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我談?wù)凣oogle

 billdoors 2008-12-30
本來我是一直有意回避去評論IT界的是是非非,主要是自己不confident,,因為很多東
西都好像是霧里看花一樣,,自己未必能看得準,看得到根本,。當然我看絕大多數(shù)的評論
文章可能比我更在霧里,,有些話一直想說,趁著vacation無所事事的機會就隨便說說吧
,。

Google一直是我想談而不敢談的一個話題,因為Google的fans太多了,,一般說到Google
的不好很容易被群起而攻之,。Google的好也是太明顯了,說起來也沒什么意思,。兩年多
之前與Google也是擦肩的緣分,,兩年期間也一直注意Google, 注意Google與微軟巨人之
間的較量。我覺得以前我對Google的一些感覺事實證明還是不錯的,,這里就談?wù)勎覍?br> Google的一些個人看法,。

首先,我想談?wù)凣oogle為什么這么牛,?我認為是以下幾個原因造成的,。

1.Search。沒錯,,Google有無可匹敵的搜索技術(shù),,以及壟斷性的市場份額,這是不可爭
議的事實,。并且,,Search已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)上最有用的工具之一,,由于這個行業(yè)的門檻頗
高,使得競爭對手相對很少,。Google的search目前占有絕對的優(yōu)勢地位,,簡單來說
Google就是search, search就是Google,Google成為了search的代名詞,。

2.搜索廣告,。更要命的是,Google發(fā)現(xiàn)了搜索廣告這個新型的盈利模式,,這就好像
Google發(fā)現(xiàn)了一座金山,,可以遠遠不斷地采金,還沒人跟他搶,。所以,,Google一夜暴富
,富得流油,。

3.炒作,。我覺得Google因為search and ads還不至于這么牛。它之所以這么牛,,炒作起
著非常關(guān)鍵的作用,。我從來沒有見過任何一個IT公司能夠像Google這樣進行炒作的。以
前覺得最能炒作的是Apple, 可人家Apple畢竟是有真材實料的,,出了ipod就壟斷了播放
器市場,,出了iphone就分了智能手機的半壁江山。而像Google僅憑一個search就能炒作
到如此程度的,,在IT歷史上我還是首見,。我不懂金融股票,但是我不相信Google股票的
飛升沒有炒作的因素在里面,,而我也不清楚股票的炒作是如何操作的,。我所看到的是,
Google整天上新聞,,屁大點的事情都能上個頭條,,什么免費午餐,什么廚房大師傅如何
如何,,什么免費按摩,,什么高科技游泳池,什么上班帶狗,,什么%20的自由工作時間,,
等等,等等。照我看,,除了那個免費午餐,,其他全是扯淡。有必要這么炒嗎,?你再炒,,
你員工沒有個人office吧?不還是坐cube嗎?你看病還是得copay吧?你Google 20%的時
間又搞出了什么像樣的項目來了?帶狗上班也不是你Google的專利吧,?微軟就沒人帶,?
從Google China聘請李開復(fù)來看也說明了Google的炒作目的。說到李開復(fù)不得不多說兩
句,,這人可真不一般,,他是把微軟,Google全玩了,。這人深諳炒作之道,,而且他炒作還
不是給Google炒作,主要是給個人炒作,,把自己炒作成了Google China的icon,,Google
總部拿他也沒轍了。你看Google China高層頻頻更換,,明顯是Google總部不滿意中國的
運作,,可就是開復(fù)巋然不動。這就是icon的作用,,老M當年那么整老D,,老D不還得帶著
大家崇拜他?做了icon就是不一樣了,,干掉icon的后果是嚴重地,。可是我真佩服開復(fù)在
這么短的時間就建立起icon的地位了,。正像Google就是search, search就是Google一樣
,谷歌就是開復(fù),,開復(fù)就是谷歌呀,。

4.微軟終結(jié)者。談起高科技首先讓人想到的是硅谷,,而談起軟件首先讓人想到的是微軟
,,一個非硅谷公司。這是眾多硅谷公司所不能接受的,。巧的是,,微軟把硅谷的大大小小
公司干了一個又一個,有的干死,有的干跨,,硅谷公司還真沒個轍,,簡直是微軟想怎么
干就怎么干。為什么微軟那么多敵人,?微軟是非硅谷公司是一個很大的因素,。硅谷公司
內(nèi)部干來干去無所謂,微軟外人來干就是不行,,被干了也不情愿,。就說Yahoo吧,被
Google干了好幾年屁也不敢放,,Google給點好處馬上就主動上了人家床,,沒想到又給踹
下來了,結(jié)果也不過是抱怨幾句拉到,??墒禽喌轿④浗o錢干,給的還不少,,那也不行,,
就是不讓干。你看到現(xiàn)在不還沒干成嗎,?說來說去,,硅谷可早就琢磨著要干微軟呢。結(jié)
果Google出來了,,而且指明要干微軟,,并且還真動手了,拼命去微軟挖人,,公司建到微
軟家門口,,而且微軟衣服也給扒下來部分,比如挖開復(fù),。硅谷看著這個爽呀,,可謂眾望
所歸呀,Google一下子就成為了硅谷的精神領(lǐng)袖,,especially in terms of 干微軟,。

