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經(jīng)營的是品牌而非產(chǎn)品,,營銷應該透過品牌來整合(1)...

 創(chuàng)業(yè)情報局 2008-07-08

經(jīng)營的是品牌而非產(chǎn)品,,營銷應該透過品牌來整合(1)

   發(fā)布時間:2006-3-22    來源:中國飯網(wǎng)    點擊: 114

 管品牌是一門大生意、大資產(chǎn),,但品牌管理目前還處于初級階段,。真正意義上的品牌戰(zhàn)略管理需要全面整合企業(yè)經(jīng)營資源,系統(tǒng)地開辟新的業(yè)務范圍,,創(chuàng)建市場競爭優(yōu)勢,。

傳統(tǒng)營銷受到挑戰(zhàn)

時下的市場營銷只關(guān)注推出新產(chǎn)品的運作過程,把品牌只當作一種單純,、極端的行動指令,,局限于廣告、包裝和商標等宣傳活動,,即品牌的形象管理方面,。從現(xiàn)在開始,企業(yè)將面臨這樣的戰(zhàn)略抉擇:企業(yè)如何保持持久的競爭優(yōu)勢,?企業(yè)如何擴張新業(yè)務,?企業(yè)如何提升贏利能力?
新經(jīng)濟時代下高速度和快節(jié)奏是新經(jīng)濟時代的特征之一,速度很自然地成為競爭中的一個重要因素,,因此,,今天的企業(yè)必須迫切地反思業(yè)務使命和經(jīng)營戰(zhàn)略,調(diào)整狀態(tài),,以適應未來的市場變化與發(fā)展,。今天競爭者千變?nèi)f化,技術(shù)日新月異,,顧客千差萬別,。企業(yè)要想長期立于不敗之地,只有不斷地創(chuàng)新競爭優(yōu)勢,,創(chuàng)造強勢品牌,。

在“業(yè)務如例行公事”的日子里,企業(yè)只要生產(chǎn)產(chǎn)品,,積極推銷和大量的廣告投入就能成功,,這被稱為“營銷”。這是種"大街上的人"的普遍營銷觀點,。然而,,不幸的是許多企業(yè)就是這樣認為,也正在這樣做,,但這些營銷觀點是一帖造成災難的配方,。目前,大多數(shù)企業(yè)的營銷推廣活動多采取一套營銷傳播“食譜”,,并編成詳細的指導原則。例如,,推廣產(chǎn)品需要:“一湯匙”新聞稿,、“二杯”電視廣告、“二克”報紙廣告,、“一份宣傳冊”和“一個”促銷,。這樣很難創(chuàng)造良好的市場效益;或者一時市場反應較好,,但卻難以持久,。廣告費不應該白白花掉,而是預期有具體回收計劃的投資,。廣告?zhèn)鞑ナ乾F(xiàn)代企業(yè)經(jīng)濟中最具風險的投資之一,,現(xiàn)今人們可以這樣認為,至少四分之三的廣告開支可以說是顆粒無收,。如果一家企業(yè)耗資千萬元投資一條新的生產(chǎn)線,,但卻不去考慮它的回報,以及并不確信產(chǎn)品銷售額有所提高,您認為這可能嗎,?我們一定會說“這絕對不可能”,。這種事情在市場營銷中并不少見,市場攻勢破費百萬金錢,,卻難以叩開市場之門,。 

今天的顧客面對的每一種商品都品目繁多,,顧客對產(chǎn)品質(zhì)量和服務的需求多種多樣,,而且日益增長,但是對價格的期望則越來越低,。

如今因科技的進步,,產(chǎn)品的同質(zhì)化越來越高,一些配銷的方式及通路的特點,,也很容易被抄襲和效仿,,當一個新品上市后,會有“一大群”同類產(chǎn)品跟進,,分割開拓者的市場,,并迫使你不得不降價,并與其展開拼命的搏殺,,而且使你身陷險境,,遭受多面沖擊和危脅,競爭者努力鉆營的結(jié)果,,將使得流通上獲的利潤減少,,許多廠商把營銷網(wǎng)織得很大,也未能獲得市場上的優(yōu)勢,。傳統(tǒng)營銷受到前所未有的挑戰(zhàn),。

