|
美國佛羅里達(dá)州奧蘭多 – Avaya （紐約證券交易所股票代碼： AV）近日在IBM Lotus軟件年度用戶大會(huì)—Lotusphere 上宣布大幅度擴(kuò)展其統(tǒng)一通信解決方案套件,。新增應(yīng)用豐富了Avaya面向Lotus平臺的軟件產(chǎn)品,，并延續(xù)了公司一貫的策略,，即幫助企業(yè)在任何網(wǎng)絡(luò),、平臺或設(shè)備上向員工提供一致的通信和協(xié)作工具。Avaya 是企業(yè)通信應(yīng)用,、通信系統(tǒng)和通信服務(wù)的全球提供商,。 Avaya已有的面向Lotus Sametime、Lotus Notes 和 Lotus Domino 的統(tǒng)一通信解決方案包括多種應(yīng)用,，如統(tǒng)一訊息,、電子郵件語音訪問,、日歷、目錄以及click-to多方會(huì)議系統(tǒng),。新推出的的解決方案可與最新版本的Lotus解決方案集成,，同時(shí)還將Avaya語音通信延伸到Lotus協(xié)作環(huán)境的更深層次。 “Avaya統(tǒng)一通信戰(zhàn)略使用戶能夠從任何地方,、任何設(shè)備方便地使用所有通信功能,，” Avaya公司副總裁兼統(tǒng)一通信部總經(jīng)理 Eileen Rudden說。“Lotus Notes 和 Lotus Sametime 是企業(yè)最普遍的PC應(yīng)用之一,。Avaya很高興與行業(yè)領(lǐng)袖 lBM一起為Lotus Sametime 和 Lotus Notes用戶提供統(tǒng)一的使用體驗(yàn),，將辦公與移動(dòng)電話、語音與視頻會(huì)議以及語音訊息服等功能集成起來,。通過將這些強(qiáng)大的通信功能集成到業(yè)務(wù)應(yīng)用中，Avaya 和 IBM 將幫助用戶實(shí)現(xiàn)增強(qiáng)的客戶反應(yīng)能力和高效的公司管理,。” Avaya 新推出了三個(gè)統(tǒng)一通信解決方案：Avaya Meeting Exchange for IBM Lotus Sametime,、Avaya IP Softphone support for IBM Lotus Sametime、Avaya Modular Messaging 3.1 Avaya Meeting Exchange for IBM Lotus Sametime 擴(kuò)展延伸了最新版IBM平臺的功能,，可提供安全,、高伸縮性、高可靠的即時(shí)信息和網(wǎng)絡(luò)會(huì)議服務(wù),。通過集成Avaya領(lǐng)先的語音會(huì)議技術(shù),，該解決方案能為用戶提供新增的協(xié)作功能。例如,，點(diǎn)擊Lotus Notes 和 Lotus Sametime 里面的聯(lián)系人就可將他們加入多方會(huì)議,。另外，Avaya Meeting Exchange還與Lotus Sametime中的網(wǎng)絡(luò)會(huì)議功能進(jìn)行了集成,，從而為音頻和網(wǎng)絡(luò)會(huì)議參加者提供統(tǒng)一的單個(gè)界面,。用戶能夠看到網(wǎng)絡(luò)及音頻實(shí)況，包括誰在講話等,；他們還能對音頻和網(wǎng)絡(luò)會(huì)議進(jìn)行實(shí)時(shí)管理,，例如將噪音線設(shè)置成靜音、斷開與會(huì)者,、或撥叫新的與會(huì)者等,，從而使得企業(yè)進(jìn)行協(xié)作更為容易，成本效益更高,。 Avaya IP Softphone support for IBM Lotus Sametime 使用戶能夠用PC或筆記本電腦,，通過熟悉的Lotus Sametime 界面進(jìn)入高級企業(yè)通信功能。該解決方案使用戶能夠在其Lotus Sametime客戶端的聯(lián)系人名單中實(shí)現(xiàn)點(diǎn)擊呼叫,，并實(shí)現(xiàn)呼叫轉(zhuǎn)移,、通話暫停和通信錄查找等功能,。通過點(diǎn)擊鼠標(biāo)，就可以進(jìn)行多達(dá)6方參加的會(huì)議,。 Avaya Modular Messaging 3.1 是具有高伸縮性和基于標(biāo)準(zhǔn)的訊息系統(tǒng),。該解決方案既可以傳統(tǒng)的方式配置，將語音信箱保存在單獨(dú)的Avaya訊息應(yīng)用服務(wù)器上,，也可采取統(tǒng)一的配置,，把電子郵件和語音信箱的信息都保存在Lotus Domino 電子郵件服務(wù)器上。與Avaya one-X Speech一起使用,，用戶可以通過任何一部電話,，以語音口令進(jìn)入電子郵件、語音郵件和日歷功能,，既不用動(dòng)手,，也不用目視。另外,，語音口令接入的方式還使得用戶能夠通過語音召集一對一或多方會(huì)議呼叫,，只要通過口令指示系統(tǒng)在自己的Lotus Notes 聯(lián)系人名單或公司LDAP 名錄中撥叫與會(huì)者就可以了。這樣可以提高工作效率,，降低培訓(xùn)成本,，因?yàn)樗梢宰層脩魬{借其熟悉的Lotus Notes 客戶端， Avaya 和IBM 提供全面的解決方案,，包括先進(jìn)的通信軟件,、基礎(chǔ)設(shè)施、以及咨詢與實(shí)施服務(wù),，幫助客戶迅速獲得投資回報(bào),、降低運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)、提高業(yè)績,。 
|
|
|
