怎樣做讓培訓(xùn)的效果更有效,？但由于培訓(xùn)工作是一門多學(xué)科交叉的綜合學(xué)科,，這對企業(yè)和培訓(xùn)工作者而言還缺少一定的經(jīng)驗，也正是如此，目前多數(shù)的企業(yè)沒有獨立的培訓(xùn)部門,，尤其是中小型企業(yè),，只是將這一工作和人力資源部門合并在一起，對于培訓(xùn)工作人力資源部門很難兼顧來完成,，因為沒有獨立的培訓(xùn)師資力量,，又沒有豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗，甚至連完善的,、系統(tǒng)的培訓(xùn)計劃都很難完成 ,，而多數(shù)的企業(yè)都是采取外聘講師進(jìn)行培訓(xùn)。

職場新人的有效培育和引導(dǎo) 近幾年來,，八十年代后出生的應(yīng)屆學(xué)生已經(jīng)成為職場新人的主力軍,，并成為各種類型企業(yè)的崗位上的新生力量。與此同時,，在我們?yōu)槠髽I(yè)進(jìn)行人力資源咨詢項目時,，對員工流失率的分析結(jié)果顯示：任職三年內(nèi)員工的流失率平均占到全部流失員工的80％－90％以上。一般企業(yè)的人力資源部在新員工入職培訓(xùn)的過程中,，就應(yīng)該了解新員工的工作動機(jī),，并加以適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)，以保證新員工有正確的工作目標(biāo)和方向,，以免出現(xiàn)偏頗,。

培訓(xùn)管理制度主要包括以下幾個方面：培訓(xùn)工作管理、培訓(xùn)積分制度,、講師管理辦法,、學(xué)員管理、培訓(xùn)需求與評估制度,、培訓(xùn)考核管理,、外派培訓(xùn)規(guī)定、個人進(jìn)修管理規(guī)定等,。二是建立比較完善的培訓(xùn)信息系統(tǒng),，主要包括培訓(xùn)課程規(guī)劃、企業(yè)內(nèi)部與外部的培訓(xùn)師資信息（包含每次授課情況的總體評價）,、培訓(xùn)需求信息,、培訓(xùn)原始文件、培訓(xùn)統(tǒng)計臺帳,、培訓(xùn)效果評估信息等,。衡量培訓(xùn)效果的指標(biāo)通常有培訓(xùn)覆蓋率、培訓(xùn)滿意度,、培訓(xùn)出勤率等指標(biāo),。

基于此,，日漸興起的企業(yè)大學(xué)將逐漸顛覆傳統(tǒng)的以MBA為核心的商學(xué)院：企業(yè)大學(xué)的課程體系是為本企業(yè)量身定做的，培訓(xùn)內(nèi)容立足于本企業(yè)和本行業(yè),，理論和實踐相得益彰,，而不是像商學(xué)院教育那樣整齊劃一，既沒有行業(yè)特色,，更沒有企業(yè)特色,。內(nèi)向型企業(yè)大學(xué)是企業(yè)培訓(xùn)部或培訓(xùn)中心的拓展，主要是為構(gòu)筑企業(yè)全員培訓(xùn)體系而設(shè)計,，它的學(xué)員主要由企業(yè)全體員工構(gòu)成,，基本不對外開放，如麥當(dāng)勞大學(xué),、GE克勞頓學(xué)院。

企業(yè)努力創(chuàng)造屬于自己企業(yè)的品牌,，創(chuàng)品牌是企業(yè)的一個長期奮斗的過程,。每個企業(yè)的經(jīng)營理念都是彼此不相同的，新員工一進(jìn)入企業(yè)就要把本企業(yè)正確的經(jīng)營理念傳授給員工,，讓員工主動與企業(yè)協(xié)調(diào)工作,。企業(yè)現(xiàn)時的戰(zhàn)略定位和企業(yè)戰(zhàn)略的發(fā)展階段、發(fā)展目標(biāo),、發(fā)展前景也是新員工十分關(guān)心的問題,，因為只有企業(yè)的發(fā)展才能給個體帶來發(fā)展空間，也才能激發(fā)新員工內(nèi)在的工作熱情和創(chuàng)造激情,，才能激發(fā)新員工為企業(yè)奉獻(xiàn)自己的智慧和才干,。