5.Don’t be evil。其實這個也是針對微軟的,,因為硅谷普遍認為微軟就是evil,。我聽
了就覺得奇怪,我心想,,向來只有壞人會說“我不是壞人”,,哪有好人會主動跟人說“
我不是壞人”呢?因此,我簡單推斷,,Google越說“Don't be evil”,,就應(yīng)該越evil
。果然,,Google的事越出越多,,Cache 用戶的瀏覽,上網(wǎng)記錄,,Google map 泄露軍事
,,私人照片,最近street view又是問題連連,,還照到了人家pee,。這時候大家懷疑了,
你Google不是說don’t be evil嗎,?怎么能這樣侵犯人的隱私呢,?可笑的是Google竟然
說是大家誤解了這句話,看來“don't be evil”的解釋權(quán)是掌握在Google手中呀,?1.
Google don’t be evil,。2. 如果你懷疑的話,請參照第一條,。這好象是很古老的笑話
了吧,?我是完全沒有想到Google可以這樣做。

Google的崛起太突然了,,讓很多公司手足無措,。而Google所建立起來的技術(shù),資金,,人
才,,聲譽,以及股票,,用戶群都是太出色了,,可以說Google的開端是perfect。而
Google的聲勢和人氣大有超越微軟而做為IT新一代霸主的可能,。兩年前我也曾想過,,按
照Google的資源和力量如果能一個一個地開發(fā)類似search的成功產(chǎn)品,是非常有潛力打
敗微軟的,。可是兩年之后,,我沒有看到任何一個產(chǎn)品的出現(xiàn),。由于Google的技術(shù)出色,
我并沒有想到Google會那樣大肆地去收購,我覺得他們可能會像微軟一樣,,問題自己解
決,。可是事實證明,,他們的收購是發(fā)展,,壯大的一個主要方式,也是行之有效的,,而他
們自己開發(fā)的產(chǎn)品卻差強人意,,按照我的看法基本是失敗的。因此,,經(jīng)過這兩年多的觀
察,,我發(fā)現(xiàn)Google的開發(fā)與創(chuàng)新能力其實是很有限的,也就是個so so的水平,,根本沒
有體現(xiàn)出他們招聘工程師的那個高要求,。而我個人認為,Google要干掉微軟,,比微軟要
干掉Google的難度大多了,,大到基本不可能。微軟干不掉Google是因為微軟管理層的問
題,,不是微軟沒有那個實力,,而Google干不過微軟就真的是因為實力有限了。我認為
Google有以下幾個問題,。

1. Google的search成功而無可匹敵,,非常重要的一個原因是因為Google起步比別的公
司早,早了好幾年,。微軟搞search不過兩年多,,其實雖然微軟的市場份額還很小,并且
有逐漸下滑的趨勢,,可是微軟search與Google的水平是不斷接近了,。所謂一步先,步步
先,,微軟在search方面追趕Google有多么的吃力,,Google在其他方面追趕其他公司也同
樣會有多么吃力。就說Gmail吧,,應(yīng)該算Google的除search以外最成功的產(chǎn)品了吧,,搞
了這么多年不還是干不過Yahoo,Hotmail,?充其量只能說是三分天下,,還很勉強,,而且
也看不出以后Gmail就能干掉其他emails,IM市場就更不用說了,。在中國市場起步比百
度晚,,競爭起來不也是吃力而沒有效果嗎?這些充分說明了Google不是神,,Google不是
Apple,,Apple是搞硬件的,是有很強底蘊的,,而Google則是暴發(fā)的,。憑借一個search引
得無數(shù)人頂膜崇拜的時代可能很快就會過去的。

