手機(jī)禮儀

無論是在社交場(chǎng)所還是工作場(chǎng)合，放肆地使用手機(jī)已經(jīng)成為禮儀的最大威脅之一,，因此,，手機(jī)禮儀越來越受到關(guān)注。在國(guó)外,，已有電訊公司向顧客提供“手機(jī)禮節(jié)”宣傳冊(cè),，宣傳使用手機(jī)的禮儀。

注意使用手機(jī)的場(chǎng)合

○在會(huì)議中,、和別人洽談的時(shí)候,，最好還是把手機(jī)關(guān)掉，起碼要調(diào)到震動(dòng)狀態(tài),。這樣既顯示出對(duì)別人的尊重,，又不會(huì)打斷講話者的思路。在會(huì)場(chǎng)上手機(jī)鈴聲不斷,，并不能反映你“業(yè)務(wù)忙”,，反而顯示出你缺少修養(yǎng)。另外,，在開會(huì)前把手頭的工作向同事交代一下也是較為妥當(dāng)?shù)摹?/p>

○在一些場(chǎng)合,，比如看電影時(shí)或在劇院看戲時(shí)打手機(jī)是極其不合適的，如果非得回話,，采用靜音的方式發(fā)送手機(jī)短信是比較適合的,。

○在餐桌上，關(guān)掉手機(jī)或是把手機(jī)調(diào)到震動(dòng)狀態(tài)是必要的,。

○無論業(yè)務(wù)多忙,，為了自己和其他乘客的安全，在飛機(jī)上都不要使用手機(jī),。

其他應(yīng)該注意的問題

選擇適合的手機(jī)鈴聲

為了不讓他人笑話,，成年人請(qǐng)用正常鈴聲,，這樣萬一在不適當(dāng)?shù)臅r(shí)候響起來，也不會(huì)讓你尷尬,。成熟的你要選擇成熟的手機(jī)鈴聲,，雖然當(dāng)今社會(huì)推崇個(gè)性，但過于個(gè)性的電話鈴聲只會(huì)損害你的商務(wù)形象,。

上班時(shí)間不要頻繁發(fā)信息

上班總是拿個(gè)手機(jī)不停地發(fā)信息,，并且時(shí)刻注意手機(jī)是不是響了，會(huì)讓老板和同事認(rèn)為你工作時(shí)精力不集中,，心不在焉,。

發(fā)信息要文明

你發(fā)出的短信意味著你贊同或至少不否認(rèn)短信的內(nèi)容，這反映了你的品位和水準(zhǔn),。所以不要編輯或轉(zhuǎn)發(fā)不健康的短信,。

別濫用拍照功能

不要濫用手機(jī)的拍照功能，在辦公室拍照更要小心,。因?yàn)楹芏嗤虏幌矚g“出鏡”,，如果你一時(shí)興起繞著他們拍來拍去，同事明明心有不快,，又不能傾吐,，難免會(huì)影響同事之間的感情。

打手機(jī)的時(shí)間

打?qū)Ψ绞謾C(jī)時(shí),，尤其當(dāng)知道對(duì)方是身居要職的忙人時(shí)，首先應(yīng)想到的是這個(gè)時(shí)間他(她)是否方便接聽,，并且要有對(duì)方不方便接聽的準(zhǔn)備,。在打?qū)Ψ绞謾C(jī)時(shí)，注意從聽筒里聽到的回音來鑒別對(duì)方所處的環(huán)境,。如果很靜,，應(yīng)想到對(duì)方可能是在會(huì)議上，有時(shí)大的會(huì)場(chǎng)能聽到一種空闊的回聲;當(dāng)聽到噪聲時(shí),，對(duì)方很可能在室外,，開車時(shí)的隆隆聲也是可以聽出來的。有了初步的判斷,，對(duì)能否順利通話就有了準(zhǔn)備,。但不論在什么情況下，是否通話還是由對(duì)方來定為好,，所以,，“現(xiàn)在通話方便嗎”通常是撥打手機(jī)的第一句問話。其實(shí),，在沒有事先約定和與對(duì)方不熟悉的前提下,，我們很難知道對(duì)方什么時(shí)候方便接聽電話,。所以，在有其他聯(lián)絡(luò)方式時(shí),，還是盡量不打?qū)Ψ绞謾C(jī)為好,。

