面對(duì)20世紀(jì)80-90年代設(shè)計(jì)人性化的熱鬧和喧囂,，過(guò)分地陶醉和鼓噪只會(huì)讓設(shè)計(jì)界浮于表面,、作繭自縛而迷失方向。相反,，沉下心來(lái),，作一些系統(tǒng)的理性思考和邏輯梳理倒是必要的，它有利于理清思路，看清本質(zhì),，避免盲目,，使新世紀(jì)的設(shè)計(jì)朝著健康的方向發(fā)展。
　　1．設(shè)計(jì)人性化是以設(shè)計(jì)的理性化和功能性為前提條件的,，離開(kāi)了科學(xué)結(jié)構(gòu)的理性化和合理的功能性,，人性化將走向極端，最終將違背人性,。
　　現(xiàn)代設(shè)計(jì)是科學(xué)和藝術(shù),、技術(shù)與人性的結(jié)合，科學(xué)技術(shù)給設(shè)計(jì)以堅(jiān)實(shí)的結(jié)構(gòu)和良好的功能,，而藝術(shù)和人性使設(shè)計(jì)富于美感,，充滿(mǎn)情趣和活力，成為人與設(shè)計(jì)和諧親近的紐帶,。片面強(qiáng)調(diào)一面忽視另一面,，將使設(shè)計(jì)走向極端，與設(shè)計(jì)初衷背道而馳?，F(xiàn)代主義設(shè)計(jì)之所以受到人們的批評(píng)和責(zé)難,，就在于它在強(qiáng)調(diào)理性主義和功能性的同時(shí)，忽略了對(duì)人性化,、多樣化的關(guān)注,，而走入了高度理性化、冷漠化,、單一化和功能化的歧路,；而產(chǎn)生于20世紀(jì)70年代的后現(xiàn)代主義之所以并未贏得大多數(shù)消費(fèi)者的認(rèn)同并在90年代以后逐漸式微，很大程度上在于它在追求個(gè)性化,、人性化,、多樣性和裝飾性的同時(shí)，又走入了忽略,、無(wú)視功能和結(jié)構(gòu)的死胡同--很多后現(xiàn)代主義的產(chǎn)品設(shè)計(jì)壓根就無(wú)法使用,，成了真正意義上的“概念設(shè)計(jì)”。意大利設(shè)計(jì)大師索特薩斯于80年代設(shè)計(jì)的書(shū)架,，使用了塑料貼面材料,，顏色鮮艷跳躍，而造型夸張奇特,，幾乎不具備書(shū)架的使用功能,，卻更像一個(gè)抽象的雕塑作品。這樣的設(shè)計(jì)雖也有著多樣而生動(dòng)的特點(diǎn),，甚至包含很深的文化隱喻色彩,，對(duì)消費(fèi)者而言,，卻形同虛設(shè)，又何來(lái)人性化可言?著名美籍華裔科學(xué)家李政道先生曾把科學(xué)和藝術(shù)比作一個(gè)硬幣的兩面,，形象地論述了科學(xué)與藝術(shù)的不可分割關(guān)系,。作為科學(xué)與藝術(shù)之“產(chǎn)兒”的現(xiàn)代設(shè)計(jì)，其理性化和人性化不正如同一個(gè)硬幣的兩面嗎?
　　2．設(shè)計(jì)人性化是設(shè)計(jì)中“人性”與“物化”的統(tǒng)一,。
　　人類(lèi)的設(shè)計(jì)和設(shè)計(jì)物總是體現(xiàn)了一定時(shí)期人們的審美意識(shí),、倫理道德、歷史文化和情感等精神因素,，這是物的“人化”,，造物的“人化”；而人類(lèi)的一定意識(shí),、情感,、文化等精神因素，又需借助于一定物質(zhì)形式來(lái)表達(dá),，作為人類(lèi)生活方式載體的設(shè)計(jì)物必然承擔(dān)了一部分對(duì)人類(lèi)精神的承載和表達(dá)功能。這便是人類(lèi)精神的“物化”,，人的“物化”,。“人化”和“物化”構(gòu)成了人與設(shè)計(jì)物的互動(dòng)關(guān)系，設(shè)計(jì)便是物的“人化”和人的“物化”的統(tǒng)一,，兩者相輔相成,。完全脫離了人的設(shè)計(jì)和完全脫離設(shè)計(jì)的人是同樣不存在的。從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō),，設(shè)計(jì)人性化絕不是什么“新花招”,，而是人類(lèi)設(shè)計(jì)本應(yīng)具備的特質(zhì)，設(shè)計(jì)師所做的便是使這種“人化”和“物化”過(guò)程更通暢,，更和諧,，以達(dá)到人與設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)與人的融合狀態(tài),。中國(guó)古代哲人所宣揚(yáng)的“天人合一”,，“物我相忘”的思想便反映了對(duì)這種關(guān)系的辯證認(rèn)識(shí)。?
