 |
在e-Learning體系架構(gòu)中，e-Learning內(nèi)容主要指運行在學習管理系統(tǒng)之上各種形式e-Learning的在線課程,。隨著e-Learning應用的深入以及組織中知識管理逐步走向應用,，e-Learning與知識管理逐漸形成融合之勢，e-Learning內(nèi)容的范疇更加廣泛,，包括了電子文檔資源,、知識庫、社區(qū)資源等具有非正式學習特征的各種內(nèi)容資源,。隨著博客,、視頻播客、WIKI等Web2.0應用逐步進入組織內(nèi)部,，未來的e-Learning內(nèi)容資源將更加豐富多彩,。對日益豐富的e-Learning內(nèi)容資源進行系統(tǒng)性規(guī)劃，是e-Learning應用中必不可少的策略,。 |
|
e-Learning內(nèi)容架構(gòu)
e-Learning內(nèi)容架構(gòu)包括課程資源庫,、學習資源庫和內(nèi)部知識庫三個部分。課程資源庫包括按多種分類管理的在線課程資源,；學習資源庫中包含了試題庫,、案例庫,、視頻資源庫,、專題討論區(qū)等學習資源，這些資源與課程資源庫有著緊密的關(guān)系,，即可作為資源或素材用于在線課程之中,，也可與在線課程一同用于混合式培訓項目之中。學習資源庫通常只對培訓管理者或課程設(shè)計者開放,，學習資源庫中的原始素材不對學習者開放,。組織內(nèi)部的知識庫也被視為 e-Learning內(nèi)容之一，與課程庫不同,，知識庫為學習者提供了網(wǎng)絡(luò)化“非正式學習”的主要內(nèi)容,，而課程庫主要功能是為學習者提供“正式學習”的內(nèi)容。知識庫與學習資源庫的不同之處在于知識庫直接面向?qū)W習者開放,。從知識管理角度而言,，課程資源庫、學習資源庫以及知識庫都是實現(xiàn)知識沉淀的方式,，只是知識沉淀的方式,、使用對象和使用方式不同。
在線課程的種類
根據(jù)不同的分類標準,，在線課程有多種形式的分類,。常見的分類包括，按技術(shù)呈現(xiàn)的形式,、按課程內(nèi)容,、按學習模式,、按產(chǎn)業(yè)標準等。下表為在線課程主要種類的描述：
| 分類標準 |
分類名稱
|
課程類型介紹
|
|
按技術(shù)呈現(xiàn)形式
|
HTML多媒體類 |
基于WEB瀏覽器學習的超文本形式課件,，課件由以HTML/XML為標記語言的多種類型素材構(gòu)成,，如文本、圖片,、聲音,、動畫等。 |
| 音,、視頻類 |
以適合網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)囊?、視頻為課件主要表現(xiàn)形式。音,、視頻課件是將傳統(tǒng)課堂,、講座等內(nèi)容移植到網(wǎng)絡(luò)上的最簡單和有效的方式。 |
| 三分屏類 |
三分屏課件指視頻窗口,、PPT白板和章節(jié)導航同時出現(xiàn)在屏幕之中的課件形式,。三分屏課件較音、視頻課件表現(xiàn)內(nèi)容更為豐富,，是主流的課件模式之一,。 |
| Flash動畫類 |
以Flash技術(shù)為表現(xiàn)形式的多媒體課件，內(nèi)容呈現(xiàn)上多以動畫形式為主,。Flash課件具有表現(xiàn)形式好,、占用帶寬小等特點，但開發(fā)成本較高,。 |
| 3D仿真模擬類 |
3D仿真模擬類課件主要用于講解,、展示復雜結(jié)構(gòu)以及仿真模擬各種操作類的培訓，例如,，機械構(gòu)造,、建筑構(gòu)造講解，汽車,、飛機的模擬駕駛等,。 |
| 游戲類 |
以單機或網(wǎng)絡(luò)游戲的形式表現(xiàn)學習的內(nèi)容，特點是寓教于樂,，可大大提升學習者的興趣,，游戲化學習是在線學習領(lǐng)域發(fā)展趨勢之一。 |
|
按學習模式
|
被動式 |
被動式在線課程指以音,、視頻講解為主的課程,。學習者無需過多操作，以在電腦前“聽課”為主。 |
| 主動式 |
主動式在線課程指互動形式的在線課程,，學習者在各種條件下需要不斷選擇才能進行學習,，學習該類課程又稱為點擊學習或探索學習。 |
|
按課程內(nèi)容
|
通用管理類 |
以提升管理技能為主的通用管理類在線課程,。如溝通,、授權(quán)、協(xié)作等主題的課程,。 |
