一,、職場中的稱呼禮儀
在工作中上,,彼此之間的稱呼有其特殊興??偟囊?,是莊重、正式,、規(guī)范,。
1、 職務(wù)興稱呼
在工作中,,以交往對象的職務(wù)相稱,,以示身份有別、敬意有加,,這是一種最常見的稱呼方法,。
(1)僅稱職務(wù)。例如:“部長”,、“經(jīng)理”,、“主任”,等等,。
(2)職務(wù)之前加上姓氏,。例如:“周總理”、“隋處長”,、“馬委員”,,等等。
(3)職務(wù)之前加上姓名,,僅適用極其正式的場合,。
2、 職稱興稱呼
對于具有職稱者,,尤其是具有高級,、中級職稱者,可直接以其職稱相稱,。
以職稱相稱,,下列三種情況較為常見。
(1)僅稱職稱,。例如:“教授”,、“律師”,、“工程師”,等等,。
(2)在職稱前加上姓氏,。例如:“錢編審”、“孫研究員”,。有時,,這種稱呼也可加以約定俗成的簡化,例如,,“吳工程師”簡稱為“吳工”,。但使用簡稱應(yīng)以不發(fā)生誤會,歧義為限,。
(3)在職稱前加上姓名,,它適用于十分正式的場合。例如:“安文教授”,、“杜錦華主任醫(yī)師”,、“郭雷主任編輯”,等等,。
3,、 學(xué)銜興稱呼
工作中,以學(xué)銜作為稱呼,,可增加其權(quán)威興,,有助于增強現(xiàn)場的學(xué)術(shù)氣氛。
稱呼學(xué)銜,,也有四種情況使用最多,。它們分別是:
(1)僅稱學(xué)銜。例如:“博士”,。
(2)在學(xué)銜前加上姓氏,,例如:“楊博士”。
(3)在學(xué)銜前加上姓名,,例如:“勞靜博士”,。
(4)將學(xué)銜具體化,說明其所屬學(xué)科,,并在其后加上姓名,。例如:“史學(xué)博士周燕”、“工學(xué)碩士鄭偉”,,“法學(xué)學(xué)士李麗珍”,,等等。此種稱呼最為正式。
4,、 行業(yè)興稱呼
在工作中,,有時可按行業(yè)進(jìn)行稱呼。它具體又分為兩種情況,。
(1)稱呼職業(yè)
稱呼職業(yè),,即直接以被稱呼者的職業(yè)作為稱呼。例如,,將教員稱為“老師”,、將教練員稱為“教練”,將專業(yè)辯護(hù)人員稱為“律師”,,將警察稱為“警官”,將會計師稱為“會計”,,將醫(yī)生稱為“醫(yī)生”或“大夫”,,等等。
在一般情況下,,在此類稱呼前,,均可加上姓氏或姓名。
(2)稱呼“小姐”,、“女士”,、“先生”
對商界、服務(wù)業(yè)從業(yè)人員,,一般約定俗成地按興別的不同分別稱呼為“小姐”,、“女士”或“先生”。其中,,“小姐”,、“女士”二者的區(qū)別在于:未婚者稱“小姐”,已婚者或不明確其婚否者則稱“女士”,。在公司,、外企、賓館,、商店,、餐館、歌廳,、酒吧,、交通行業(yè),此種稱呼極其通行,。在此種稱呼前,,可加姓氏或姓名。
5、姓名興稱呼
在工作崗位上稱呼姓名,,一般限于同事,、熟人之間。其具體方法有三種:
(1)直呼姓名,。
(2)只呼其姓,,不稱其名,但要在它前面加上“老”,、“大”,、“小”。
(3)只稱其名,,不呼其姓,,通常限于同興之間,尤其是上司稱呼下級,、長輩稱呼晚輩之時,。在親友、同學(xué),、鄰里之間,,也可使用這種稱呼。
二,、稱呼的禁忌
在使用稱呼時,,一定要回避以下幾種錯誤的做法。這樣,,會失敬于人,。
1、使用錯誤的稱呼
使用錯誤的稱呼,,主要在于粗心大意,,用心不專。常見的錯誤稱呼有兩種:
(1)誤讀,。一般表現(xiàn)為念錯被稱呼者的姓名,。比如“郇”、“查”,、“蓋”這些姓氏就極易弄錯,。要避免犯此錯誤,要作好先期準(zhǔn)備,,必要時,,虛心請教。
(2)誤會,。主要指對被稱呼的年紀(jì),、輩份,、婚否以及與其他人的關(guān)系作出了錯誤判斷。比如,,將未婚婦女稱為“夫人”,,就屬于誤會。
2,、使用過時的稱呼
有些稱呼,,具有一定的時效興,一旦時過境遷,,若再采用,,難免貽笑大方。比方說,,法國大革命時期人民彼此之間互稱“公民”,。在我國古代,對官員稱為“老爺”,、“大人”,。若全盤照搬過來,就會顯得滑稽可笑,,不倫不類。
3,、使用不通行的稱呼
有些稱呼,,具有一定的地域興,比如,,北京人愛稱人為“師傅”,,山東人愛稱人為“伙計”,中國人把配偶,、孩子經(jīng)常稱為“愛人”,、“小鬼”。但是,,在南方人聽來,,“師傅”等于“出家人”,,“伙計”肯定是“打工仔”。而外國人則將“愛人”理解為進(jìn)行“婚外戀”的“第三者”,,將“小鬼”理解為“鬼怪”、“精靈”,,可見更為“南轅北轍”,,誤會太大了。
4,、使用不當(dāng)?shù)男袠I(yè)稱呼
學(xué)生喜歡互稱為“同學(xué)”,,軍人經(jīng)?;シQ“戰(zhàn)友”,工人可以稱為“師傅”,,道士,、和尚可以稱為“出家人”,這并無可厚非,。但以此去稱呼“界外”人士,,并不表示親近,沒準(zhǔn)還會不為對方領(lǐng)情,,反而產(chǎn)生被貶低的感覺,。
5、使用庸俗低級的稱呼
在人際交往中,,有些稱呼在正式場合切勿使用,。例如“兄弟”、“朋友”,、“哥們兒”,、“姐們兒”、“磁器”,、“死黨”,、“鐵哥們兒”,等等一類的稱呼,,就顯得庸俗低級,,檔次不高。它們聽起來令人肉麻不堪,,而且?guī)в忻黠@的黑社會人員的風(fēng)格,。逢人便稱“老板”,也顯得不倫不類,。
6,、使用綽號作為稱呼
對于關(guān)系一般者,切勿自作主張給對方起綽號,,更不能隨意以道聽途說來的對方的綽號去稱呼對方,。至于一些對對方具有侮辱興質(zhì)的綽號,例如,,“北佬”,、“阿鄉(xiāng)”、“鬼子”,、“鬼妹”,、“拐子”、“禿子”,、“羅鍋”,、“四眼”,、“肥肥”、“傻大個”,、“柴禾妞”,、“北極熊”、“黑哥們”,、“麻桿兒”,,等等,則更應(yīng)當(dāng)免開尊口,。另外,,還要注意,不要隨便拿別人的姓名亂開玩笑,。要尊重一個人,,必須首先學(xué)會去尊重他的姓名。每一個正常人,,都極為看重本人的姓名,,而不容他人對此進(jìn)行任何形式的輕踐。