思敏有話說：

如果有人有緊急公事找你或你在等某個(gè)重要的消息，你可以帶手機(jī)去開會(huì),，但是——

○在接聽前要小聲說一句“不好意思”,，然后低頭接電話。

○你的電話只可設(shè)置震動(dòng),，不要設(shè)置成鈴聲,。

○只可聽，不可講,。如果講,，也只可說“是、是,、不是”或“好,、好、不好”等,。

○只能用超級(jí)簡(jiǎn)單的回答,，最好在30秒種內(nèi)完成所有動(dòng)作。然后笑一笑,，若無其事地繼續(xù)開會(huì),。

場(chǎng)景實(shí)例：

昨天麗的辦公桌上有一部手機(jī)響了很久，大概有兩三分鐘,，沒完沒了,，響得其他同事都差點(diǎn)發(fā)狂。

現(xiàn)在我們有四個(gè)答案選擇：第一,，置之不理;第二,，替她接聽;第三，關(guān)機(jī);第四,，按“拒絕接聽”鍵,。

你選了哪個(gè)答案呢?第二個(gè)?可以。但只有機(jī)主的太太,、先生或他的秘書才可以替他接聽手機(jī),，其他同事甲、路人乙或女朋友皆不能名正言順地替機(jī)主接聽手機(jī),。此話何解?舉一個(gè)例子你便明白：你準(zhǔn)備跳槽,，申請(qǐng)了某公司的職位，如果對(duì)方要聯(lián)絡(luò)你,，他們會(huì)怎樣做?他們可能會(huì)發(fā)電郵或打你的手機(jī),，所以作為同事,，請(qǐng)勿碰同事、朋友的手機(jī),。

按國(guó)際慣例,，手機(jī)不比辦公室的座機(jī)，是非常私人的東西,，所以不論是電話號(hào)碼還是電話內(nèi)容,，都是很私密的東西，因此,，第一個(gè)答案是比較正常的做法,。

那你可能會(huì)問：“如果那個(gè)電話不停地響，響到頭痛怎么辦?”答案第四個(gè),。但如果你找不到那個(gè)鍵,，那么選擇第三個(gè)答案，關(guān)機(jī)好了,。

無論你選擇了第三還是第四個(gè)做法,，都應(yīng)留一張紙條在電話旁，說你已替機(jī)主關(guān)機(jī)或拒絕接聽電話,。

手機(jī)的收放和打手機(jī)時(shí)的姿態(tài)

經(jīng)?？吹接腥嗽诠矆?chǎng)合打手機(jī)聲音非常大，引來旁人側(cè)目,。在聽不大清楚對(duì)方說話時(shí),，不由自主地彎腰、低頭,，不是很雅觀,。另外，在一切公共場(chǎng)合,，手機(jī)在沒有使用時(shí)，都要放在合乎禮儀的常規(guī)位置,。無論如何,，都不要在并沒使用的時(shí)候放在手里或是掛在上衣口袋外。放手機(jī)的常規(guī)位置是放在隨身攜帶的公文包里,，開會(huì)的時(shí)候可以交給秘書,、會(huì)務(wù)人員代管，不要放在桌上,。

坐立行走的禮儀

俗話說：“坐有坐相,，站有站相?！泵恳粋€(gè)人的舉止,、動(dòng)作,、表情，均與其教養(yǎng),、風(fēng)度有關(guān),。在社交場(chǎng)合中，優(yōu)雅的儀態(tài)可以透露出您良好的禮儀修養(yǎng),。

優(yōu)雅的坐姿

正確的坐姿可以給人以端莊,、穩(wěn)重的印象，使人產(chǎn)生信任感,，同時(shí)也可以給雙方的交談帶來方便,。其實(shí)，坐姿本身就是一種身體語言,，可以向?qū)Ψ絺鬟f信息,，因此應(yīng)作為一種交談手段加以注意。如果是對(duì)方請(qǐng)你坐下時(shí),，就座前不應(yīng)該忘記說聲“謝謝”,。為了促進(jìn)交談，坐椅子時(shí)可稍往前坐一點(diǎn),，身體稍稍前傾,。采取這樣的坐法，便于將身體前后搖動(dòng),，以對(duì)對(duì)方的談話內(nèi)容表示肯定,，同時(shí)還可以促使對(duì)方做決定,。如果背部靠在沙發(fā)上,，則會(huì)給人以傲慢的印象，同時(shí)身體后仰,，會(huì)使下巴突出,，這樣很容易暴露自己的想法，讓對(duì)方掌握主動(dòng)權(quán),。