| IT技能類 |
以提升IT操作技能為主的在線課程,。如：Office使用技巧、網(wǎng)頁制作等課程,。 |
| 語言學習類 |
指外語學習類的在線課程,。如商務英語、辦公室英語以及其它國家各類語言課程,。 |
| 行業(yè)專業(yè)類 |
以提升行業(yè)專業(yè)知識為主的在線課程,。如：財會領(lǐng)域、金融保險,、生產(chǎn)制作等各行業(yè)專業(yè)課程,。 |
|
按產(chǎn)業(yè)標準
|
標準課程 |
符合行業(yè)標準的在線課程，如：課件符合SCORM,、IMS,、AICC等產(chǎn)業(yè)標準。 |
| 非標準課程 |
不符合上述通用學習標準的在線課程,。 |
在線課程的建設(shè)
在線課程的建設(shè)通常采用如下幾種方式：
|
方式
|
說明
|
|
直接采購
|
即直接從課程內(nèi)容提供商采購在線課程,。采購的課程類型主要是成熟的通用類課程。在線課程屬于知識型產(chǎn)品,，服務商通常按課程使用的時間和人數(shù)定價銷售，組織可以根據(jù)自身的情況選擇租用或買斷,。通常直接采購的在線課程不超過在線課程總量的30%為宜,。
|
|
自主開發(fā)
|
即組織自行開發(fā)的在線課程。組織中大量的內(nèi)部專業(yè)知識均可通過簡單快速的課件制作工具開發(fā)成在線課程,。自主開發(fā)適合制作容易,、課程生命周期短、成本低的在線課程,。自主開發(fā)在線課程是實現(xiàn)知識沉淀的重要手段,，在課程資源庫中占有最大的比例。 |
|
委托開發(fā)
|
對于一些課程生命周期長,、使用頻率高,、重點規(guī)劃的專業(yè)知識課程則適合采用委托開發(fā)的形式。由組織內(nèi)部的內(nèi)容專家，外部聘請的教學設(shè)計師,、多媒體設(shè)計師和技術(shù)工程師共同組建課程開發(fā)小組完成在線課程的開發(fā),。委托開發(fā)的在線課程是e-Learning課程體系中的精品和亮點。 |
|
免費資源
|
e-Learning課程管理者可充分利用網(wǎng)絡(luò)超鏈接的特征,，在課程體系中適量加入來自于互聯(lián)網(wǎng)的免費課程資源,。例如：通用管理技能類的“12manage管理學習社區(qū)”；IT操作類的微軟公司提供的“微軟產(chǎn)品在線學習中心”,；行業(yè)專業(yè)類課程方面,，中國開放教育資源協(xié)會（http://www.）搜集整理了大量的開放專業(yè)在線課程資源。
|
在線課程的標準與規(guī)范
在線課程的標準與規(guī)范包括技術(shù)標準,、內(nèi)容質(zhì)量與開發(fā)流程三個層面,。分別描述如下：
|
類型
|
名稱
|
標準與規(guī)范的描述
|
|
技術(shù)標準
|
SCORM標準 |
SCORM由美國國防部下屬的ADL組織制訂頒布，SCORM整合各個現(xiàn)有的學習標準,，其目的是讓在線課程開發(fā)者能依照共通的格式開發(fā)課程,，目的是使開發(fā)的在線課程，能在符合SCORM標準的學習管理系統(tǒng)上交換及使用,，SCORM是行業(yè)重要的e-Learning 標準,。
|
| AICC標準 |
AICC即航空工業(yè)計算機輔助訓練委員會，該組織為航空工業(yè)建立了計算機輔助培訓規(guī)范,，應用于計算機輔助培訓及相關(guān)技術(shù)的建立,、發(fā)布和評估。AICC規(guī)范有CMI001AICC/CMI交互規(guī)范指南,。目前,，AICC的發(fā)展落后于ADL的SCORM標準，并有進一步被SCORM取代的趨勢,。
|
| IMS標準 |
IMS全球?qū)W習聯(lián)盟是目前對e-Learning 規(guī)范投入研究最早,、最權(quán)威的機構(gòu)。IMS與ADL積極合作,，旗下推出的Meta-Data ,、Content Packaging等規(guī)范被SCORM標準所采用。因此,，用戶在標準的應用上可更多關(guān)注SCORM標準,。
|
|
課程質(zhì)量
|
ASTD ECC規(guī)范 |