2. Google的盈利模式太單一了,。Google就是靠廣告,,雖說Google這兩年瘋狂地擴張其
他市場,可是始終沒有淘得到第二桶金,。Google買下double click進入顯示廣告領(lǐng)域,,
賺錢我相信,但不可能像搜索廣告那樣高利潤,,看看顯示廣告的老大Yahoo就清楚了,。
Google買下Youtube是賺足了流量,并且壟斷了視頻市場,,可是一直不能有效盈利,。
Google收購Writely有了Google Docs也只是口頭上嚇嚇微軟的Office而已,產(chǎn)品的營收
幾乎可以忽略不計,。Google的open social我也沒看出什么效果,,SNS的未來我還是更看
好Facebook。Google的手機系統(tǒng)Android在手機市場與其它廠商的肉搏戰(zhàn)一定是艱辛而
不易成功,。Google的Chrome也是褒貶不一,,并不被大多數(shù)人看好。就我個人來看,,
Google的發(fā)展戰(zhàn)略思路還是相當清晰的,,也相當聰明,但是他太心急了,,一下子多條線
開發(fā),,使得每個產(chǎn)品都不易做好,不如集中精力在一兩個重點產(chǎn)品上,。我認為,,Google
的Android和Chrome如果失敗了,Google作為一個要干掉微軟的公司也可以宣布失敗了
,,而Google的Android和Chrome一旦成功,,Google則可以順勢進入OS領(lǐng)域以及企業(yè)領(lǐng)域
,,從而成為真正的霸主,而給微軟帶來致命的威脅,。但是Google想在手機領(lǐng)域干掉
Nokia, Apple, Microsoft, BlueBerry, 想在Brower領(lǐng)域干掉IE,甚至Firefox可能性
還是太低了,。

3. Google的光環(huán)正在褪色,,Image則越來越糟。Google靠Search和炒作得來的光環(huán)發(fā)光
量是有限的,,是不能持續(xù)的?,F(xiàn)在越來越多的人看出了Google的水平和本質(zhì)。我以前基
本是一個Google有什么新產(chǎn)品就要試一試的人,,可是現(xiàn)在我已經(jīng)不是了,。我試過Google
的最后一個產(chǎn)品是Lively, 現(xiàn)在已經(jīng)被cut掉了。當時感覺這個粗糙呀,,實在是不能拿
它跟偉大的Google聯(lián)系起來,。到了Chrome我學(xué)乖了,先讓別人做白鼠,,我看看評論吧,。
結(jié)果試用兩天之后,雖然能夠看到一些Google fans的吹噓與美言,,還是有更多的人民
群眾對它嗤之以鼻,。Google越來越多的這種垃圾產(chǎn)品的出現(xiàn),,用戶終究會覺悟的,。并且
,,Google和partner之間的關(guān)系也出現(xiàn)些許裂痕,。Google現(xiàn)在霸氣十足,,不光對微軟這
樣,,對其他公司也這態(tài)度,。Google調(diào)戲Jerry Yang就不提了,,Google批評My Space的廣
告效果差,,說對AOL的投資是賠錢的,,對方心里聽著都不舒服。再就是很明顯地調(diào)戲
Firefox,,剛跟Firefox簽了約就推出個Chrome,,明顯的意思就是如果Chrome成功了就踹
掉Firefox, 如果失敗了還有Fixefox為它搖旗吶喊,一起干微軟,。Google的這些行為已
經(jīng)產(chǎn)生了一定的信任危機,,廠商在和Google合作的時候心中都會掛一個問號“Google值
得信賴嗎?”,。這也是為什么微軟最近搶了Google幾個合同的一個重要原因,。還有就是
隱私的問題,,這個就更厲害了,大家都清楚,,就不多談了,。

4. Google的開發(fā)模式能力有限。Google明顯沒有大規(guī)模軟件開發(fā)的能力與經(jīng)驗,,想想
微軟Vista是6000工程師共同協(xié)作完成的就很清楚了,。Google的20%自由工作時間來孵化
,成功之后組成相關(guān)的項目組來正式的開發(fā),,我覺得是一種小作坊的模式,,難登大雅之
堂。我很難想象這樣的開發(fā)模式能干微軟那么成熟的開發(fā)模式,。當然這種開發(fā)模式開發(fā)
Web不能說不好,,但是想干掉微軟,你就得有大規(guī)模開發(fā)的能力,,否則我是看不出來希
望,。并且我也沒看出來這20%時間孵化出什么成功的產(chǎn)品,總體感覺是小而粗糙,。這可
能也是為什么Google的產(chǎn)品beta要搞那么長時間的原因吧,?

