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創(chuàng)業(yè)加盟 如何走好第一步?

 香濃 2006-10-08
如何走好加盟第一步,?特許加盟,,林林總總,機(jī)關(guān)重重,真假好壞項(xiàng)目魚目混珠,。選得好,,可以成功開啟事業(yè)之門;選不好,,資金精力付之東流,。加盟第一步怎么走才能馬到成功?

    前言

    如果你正考慮加盟一個(gè)特許體系,,那現(xiàn)在確實(shí)不失為一個(gè)好時(shí)機(jī),。

    不過,雖然有不少成熟特許體系已經(jīng)擁有豐富的特許經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),,且具有一定的品牌知名度,,但這并不代表你選擇它就會(huì)輕輕松松地成功——即便是一個(gè)非常成功的特許體系內(nèi)仍會(huì)有不少失敗的加盟經(jīng)營(yíng)者。

    另外,,在中國(guó)2100個(gè)特許體系中,,還有許多特許體系是新進(jìn)入者,而它們的運(yùn)營(yíng)體系并不完善,。

    因此,,如何在成百上千的特許體系中挑選出最適合你的,就成了引領(lǐng)你走向事業(yè)成功的第一個(gè)關(guān)鍵步驟,。

    選擇一個(gè)特許加盟體系,,不僅需要你有足夠多的資金投入,還得要投入大量的時(shí)間和精力,。畢竟“商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)”,,任何一個(gè)閃失都可能導(dǎo)致你的投入付之東流。

    在邁出第一步之前,,你不得不去考慮方方面面的因素:加盟費(fèi)是否在我可支付的范圍內(nèi),?我是否具備經(jīng)營(yíng)管理這項(xiàng)業(yè)務(wù)的能力?我喜歡這項(xiàng)事業(yè)嗎,?我能每天不厭其煩地與店鋪細(xì)節(jié)打交道嗎,?特許總部能提供給我所需要的培訓(xùn)和業(yè)務(wù)支持嗎?加盟這個(gè)特許體系能帶給我預(yù)期的經(jīng)濟(jì)收益嗎……任何一個(gè)因素沒有得到充分考慮都可能導(dǎo)致加盟的失敗,。

    下面我將按照挑選特許體系的標(biāo)準(zhǔn)步驟逐一進(jìn)行解釋,,希望能幫助讀者評(píng)價(jià)、選擇出適合你自己的特許體系,。

    自我評(píng)價(jià),,明確方向

    當(dāng)面對(duì)一個(gè)特許機(jī)會(huì)時(shí),你所要做的第一件事就是要對(duì)自身和特許資源做一個(gè)全面的分析,。營(yíng)銷學(xué)中有個(gè)SWOT分析,,雖然它分析的項(xiàng)目比較呆板,,但對(duì)于想多維度思考問題的人來說,卻不失為好方法——說實(shí)話,,很多人從未評(píng)價(jià)過自己,,更別說多角度地評(píng)價(jià)自己。

    SWOT分析就是要找出:相對(duì)于這個(gè)特許機(jī)會(huì),,你所具有的優(yōu)勢(shì)(Strength),、劣勢(shì)(Weakness),并對(duì)照外部環(huán)境與特許經(jīng)營(yíng)模式所提供的機(jī)會(huì)(Opportunity)與威脅(Threat),,看看是否可以揚(yáng)長(zhǎng)避短,。

    下面簡(jiǎn)單列舉了加盟特許體系可能為你創(chuàng)造的潛在機(jī)會(huì)和威脅,同時(shí),,列舉了在通常情況下哪些優(yōu)勢(shì)或劣勢(shì)讓你更適合做一名成功的加盟商,。

    對(duì)照上面的分析,你可以逐一向自己提問,,如:

    我愿意為了解加入該體系的機(jī)會(huì)和威脅作深入研究嗎,?我能清晰地區(qū)別機(jī)會(huì)和威脅嗎(有時(shí)盟主故意把自己的缺點(diǎn)說成是優(yōu)點(diǎn))?

    我能夠與別人很好地進(jìn)行溝通合作嗎,?

    我能拿出多少資金作為初始投資,,后續(xù)資金如何保障,有融資渠道嗎,?

    我愿意為了事業(yè)加班加點(diǎn),,甚至犧牲周末時(shí)間嗎?

    我是否具備團(tuán)隊(duì)合作精神,,或更喜歡單打獨(dú)斗,?

    我能夠管理一個(gè)團(tuán)隊(duì)嗎?除了我自己具備的能力外,,我是否能說服其他人,,讓他們理解我并幫助我成功?
 我愿意聽從他人對(duì)我投資的事業(yè)進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督嗎,?

