http://www.sina.com.cn 2009年10月10日 15:53 《商業(yè)價(jià)值》雜志 如何像他們那樣,在互聯(lián)網(wǎng)上成為 ‘拿話筒的人’ ,? 《商業(yè)價(jià)值》雜志 夏勇峰 | 文 “我現(xiàn)在很開心,!” 你1個(gè)小時(shí)內(nèi)能把這句話傳遞給多少人? 100個(gè),?應(yīng)該沒問題,! 1000個(gè)?似乎會(huì)有點(diǎn)難度,! 那么,10萬個(gè)怎么樣,? 別忘了你是處在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,,從純理論的角度看,任何一個(gè)人所產(chǎn)生的信息,,都有可能在一段時(shí)間之后,,經(jīng)由互聯(lián)網(wǎng)被全球16億網(wǎng)民所接收到。這其中的難點(diǎn)只是在于,,你的信息如何成功地經(jīng)由一個(gè)節(jié)點(diǎn)鏈接到下一個(gè)節(jié)點(diǎn)上去,。套用一句廣告詞,你只將信息告訴他,,如何能一傳十,、十傳百,,成為眾所皆知的信息? 像“我現(xiàn)在很開心”這么一句普通的毫無刺激性的話要想在1小時(shí)內(nèi)傳遞給10萬人,,如果你不是粉絲眾多的影視明星,,那你就必須是“超級(jí)鏈接者”。 這些人并不神秘,,在現(xiàn)實(shí)生活中,,他們甚至往往非常普通。但只要給他們一根網(wǎng)線和一臺(tái)電腦,,他們就會(huì)化身成互聯(lián)網(wǎng)上的“the one”,,一摁“發(fā)送”,信息便以光速到達(dá)無數(shù)人的眼前,。 比如,,一位叫做徐小明的股評(píng)師,他的博客目前總點(diǎn)擊量已經(jīng)接近6.5億次,,每篇文章的瀏覽量都超過20萬次,;一個(gè)網(wǎng)名為“我吃西紅柿”的20多歲男孩,寫了名為《盤龍》的網(wǎng)絡(luò)小說,,從2008年5月至今,,光官方計(jì)算的點(diǎn)擊量已經(jīng)超過8000萬次,而這只是他5本書中1本的成績,;一個(gè)ID為Zete的大連人,,在Twitter上被5萬余人跟隨,如果加上被反復(fù)引用的數(shù)字,,他每說一句話,,就相當(dāng)于面對(duì)起碼10萬以上的“即時(shí)發(fā)行量”…… 他們接收信息、消化信息,,又梳理并生成新的信息源,,并因此獲得了從互聯(lián)網(wǎng)到現(xiàn)實(shí)社會(huì)中巨大的影響力。在互聯(lián)網(wǎng)上,,這些“超級(jí)鏈接者”顛覆了傳統(tǒng)傳播的金字塔模型,成為了新媒介環(huán)境中“拿話筒的人”,。 如果單純以媒體發(fā)行的視角來看待他們傳播信息的能力,,每個(gè)超級(jí)鏈接者僅“發(fā)行量”一項(xiàng)就令媒體難以匹敵。但慢著,!我們不是要接下來開始大肆吹噓應(yīng)該給他們投廣告,。實(shí)際上,對(duì)企業(yè)來說,,馬上將“超級(jí)鏈接者”視為一種媒體,,然后開始分析其影響人群、傳播效果,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行廣告或公關(guān)的投入,,計(jì)算ROI……這些做法或許沒錯(cuò),,但的確有些過時(shí)! Facebook,、Twitter等新興的互聯(lián)網(wǎng)溝通工具可以讓企業(yè)用更有效的信息互動(dòng)來鏈接用戶,。誰說不能讓企業(yè)如同鮮活個(gè)體,成為互聯(lián)網(wǎng)上的“超級(jí)鏈接者”,?與個(gè)體相比,,企業(yè)擁有更強(qiáng)大的傳播基礎(chǔ),更豐富的資源,,更堅(jiān)實(shí)的技術(shù)實(shí)力,,更有體系的理論支撐。 看看亞馬遜MP3的案例:作為一個(gè)B2C網(wǎng)站的官方ID之一,,它不僅為用戶提供豐富的新歌上架信息,、歌曲打折信息、免費(fèi)下載信息,,而且還負(fù)責(zé)回答用戶提問,,并與對(duì)它感興趣的人進(jìn)行有效的互動(dòng)。比如,,它會(huì)這樣回答一個(gè)建議:“你說的完全正確,,這件事我們明天就改!”作為一個(gè)普通權(quán)限的Twitter ID(amazonmp3),,亞馬遜MP3擁有近112萬名信息跟隨者,。雖然這只能在Twitter上排名第102位,毫無疑問,,這個(gè)ID已經(jīng)成為亞馬遜非常重要的一項(xiàng)公司資產(chǎn),。 成為“超級(jí)鏈接者”并不是一個(gè)傳說。