由于Google自身存在的種種問題,以及所面臨的各種困難和危機,,我建議Google采取以
下策略:

1. 盡快發(fā)掘到第二桶金,。這個非常重要,尤其是在當今這個經(jīng)濟環(huán)境下,。目前幾乎所
有的預(yù)測,,即使Google內(nèi)部也很清楚,這次經(jīng)濟危機對Google的廣告收入影響會有多大
,。當然,,Google不是不想,不著急找到第二桶金,,他們這兩年也一直在做這件事情,,只
是太難找到了??墒悄壳暗男蝿菀呀?jīng)是刻不容緩了,,如果Google找不到,而經(jīng)濟持續(xù)下
滑的話,,Google將會變成另外一個Google,。從Google當前的產(chǎn)品線,我個人能夠寄予希
望的就是Google Docs了,。Google在這個應(yīng)用上的動作還是太慢,,應(yīng)該積極調(diào)研中小企
業(yè)的需求,,積極接受現(xiàn)有用戶的反饋,快速加入新的features以及升級,,集中一切力量
,,資金與資源把它做好,做完善,,不但自己可以增加營收,,也會嚴重打擊微軟Office的
市場份額。(雖然微軟贏得了保潔的合同,,可是我相信由于Google的競標,微軟的這個
合同的利潤也會降低不少)

2. Layoff and cut projects,。Google這兩年膨脹的有些過分了,,實際上自己根本消化
不了。短短兩年就從幾千員工發(fā)展到了2萬多員工,,還不包括那一萬的合同工,。項目也
增加了不少,可是又沒哪個能拿出來掙錢的,??恳粋€search養(yǎng)這么多員工,養(yǎng)這么多項
目已經(jīng)不現(xiàn)實了,。反觀微軟的發(fā)展,,真的是一步一個腳印,DOS-〉Windows-〉Office,,
做好一個再做下一個,,初期哪里敢把戰(zhàn)線拉得這么長?當然Google現(xiàn)在也在做這件事
情,,比如cut了Lively,,裁減合同工。但是,,我覺得還是遠遠不夠,,很多不可能掙錢的
項目都需要考慮cut,20%的自由工作時間也可以考慮取消了,,員工保持1萬的規(guī)模比較
穩(wěn)妥,。

3. 和Firefox深化合作。我一直想,,Google能不能把Chrome和Firefox整合成一個瀏覽
器呢,?如果能這樣做,以Firefox已經(jīng)建立起來的名氣與聲望再加上Google的這塊金字
招牌拿下瀏覽器30%的市場份額應(yīng)該不是一件困難的事情,。搞好了的話未必不能跟IE平
分天下,。如果能占據(jù)一定的市場份額,,Google就可以把自己的瀏覽器和自己的Service
親密整合,淋漓盡致地發(fā)揮自己在Web上的優(yōu)勢,,不用再看微軟的臉色行事,,甚至能夠
在瀏覽器的基礎(chǔ)上推出自己的OS。從而在微軟Vista危機的時候,,趁機搶占一定的OS市
場份額,。

4. 積極拉攏Yahoo,切斷微軟,,Yahoo的合作可能,。我談到過,如果微軟能拿下Yahoo的
search,,將占據(jù)搜索市場的30%市場份額,,如果戰(zhàn)略對頭的話將會給Google造成致命的
打擊。因此,,Google一定要破壞他們的合作可能,。本來Google在破壞微軟收購Yahoo案
子中表現(xiàn)十分的出色和聰明,直接導(dǎo)致了微軟的收購失敗,??墒俏铱床幻靼椎氖菫槭裁?br> Google那么輕易地放棄了和Yahoo的合作呢?即使放棄了這次合作還是可以考慮其他合
作呀,?即使不真心想跟Yahoo合作也不用表現(xiàn)的這么明顯吧,?結(jié)果是立馬導(dǎo)致了Jerry向
微軟的示好。我就奇怪了,,難道Google真有信心微軟和Yahoo不會合作成功,?或者是即
使他們合作,Google也有把握輕易對付,?我想如果沒有特殊原因的話,,Google還是應(yīng)該
主動拉攏Yahoo,想方設(shè)法破壞雙方的合作可能,。這一點也是非常至關(guān)重要的,。

