奉節(jié)縣人民政府辦公室
關(guān)于印發(fā)《迭代升級(jí)“奉公辦·更快捷”政務(wù)
服務(wù)品牌五條硬措施》的通知
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奉節(jié)府辦發(fā)〔2025〕13號(hào)
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處，縣政府各部門，有關(guān)單位：
《迭代升級(jí)“奉公辦·更快捷”政務(wù)服務(wù)品牌五條硬措施》已經(jīng)縣政府同意，現(xiàn)印發(fā)給你們，請(qǐng)嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行。
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2025年5月16日
（此件公開發(fā)布）
迭代升級(jí)“奉公辦·更快捷”政務(wù)服務(wù)
品牌五條硬措施
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為深入貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院深化“放管服”改革決策部署，全面踐行“奉公辦·更快捷”服務(wù)理念，聚焦企業(yè)群眾“急難愁盼”，特制定以下五條硬措施：
一、服務(wù)時(shí)間“不打烊”，周末辦事“不斷檔”。縣政務(wù)服務(wù)大廳每周六（法定節(jié)假日除外）上午8:30－12:00開設(shè)“周六不打烊”服務(wù)窗口，動(dòng)態(tài)發(fā)布《“周六不打烊”事項(xiàng)清單》，涵蓋企業(yè)開辦、交通運(yùn)輸、衛(wèi)生健康、不動(dòng)產(chǎn)登記等高頻事項(xiàng)。優(yōu)化“7×24”自助辦理機(jī)制，提升自助辦理大廳服務(wù)質(zhì)效，配備引導(dǎo)人員，通過(guò)線上線下多渠道宣傳引導(dǎo)，確保企業(yè)群眾“隨時(shí)能辦、急事急辦”。（責(zé)任單位：縣政務(wù)服務(wù)管理辦、縣行政服務(wù)中心、縣級(jí)相關(guān)部門）
??? 二、水電氣網(wǎng)“一窗辦”，聯(lián)動(dòng)過(guò)戶“零時(shí)差”。水電氣網(wǎng)事項(xiàng)全部進(jìn)駐縣政務(wù)服務(wù)中心，設(shè)立市政公用綜合服務(wù)窗口，整合業(yè)務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)“一窗受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、并聯(lián)辦理”，“二手房交易與水電氣聯(lián)動(dòng)過(guò)戶（無(wú)欠費(fèi)）”1個(gè)工作日辦結(jié)，“水電氣網(wǎng)聯(lián)合報(bào)裝”10個(gè)工作日辦結(jié)（不含高壓新裝）。加強(qiáng)線上辦理平臺(tái)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)全程網(wǎng)辦，進(jìn)度實(shí)時(shí)跟蹤。（責(zé)任單位：縣經(jīng)濟(jì)信息委、縣規(guī)劃自然資源局、縣住房城鄉(xiāng)建委、縣行政服務(wù)中心）
三、工業(yè)項(xiàng)目“提前審”，拿地即開工。建立“用地項(xiàng)目庫(kù)”，主動(dòng)對(duì)接企業(yè)，提前收集用地需求，組織多部門開展空間協(xié)同論證，提前梳理審批要點(diǎn)。在企業(yè)簽訂土地出讓合同前，完成大部分前置審批準(zhǔn)備工作，壓縮正式審批時(shí)限至4個(gè)工作日。推行“標(biāo)準(zhǔn)地+承諾制”改革，明確土地標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)承諾事項(xiàng)，企業(yè)簽訂合同后，同步辦理規(guī)劃許可、施工許可等手續(xù)，實(shí)現(xiàn)“拿地即開工”。（責(zé)任單位：縣規(guī)劃自然資源局、縣發(fā)展改革委、縣住房城鄉(xiāng)建委）
四、園區(qū)審批“不出園”，企業(yè)需求“一站辦”。建立健全園區(qū)行政審批體制機(jī)制，推進(jìn)規(guī)劃建設(shè)、項(xiàng)目審批等事項(xiàng)向生態(tài)工業(yè)園區(qū)賦權(quán)放權(quán)。在園區(qū)黨群服務(wù)中心設(shè)立服務(wù)窗口，配備窗口工作人員，探索建設(shè)智慧政務(wù)服務(wù)窗口，在園區(qū)就近可辦縣級(jí)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)。推行“園區(qū)吹哨、部門報(bào)到”機(jī)制，完善園區(qū)幫辦代辦制度，涉企審批服務(wù)事項(xiàng)由代辦員全程跟蹤，建立審批進(jìn)度臺(tái)賬，限時(shí)反饋辦理結(jié)果，確保企業(yè)辦事不出園區(qū)。（責(zé)任單位：生態(tài)工業(yè)園區(qū)、縣級(jí)相關(guān)部門）
五、審批服務(wù)“加速度”，簡(jiǎn)易事項(xiàng)“早辦結(jié)”。優(yōu)化審批流程，精簡(jiǎn)申報(bào)材料，即辦件“即接即辦”，承諾件“提前辦結(jié)”。承諾件辦結(jié)時(shí)限在全市統(tǒng)一承諾辦結(jié)時(shí)限（較法定辦結(jié)時(shí)限已壓縮52%）的基礎(chǔ)上，再壓縮20%以上，其中承諾2個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)且不需要現(xiàn)場(chǎng)踏查等特殊環(huán)節(jié)的簡(jiǎn)易事項(xiàng)在1個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。（責(zé)任單位：縣政務(wù)服務(wù)管理辦、縣行政服務(wù)中心、縣級(jí)相關(guān)部門）
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