    我常常有好的點(diǎn)子,并且能付諸行動(dòng)嗎,?

    ……

    這些問題也可以請(qǐng)你的朋友或同事幫助你一起做判斷,。

    在自我評(píng)估后,如果發(fā)現(xiàn)你恰好合適做一名加盟商的話,,接下來你就需要對(duì)特許經(jīng)營(yíng)這種商業(yè)模式的具體操作做更為明確的了解,,如:你可能要付出哪些?你又將會(huì)或者應(yīng)該從特許總部那得到什么,?只有這樣才能做到“知己知彼”,、“心中有數(shù)”,在解決了以上問題之后方可進(jìn)入一個(gè)好的狀態(tài)來挑選要加盟的特許品牌。

    獲取知識(shí),,掌握要領(lǐng)

    如果你是個(gè)新進(jìn)入者,,你需要盡可能地收集各方面資料來了解、掌握特許經(jīng)營(yíng)模式的相關(guān)知識(shí),。主要有:

    什么是特許經(jīng)營(yíng)模式,,其核心要素體現(xiàn)在哪些方面?

    特許經(jīng)營(yíng)與自主創(chuàng)業(yè)相比主要優(yōu)劣勢(shì)有哪些,?

    特許體系中存在哪些關(guān)系,,常出現(xiàn)哪些問題,應(yīng)如何避免和解決這些問題,?

    國(guó)內(nèi)與特許經(jīng)營(yíng)相關(guān)的法規(guī)和政策有哪些,?具體規(guī)定是什么?

    加盟特許體系后,,能獲得哪些資源和支持,?

    目前特許經(jīng)營(yíng)的發(fā)展情況如何,有哪些成功的案例和失敗的教訓(xùn),?

    這些資料既可以通過專業(yè)機(jī)構(gòu)出版的相關(guān)書籍和行業(yè)報(bào)道獲得,,還可以通過參觀正規(guī)的特許經(jīng)營(yíng)展會(huì)了解,同時(shí)還能通過上網(wǎng)查詢相關(guān)信息,。

    市場(chǎng)調(diào)查,,選擇行業(yè)

    并不是所有的行業(yè)都適合特許連鎖經(jīng)營(yíng),也不是所有適合特許連鎖經(jīng)營(yíng)的行業(yè)都適合你,,因此在選擇加盟哪個(gè)行業(yè)的特許品牌前,,需要做大量的市場(chǎng)調(diào)查工作。

    你可以從以下幾個(gè)方面來進(jìn)行調(diào)查,,并決定應(yīng)該進(jìn)入哪個(gè)行業(yè):

    1. 根據(jù)特許連鎖經(jīng)營(yíng)的3S原則,,成功的特許體系一般具備三個(gè)特點(diǎn):簡(jiǎn)單化、標(biāo)準(zhǔn)化,、專業(yè)化,。

    2. 行業(yè)發(fā)展前景:選擇增長(zhǎng)潛力較大的行業(yè),避免走進(jìn)夕陽(yáng)行業(yè),。

    3. 行業(yè)的進(jìn)入壁壘:在有條件的情況下,,選擇進(jìn)入壁壘高的行業(yè),這樣可以大大減少行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng),。

    4. 目前行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)情況:如果競(jìng)爭(zhēng)已過于激烈,,則最好仔細(xì)斟酌,衡量風(fēng)險(xiǎn),。

    5. 行業(yè)提供的產(chǎn)品或服務(wù),,或者所選擇的業(yè)態(tài)是否容易被替代:如果是,,則盡量不做,因?yàn)橛锌赡軟]做多長(zhǎng)時(shí)間,,你所加盟的項(xiàng)目就不再有市場(chǎng)需求了,。

    6. 自身的學(xué)習(xí)、工作背景或從商經(jīng)歷,,畢竟“隔行如隔山”,、“做熟不做生”。

    7. 個(gè)人興趣對(duì)加盟后是否能夠長(zhǎng)時(shí)間地投入工作也起著至關(guān)重要的作用,。

    8. 個(gè)人的資金實(shí)力是否能滿足行業(yè)常規(guī)需要投入的資金要求,。

    深入內(nèi)部,挑選品牌

    選擇出合適的特許連鎖行業(yè)后,,就要從中挑選具體的特許品牌,,畢竟不同的企業(yè)經(jīng)營(yíng)差別是非常大的。你需要考慮:特許總部的價(jià)值觀,、企業(yè)文化和運(yùn)營(yíng)特點(diǎn)是否與你個(gè)人價(jià)值觀和生活習(xí)慣相符,,特許總部是否能幫助你實(shí)現(xiàn)目標(biāo)等。

    建議從下面幾個(gè)方面考察特許總部:
 1. 總部組織,、個(gè)人的價(jià)值觀與文化與我是否相容,?