但是在將教育指導(dǎo)新進(jìn)員工的責(zé)任交給資深員工之前，必須先教導(dǎo)資深員工教育新進(jìn)員工的方法,?！?舊員工的檢查訓(xùn)練舊員工之前，首先要對員工的能力和素質(zhì)做一次總檢查,。如果舊員工有不將上司當(dāng)做上司的態(tài)度的話,，當(dāng)然新進(jìn)員工也會跟著學(xué)，因此,，舊員工對上司的態(tài)度必須隨時注意并加以指導(dǎo),。□ 指導(dǎo)新進(jìn)員工方法的訓(xùn)練新進(jìn)員工分配到工作部門之后,，有關(guān)實際的工作內(nèi)容的指導(dǎo)大都由同部門的舊員工來執(zhí)行,。

銷售人員培訓(xùn)辦法 第一條 培訓(xùn)工作程序：培訓(xùn)工作程序一般包括：(1)明確企業(yè)經(jīng)營方針與目標(biāo)；(10)評估培訓(xùn)效果培訓(xùn)成效,、遺留問題),；第二條 培訓(xùn)計劃的制定：培訓(xùn)計劃需要明確以下問題：培訓(xùn)目標(biāo),、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)地點,、培訓(xùn)方式,、培訓(xùn)師資、培訓(xùn)內(nèi)容等,。培訓(xùn)計劃的設(shè)計應(yīng)考慮創(chuàng)新人培訓(xùn),、繼續(xù)培訓(xùn)、主管人員培訓(xùn)等不同類型培訓(xùn)的差異,。第三條培訓(xùn)方法：常用的培訓(xùn)方法主要有課堂培訓(xùn)法,、會議培訓(xùn)法、模擬培訓(xùn)法和實施培訓(xùn)法,。

銷售人員行為道德規(guī)范培訓(xùn)制度個人道德規(guī)范,。3．親屬的就業(yè)親屬可以在同一間商場工作，但條件是員工與其親屬之間不能成為直接上下級關(guān)系,，也不能因其親屬的職位而對其有受聘條件及現(xiàn)有工作起到影響,。4．時間管理公司有責(zé)任向員工提供一個高效的工作環(huán)境，同時,，公司的任何員工都有責(zé)任做好自己的時間管理工作,。1．尊重個人是企業(yè)的基本原則公司會平等對待每一位員工，員工不會因年齡,、性別,、種族、宗教的不同而受到歧視,。

一個人去買鸚鵡,，看到一只鸚鵡前標(biāo)：此鸚鵡會兩門語言，售價二百元,。爸爸將雨披給了媽媽,，媽媽給了哥哥，哥哥又給了漢克,。漢克問道："為什么爸爸給了媽媽,，媽媽給了哥哥，哥哥又給了我呢,？爸爸回答道："因為爸爸比媽媽強(qiáng)大,，媽媽比哥哥強(qiáng)大，哥哥又比你強(qiáng)大呀,。在動物園里的小駱駝問媽媽："媽媽媽媽,，為什么我們的睫毛那么地長？陳安之的超級成功學(xué)也有提到：先為成功的人工作,，再與成功的人合作,，最后是讓成功的人為你工作,。

因為從狹義的"結(jié)果"看培訓(xùn)，往往只能看到培訓(xùn)之后學(xué)員拿到多厚的講義,、培訓(xùn)師講了多少時間"課",、一個培訓(xùn)有多少學(xué)員參加等等"有形"的價值，至多稍有經(jīng)驗的培訓(xùn)主管會看講課中講了什么內(nèi)容,、用了什么練習(xí)和模型等等"具體"的價值,。不要對培訓(xùn)價格過于敏感，更不要用拿到手里的講義判斷培訓(xùn)價值,。不要在培訓(xùn)進(jìn)行中判斷培訓(xùn)價值,，這會阻止你投入培訓(xùn)過程，不投入培訓(xùn)過程就必定不能體會培訓(xùn)的價值,，就會讓你堅信這個培訓(xùn)沒有價值,。