　　3．設(shè)計(jì)人性化是人類(lèi)社會(huì)高科技發(fā)展的平衡劑,。
　　高科技的迅猛發(fā)展,，正逐步改變著人類(lèi)生產(chǎn)生活的方方面面，在展示人類(lèi)偉大的征服力量和無(wú)與倫比的聰明才智的同時(shí),，也帶給人新的苦惱和憂(yōu)慮,，那便是人情的孤獨(dú)、疏遠(yuǎn)和感情的失衡,。許多未來(lái)學(xué)家隱隱道出了這種擔(dān)憂(yōu),。約翰·奈斯比特認(rèn)為：“自從20世紀(jì)70年代以來(lái),，工業(yè)化及技術(shù)逐漸從工作場(chǎng)所轉(zhuǎn)移到家庭。高技術(shù)的家具反映出過(guò)去的輝煌的工業(yè)時(shí)代,。廚房里的高技術(shù),，它的高峰是食物處理機(jī)的出現(xiàn)，使我們的廚房也工業(yè)化了,。最低限度主義使我們的起居室變得毫無(wú)人性,。”而亞歷山大金在《一次新的工業(yè)革命還只是另一項(xiàng)技術(shù)》一文中寫(xiě)道：“在一個(gè)房間里，信息輸入的集中,，非個(gè)人的和遠(yuǎn)距離通信可能性的集中,，教育和文娛頻道的密度，這些因素加上許多其他因素,，可能使家庭失去機(jī)動(dòng)性,，并使家庭脫離人們的外部接觸。這可能很容易導(dǎo)致個(gè)人的日益疏遠(yuǎn),，并不是我們今天看到的主動(dòng)的反主流文化的隱退,，而是被動(dòng)的和不知不覺(jué)之間加劇的疏遠(yuǎn)，并且失去人的尊嚴(yán)和自覺(jué),。用更嚴(yán)格的話(huà)來(lái)說(shuō),，大部分人活動(dòng)的自動(dòng)化，最終會(huì)導(dǎo)致人類(lèi)的自動(dòng)化嗎?回答是：很有可能,。”人類(lèi)行為的自動(dòng)化這種現(xiàn)實(shí)是人類(lèi)所不愿看到也是違背人類(lèi)自身的本質(zhì)屬性和人類(lèi)高科技發(fā)展的最終目標(biāo)的,。因此在高科技的社會(huì)里，人們必然去追求一種平衡--一種高科技與高情感的平衡,，一種高理性和高人性的平衡,。技術(shù)越進(jìn)步，這種平衡愿望就越強(qiáng)烈,。所以約翰奈斯比特認(rèn)為：“無(wú)論何處都需要有補(bǔ)償性的高情感,。我們的社會(huì)里高技術(shù)越多，我們就越希望創(chuàng)造高情感的環(huán)境,，用技術(shù)的軟件一面來(lái)平衡硬性的一面”,。“我們必須學(xué)會(huì)把技術(shù)的物質(zhì)奇跡和人性的精神需要平衡起來(lái)”，實(shí)現(xiàn)“從強(qiáng)迫性技術(shù)向高技術(shù)和高情感相平衡的轉(zhuǎn)變,。”而這種情感和人性平衡的實(shí)現(xiàn),，作為與人類(lèi)生活息息相關(guān)的設(shè)計(jì)是責(zé)無(wú)旁貸的。許多有遠(yuǎn)見(jiàn)的設(shè)計(jì)家已意識(shí)到了設(shè)計(jì)的這一重任,，1995年斯圖加特市舉行的“首屆世界仿生設(shè)計(jì)學(xué)術(shù)討論會(huì)”上,，與會(huì)的設(shè)計(jì)師、科學(xué)家和藝術(shù)家就呼吁重視設(shè)計(jì)對(duì)人類(lèi)未來(lái)的影響力,，為解決人性與技術(shù)之間的日益尖銳的矛盾發(fā)揮作用,，人造物“自然化”,、“人性化”。因此設(shè)計(jì)的人性化是高科技發(fā)展的必然要求,，作為高科技結(jié)構(gòu)張力的互補(bǔ)機(jī)制,，人性化設(shè)計(jì)將永遠(yuǎn)充當(dāng)高科技與高情感的平衡劑，與高科技發(fā)展形影相隨,。