其次,，交談時(shí)可以采取稍微側(cè)身的姿勢(shì)，這樣面向?qū)Ψ降膫?cè)身坐姿會(huì)讓人感覺你易于接近,。

就座時(shí)的正確動(dòng)作是：入坐時(shí)要輕要穩(wěn),。走到座位前，轉(zhuǎn)身后,，輕穩(wěn)地坐下,。女子入座時(shí)，若著裙裝，應(yīng)用手將裙擺稍稍捋一下,，不要坐下后再站起來整理衣服,。坐下后身體上半身稍微向前傾，背部勿靠在椅背上,，手要端正地放在腿上,，鞋跟要靠攏。如果是面對(duì)面談話,，身體要稍傾斜而坐,，雙膝自然并攏，雙腿正放或側(cè)放,，雙腳并攏或交疊,。有的女性喜歡將腿蹺得過高，這樣會(huì)露出襯裙,，有損美觀和風(fēng)度,。雙膝也不要并得太緊，這會(huì)使人產(chǎn)生一種緊張,、缺乏安全感的感覺,。還有一點(diǎn)要謹(jǐn)記，那就是你再緊張,、再心煩,，也不要抖動(dòng)你的雙腿。任何座位都不能坐得太深或太淺,。坐得太深時(shí),，由于臀部及上身的重量與小腿的支撐點(diǎn)離得太遠(yuǎn)，坐下去時(shí)會(huì)引起小腿肌肉緊張,，時(shí)間長(zhǎng)了會(huì)很累,，不過這種姿勢(shì)可以體現(xiàn)出你的沉穩(wěn)大方。坐得太淺的話,，又會(huì)使大腿的大部分露在椅面之外,，使腿顯得又短又粗。另外,，千萬不要只坐在椅子的1/3處,，這種坐姿會(huì)讓人覺得你心情緊張、膽小怯懦,。

優(yōu)雅的坐姿

下面我告訴大家如何保持優(yōu)雅的坐姿。

◎圖1:坐在椅上,，應(yīng)至少坐滿椅子的2/3,，上身應(yīng)正直而稍向前傾，頭平正，兩手交疊放在自己腿上,，男性可雙膝自然分開與肩同寬,，女性則應(yīng)雙膝并攏。

◎圖2:即使是很舒服的沙發(fā),，也不宜靠在椅背上,。

◎圖3:翹二郎腿是有失禮儀的，在此我示范給女性朋友更為得體的坐姿,。

◎圖4:大腿與膝蓋交疊,，小腿相靠并一起斜向自己身體的一側(cè)。

◎圖5:大腿并攏,，膝蓋與小腿也并攏,，并斜向一側(cè)也很雅觀。

優(yōu)雅的站姿

正確的站姿會(huì)給人以挺拔勁秀,、舒展俊美,、莊重大方、精力充沛,、信心十足,、積極向上的印象。站立時(shí),，豎看要有直立感,，即以鼻子為中線，整個(gè)身體大體呈直線;橫看要有開闊感,，即肢體及身段給人以舒展的感覺;側(cè)看要有垂直感,，即從耳與頸相接處至腳的踝骨前側(cè)應(yīng)大體呈直線，給人以一種挺,、直,、高的美感。男女立姿亦應(yīng)形成不同風(fēng)格,，男子應(yīng)顯得風(fēng)度灑脫,，挺拔向上，舒展俊美,，精力充沛;女子應(yīng)顯得莊重大方,，親切有禮，秀雅優(yōu)美,，亭亭玉立,。男子站立時(shí)身體重心放在兩腳中間，不要偏左或偏右;雙腳與肩同寬;手可自然下垂,，在體前或體后交叉,。女子站立時(shí)身體重心在兩足中間腳弓前端位置;手自然下垂或腹前交叉,。

在正式場(chǎng)合，站立時(shí),，不能雙臂抱在胸前或者兩手插入口袋,，也不能身體東倒西歪或倚靠其他物體。因?yàn)槊總€(gè)人在下意識(shí)里都有一個(gè)個(gè)人空間,，若走得太近會(huì)使對(duì)方有被侵犯的感覺,，所以在正式場(chǎng)合與人交談時(shí)，不要與人站得太近,，應(yīng)盡量保持一定的距離,。