如果每個(gè)人都可以,,那對(duì)企業(yè)為什么不行,? keso:超鏈長跑 因?yàn)椤白鍪虏蛔鰟荨钡男艞l,12年來keso從未在互聯(lián)網(wǎng)的喧囂中迷失,,也使得這個(gè)名字成為了他最有辨識(shí)度的個(gè)人品牌,。 早在2005年,keso就已經(jīng)被冠以“中國頭號(hào)Blogger”的稱號(hào),。在那個(gè)博客和Web2.0概念興起不久的時(shí)代,,他的博客點(diǎn)擊量已達(dá)到了100萬的“天文數(shù)字”,訂閱他博客的人也達(dá)到了5萬以上,。 那幾年的keso特別火,。不僅在網(wǎng)上,,傳統(tǒng)媒體也經(jīng)常采訪他,甚至有媒體夸張地寫道:“讓keso去讀互聯(lián)網(wǎng),,我們來讀keso,。” 幾年過去,,喧囂散去,,看網(wǎng)上暴紅的人一撥又一撥,keso仍然以同樣的態(tài)度對(duì)待自己的博客和微博客:有話就說,、保證質(zhì)量,、做事不做勢。當(dāng)被問到他目前博客的情況如何時(shí),,keso露出了與網(wǎng)上流傳照片截然相反的笑容:“點(diǎn)擊是沒法算了,,我剛剛看了一下,訂閱的大概有18萬人,?!?/p> 流量的第一桶金 在中國,keso絕對(duì)屬于第一批“觸網(wǎng)者”,,他的互聯(lián)網(wǎng)人生,,從1996年中國互聯(lián)網(wǎng)真正民用時(shí)就已開始。現(xiàn)在回顧起來,,他說:“大概是因?yàn)榱私夂褪褂玫帽容^早,,所以更知道如何去使用它,擁有一定的先發(fā)優(yōu)勢,?!倍鴎eso的知名度,也是在教導(dǎo)人們?nèi)绾胃玫厥褂没ヂ?lián)網(wǎng)的過程中,,開始逐漸建立,。 1997年1月,那時(shí)候keso在《軟件》雜志工作,,意識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)將會(huì)變得很重要,,他們?cè)诿绹患夜咀?cè)了域名,開始在網(wǎng)上做雜志的在線版,。 因?yàn)閷?duì)網(wǎng)站建設(shè)和媒體的了解,,此后不久,keso進(jìn)入民營ISP中網(wǎng)公司擔(dān)任副總裁,,并全面負(fù)責(zé)“中國下載”網(wǎng)?!爱?dāng)時(shí),,上網(wǎng)的很多都是搞技術(shù)的人,,下載軟件是個(gè)很重要的需求?!眐eso說,。在CNNIC的報(bào)告中,這個(gè)網(wǎng)站一度進(jìn)入前十位,,keso也因?yàn)楣ぷ麝P(guān)系,,加上寫一些關(guān)于軟件和IT安全的文章,在最初的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)圈開始小有名氣,。 2000年4月,,Donews網(wǎng)站在互聯(lián)網(wǎng)泡沫破滅的前夕創(chuàng)辦。當(dāng)時(shí),,還沒有“博客”的概念,,keso在互聯(lián)網(wǎng)公司從事互聯(lián)網(wǎng)的工作,自然開始對(duì)這個(gè)“人人都可開專欄”的網(wǎng)站有了興趣,。 這時(shí)候,,互聯(lián)網(wǎng)逐漸開始顯現(xiàn)出對(duì)媒體“去中心化”的力量,keso感覺到新時(shí)代的來臨,,因?yàn)槊襟w的金字塔結(jié)構(gòu)正在坍塌,,隨之而來的是他不需要投稿,在網(wǎng)上寫文章,,自產(chǎn)自銷就能輕松發(fā)表,。“發(fā)言權(quán)分配到了我們每個(gè)人手上,,沒有編輯,,誰更新量大就有可能排名靠前?!眐eso笑著說,。 于是,2001年keso也開始開設(shè)自己的專欄,,在寫了幾篇文章之后,,迅速引起了人們的注意,積累了不錯(cuò)的聲譽(yù),?!半m然開專欄門檻很低,但很多人在觀望,,所以使用比較早的人,,就能較早獲得影響力?!睆哪菚r(shí)開始直到今天,,他的文章內(nèi)容一直是以評(píng)論為主,,只談互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)而不涉及其他,8年多來從未改變,。 之后,,博客中國上線的時(shí)候,創(chuàng)始人方興東主動(dòng)聯(lián)系keso,,給他開了個(gè)博客,。“但一直是他看著我的博客,,自己在博客中國手動(dòng)更新,。”keso說,。2003年“非典”時(shí),,因?yàn)槿藗儾环奖憔奂ヂ?lián)網(wǎng)信息溝通的需求大增,。keso開始明顯感覺到,,每天來看他文章的人多了起來。 