　　4．設(shè)計(jì)人性化反映了“為人而設(shè)計(jì)”的本質(zhì)特征,。
　　設(shè)計(jì)是人的設(shè)計(jì)，即滿(mǎn)足人生理和心理的需要,、物質(zhì)和精神的需要,。設(shè)計(jì)的主體是人，設(shè)計(jì)的使用者和設(shè)計(jì)者也是人,，因此人是設(shè)計(jì)的中心和尺度,。這種尺度既包括生理尺度，又包括心理尺度,，而心理尺度的滿(mǎn)足是通過(guò)設(shè)計(jì)人性化得以實(shí)現(xiàn)的,。從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō)，設(shè)計(jì)人性化和人性化設(shè)計(jì)的出現(xiàn),，完全是設(shè)計(jì)本質(zhì)要求使然,，決非完全是設(shè)計(jì)師追逐風(fēng)格的結(jié)果。因?yàn)殡x開(kāi)了對(duì)人心理要求的反映和滿(mǎn)足,，設(shè)計(jì)便偏離了正軌。因此設(shè)計(jì)的人性化已成為評(píng)判設(shè)計(jì)優(yōu)劣的不變準(zhǔn)則,。李硯祖先生認(rèn)為：“什么是好的設(shè)計(jì)? 處于技術(shù)水平,、市場(chǎng)需要、美學(xué)趣味等等條件不斷變化的今天,，很難有永恒評(píng)判的標(biāo)準(zhǔn),。但有一點(diǎn)則是不變的，那就是設(shè)計(jì)中對(duì)人的全力關(guān)注,，把人的價(jià)值放在首位,。”李先生的觀點(diǎn)正反映在了設(shè)計(jì)界對(duì)人性化的關(guān)注和重視。1988年日本索尼公司舉辦的“SONY-DESIGN-VISION”設(shè)計(jì)大賽中,，一位名叫Brain Elliot的青年設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)的作品--“Anlmon電視機(jī)”獲得了大獎(jiǎng),。在這個(gè)作品中，設(shè)計(jì)師徹底改變了傳統(tǒng)電視機(jī)的功能,、造型原則和使用方法,，把“Animon”設(shè)計(jì)成為一個(gè)可行走的聽(tīng)話(huà)的“電視機(jī)器人”，使用者的遙控使它可招之即來(lái),，揮之即去,，并能按人的意圖調(diào)節(jié)屏幕角度,，變換圖像，使人們充分享受到了“使用趣味”和“使用快感”,。人們?cè)谶@樣的設(shè)計(jì)面前,，真要感嘆自身的偉大了。因?yàn)樵谶@種對(duì)設(shè)計(jì)物的使用過(guò)程中,，人性得到了隨心所欲的釋放和滿(mǎn)足,。 Brain Elliot的獲獎(jiǎng)得益于他對(duì)人性的深層次的關(guān)注和探究，得益于他對(duì)“為人而設(shè)計(jì)”思想的深刻理會(huì),。人類(lèi)設(shè)計(jì)只有以人為中心,，為了人身心獲得健康的發(fā)展、為了健全和造就高潔完美人格精神而傾心服務(wù),，設(shè)計(jì)才會(huì)永遠(yuǎn)具有人類(lèi)生命的活力,，“離開(kāi)了熱愛(ài)人，尊重人的目標(biāo),，設(shè)計(jì)便會(huì)偏離正確的方向,。”正如美國(guó)當(dāng)代設(shè)計(jì)家德累福斯所說(shuō)的：“要是產(chǎn)品阻滯了人的活動(dòng)，設(shè)計(jì)便告失??；要是產(chǎn)品使人感到更安全、更舒適,、更有效,、更快樂(lè)，設(shè)計(jì)便成功了,。”德公之言很值得現(xiàn)代設(shè)計(jì)師銘記并深思,。