    有人將特許者與加盟商的關(guān)系比作“婚姻”關(guān)系,且不論比喻是否準(zhǔn)確,,但足以體現(xiàn)雙方融洽相處的重要性,。因此你需要去了解特許總部的價(jià)值觀和文化,如果該總部的文化是內(nèi)斂的,、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?,就不適合那些開放、活潑的加盟者—你看總部的人不順眼,,總部也覺得你異類,,沖突不斷,生意自然無法正常進(jìn)行,。

    還有一點(diǎn)非常重要,,就是你要從總部人(包括董事長(zhǎng)、總經(jīng)理等人)的言談和舉止中判斷他們的價(jià)值觀:看他們是否重事業(yè),,是否希望做長(zhǎng)期買賣,;看他們更看重個(gè)別產(chǎn)品的技術(shù),還是更看重店鋪整體的贏利功能,。這些至關(guān)重要!因?yàn)閲?guó)際上的經(jīng)驗(yàn)是:不提倡跟那些只想把特許作為自己產(chǎn)品分銷渠道的總部合作,,因?yàn)樗麄兛赡芴嘈女a(chǎn)品的功能(以產(chǎn)品為中心),,而忽視店鋪真正的運(yùn)作規(guī)律,。

    2. 加盟條件是否適合我?

    這里的加盟條件主要指加盟特許體系所要支付的各種費(fèi)用和其他方面承諾,。各項(xiàng)費(fèi)用是否在你所能承擔(dān)的范圍之內(nèi),,其他方面的要求及承諾你是否能做到,這些都是潛在加盟商不得不要提前考慮的,。

    很多加盟商是拿自己原有的店面來加盟,,他們可能對(duì)特許總部的期許特別高,認(rèn)為這個(gè)品牌能讓自己的店面起死回生,,或再創(chuàng)佳績(jī),。但你至少應(yīng)該計(jì)算一下,原來店面的收益是否能負(fù)擔(dān)起以后對(duì)總部的繳納費(fèi)用額度,,如果差得遠(yuǎn),,你就要謹(jǐn)慎考慮,看總部的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),、品牌效應(yīng),、價(jià)格體系能否給你的店面帶來更大的升值。

    3. 總部能就以下各項(xiàng)進(jìn)行詳細(xì)解釋和說明嗎,?

    品牌知名度:選擇特許經(jīng)營(yíng)的方式來開展自己的生意,,獲得總部的品牌是主要目的之一。品牌的知名度越高,,品牌能夠帶來的客流和銷售就越高,。因此,選擇加盟品牌時(shí),,一定要摸清特許者的品牌情況,,包括:是否已經(jīng)注冊(cè)、特許者的品牌在多大范圍內(nèi)被人知曉或了解,?

    產(chǎn)品的特性:獨(dú)特性,、難于復(fù)制性、適用范圍度等,。

    總部經(jīng)營(yíng)實(shí)力:資產(chǎn)狀況,、經(jīng)營(yíng)管理能力(可通過觀察了解其直營(yíng)店的經(jīng)營(yíng)狀況)、廣告促銷力度,、研發(fā)新品能力等,。

    開展業(yè)務(wù)的時(shí)間:經(jīng)營(yíng)的時(shí)間越長(zhǎng),其積累的經(jīng)驗(yàn)就越豐富,;否則,,對(duì)于總部承諾的指導(dǎo)、培訓(xùn)和其他支持就要打個(gè)問號(hào)了,。

    培訓(xùn):總部給予加盟商的培訓(xùn)支持,,是特許體系良性運(yùn)轉(zhuǎn)的核心要素之一,。了解一個(gè)特許總部的培訓(xùn)能力,可以看它是否擁有自己的培訓(xùn)學(xué)?;蚺嘤?xùn)部門,,有哪些培訓(xùn)課程,培訓(xùn)人員的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)素養(yǎng),,培訓(xùn)期,,是否到店培訓(xùn)等。同時(shí),,還可以通過了解加盟者的受訓(xùn)情況來判斷總部培訓(xùn)的有效性,。

    巡視監(jiān)督:特許總部是否定期或不定期去各加盟店進(jìn)行巡察,既體現(xiàn)了總部對(duì)特許加盟事業(yè)的關(guān)注程度,,同時(shí)也表明其對(duì)各加盟店運(yùn)營(yíng)情況的關(guān)心,。從另一個(gè)角度來看,總部通過巡視過程,,還能收集到許多市場(chǎng)信息,,這對(duì)于完善其特許體系是至關(guān)重要的一點(diǎn)。