5. Google不要忘記另一個敵人Facebook。正像Google要干掉微軟一樣,,F(xiàn)acebook是想
干掉Google的,。因此它和微軟的合作也是一件十分自然的事情,在與微軟談判的過程中
Google不過是討價還價的一個棋子而已,。Facebook正在用Google對付微軟的方式來對付
Google,。挖了幾個高管,連Google用來炒作的大師傅也挖走了。Facebook基本上已經(jīng)成
為了繼email, IM, search之后的互聯(lián)網(wǎng)上又一個不可缺少的工具,,而且發(fā)展迅速,,用
戶量已經(jīng)超過My Space而坐上了社交網(wǎng)絡(luò)的頭把交椅,更要命的是社交網(wǎng)絡(luò)好像是
Google天然的克星,,里邊的內(nèi)容是封閉的,,Google抓不到。因此,,F(xiàn)acebook被很多人看
作是下一個Google也就沒什么好奇怪的了,。我一直想寫一篇文章談?wù)凢acebook和Live
Search合作的問題。在我看來,,F(xiàn)acebook的內(nèi)容開放給Live Search是早晚的事,,這簡
直就是Google的一顆定時炸彈。想想看Facebook的內(nèi)容只有Live Search能搜索到,,
Facebook的一億多用戶量頃刻之間就成為Live Search的用戶了,,Live Search那個時候
想不要市場份額也難呀。因此,,Google一定要提高警惕,應(yīng)該深化與My Space的合作,,
與微軟,,F(xiàn)acebook形成勢均力敵的兩大陣營。并且收購Linkedin and Twitter, 整合自
己的社交網(wǎng)絡(luò),,與Facebook進行正面,,直接的較量。

6. 進軍Web Security領(lǐng)域,。Security領(lǐng)域一直算是一塊肥肉,,就連微軟也想來分一杯
羹。并且Security領(lǐng)域并沒有什么真正的巨頭,,而且隨著Web的發(fā)展,,Web Security也
變得越來越重要,威脅種類越來越多,,安全性一直得不到保障,,而幾乎沒有公司能夠提
供一個比較完善的解決方案。Google應(yīng)該利用自己在Web上的優(yōu)勢進入到這個領(lǐng)域,。這
個領(lǐng)域不像手機,,瀏覽器那些不能立即賺錢的,做的好,,它會起到立竿見影的作用,。并
且,在這個領(lǐng)域的深入也會使得自己的軟件和服務(wù)更加的安全,用戶,,企業(yè)也更加的放
心,。尤其是Google想賺企業(yè)的錢,安全性是必須要考慮的,。一旦Google能夠成為Web
Security的領(lǐng)軍公司,,它就可以對整個互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域指手畫腳,制定各種規(guī)范,。

7. 與Adobe展開合作,。Google的敵人可能主要只有微軟一個,而微軟的敵人卻數(shù)不勝數(shù)
,。在Web開發(fā)中,,除了Google采用的AJAX,就是Adobe的Flash和微軟的Silverlight了,。
與其Google,,Adobe各自和微軟單挑,不如雙方聯(lián)合起來共同對付微軟,。

8. 在Mobile領(lǐng)域保持低調(diào),。Google在PC領(lǐng)域發(fā)展比較合理,先是service, 接著brower
, 然后就是OS了,??墒窃贛obile領(lǐng)域就有點太急于求成了,一下推出了OS,。這樣的結(jié)果
就是樹了無數(shù)的敵人,,而Mobile業(yè)內(nèi)的其他廠商也對Google產(chǎn)生的很大的戒備。我還是
認為Google在Mobile應(yīng)該遵循先service, 再brower,,最后OS策略,。既然OS已經(jīng)推出,
就請Google盡量的保持低調(diào),,目前首要的任務(wù)應(yīng)該是讓其他廠商采用自己的service,。
一旦用戶已經(jīng)習(xí)慣Google的service, 在強推OS也不遲。這樣通過service的優(yōu)勢,,最終
取得從上到下的壟斷,。

9. 開發(fā)相應(yīng)desktop software。微軟的software+service并不是沒有道理的,,很多時
候如果能有一個客戶軟件會很方便,,實際。至少,,用戶可以得到更多的一種選擇,。相信
用慣了Live mail的人不會再去web上收發(fā)email了,。并不是每個人隨時都能夠有可靠的
網(wǎng)絡(luò)來使用service, 大部分人還是需要離線的工作。雖然Google推出了Google App,,
但是還是以瀏覽器為中心的,,不是真正的客戶端軟件,使得功能方面大打折扣,。我們可
以想象,,如果Google開發(fā)出一個客戶端軟件可以收發(fā)Gmail, 可以編輯Google Docs, 可
以使用Google reader, 等等。也就是把Google的那些service統(tǒng)統(tǒng)都搬到桌面下來那會
是多么的激動人心的事情呀,。并且這些軟件的開發(fā)也會使得Google加速進軍企業(yè)市場,。

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