ASTD在2000年設(shè)立了e-Learning課程認證中心，提出了e-Learning課程評估標準ECC（E-learning Courseware Certification）,。ASTD是最早提出e-Learning課程質(zhì)量規(guī)范的機構(gòu),，ASTD的ECC評估規(guī)范是從接口標準、兼容性標準,、制作質(zhì)量標準和教學設(shè)計標準四方面對e-Learning課程進行評估,，共計18項評估重點指標,。 |
| 臺灣ELQCC規(guī)范 |
ELQCC（e-Learning Quality Certification Center），即臺灣e-Learning課程質(zhì)量認證中心,。主要就學習者,、教學者、發(fā)展者與管理者的觀點來對數(shù)位教材作評鑒,，評估規(guī)范是從課程內(nèi)容,、學習導引、教學設(shè)計和教學媒體四方面對e-Learning課程進行評估,，共計1項評估重點指標,。
|
|
開發(fā)流程
|
項目運作流程規(guī)范 |
當組織對在線課程進行有系統(tǒng)化、規(guī)范化管理時,，需要從項目管理角度制訂在線課程開發(fā)項目的流程規(guī)范,，該流程性規(guī)范并沒有統(tǒng)一的標準可以遵循，組織可參照項目管理的管理方法,，根據(jù)組織自身特點制訂管理規(guī)范,。大致內(nèi)容包括：需求分析、立項標準,、相關(guān)職責,、驗收辦法等。 |
| 課程設(shè)計流程規(guī)范 |
課程設(shè)計流程規(guī)范指具體一門課程的開發(fā)流程規(guī)范,，用戶可根據(jù)組織特點,，參考ADDIE等系統(tǒng)化教學設(shè)計規(guī)范制訂適合本組織的課程設(shè)計流程規(guī)范。 |
學習資源庫概述
學習資源庫主要指在學習管理系統(tǒng)之中與在線課程相關(guān)的其它學習資源模塊,，例如：文檔庫,、案例庫、音/視頻庫,、試題庫,、答疑庫、專題式討論區(qū)等學習資源,。這些學習資源的作用主要是輔助在線課程,，既可能出現(xiàn)在在線課程之中，也可能作為輔助與在線課程并列使用,。學習資源庫通常不對學習者開放，只對教學設(shè)計人員或培訓管理人員開放,。因此,，又可稱為“教學資源庫”。學習資源庫主要類型包括：
|
類型
|
說明
|
|
文檔庫
|
Word,、PPT,、PDF等數(shù)字化格式的學習資源,。 |
|
音/視頻庫
|
各種可用于學習的數(shù)字化音/視頻素材資源。 |
|
案例庫
|
來自于企業(yè)內(nèi)部或外部的最佳實踐案例,。 |
|
試題庫
|
考試題庫,，可按課程組織管理，也可獨立使用,。 |
|
答疑庫
|
以課程內(nèi)容分類相一致的問答形式的學習資源庫,。 |
|
封閉式討論區(qū)
|
以課程內(nèi)容分類相一致的專題式封閉討論區(qū)。 |
|
作業(yè)
|
集成課程內(nèi)部的作業(yè)模塊,。 |
|
調(diào)查
|
調(diào)查模塊,，可按課程組織管理，也可獨立使用,。 |
在線知識庫概述
規(guī)劃在線知識庫是知識管理的一個重要形式,，由于組織會采取不同的知識管理策略，在線知識庫可能與e-Learning分屬在兩個不同的體系之中,。然而,，無論從學習還是從知識的角度來看，在線知識庫與e-Learning是密不可分的,，作為非正式學習與正式學習的內(nèi)容構(gòu)成,，二者融為一體是未來發(fā)展的必然趨勢。因此,，最佳的規(guī)劃策略是一開始就將知識庫建設(shè)與e-Learning內(nèi)容建設(shè)一并考慮,。目前，在線知識庫主要包含的形式有：
|
類型
|
說明
|
|
文檔資源庫
|
面向?qū)W習者開放的數(shù)字化資源庫,，可實現(xiàn)下載與上傳,，并有完善的授權(quán)管理機制。 |
|
維基百科
|
以內(nèi)容為導向的內(nèi)部在線百科全書,。 |
|
電子圖書館
|
電子化圖書館,。 |
|
“知道”系統(tǒng)
|
組織內(nèi)部問答形式的知識庫。 |
|
博客
|
以人員或部門為中心的博客系統(tǒng),。 |
|
開放討論區(qū)
|
開放式網(wǎng)絡(luò)討論區(qū),。 |
|
知識搜索引擎
|
提供統(tǒng)一搜索功能，可通過關(guān)鍵字檢索所有知識庫內(nèi)容,。 |
|
|
|