    以上信息可以通過許多渠道獲得,,其中特許者的信息披露是最重要的獲得方式,。《商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)管理辦法》第四章“信息披露”對(duì)此內(nèi)容做了詳細(xì)規(guī)定,,在新的法規(guī)未出臺(tái)之際,,可以此為依據(jù)。

    4. 通過提問,,識(shí)別陷阱

    你可以詢問一些直接的或間接的問題,,通過他們的回答來判斷總部開展特許連鎖經(jīng)營(yíng)的真實(shí)意圖,如“我能賺多少錢,?”“我可以不買你們的設(shè)備嗎,?”“我從什么時(shí)候開始能夠賺錢?  1)只要交納加盟費(fèi),,沒有任何其他資格復(fù)核(正規(guī)的加盟總部對(duì)加盟者的資格審核極為嚴(yán)格,,包括加盟資金門檻、履約擔(dān)保,、進(jìn)貨渠道等),。

    2)以特許加盟之名,高價(jià)銷售機(jī)器設(shè)備(甚至是假冒產(chǎn)品),。

    3)夸大贏利可能,,承諾短期收回成本。

    4)打造“樣板店”,這是最隱蔽也常見的圈錢陷阱,。做幾個(gè)樣板店,,再通過前期包裝、造勢(shì)就開始“圈錢”,,并不能為加盟者提供后續(xù)的支持與服務(wù)。

    5. 特許連鎖體系中的其他加盟者

    與該品牌現(xiàn)在的或過去的加盟商進(jìn)行溝通,、了解情況,,這對(duì)投資人的借鑒意義非常大。

    設(shè)計(jì)好幾個(gè)問題,,如了解總店是否按合同規(guī)定辦事,,在協(xié)助、指導(dǎo),、培訓(xùn)方面是否盡心盡力,;在貨源供應(yīng)、商品技術(shù)開發(fā)方面是否令人滿意,;發(fā)展分店是否嚴(yán)格,;有無多收費(fèi)現(xiàn)象和不合理要求;對(duì)加盟店是否一視同仁,;當(dāng)初預(yù)計(jì)的營(yíng)業(yè)狀況是否符合實(shí)際等,,分別找?guī)准页晒Φ呐c失敗的企業(yè)進(jìn)行一一請(qǐng)教,然后比較兩組答案,。

    如果成功的加盟者是因?yàn)閾碛心切┦〉募用苏咚狈Φ谋尘昂徒?jīng)歷,,那么你就應(yīng)該在這些方面對(duì)自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)做出切實(shí)的分析。同時(shí),,還應(yīng)將這些信息與特許總部信息披露的內(nèi)容進(jìn)行對(duì)照和分析,,看看是否屬實(shí)。

    慧眼細(xì)辨,,簽訂合同

    通過以上各項(xiàng)考察后,,你對(duì)該特許體系感到滿意,那么就該到了簽訂特許經(jīng)營(yíng)合同的階段,。

    在特許經(jīng)營(yíng)體系中,,合同是解決雙方未來可能發(fā)生糾紛的重要憑證。因此,,請(qǐng)仔細(xì)閱讀你將要簽訂的實(shí)際合同的內(nèi)容,,不要急于在這份合同上簽字。

    最好聘請(qǐng)一名律師(或邀請(qǐng)律師朋友)來審查一下合同,。為了確保合同和協(xié)議已經(jīng)包括了所有的必要條款,,要仔細(xì)核對(duì)下列要點(diǎn):授權(quán)許可使用特許經(jīng)營(yíng)權(quán)的內(nèi)容、期限,、地點(diǎn)及是否具有獨(dú)占性,;特許經(jīng)營(yíng)費(fèi)的金額,、種類、支付方式以及保證金的收取和返還方式;特許經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量控制及責(zé)任,;商號(hào),、商標(biāo)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)的使用;培訓(xùn)和指導(dǎo),;宣傳與廣告,;保密條款;合同的變更和解除,;違約責(zé)任及爭(zhēng)議解決條款等,。

    總之,加盟一個(gè)特許體系是一項(xiàng)非常復(fù)雜的過程,,以上五大內(nèi)容也未能窮盡其所有,。你應(yīng)該牢記的最關(guān)鍵的一點(diǎn)是:

    你用的是自己的錢和時(shí)間去加盟一個(gè)特許體系,因此在簽訂特許加盟合同之前,,請(qǐng)務(wù)必確保特許體系的各個(gè)方面都適合你并讓你滿意,。另外記住:不要只看總部生意的部分,,也要看人文的部分,,后者是打造百年企業(yè)的必要條件——不僅要放心經(jīng)營(yíng),還要舒心經(jīng)營(yíng),。

”等,。下面列舉幾種欺詐行為
 

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