　　5．設(shè)計(jì)人性化是人類(lèi)追求理想化、藝術(shù)化生活方式的永不言止的設(shè)計(jì)境界,。
　　隨著人類(lèi)認(rèn)識(shí)水平的逐漸提高,、深化和上升，人類(lèi)認(rèn)識(shí)將由“必然王國(guó)”走向“自由王國(guó)”,，這是認(rèn)識(shí)發(fā)展的必然規(guī)律,。而人類(lèi)的設(shè)計(jì)也必將隨著自身認(rèn)識(shí)的提高走向更高的境界，即人類(lèi)社會(huì)所孜孜以求的理想化,、藝術(shù)化的造物方式和生活方式,，由不自覺(jué)走向自覺(jué)，由追求物質(zhì)需要為主到兩者兼顧并以追求精神享受為主,。由設(shè)計(jì)的“必然王國(guó)”通向設(shè)計(jì)的“自由王國(guó)”,，“隨心所欲而不逾矩”，這是設(shè)計(jì)師及消費(fèi)者的共同夢(mèng)想,。日本設(shè)計(jì)師在90年代提出了一項(xiàng)稱(chēng)為“人的感覺(jué)的計(jì)劃”,，其目的是“要攏出怎樣才能使日常使用的產(chǎn)品讓人用起來(lái)感到更舒適,、更愜意的辦法”，設(shè)計(jì)制造出消除壓力和疲勞,、有助于創(chuàng)造“一個(gè)更人情化的環(huán)境”的汽車(chē),、空調(diào)器和衣服，設(shè)計(jì)出“有人的感覺(jué)的電器”,。已將設(shè)計(jì)的精神因素提高到很高的層面,。設(shè)計(jì)的層次越高，其精神性的因素就越多,、越圓滿(mǎn),，物質(zhì)性和精神性、理性化和人性化的結(jié)合就越完美,、越融洽,。從某種意義上說(shuō)，設(shè)計(jì)的不斷發(fā)展和提升的過(guò)程即是人的認(rèn)識(shí),、思想和情感的不斷完善的過(guò)程,，人類(lèi)設(shè)計(jì)是人類(lèi)情感、文化精神及倫理道德的觀照,。設(shè)計(jì)是無(wú)“情”的,，又是有“情”的。“情”即映射于人類(lèi)普普通通的設(shè)計(jì)中,；設(shè)計(jì)是無(wú)生命的,。又是有生命的，“生命”即蘊(yùn)含于人類(lèi)對(duì)物的設(shè)計(jì)和使用過(guò)程中,。人類(lèi)社會(huì)的一切都已打上了人類(lèi)精神意識(shí)的烙印,，設(shè)計(jì)也不例外?？梢灶A(yù)言，設(shè)計(jì)人性化將是未來(lái)設(shè)計(jì)的必然趨勢(shì)和最終歸宿,，設(shè)計(jì)師的工作即是：使人們從物的擠壓和奴役中解放出來(lái),，使人的生存環(huán)境和物品更適合人性，使人的心理更加健康發(fā)展,，使人類(lèi)感情更加豐富,，人性更加完美，真正達(dá)到人物和諧,，“物我相忘”的境界,。陳綬祥先生曾出書(shū)名日：“人詩(shī)意地安居”，對(duì)于設(shè)計(jì)界來(lái)說(shuō),，何時(shí)才會(huì)出現(xiàn)“詩(shī)意”的設(shè)計(jì)和設(shè)計(jì)的“詩(shī)意”呢? 對(duì)于今天的設(shè)計(jì)師而言,，設(shè)計(jì)人性化永遠(yuǎn)是常念常新的課題,，也是設(shè)計(jì)師永恒追求的目標(biāo)