但是另外一個(gè)復(fù)雜的問(wèn)題就有點(diǎn)麻煩,，就是咱們有些制造企業(yè)信息化落地的問(wèn)題。怎么叫“信息化落地”呢,？直白點(diǎn)說(shuō),，就是信息化怎么跟企業(yè)業(yè)務(wù)緊密結(jié)合的問(wèn)題。

    看到這里,，有CIO可能不服氣了：“我們企業(yè)的信息化都是一把手工程,，各個(gè)業(yè)務(wù)主管都參與在其中一起搞的,，能有什么問(wèn)題？,！”這是拿過(guò)程來(lái)證明結(jié)果，不值得反駁,。

    市場(chǎng)調(diào)查公司調(diào)查制造業(yè)信息化,，往往分成這樣七個(gè)等級(jí)：無(wú)信息化應(yīng)用、單機(jī)應(yīng)用,、基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)階段,、系統(tǒng)建設(shè)階段、系統(tǒng)整合階段,、業(yè)務(wù)整合階段,、成熟階段。絕大多數(shù)CIO手中的信息系統(tǒng),，都分布在從基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)到系統(tǒng)整合這三個(gè)階段之間,，而從系統(tǒng)整合階段到業(yè)務(wù)整合階段，算是上了一個(gè)大臺(tái)階,，仿佛鯉魚跳過(guò)了龍門,。

    然而，這個(gè)臺(tái)階并不好上,！

    多數(shù)制造企業(yè)的信息化建設(shè)節(jié)奏是跟著成本走,。今年成本寬裕就多弄兩下，今年銀根緊縮就少弄兩下,，搞得諸多CIO們千辛萬(wàn)苦請(qǐng)下預(yù)算之后,，首先想到的事情是“買”。

    當(dāng)然,，CIO們不會(huì)亂花錢,，花的錢都是有預(yù)算的：請(qǐng)第一筆錢得有個(gè)理由吧，理由就是要建局域網(wǎng),，請(qǐng)下錢來(lái),，找來(lái)集成商，招標(biāo)開工,，建完局域網(wǎng),，第一筆花完了，就開始為第二筆錢找理由,。第二筆做什么用呢,？上個(gè)OA系統(tǒng)吧，或者建個(gè)企業(yè)門戶吧,，或者上個(gè)ERP吧,，上個(gè)SCM吧,，錢請(qǐng)下來(lái)，繼續(xù)找集成商或咨詢商,，招標(biāo)實(shí)施,，于是第二筆錢也花完了，就開始等第三筆錢……

    我這么描述這個(gè)過(guò)程,，可能會(huì)讓很多CIO覺得自己很委屈,。別委屈，我可以舉例：很多制造企業(yè)講成績(jī),，說(shuō)某年建了企業(yè)網(wǎng),，某年應(yīng)用了OA系統(tǒng)，而OA系統(tǒng)最大的應(yīng)用表現(xiàn)是什么呢,？是能夠發(fā)內(nèi)部郵件了,，能夠轉(zhuǎn)公文了，然后這就成“無(wú)紙化辦公”的政績(jī)了,。

    我再舉個(gè)例子,，制造行業(yè)是二維CAD系統(tǒng)普及率最高的行業(yè)，但是非常多的企業(yè)買回CAD系統(tǒng)后只會(huì)使用它的制圖功能,，卻從來(lái)沒使用過(guò)它在產(chǎn)品開發(fā)上的管理功能,，甚至從來(lái)沒想過(guò)要去用！

    這種情況并不孤立,，在今天的ERP建設(shè)中也一樣比比皆是：上了ERP的幾個(gè)模塊,，發(fā)現(xiàn)這東西能出數(shù)兒了，而且好象跟生產(chǎn)數(shù)據(jù)也還算吻合,，行了——信息化取得巨大進(jìn)步了,。根本不去考慮怎么讓它出更多的數(shù)據(jù)，怎么做進(jìn)一步的應(yīng)用開發(fā),，怎么用它減少一些人們視而不見的成本,。

    CIO做到這個(gè)份兒上，有點(diǎn)悲哀——腳步紛忙,，首要目的卻是為了請(qǐng)款項(xiàng)買東西,，外人看來(lái)，信息部門消耗大量成本,，購(gòu)置大批固定資產(chǎn),，讓所有業(yè)務(wù)部門側(cè)目。這樣的CIO很危險(xiǎn),，因?yàn)樗牟块T已經(jīng)變成企業(yè)內(nèi)部的一個(gè)說(shuō)不明白產(chǎn)出的消耗大戶,！

    筆者要承認(rèn)，這種局面并非一人之力能夠徹底扭轉(zhuǎn),，但是CIO們至少可以做兩件事情規(guī)避危險(xiǎn)：首先,，在請(qǐng)款的階段就先想想,，怎么讓每筆錢都至少在一個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)大的改觀；其次,，買進(jìn)來(lái)的產(chǎn)品,，更要多想想，怎么讓它實(shí)現(xiàn)效能延伸,，使相關(guān)業(yè)務(wù)領(lǐng)域不斷得到提升,。

    這種CIO、這種信息化部門,，就能夠不斷向其他部門證明，信息化是必要和有效的,，才可能促進(jìn)信息化正向發(fā)展,。這樣的CIO，才算是腳踏實(shí)地做事的人,，多幾個(gè)這樣的人,，就少幾雙在天上飛的腳，制造業(yè)信息化也會(huì)更加好看,。