辦公室儀范是指人們在工作場所中應(yīng)當(dāng)遵循的一系列禮儀規(guī)范。了解,、掌握并恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用辦公室儀范會使你在工作中左右逢源,使你的事業(yè)蒸蒸日上,。 辦公室是辦公的場所,,女性在辦公室里的舉止,能清晰地勾勒出她是否是“效率機器上的齒輪”,。也能體現(xiàn)一個人的素質(zhì)和修養(yǎng),因此你可要注意你的淑女形象喲,!以下幾點供你參考,。 1.養(yǎng)成守時的習(xí)慣。如果參加會議,比預(yù)定時間早到5分鐘最能體現(xiàn)效率原則,。 2.少打5分鐘以上的電話。經(jīng)常因公事打一刻鐘以上電話的女性,,也暴露了她在概括能力上的不足,,令人懷疑她的機智是否足夠應(yīng)付種種變化。 3.多使用內(nèi)線電話而少竄辦公室,。如果你要跟其他辦公室的同事交代事情或交換看法,打內(nèi)線電話能節(jié)約許多花在寒暄及周旋上的時間,,有益于養(yǎng)成單刀直入的工作作風(fēng),。這也是一種成本低廉的提高效率的辦法。 4.注意你的姿態(tài),。在辦公室脫鞋是儀態(tài)的大忌,,如果穿著暴露足趾的鞋,就要小心注意足趾間的整潔,。坐下來不要蹺二郎腿,,正確的坐姿應(yīng)該兩腿并攏,雙腳并立或作相互交錯的傾斜,。保持微笑這是最最重要的儀態(tài)。行走時不可以俯首凹胸,,顯得無精打采,,最可貴的是昂首闊步,收腹挺胸,,以顯示你的自信。 5.打電話的姿勢,。最好養(yǎng)成用左手拿話筒的習(xí)慣,,右手空出來后隨時都可將對方所講的話或重要事項記下來,,盡量站著聽電話,即使采取坐姿,,也要伸直上身,,如此有助于語調(diào)的提高,,精神集中,更能展現(xiàn)你高雅的神韻。通話時,,如遇到不禮貌者也應(yīng)該穩(wěn)定情緒,稍安勿躁,,以禮相待,。 6.注意你的妝容,。對白領(lǐng)小姐而言,時常為其他同事所指責(zé)的是化妝公開化,。有的當(dāng)眾拿自己的芳容“開涮”,,涂脂抹粉(這些都是應(yīng)該在洗手間里完成的),有的上洗手間的時間過長,,無論是早上剛到辦公室,還是下班前,,為了化妝在洗手間花上大半個小時也無所顧忌,,這種作法是不合適的。 7.注意護理頭發(fā),。衣領(lǐng)及頭上的頭皮屑有礙觀瞻,,應(yīng)保持勤于護理頭發(fā)的好習(xí)慣,,并選擇合適的洗發(fā)水。 8.不要在盥洗室的鏡子前逗留,。“過分關(guān)注自身形象的女人在工作上多半沒有什么創(chuàng)意”,,不錯,這是偏見,。但你要記住,與偏見作戰(zhàn)是世界上最艱難的事,,它會浪費你的很多精力,。何必與偏見宣戰(zhàn)。 今日已有許多公司允許員工在辦公桌上吃午餐,,對于有些女人來說,,她的抽屜更是小食品的世界,。盡管辦公桌進食講的是以輕松自在為原則,但辦公室用餐不可太隨便,最好將下列幾個原則謹(jǐn)記在心,。 飲料 容易忽略的是飲料罐,,只要是開了口的,隨意將飲料罐放置在辦公桌上,,而且一放就是好幾個鐘頭,確實是相當(dāng)有礙辦公室的觀瞻,。所以應(yīng)該在用餐時就喝完,,并且立即丟棄;如果想等會兒再喝,,也應(yīng)該把罐子藏在不起眼,、不被人注意的地方。 零食 像是洋芋片或爆米花之類,,由于吃起來會發(fā)出聲響,,吃的時候應(yīng)該特別留意,。食品掉在地上也應(yīng)馬上撿起來,,想想別人如果踩到你掉落在地上的碎片,,那“咔、咔,、咔”的聲音還真是相當(dāng)不悅耳,。 氣味 一些會散發(fā)強烈氣味的食物,像味道很重的熏牛肉,、三明治,、腌黃瓜,,由自己家里帶來的蒜味雞、韭菜餡餅等,,盡量不要帶到辦公室來,。雖然你喜歡,卻可能使得周圍的人很不舒服,。如果非吃不可也不要在室內(nèi)靠近同事的地方享受,食用后一定要噴灑空氣清新劑,。 