三,、對(duì)客戶要大方

    新事業(yè)不宜對(duì)顧客收費(fèi)過高,，甚至提供免費(fèi)服務(wù)給顧客，讓他們知道我能做什么,。就算后來沒有簽約,，他們也會(huì)介紹其他客戶給我。有時(shí),，你得用小魚釣大魚,。

    四、開始時(shí)最好能由家中直接提供產(chǎn)品或服務(wù)我曾在臥房一角,，以一桌,、一椅、一臺(tái)小電腦,，開創(chuàng)顧問公司,。5年內(nèi)，公司收人超過50萬,，有自己的辦公室和12位員工,。一切從小規(guī)模開始，逐漸擴(kuò)大,。

    五,、從第一天開始一切電腦化打字機(jī)及人工作業(yè)方式,，在目前市場(chǎng)上已無競(jìng)爭(zhēng)力，書信往返,、會(huì)計(jì),、市場(chǎng)、文書,、銷售都不例外,。從第一天開始營(yíng)業(yè)即要使用電腦。

    六,、長(zhǎng)時(shí)間工作

    把會(huì)計(jì),、書信等行政工作留到夜晚。這些事絕對(duì)不能占用朝九晚五的時(shí)段,。這個(gè)黃金時(shí)段只能用來建立人際關(guān)系,，作簡(jiǎn)報(bào)，打電話,，或與客戶面對(duì)面交談,。和客戶談了一天，回家后才從事不能產(chǎn)生收人的工作,。

    七,、愛你的顧客永遠(yuǎn)有禮貌地和顧客說話，不論他們有時(shí)多么令你生氣,。記住,，顧客不僅是國(guó)王和王后，還是獨(dú)裁者,。沒有人比小企業(yè)經(jīng)營(yíng)者更清楚這一點(diǎn),，要盡力使顧客滿意。我的做法是介紹上雖指明服務(wù)項(xiàng)目,，但我經(jīng)常多做,，超出顧客期望。經(jīng)常超越合約項(xiàng)目,，提供更多服務(wù),，超過顧客期望，這便是小企業(yè)主最好的廣告方式,。

    八,、開始不成功也要繼續(xù)努力

    絕對(duì)不要放棄，成功經(jīng)常就在失敗的另一側(cè),。失敗代表你已經(jīng)在正確的道路上,，只要失敗次數(shù)增加，努力的時(shí)間夠長(zhǎng),，途中做出聰明的選擇,，你終會(huì)成功的,。

    九、獨(dú)自經(jīng)營(yíng)

    開始創(chuàng)業(yè)時(shí),，避免邀其他人合伙,。合伙就像婚姻，你愿意接受這樣的束縛嗎,？更何況，統(tǒng)計(jì)顯示婚姻的合伙關(guān)系,，兩對(duì)中就有一對(duì)以離婚收?qǐng)?。一般來說，如果你想創(chuàng)業(yè),，最好自己來,。當(dāng)然，這得由你自己決定,。

    十,、安排休閑時(shí)間

    盡管待辦事項(xiàng)堆積如山，也要強(qiáng)迫自己星期六或星期日休息一天,。你損失的那一天,，會(huì)因?yàn)橄轮苌a(chǎn)力增加而加倍補(bǔ)回，而且家人和顧客也希望你這樣做,，因?yàn)樾菁偈谷擞淇?。抽出時(shí)間運(yùn)動(dòng)，和家人出游,，或甚至看場(chǎng)電影,，讓你暫時(shí)忘記業(yè)務(wù)，工作反而更有效率,。