●分析激勵

要激勵員工──不管是針對個體還是針對團隊──產(chǎn)生最好的效果,，首先必須深入分析他們的個人動機。

1.如果你不知道應怎樣去鼓勵某人,，最好先問一問,。

2.評估你自己和員工的積極程度,。

3.運用說服和影響力來激發(fā)下屬自我激勵。

4.確定員工的需要是甚么,，同時在會見他們時給予他們幫助,。

5.記住，將工作變得輕松,，并不等于將它變得容易,。

6.嘗試利用自發(fā)的社交和體育活動來激勵員工。

7.利用小組競爭刺激士氣,。

8.將管理者的數(shù)目減至最低,。

9.謹記不同的人需要不同的激勵方式。

10.留意可能會使員工消極的系統(tǒng),。

11.對任何批評,，都要尋求正面的響應──這是員工在激勵中的正面表現(xiàn)。

12.和員工談話時,，一定要保持目光接觸,。

13.詢問你的員工，工作中的每一個改變是否有助于激勵他們,。

14.學習分辨公事和私事之間的差異,。

15.讓工作盡可能的多樣，可以預防怠惰情況產(chǎn)生,。

16.將離職和缺席視為怠惰的警告訊號,。

●創(chuàng)建激勵

在員工接受激勵之前，你一定要先確定他們的工作環(huán)境是否符合人性需求,。

17.確信員工了解他們的角色和重要性,。

18.把握每一個機會展示你的能力。

19.借著合作的管理方式,，改善命令和控制的風格,。

20.20不要自認為你是“無所不在的”──應該加以確定。

21.如果工作成效不佳,，檢討你和員工的工作動機,。

22.尊重你的員工，他們也會尊重你,。

23.利用不同的溝通方式,，強化你所要傳遞的訊息。

24.在公司內(nèi)傳遞訊息以快速為佳,。

25.鼓勵你的員工參與決策,。

26.盡量讓員工知道最新消息──搞不清楚狀況只會令員工士氣潰散。

27.鼓勵員工持反對意見──這通常是意見一致的先聲,。

28.花時間去和員工聊天,，而不只是和員工道聲早安,。

29.對員工有影響的決定，不妨詢問他們的意見如何,。

30.小心辦公室的政治權謀,，并且以身作則，絕不加入,。

31.不要孤注一擲,，而應以周密的計劃作后盾來面對風險。

32.即使一些目標并未達成,，也要獎勵成效卓越的工作表現(xiàn),。

33.只有在成功機率很高的時候，才冒險一試,。

34.當你注意到員工的錯誤時,，必須嚴格且公平，而不是一味的責怪,。

35.找出員工一再抱怨的理由,，同時盡快解決問題。

36.再三檢查你的想法是否被了解透徹,。

37.告知員工他們的想法被采用了──以及成功率為多少,。

38.拒絕員工的要求時，找一個好的理由和解釋,。

39.除非你有能力籌募資金,，否則別答應員工金錢的援助。

40.考慮所有老資格員工提出的意見,。

41.利用每個人正面的特質(zhì),。

42.盡可能給員工創(chuàng)造提意見的機會。

43.盡快感謝大家提供建議,，同時技巧性地處理每一個被拒絕的建議,。

44.利用設定高而實際的目標，鼓勵員工去達成既定的目標,。

45.不要過快地接受“不”這種答案,。

46.在設立目標時，讓你的員工有機會表達意見,。

●幫助員工發(fā)揮最大的潛能

擁有良好的環(huán)境和善于激勵員工的領導者,，員工就能創(chuàng)造出偉大的成就，以及超越過去的表現(xiàn),。

47.將目標全盤告知員工,，可以使他們表現(xiàn)得更好。

48.初次見到新成員時，要讓他們覺得自己很受歡迎,。

49.對你的同事和員工要有自己的評價,。

50.盡可能表現(xiàn)自然一點，但是必須迎合與他人接近的態(tài)度,。

