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完整的知識管理培訓(xùn)內(nèi)容
培訓(xùn)對象
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培訓(xùn)內(nèi)容
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培訓(xùn)目標(biāo)
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企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)(董事長,、總經(jīng)理,、副總)
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為什么要知識管理?
知識管理的投入與效益
如何參與和支持知識管理實(shí)施
如何選擇適合企業(yè)的知識管理戰(zhàn)略
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1,、使企業(yè)高層真正認(rèn)識到知識管理對于企業(yè)的價值而不是葉公好龍
2,、建立高層領(lǐng)導(dǎo)對于知識管理的投入與成果的預(yù)期
3、使企業(yè)高層明白實(shí)施知識管理需要采取的方式方法,,以及自身該如何參與支持
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知識管理部門負(fù)責(zé)人,、知識管理專員、學(xué)習(xí)經(jīng)理等
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知識管理的基礎(chǔ)理論
知識管理的推進(jìn)方法和案例
知識管理標(biāo)桿企業(yè)學(xué)習(xí)
知識管理規(guī)劃方法
知識梳理方法
如何建立知識的分類
知識管理的分析方法
知識PDC分析
知識循環(huán)分析法
知識管理SPPT分析
知識管理八種知識分析
知識共享障礙因素分析法
知識管理戰(zhàn)略選擇模型
知識管理績效評估方法
知識地圖構(gòu)建
知識管理文化建設(shè)
知識管理系統(tǒng)選擇標(biāo)準(zhǔn)和方法
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1,、 樹立相關(guān)人員對知識管理的正確認(rèn)知,;
2、 學(xué)會常用的知識管理問題的分析方法和步驟,;
3,、 掌握知識管理推進(jìn)的技巧和策略;
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知識管理最相關(guān)部門經(jīng)理(HR經(jīng)理,、戰(zhàn)略經(jīng)理,、技術(shù)經(jīng)理等)
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知識管理的基礎(chǔ)理論
知識管理的推進(jìn)方法和案例
知識管理標(biāo)桿企業(yè)學(xué)習(xí)
知識管理對于本部門的責(zé)任和義務(wù)
本部門完成知識管理任務(wù)的方法和技巧,例如對于人力資源部門如何在KM部門的支持下充分挖掘智力資產(chǎn),,技術(shù)部門如何選購或者開發(fā)知識管理系統(tǒng)等,。
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1、 樹立相關(guān)人員對知識管理的正確認(rèn)知,;
2,、 知道本部門應(yīng)該如何參與支持知識管理的實(shí)施工作。需要付出哪些,,會有哪些預(yù)期的收益,;
3、 具體部門的培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)部門不同會不同,。
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其他中層領(lǐng)導(dǎo)
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知識管理的基礎(chǔ)理論
本部門需要完成的知識管理工作,,為什么要做這些工作,這些工作會給本部門帶來的好處
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1,、 樹立相關(guān)人員對知識管理的正確認(rèn)知,;
2、 明確本部門應(yīng)該如何參與知識管理的實(shí)施工作。需要做什么,,會有哪些預(yù)期的收益,;
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企業(yè)基層員工
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知識管理的基礎(chǔ)理論
知識管理對個人的影響
知識管理給個人帶來的價值
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1、 樹立相關(guān)人員對知識管理的正確認(rèn)知,;
2,、 鼓勵員工更多的參與知識管理,。
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知識管理專題培訓(xùn)
知識庫與知識地圖構(gòu)建
培訓(xùn)流程
培訓(xùn)需求確認(rèn)---確定培訓(xùn)內(nèi)容---培訓(xùn)實(shí)施---培訓(xùn)效果評估