前十年，大多數(shù)國(guó)內(nèi)企業(yè)還停留在人事工作的層面，板著臉做著一些事務(wù)性的工作,；

　　前五年,，一些國(guó)內(nèi)企業(yè)開(kāi)始在管理咨詢界的影響下進(jìn)入到人力資源管理層面，嘗試做一些薪酬,、績(jī)效,、人力資源規(guī)劃、職業(yè)生涯設(shè)計(jì),、員工關(guān)系管理等有一定技術(shù)含量的工作,；

　　近兩年，大家開(kāi)始言必談戰(zhàn)略人力資源管理,，把HR提升到公司戰(zhàn)略層面來(lái)考慮,，努力在更上的決策層面做相應(yīng)的資源管理工作；

　　現(xiàn)在,，我們必須象管理企業(yè)那樣來(lái)管理人力資源,。

　　大家都知道人是企業(yè)中最重要的資源，但有誰(shuí)想過(guò),，這個(gè)最重要的資源為股東,、為企業(yè)、為社會(huì)做出了多大的貢獻(xiàn),，又通過(guò)什么標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量,？

　　如果我們每一個(gè)人力資源管理人員都象管理企業(yè)那樣來(lái)思考、計(jì)劃,、決策及執(zhí)行人力資源管理領(lǐng)域的每一個(gè)模塊,，把人力資源管理工作當(dāng)作一條高效的、持續(xù)改進(jìn)的柔性生產(chǎn)線,，那樣的結(jié)局會(huì)怎么樣呢,？

　　首先，我們必須謹(jǐn)慎規(guī)劃這個(gè)企業(yè)的愿景,、使命與戰(zhàn)略,，給我們的每一個(gè)行動(dòng)指引方向；

　　其次,，我們也可以象研究開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品一樣,，不斷創(chuàng)新出新的人力資源管理模式，實(shí)現(xiàn)股東,、企業(yè)經(jīng)營(yíng)者,、社會(huì)對(duì)HR管理者的期望；

　　第三,，既然是企業(yè),，就必須不斷地開(kāi)發(fā)外部公共應(yīng)用平臺(tái),，評(píng)估相應(yīng)的供應(yīng)商，篩選,，建立相應(yīng)的合格供應(yīng)商名錄,，建立富有效率的伙伴關(guān)系；

　　第四,，作為一個(gè)系統(tǒng)性的流程,，我們當(dāng)不斷剃除不增值或只消耗的環(huán)節(jié)，改進(jìn)流程的每一步,，為每一個(gè)環(huán)節(jié)設(shè)置考核標(biāo)準(zhǔn),，進(jìn)步就可以直觀考核了；

　　第五,，企業(yè)最重要的是客戶管理，我們也要對(duì)我們的客戶進(jìn)行需求分析,，趨勢(shì)分析,，來(lái)識(shí)別、獲得,、保持,、增長(zhǎng)我們的客戶，并進(jìn)行客戶貢獻(xiàn)度分析,，把我們有限的資源集中在最有價(jià)值的客戶需求方面,；

　　第六，我們的產(chǎn)品與服務(wù)是實(shí)實(shí)在在的,，我們的客戶的感覺(jué)也是最直觀的,；

　　第七，我們也可以從財(cái)務(wù)報(bào)表角度來(lái)分析HR工作的成果與貢獻(xiàn),；

　　……

　　還有很多,。

　　只要我們能夠真正從企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的角度來(lái)考慮人力資源管理的每一個(gè)方案與行動(dòng)，謹(jǐn)慎研發(fā),，精心制造,，快速分銷(xiāo)，控制風(fēng)險(xiǎn),，評(píng)估效果,，形成報(bào)告，就離優(yōu)秀而成功的企業(yè)經(jīng)營(yíng)者不遠(yuǎn)了,。

　　那就讓我們來(lái)試一試象管理企業(yè)那樣管理我們的人力資源工作吧,。