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一、競品分析的內(nèi)容可以由兩方面構(gòu)成：客觀和主觀,。
1、客觀：即從競爭對手或市場相關(guān)產(chǎn)品中,，圈定一些需要考察的角度,，得出真實的情況，此時,，不需要加入任何個人的判斷,。應(yīng)該用事實說話。 2,、主觀：是一種接近于用戶流程模擬的結(jié)論,，比如可以根據(jù)事實（或者個人情感），列出競品或者自己產(chǎn)品的優(yōu)勢與不足,。因為你在分析別人的產(chǎn)品的同時,，實際上是走了一遍用戶流程。這個流程帶有一定的主觀性,。具體的例子就是,，比如這樣的描述就屬于主觀判斷： "新浪體育的文字直播室使用很多線框，在視覺上會造成干擾,。" 二,、競品分析的目的應(yīng)該很明確：我們從報告中得出什么？ 這一點,，與文檔要求注意"受眾",、"目的"是一致的。即競品分析,，一定要讓"看的人"能看懂,、并且確保其結(jié)論能讓人"獲得啟發(fā)與幫助"，真正形成產(chǎn)品策劃和開發(fā)的一部分,。 三,、競品分析的書寫結(jié)構(gòu)，典型的有兩種：橫向與縱向,。 1,、橫向：將需要做分析的方向列出,，然后分別觀察和比較對手情況。最后得出評分表,、比較表,、各式圖型或結(jié)論陳述段落。 2,、縱向：將所有對手或相關(guān)產(chǎn)品列出,，分別體驗并撰寫需要分析的點。因為每個對手或產(chǎn)品具有的點并不完全相同,，比如綜合門戶和垂直網(wǎng)站,，他們所包含的東西肯定不一樣，所以,，這時候采取縱向評析,，是科學(xué)有效的。最后得出詳盡的各路產(chǎn)品的打分圖或?qū)Ρ汝愂鰣蟾妗?br> 四,、競品分析的撰寫形式,，我認(rèn)為只要清晰可讀、結(jié)論突出的,，不論什么形式都可以采用,。一般來說，我會使用Word,。 五,、這一次我做賽事直播系統(tǒng)，我讓搭檔做的競品分析報告,，包含兩個大的方面： 1,、客觀結(jié)論： （1）比分類、賽事類系統(tǒng)的市場布局狀況,； （2）它們的數(shù)據(jù)情況如何（全還是不全,，專業(yè)程度）； （3）操作情況（刷新,、頁面跳轉(zhuǎn),、查詢等）； （4）界面情況（視覺,、布局）,； （5）產(chǎn)品的詳細(xì)功能點（常規(guī)功能、特色功能,，實現(xiàn)程度如何）,； 2、主觀結(jié)論： （1）用戶流程分析（網(wǎng)站可用性、易用性等體驗,，喜惡程度） （2）內(nèi)部產(chǎn)品的優(yōu)勢與不足,。 六、很顯然,，競品分析對于策劃環(huán)節(jié)來說,，是必須的。它是一份具有實際參考價值的導(dǎo)向性手冊,，甚至起到功能文檔的效果,。
有時候，競品分析的科學(xué)與詳盡程度,，會直接影響策劃人員的發(fā)揮水平,。所以我認(rèn)為，如果競品分析并非出自核心策劃人員之手的話,，那么,，策劃人員要親自去分析一把，只不過不用把它從頭到尾整理成文檔,，只需要在原來的基礎(chǔ)上完善即可。因為,，你掌握得越多,，做起東西來就越得心應(yīng)手。創(chuàng)新從何而來,？創(chuàng)新就是從大家都沒有的東西里,，發(fā)現(xiàn)新大陸。 七,、至于一個團隊的競品分析文檔需不需要規(guī)范,，我認(rèn)為可以搞出兩到三種典型的模板來。但是也不必太刻意追求形式了,，因為這樣的東西,，達(dá)到效果即可。覺得效果不夠,，再臨時補充,。 |
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