薪酬激勵：效能和實用盡管薪酬不是激勵員工的唯一手段，也不是最好的辦法,，但卻是一個非常重要,、最易被人運(yùn)用的方法。如果以薪酬的剛性（即不可變性）為橫坐標(biāo),，以薪酬的差異性（即薪酬在不同員工之間的差異程度）為縱坐標(biāo)，可以將薪酬的構(gòu)成分為四類（四個象限）：如果你確信公司的薪酬具有競爭力,，為了讓員工信服,，不妨將你在薪酬方面的調(diào)查結(jié)果公開，甚至讓員工參與薪酬方案的設(shè)計與推動,。厚待高層員工和骨干員工,。

一方面培訓(xùn)內(nèi)容的擴(kuò)展，使培訓(xùn)需求分析的難度增大,，它不但要求人力資源管理者而且也要求直線管理者參與到培訓(xùn)需求分析的工作中來,，通過兩者的配合去適時掌握員工培訓(xùn)需求：另一方面，迅速回應(yīng)環(huán)境變化也需要有適合直線管理者和人力資源管理者(包括人力資源顧問)快速進(jìn)行培訓(xùn)需求分析的方法和工具,，以便他們能及時做出恰當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)安排,。找出了差距原因，就能判斷應(yīng)該采用培訓(xùn)方法還是非培訓(xùn)方法去消除差距,。

[原創(chuàng)]藍(lán)色時空——你有“第一印象”征服力嗎,。熟悉PIA（Personal Image Analysis）中國人形象規(guī)律分析系統(tǒng)，專長于"完美形象管理系統(tǒng)"的理論與實踐,，包含"衣著管理,、表達(dá)管理、儀態(tài)管理"三大系列的課程,，教學(xué)及培訓(xùn)風(fēng)格幽默風(fēng)趣,、靈活,、互動性強(qiáng)。而在形象管理領(lǐng)域,，我們把55%歸類為外表視覺形象,，根據(jù)個體的職業(yè)、個性,、藝術(shù)修養(yǎng),、社會地位、生活方式等隱性因素,，而打造一個合乎其需要的外表著裝形象,。

指導(dǎo)優(yōu)秀員工該如何工作的權(quán)威指南 自序。在《員工工作準(zhǔn)則》里面,，筆者結(jié)合自己多年的培訓(xùn)實踐經(jīng)驗和向諸多卓越企業(yè)的學(xué)習(xí)心得,，總結(jié)出了優(yōu)秀員工的11種品質(zhì)，即積極的工作態(tài)度,、勇于負(fù)責(zé)的精神,、愛崗敬業(yè)、自動自發(fā),、團(tuán)隊至上,、創(chuàng)新能力、忠誠可靠,、執(zhí)行力,、激情工作、不斷學(xué)習(xí),、注重細(xì)節(jié),。在這世界上，沒有卑微的工作,，只有卑微的工作態(tài)度,。人的很多決定和行為決定于人的工作態(tài)度，作為企業(yè)的員工需要有正確的工作態(tài)度,，工作,。

[原創(chuàng)]管理黑洞《執(zhí)行力》沒有執(zhí)行力哪有競爭力。沒有執(zhí)行力,，哪有競爭力《執(zhí)行力》——高效能完成任務(wù)的學(xué)問和策略現(xiàn)代組織并不缺乏偉大的戰(zhàn)略,，真正需要的是把戰(zhàn)略落實的執(zhí)行力。指出了為什么需要執(zhí)行力,，分析了執(zhí)行力不強(qiáng)的主要原因,，然后結(jié)合塑造執(zhí)行力的3個核心流程，提出了提升執(zhí)行力的具體方法和技術(shù),，強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者對提升執(zhí)行力的重要性,，并強(qiáng)調(diào)要建立務(wù)實的執(zhí)行力文化,。缺乏執(zhí)行力的領(lǐng)導(dǎo)者不可能帶出一支執(zhí)行力強(qiáng)的團(tuán)隊。