51.記住你所分派的和所獎勵的就是你所得到的。

52.不要讓獎勵變成空中閣樓──這只會打擊工作動機,。

53.野心能引導成就,，所以要激勵每個人的野心。

54.一察覺有愛找麻煩的人,，立即和他們當面交談,。

55.改進每一個壞系統(tǒng)，是克服士氣低落的第一步,。

56.如果員工的士氣不振,，就應考慮改變你的工作系統(tǒng)。

57.不要等到年度評鑒時,，才和員工討論他們的表現(xiàn),。

58.和員工討論與工作有關的事情，以防他們太緊張,。

59.讓員工告訴你降低他們工作動機的原因,，注意要認真聆聽。

60.壞消息總是傳播得很快,，所以應盡快加以公布,。

61.不管多么不受歡迎，一定要強調(diào)改革會給員工帶來利益,。

62.在因員工工作動機低落而采取行動之前,，先評估整個情形。

63.在失去有價值的團隊成員前,，盡量利用各種方式加以挽留,。

64.評定時顯露輕松和友善──不要使它變得太正式。

65.藉由員工評定你的機會,，尋求自身的改進,。

66.評定總是以討論取得的進步和獲得的成功為起點。

67.找出工作中所需支持的性質(zhì),。

68.提供小型,、定期的訓練，而非長時間的課程,。

69.對每個訓練課程都做后續(xù)工作,，以檢視它們的質(zhì)量和員工的反應。

70.給予員工發(fā)揮和增加他們專業(yè)技術的機會。

71.旁聽訓練課程,，以確保其高質(zhì)量,。

72.謹慎地對待計分以及類似的系統(tǒng)──而不是莊嚴地對待。

73.薪資給付以員工的責任和貢獻為依據(jù),，而不是他們的年資和職位,。

74.不要讓工作的特定條件被視為“約束”。

75.確保工作可以提供更廣泛的刺激和變化,。

76.正確處理好金錢,，否則其它事情極易受到影響。

77.注意附加福利的花費──它們通常不被重視,，結果花費更多,。

78.如果你是薪水最高的人，確信要讓公司感覺值得,。

79.擔任整個任務,，可以增加效率和提高工作動機。

80.當訓練結束后,，讓員工有機會使用新掌握的技能,。

81.如果有個建議被采納了，就讓提議人來完成這個建議,。

82.確保員工不因外在限制受折磨,。

83.從在職員工口中了解其工作內(nèi)容。

84.給一位在過去一年z里一直沒有任務的員工分派任務,。

85.鼓勵員工參加定期培訓,，為今后的成功鋪平道路。

86.不要忽視人盡其才──否則后果和壓榨員工一樣嚴重,。

87.盡可能利用每一位員工的技能,。

●獎勵成就

運用感謝個人的成就、適當?shù)卣J可其它雄心壯志的員工,，作為激勵員工的獎勵,，亦可以鼓勵員工之間的良性競爭。

88.盡早提拔有能力,、年輕一點的員工,。

89.盡可能彈性地利用金錢獎勵員工，以便激勵他們發(fā)揮最大的潛能,。

90.利用特遣部隊發(fā)掘最優(yōu)秀的員工,。

91.利用每一個機會去宣傳品質(zhì)和實踐提高。

92.在實行重大改變時,，同時也作些小改變,。

93.確信所有員工都加入品質(zhì)改進的計劃中。

94.確信你給的獎勵是錦上添花，而非理所應得的薪資,。

95.確定所給的獎勵并不需要額外支出,。

96.盡可能讓競爭者在非金錢獎勵的競爭上得到樂趣。

97.不要讓浮動計算現(xiàn)金的獎勵,，成為打擊士氣的來源,。

98.在可能的時候，給予與表現(xiàn)有關的獎勵,，而不僅僅是加薪,。

99.利用證書和刻上姓名的禮物，標示員工的成就,。

100.如果改變你自己的行事方法能夠改進員工的工作動機，那就設法去改變自己,。

101.定期和員工進行面談,，以便檢視他們的工作士氣。