笑臉的私企研發(fā)部門管理經(jīng)驗(yàn)

                  www.

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    引

    并不是人人都適合創(chuàng)業(yè),，也不是人人都需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)，實(shí)現(xiàn)自己的最大價(jià)值就是成功創(chuàng)業(yè)

    網(wǎng)友^_~是位技術(shù)牛人,，在一家頗有技術(shù)實(shí)力的私營(yíng)企業(yè)負(fù)責(zé)研發(fā)部門的管理工作,。我也曾勉為其難的在這樣的工作崗位上逗留過，所以我今天特地向^_~討教一下研發(fā)部門的管理經(jīng)驗(yàn),，以便我自己檢討一下當(dāng)年的工作有何錯(cuò)誤或失誤之處,。聊天記錄整理如下，有興趣的朋友不妨看看,。


    正文

    ：你認(rèn)為管理私企中的研發(fā)與技術(shù)部門,，最難的幾點(diǎn)是什么？

    ^_~：1.資源的調(diào)度,；2.時(shí)間的把握,。

    ：你認(rèn)為對(duì)研發(fā)與技術(shù)人員，最有效的激勵(lì)是什么方式,？

    ^_~：對(duì)他們工作成果的認(rèn)可,，不管這個(gè)成果能否為公司帶來效益，只要是認(rèn)真付出了,，就應(yīng)該給予肯定,。
    還有就是大多數(shù)技術(shù)人員都會(huì)認(rèn)為自己付出的大于自己得到的回報(bào)，這個(gè)差距一直都存在,，而且挺大

    ：也就是說你認(rèn)為,，他們對(duì)自己的成就感、被認(rèn)同感,、被尊重的感受比股份,、薪酬、職位更能激勵(lì)他們,？

    ^_~：對(duì),！首先是需要被人認(rèn)可，其次如果能在薪酬方面也會(huì)有相同程度的認(rèn)可,，那更好,，畢竟技術(shù)人員也要生活。
    可是私企里面,，往往技術(shù)人員得不到這樣的認(rèn)可,。當(dāng)技術(shù)人員感到自己不被認(rèn)可或者認(rèn)為自己的付出與得到的回報(bào)相差太大時(shí)，就會(huì)想跳槽,，找新的地方

    ：當(dāng)產(chǎn)品質(zhì)量上與公司的要求發(fā)生沖突時(shí)（比如為了配合產(chǎn)品上市營(yíng)銷宣傳需要提前或因?yàn)楹贤P(guān)系只能如期交付目前質(zhì)量暫時(shí)達(dá)不到性能指標(biāo)的產(chǎn)品）,，你認(rèn)為應(yīng)該堅(jiān)持研發(fā)部門的產(chǎn)品質(zhì)量為重中之重的理念，還是向公司更高的管理層妥協(xié),？

    ^_~：應(yīng)該堅(jiān)持產(chǎn)品的質(zhì)量,，如果不這么做,，那么后期救火救急的現(xiàn)象肯定會(huì)讓公司的研發(fā)部，產(chǎn)品部,，技術(shù)支持部焦頭爛額的,。
    如果真因?yàn)楹贤系臅r(shí)間約束問題，1方面只能加重研發(fā)的負(fù)擔(dān),，另一方面就需要銷售部門與客戶進(jìn)行協(xié)商,，適當(dāng)?shù)难悠谑潜匾摹?/font>

    ：研發(fā)過程中你遇到過跨不過去的檻嗎？如果你最終克服了,，你從中得到什么經(jīng)驗(yàn),？

    ^_~：研發(fā)的過程中肯定會(huì)碰到很多問題，往往黎明前的黑暗是最難熬的,，可問題總會(huì)有解決辦法,。
    我的經(jīng)驗(yàn)是：不隱藏問題，如果研發(fā)過程中確實(shí)碰到了棘手的問題,，不能隱藏,，而是通過平級(jí)的同事之間的交流，或者向上級(jí)請(qǐng)求其他的資源協(xié)助,。越早把問題暴露出來,，就越早能解決問題

    ：同私企企業(yè)主溝通中最大的障礙是什么？（你的合伙人記得你說過也是資深技術(shù)人員出身）

    ^_~：同行相輕,。呵呵~搞技術(shù)的尤其是有些能力的總會(huì)有些自傲的情緒,。
    老板總是從公司利益最大化的角度考慮問題，而搞技術(shù)的總是會(huì)更著重從實(shí)際問題考慮,。