keso真正個(gè)人影響力的建立,,是在他2003年末正式在Donews開自己博客的時(shí)候,。最初,他的博客每天有一兩百人訪問,,他自己覺得這個(gè)效果還不錯(cuò),,但劉韌(Donews創(chuàng)始人)對(duì)他展望道:“你這個(gè)博客,估計(jì)很快每天訪問量就能超過1000次了,!”當(dāng)時(shí),,keso還覺得這個(gè)數(shù)字是遙不可及的,但沒想到很快就突破了,。 12年樹立的個(gè)人品牌 2005年,,受劉韌的邀請(qǐng),keso正式加盟Donews,。這讓他更有了天天更新博客的理由與必要,,時(shí)逢Web2.0風(fēng)起云涌之時(shí),keso在互聯(lián)網(wǎng)新的春天里如魚得水,。 keso的博客成為了最早的Web2.0陣地之一,,他介紹了大量國外網(wǎng)站和新的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,精神總是處于發(fā)現(xiàn)新大陸(15.21,-0.23,-1.49%)的興奮狀態(tài),?!澳嵌螘r(shí)間比較瘋狂。”keso說,。漸漸有傳統(tǒng)媒體也來約他進(jìn)行采訪,,甚至稱他為“Web2.0教父”,。因此,,又吸引更多的人訪問他的博客,有越來越多的人從他的博客里獲得靈感,,并創(chuàng)業(yè)付出實(shí)踐,。他博客的訪問量超過了100萬次,訂閱數(shù)也直線上升,。雖然一開始Donews的興盛,,為keso帶來了許多流量,可“到了后來,,平臺(tái)與我的關(guān)系已經(jīng)沒有那么明顯”,。 為什么“對(duì)牛亂彈琴”(keso的博客名)訂閱數(shù)一直很高?keso對(duì)此有兩種開玩笑的解釋,,其中之一是,,“因?yàn)槲沂亲钤缃榻BRSS訂閱的人,看過我的文章,,人們就會(huì)先訂閱我的博客試試看”,。 另外一個(gè)是,因?yàn)?007年離開Donews后,,他的更新變少,,有時(shí)候十天半個(gè)月才更新一篇,所以大家只能用訂閱的方式來閱讀他的博客,。 “特別在2007年之后,,寫IT和互聯(lián)網(wǎng)評(píng)論的人越來越多,很多東西,,我沒必要再去插一嘴,。”keso說,。盡管如此,,他博客的訂閱量仍然在以令人吃驚的速度上升,從2007年的六七萬,,到現(xiàn)在的18萬,。 keso對(duì)自己博客的瀏覽量和訂閱量并不敏感,12年來影響力的逐漸提升,,并沒有哪個(gè)時(shí)刻給他留下太深的印象,。他將自己成為超級(jí)鏈接者的原因,歸結(jié)為“互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)擴(kuò)大、從業(yè)人員增多,、中國網(wǎng)民數(shù)量爆炸”,。倒是同為資深互聯(lián)網(wǎng)人士的老白如此分析道:“keso在持續(xù)不斷地更新著,一直在公眾視野范圍內(nèi),。他介紹RSS,,后來就出現(xiàn)了Feedsky;他介紹訂閱瀏覽器,,于是國內(nèi)有了‘抓蝦’,。很早就開始關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)的人大都知道他,也會(huì)在不自覺的時(shí)候向別人說起他,,有了一個(gè)正向的循環(huán),。” keso一直以來有個(gè)信條是“做事不做勢”,,從他12年的經(jīng)歷也可以看到這一點(diǎn),。他從來沒有因?yàn)槟囊黄獑为?dú)的文章而成為人群的焦點(diǎn),并因此獲得影響力的提升,,反而是一直以來有質(zhì)量的內(nèi)容積累,,幫助他樹立起了個(gè)人品牌?!拔乙恢边€是比較注重質(zhì)量的,,不能有濫竽充數(shù)的東西,寫點(diǎn)兒東西至少能看,?!眐eso說。 這種累積效應(yīng)引起的質(zhì)變已經(jīng)產(chǎn)生,。就在最近,,不管是李開復(fù)離職,還是魔獸世界重新開始運(yùn)營,,國內(nèi)知名的幾家門戶網(wǎng)站都會(huì)打電話采訪keso,,并將他的意見放在自己科技頻道的頭條下面。 “也有人善意地勸我要珍惜現(xiàn)在的影響力,,如果我還更新這么少,,讀者會(huì)慢慢流失掉。我對(duì)這些也不是特別在意,?!眐eso說,“我不太考慮太長遠(yuǎn)的事情,,眼前想透的事做好就不錯(cuò)了,。如果寫的東西沒有一定的基礎(chǔ),沒什么價(jià)值,還不如不寫,?!碑?dāng)然,了解keso的人都知道,,以他的性格不會(huì)“不寫”,,因?yàn)樗倳?huì)有話想說——這大概是他一直向前的最大內(nèi)動(dòng)力。 |
|