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老業(yè)務(wù)員壓箱底秘籍傾囊相授(轉(zhuǎn)載2)

 拿老公換糖吃 2009-07-07
 

我在思考了幾個方面,,一起來討論

把營銷上溯到產(chǎn)品開發(fā)的階段,。雖然目前外銷的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)大多數(shù)是看著其他工廠能生產(chǎn),能賣出去,,能賺錢,,于是就上馬,。在這個基礎(chǔ)上,我們能不能在新產(chǎn)品開發(fā)和老產(chǎn)品的更新上面更加主動的關(guān)注目標(biāo)市場,,避開人有我有,,人無我無的局面,也就避開價格戰(zhàn),?

把營銷延伸到終端,。交完貨,收到外匯不是業(yè)務(wù)的結(jié)束,。我們必須關(guān)注產(chǎn)品進(jìn)入了什么樣的市場中,?有沒有在目的地進(jìn)一步加工,有沒有互補(bǔ)性或替代型非常強(qiáng)的產(chǎn)品始終在左右,? 產(chǎn)品讓客戶大概獲得了多少的利潤,?從客戶收到貨物到全部出清用了多少時間?這些以前常常疏忽,, 看似可有可無的東西,,在我親眼看到在國外客戶倉庫里積壓大半年的貨物以后才真正重視起來。

全部的營銷過程制度化,,數(shù)字化,。從產(chǎn)品開發(fā),市場開拓,,業(yè)務(wù)流程,,售后跟蹤和服務(wù)貫穿盡量標(biāo)準(zhǔn)的制度和提取有價值的數(shù)字。

舉個例子來講,;業(yè)務(wù)開拓過程中盡量數(shù)字化,,每天關(guān)注幾個綜合網(wǎng)站,幾個行業(yè)網(wǎng)站,。每個人每天平均發(fā)送多少的傳真和電郵,,每個信息分類成內(nèi)部的,外部的,。外部的信息分成國內(nèi)的國外的,。國外的信息分成各個不同類別。盡量加以統(tǒng)計,。每個人固定間隔從網(wǎng)上收集一條幾條有價值的信息,,或者情報,例會上面大家討論和學(xué)習(xí),。我不想讓員工每天在新浪,,qq,同學(xué)錄,,和無價值的信息中辛苦耗費一整天,。第二天依舊如此,。晚上還咬著牙練外語,半年后抱怨浪費了時間,。

制度化和數(shù)字化是有成本的,。但是為了讓每天的活動有價值,就必須這么做,。否則我們無法基于事實改進(jìn)我們的業(yè)務(wù)活動,,無法基于制度讓某一個不起眼的創(chuàng)新和啟發(fā)變成我們的競爭力。

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