    ：在經(jīng)營(yíng)理念與思路上同你的合伙人有沖突的地方嗎,？如果有,，你有什么好的解決辦法嗎,？

    ^_~：在大的方向上并沒有沖突，都希望能將企業(yè)做大做好,，在具體的一些事情上還是有分歧,。尤其在軟件開發(fā)相關(guān)的一些方面，技術(shù)管理,，軟件配置管理,，測(cè)試等等。
    有些方面需要公司付出一些人力財(cái)力的,，我會(huì)事先考慮好,，并做出一些相關(guān)的預(yù)計(jì)報(bào)告。

    ：你們之間最有效的溝通方式或方法是什么樣的,？

    ^_~：直接面談,，當(dāng)然我先得準(zhǔn)備好要談什么及相關(guān)的一些資料

    ：研發(fā)人員出走的主要原因有哪些,？

    ^_~：1.不被認(rèn)同；2.薪酬待遇與自己內(nèi)心的要求相差太大,；3.私企只有自己關(guān)注自己的職業(yè)規(guī)劃,，企業(yè)是不會(huì)為你付出更多的；4.同行之間的互相挖角,。


    xyzlove雜思：

    ^_~外練筋骨皮內(nèi)練一口氣,，我已然拿捏不到他的軟肋。:-)
   
    但既然談到這個(gè)話題,，我就再順延著做些補(bǔ)充說明：

    ⒈ 表面上看起來,，研發(fā)部門是“花錢”部門而市場(chǎng)部門是“賺錢”部門，所以研發(fā)部門在向上級(jí)申請(qǐng)資源時(shí)常常得不到市場(chǎng)部門那樣的傾斜愛護(hù),。

    ⒉ 研發(fā)部門的“新官”常常過于樂觀或急于表現(xiàn)自己而制定出盲目樂觀的項(xiàng)目進(jìn)度表,，但他們卻忘了研發(fā)只是公司運(yùn)營(yíng)中的一環(huán)，研發(fā)部門掉鏈子時(shí)常常對(duì)公司的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)造成極大傷害,。

    ⒊ 有的公司對(duì)研發(fā)部門的管理相對(duì)人性化一些,，但提供寬松的工作環(huán)境，彈性的上下班時(shí)間,，并不代表研發(fā)部門可以脫離公司的管理體系,。

    ⒋ 發(fā)現(xiàn)問題時(shí)，我們常?？床坏巾?xiàng)目負(fù)責(zé)人出來承擔(dān)責(zé)任,，而是看到他們?cè)谖嫔w子，要不就是“拖字訣”或推諉扯皮,。我提醒大家不要過于迷信“職場(chǎng)生存術(shù)”,，你的 老板之所以是老板，就是因?yàn)樗饶阆胂竦穆斆?，所以,，此時(shí)你要做的就是像^_~所言的不隱瞞問題，并找出解決彌補(bǔ)的辦法,。記住,，嚴(yán)介和先生的用人之道中的那條“重獎(jiǎng)提拔犯錯(cuò)者”必定是針對(duì)勇于承擔(dān)責(zé)任者，逃避責(zé)任者應(yīng)該不會(huì)是嚴(yán)介和先生及所有老板的培養(yǎng)對(duì)象,。

    ⒌ ^_~同老板的溝通是順暢的,，這對(duì)老板或員工來說都是一種幸福。:-)我想這主要有三個(gè)原因,，①,、笑臉同老板沒有代溝，在人生觀、世界觀,、價(jià)值觀上沒有太 大分岐,；②、^_~考慮問題總是從公司出發(fā),，大局出發(fā),，未藏私心或狹隘的為部門謀“利益”；③,、^_~掌握一定的溝通技巧,，并在每次溝通前做了充分準(zhǔn)備。

       我為什么說溝通順暢是一種幸福呢,，因?yàn)槲遗龅揭患隙煌ǖ膶擂问拢航衲甓路菸揖蜑橐患译娮由虅?wù)公司制定了他們的戰(zhàn)略方針“區(qū)域劃分,、行業(yè)突破”，這句沒有任何“技術(shù)含量”的話,，對(duì)方公司的老總考慮了八,、九個(gè)月，在今年十一月份才不再有疑惑的完全接納,。

       學(xué)習(xí)是需要時(shí)間的,，但市場(chǎng)機(jī)會(huì)不會(huì)給我們?nèi)魏螌W(xué)習(xí)的時(shí)間。我們只有利用好“時(shí)間碎片”持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)來提高自己的能力,。