得體的站立姿勢(shì)

◎平肩、直頸,，下頜微向后收,，兩眼平視;雙手自然下垂，手臂自然彎曲;雙腿伸直,，膝蓋放松,，大腿稍收緊。

◎避免腹部凸出的后仰姿勢(shì),、無精打采的駝背姿勢(shì),。

◎女性的雙手在腹前交疊會(huì)顯得親和穩(wěn)重，在胸下交疊會(huì)讓下半身的視覺比例拉長(zhǎng),，更顯優(yōu)雅,。

◎雙肘相抱，重心落在一條腿上,，前腳上下顫抖易毀形象,。

思敏告訴你優(yōu)雅站姿的關(guān)鍵點(diǎn)

◎腳尖分開一拳的距離。

◎右手壓在左手上面,。

◎大拇指放在肚臍上下一厘米范圍之內(nèi)都是可以的,。

◎圖1：伸直背肌，雙肩盡量展開,，挺胸,。

◎圖2：身姿要挺拔，要感覺頭頂好像有一根繩子,，從你的頸椎處向上拉,。

優(yōu)雅的行姿

走姿是站姿的延續(xù)動(dòng)作，是在站姿的基礎(chǔ)上展示人的動(dòng)態(tài)美,。無論是在日常生活中還是在社交場(chǎng)合,，走路往往是最引人注目的身體語言，也最能表現(xiàn)一個(gè)人的風(fēng)度和活力,。走的時(shí)候,，頭要抬起,，目光平視前方，雙臂自然下垂,，手掌心向內(nèi)，手臂以身體為中心前后擺動(dòng),，手臂與身體的夾角一般在10°?15°,。上身挺拔，腿部伸直,，腰部放松,，腳步要輕并且富有彈性和節(jié)奏感，步幅與腿的長(zhǎng)度相適宜,，跨步要均勻,。我們可以試著將一本書放在頭頂上，放穩(wěn)后再松手,，接著把雙手放在身體兩側(cè),，用前腳慢慢地從基本站立姿勢(shì)起步走。這樣雖有點(diǎn)不自然,，但卻是一種很有效的訓(xùn)練方法,，關(guān)鍵是走路時(shí)要擺動(dòng)大腿關(guān)節(jié)而不是膝關(guān)節(jié)，這樣才能使步伐輕捷,。

◎圖左:不搖晃肩膀和上半身,。夾著一條線的感覺來走。伸直背肌,，維持正確的姿勢(shì),，步幅與腿的長(zhǎng)度?？绮揭鶆?，兩腳之間相距為2只腳的距離。兩手前后自然協(xié)調(diào)擺動(dòng),，手臂與身體的夾角一般在10°15°,，美觀且可以給人留下活潑的印象。

優(yōu)雅的蹲姿

下面我為大家演示如何優(yōu)雅好看地蹲下,。另外,，這個(gè)小節(jié)中站立、行走,、坐姿,、蹲姿等內(nèi)容，更主要地是為女性朋友準(zhǔn)備的,，因?yàn)閭鹘y(tǒng)的社會(huì)規(guī)范對(duì)于女性會(huì)有更多要求,。而男性的日常動(dòng)作儀態(tài)雖不像女性這樣多的講究,，但也要落落大方、有禮有節(jié),。

◎圖1:撿東西時(shí),，我們可以假想人較多的那個(gè)方向是觀眾方，所以要用自己的側(cè)面而不是正面或是背面對(duì)著人多的一邊,。

◎圖2:雙腿和膝蓋應(yīng)該并在一起,。

◎圖3:左手輕擋前胸，避免走光,，右手稍捋裙擺,。

◎圖4:靜靜地蹲下去，上身保持直立,。

◎圖5:雙手奉還物主,。

◎圖6:示范大圖。

◎圖7:這樣撿拾物品有失禮儀,。

正確站姿正面

腳尖一拳距離

右手壓左手

大拇指肚臍上下1厘

腰背挺直

精選插圖(11)(圖)

作者：周思敏       

站姿側(cè)面

站姿正面

精選插圖(13)(圖)

作者：周思敏       

正確的走路姿勢(shì)

手機(jī)放包中