經(jīng)營品牌而非產(chǎn)品

傳統(tǒng)管理模式通常只是在產(chǎn)品資格證上大做文章,而企業(yè)不可回避的是要在品牌戰(zhàn)略管理上下功夫,。許多企業(yè)擁有產(chǎn)品管理人員,,但有很多問題。隨著越來越多的品牌不斷擴張,,派生出種類繁多的產(chǎn)品,,管理職能也分散下放到基層決策機構(gòu),長此以往,,決策部門在沒有基層參與的情況下的決策往往對品牌不利,。

品牌不是產(chǎn)品,但它賦予產(chǎn)品意義并確定產(chǎn)品的形式,、形象和價值,。企業(yè)發(fā)現(xiàn),品牌管理已是戰(zhàn)略性的管理,需要全面系統(tǒng)的規(guī)劃管理,。品牌向管理人員提出了一系列新問題:企業(yè)需要多少新的品牌,?如何管理品牌?如何策劃品牌擴張,?品牌擴張應包括哪些產(chǎn)品和服務項目,?品牌擴張應避開哪些領(lǐng)域?如何解決經(jīng)營范圍限制和維持銷售額之間的矛盾,?戰(zhàn)線拉得太長會削弱品牌權(quán)益,,反之亦然。隨著技術(shù)進步,、產(chǎn)品更新?lián)Q代和顧客交替更迭,,如何保持品牌永久的生命力并使之適應時代的發(fā)展,獲得永久魅力,?如何使單一品牌下的多種產(chǎn)品的銷售實現(xiàn)綜合平衡并最大限度獲取利潤,?如何利用產(chǎn)品品牌的關(guān)系優(yōu)化品牌形象?品牌是否具有成為國際品牌的潛力,?品牌國際化有何利弊,?許多企業(yè)使用共同品牌。品牌形象策劃與企業(yè)形象策劃之間有何不同,?既然品牌有價值,,如何衡量評估它的價值并有效地進行調(diào)查和管理?是否應把品牌價值列入資產(chǎn)負債表并將其實際經(jīng)濟價值向股東,、投資者和商業(yè)伙伴公布,?

其中心概念是品牌的品質(zhì),不是品牌的形象,。這種品質(zhì)需要界定和管理,,是品牌管理的核心。它需要開創(chuàng)新思路,、探索新方法,。

新經(jīng)

濟時代里,,無形資產(chǎn)決定企業(yè)價值,,新經(jīng)濟在向企業(yè)展示其無窮魅力的同時,也對企業(yè)提出了更高的要求,。對于眾多的傳統(tǒng)企業(yè)來講,,認清形勢才能更好地抓住機遇,迎接挑戰(zhàn),。企業(yè)在什么行業(yè)并不重要,,短期的收入也不重要,關(guān)鍵看它擁有的無形資產(chǎn)。在《解讀價值密碼:成功企業(yè)是如何在新經(jīng)濟中創(chuàng)造財富的》一書中,,利伯特認為,,新經(jīng)濟時代衡量企業(yè)是否會成功有四條標準:一是公司的資產(chǎn)體系,包括知識,、無形資產(chǎn),、信息、軟件系統(tǒng)等,,用反映現(xiàn)代經(jīng)濟的模式來判斷,;二是看它是否敢于面對風險,不僅是金融,、實物方面的風險,,還要敢于面對無形資產(chǎn)的風險;三是運用了當代最先進的技術(shù),;四是企業(yè)的價值取向,,不僅是有形的資產(chǎn),也要看無形資產(chǎn),。

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