用餐注意事項 只能在用餐時間才可吃東西,,可別利用午餐時間忙雜事,,直到上班時間才用餐。用餐時不要和同事大聲談笑,,更不要一邊吃東西一邊打電話,。嘴里含有食物時不要貿(mào)然講話;如果別人嘴里含著食物時,,等他咽完再與他說話,,注意自己的用餐儀態(tài),別一直盯著其他同事,,看別人吃東西是很不禮貌的,。另外,,盡量不要在同事吃飯時打擾他們。 不要把包食品的紙或包裝袋放在桌上,,或和紙巾一起隨意散置,。用餐速度要快,否則遇到性急的客人來訪,,會讓雙方都感到不好意思,。 餐后吃完東西后,不要用手去擦嘴,,應(yīng)該用紙巾及時擦拭。注意餐后環(huán)境衛(wèi)生,,桌面要擦拭干凈,,不許在桌子上到處擺放臟的杯子和碟子等。 為防止剩余殘肴及廢棄物品發(fā)出令人不悅的氣味,,吃完后將所有的垃圾扔掉,最好是扔進單獨的或有封蓋的垃圾桶,,而不是您旁邊的紙簍或別人的桌子上,。 用餐完畢,稍后有客來訪時,,應(yīng)事先用點空氣清新劑,,別讓客人一進門就聞到食物的氣味,,從而影響到公司的整體形象,。 和其他場合相比,辦公室恐怕是最拒絕個性化著裝的地方,,它追求的是整齊如一的制服效果,,是一種整體的工作氣氛。在工作交往中,,你代表的往往也不僅僅是你的個體,,而且包含了公司的形象,。 一位職業(yè)女性應(yīng)該懂得服裝是一種無聲的語言,著裝不當(dāng)會影響你事業(yè)的成功,。你的服飾裝束應(yīng)該會有這樣的信息:給人的總體印象是個嚴(yán)肅認(rèn)真的人,。你還要注意你的外表會給你的同事怎樣的印象,是稱職能干,,還是虛浮隨便,。應(yīng)當(dāng)記住,,服飾給人的印象是很難改變的,,你的裝扮應(yīng)宣告你是個自信能干,、嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的人。 從事辦公室工作的白領(lǐng)小姐,,學(xué)會在各種場合扮好自己的形象,,不僅僅是為了個人的美麗,也是為了維護公司的整體形象,。有關(guān)白領(lǐng)小姐儀態(tài)有一些不成文的規(guī)范,,還是注意為好,。 先說發(fā)型。要想扮靚,,從頭做起,。作為一位干練的白領(lǐng)小姐,發(fā)型上應(yīng)力求流暢,、簡潔,。那些趕時髦的或浪漫或花俏的發(fā)型,還是“忍痛割愛”適可而止好,。奇異,、花樣百出的罕見發(fā)型和黑色之外的染發(fā)更是不可輕易嘗試。不過,,為了調(diào)劑單調(diào),、沉悶的工作氣氛,發(fā)型或綰或扎或放,,倒是可以交替變化使用,不妨使用一些發(fā)帶,、發(fā)夾、發(fā)箍之類的花飾品,。同時,,一些保濕液,發(fā)油,,順發(fā)露,摩絲之類,,就可成為你梳理時的得力助手,,讓你有效率的做出各種發(fā)型。 隨著年齡的增長,,頭發(fā)應(yīng)該相應(yīng)簡短一些,,一般來說女性到了30-35歲這個年齡也最多把頭發(fā)留到肩部,。干凈利索的發(fā)式,,即長不過肩,、短不露耳,自然波浪或直發(fā)為主,。 再說服裝,。最好以大方、舒適,,便于行動為宜,。當(dāng)然,,簡樸,、利落感并不是指套裝,、窄裙的硬梆梆形象,,也不單是千篇一律的制服。身為白領(lǐng)小姐的你,,可以讓柔和的線條與干練的敏銳感同時出現(xiàn)在你身上,。款式上的選擇可以不必過于拘泥,,顏色方面則不妨避開死灰,、黑色之類,而改選較為鮮明一點的寶藍,、翠綠,、亮橘,、鵝黃……等色系,,為無色的辦公室增添“色”彩,。如果不是下班后有特別的應(yīng)酬,需要做華麗摩登的打扮,,辦公時間則應(yīng)以套裝或襯衫,、裙子的搭配為宜。值得注意的是,,你穿著服裝的色彩雖然可以跳眼一點,,但不可以把所有的顏色往自己身上堆,打扮得像個調(diào)色板,,豐盛得像棵圣誕樹,丑化了形象,,降低了品味,。 |
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