柯氏四級培訓(xùn)評估模式柯氏四級培訓(xùn)評估模式,。階段一,、學(xué)員反應(yīng)：在培訓(xùn)結(jié)束時，向?qū)W員發(fā)放滿意度調(diào)查表,，征求學(xué)員對培訓(xùn)的反應(yīng)和感受,。問題主要包括：1、對講師培訓(xùn)技巧的反應(yīng)2,、對課程內(nèi)容的設(shè)計的反應(yīng)3,、對教材挑選及內(nèi)容，質(zhì)量的反應(yīng)4,、對課程組織的反應(yīng)5,、是否在將來的工作中，能夠用到所培訓(xùn)的知識和技能學(xué)員最明了他們完成工作所需要的是什么,。培訓(xùn)參加者的興趣,，受到的激勵，對培訓(xùn)的關(guān)注對任何培訓(xùn)項目都是重要的,。

銷售人員產(chǎn)品知識培訓(xùn)該如何做銷售人員產(chǎn)品知識培訓(xùn)該如何做這段時間一直在忙項目,，受國內(nèi)某IT廠商的邀請，為其全國幾百家的星級門店做管理咨詢,，所以近2個月個人及咨詢團(tuán)隊頻繁的"流竄"于國內(nèi)的各大IT賣場,，期間我也曾客串了幾把"準(zhǔn)顧客"，去所服務(wù)客戶的競爭對手門店做深入調(diào)研,。后來，我又到了這個品牌的競爭對手那里,，相中了OptiPlex 740和OptiPlex 320這二款商用臺式機(jī),，于是我問銷售人員這二款機(jī)器的區(qū)別和各自的優(yōu)勢。

什么樣的人適合做“企業(yè)培訓(xùn)師”什么樣的人適合做"企業(yè)培訓(xùn)師" 作者：尚豐 中國實戰(zhàn)營銷網(wǎng)首席培訓(xùn)師 CEO.另外,，企業(yè)培訓(xùn)師不同于一般的大學(xué)講師,，大學(xué)講師也許一輩子講的內(nèi)容都是一樣的，可企業(yè)培訓(xùn)師每次針對的企業(yè)是不同的,，要求每次的課程都按照企業(yè)的需要來進(jìn)行開發(fā)和調(diào)整,。中國市場協(xié)會有一個市場總監(jiān)認(rèn)證的培訓(xùn)課程，負(fù)責(zé)人表示他們挑選講師,，不管是多么有實力的專家,，如果語言表達(dá)不能讓學(xué)員打85分以上，就一律辭退,。

——依據(jù)培訓(xùn)對象的情況和培訓(xùn)內(nèi)容以及培訓(xùn)形式確定培訓(xùn)的最佳地點,；培訓(xùn)前,，培訓(xùn)專員要把培訓(xùn)方案發(fā)給所有的受訓(xùn)學(xué)員，要求學(xué)員提前了解本次培訓(xùn)的目的和培訓(xùn)內(nèi)容,，針對培訓(xùn)內(nèi)容把自己的相關(guān)工作進(jìn)行一次較深刻的反思,，以書面形式列出自己通過本次培訓(xùn)希望解決的問題或希望與大家分享的經(jīng)驗-這項工作最好在培訓(xùn)前一周完成，以便培訓(xùn)導(dǎo)師能據(jù)此進(jìn)一步修改培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方式從而進(jìn)一步提高培訓(xùn)的針對性,。

我有時與一些部門車間培訓(xùn)管理員溝通,，要求他們推進(jìn)本部門培訓(xùn)工作時，他（她）們會說,，我也想開展這項培訓(xùn),，可是手中資源太少。目前除變壓器車間第一主管面對全體員工,、噴涂車間第一主管召集全部班組長,，在利用周日或下班時間開展有關(guān)現(xiàn)場安全、杰出班組長培訓(xùn)外,，變壓器車間,、元器件車間的培訓(xùn)管理員在緊張工作之余，也紛紛抽空編寫教材,，認(rèn)真?zhèn)湔n授課,。五是開展公司內(nèi)部兼職講師在各車間部門間的互相培訓(xùn)。