對策是：要做好收貨部人員的控制,，要求收貨部防損員監(jiān)督供應(yīng)商進出收貨部，嚴格執(zhí)行“黃線原則”，供應(yīng)商必須服從收貨部防損員的安排,，不得隨意進入賣場,，特殊業(yè)務(wù)要求需進入賣場的,，應(yīng)辦理出入手續(xù)領(lǐng)取出入證,。經(jīng)過防損部的調(diào)查分析，發(fā)現(xiàn)收貨人員在收貨時,，沒有親自查驗商品編碼,，而是由供應(yīng)商提供商品條碼進行核對，給供應(yīng)商帶來可承之機,，用贈品冒充正常商品進行收貨,，由此給公司帶來的損失高達26萬元。欺詐手法十：偷梁換柱,。

店長管理困難，員工工作不賣力,，這些原因你占了幾條,。多數(shù)情況下，員工工作沒做好,，責任不在員工,，而是門店的管理者,！你是店長,，你對自己的門店都不上心，三天打魚兩天曬網(wǎng),，就甭想員工能有敬業(yè)精神,，替你把門店經(jīng)營得蒸蒸日上。這里有兩層意思,，一層意思是帶頭違反門店的規(guī)章制度,，如規(guī)定門店要保持清潔，偏偏你當?shù)觊L的還隨地亂扔垃圾,，你還想員工能盡心盡責搞好衛(wèi)生么,？專業(yè)門店管理分享，搜索關(guān)注-連鎖門店學(xué)習(xí)平臺,。

當門店客流量下降的時候，商品品類管理一定存在著或多或少的問題：引流商品設(shè)置是否打動目標客群,，季節(jié)性商品導(dǎo)入是否及時,，品類結(jié)構(gòu)是否貼合附近客群的需求等等。比如A社區(qū)門店發(fā)現(xiàn)一些老顧客減少,，經(jīng)過調(diào)查后發(fā)現(xiàn),，街對面的競爭門店B店以雜糧饅頭作為長期引流商品，3月的季節(jié)性水果菠蘿,、芒果,、千禧導(dǎo)入比A社區(qū)店早，反觀A門店缺少低價形象的商品,，季節(jié)商品引入不及時,，在品類設(shè)置上出了些問題，老顧客流失也就不奇怪了,。

沃爾瑪在散稱休食獲得的驚喜,。沃爾瑪中國門店數(shù)量420+，按客群與門店類型大致可分為（非官方）：CBD門店,，大社區(qū)門店,，地市級中心門店,、大城市周邊（城鄉(xiāng)結(jié)合部）門店。沃爾瑪深諳用【產(chǎn)品+定價+陳列】的方式最大程度截客與促成的策略,，一個中型賣場也達到了1000種以上的產(chǎn)品口味,，部分賣場單品口味總數(shù)突破了1500+，真正做到了只要你路過散裝休食區(qū)（沃爾瑪賣場動線設(shè)計散裝休食區(qū)緊鄰收銀臺）,，你一定可以找到好吃的,。

比如說,，我們在店內(nèi)賣一些海飛絲、飄柔的洗發(fā)水,，相信這些商品對你超市產(chǎn)生利潤的比例一定是很小的,，甚至有的時候我們會虧本賣，那我們?yōu)槭裁催€要賣它呢?理由很簡單,，因為它們的存在,，能夠幫我們創(chuàng)造很多的顧客源，所以在一個超市讓一部分商品犧牲利潤,，讓它來吸引大量的顧客,，那么這個商品的作用是非常重要的，記住這就是集客品,。比如說化妝品類的防曬商品,，我們在春節(jié)的時候就要大面積地向顧客推廣防曬商品，讓她們?nèi)耸忠恢弧?/blockquote> http://bbzoh.cn/content/18/1024/10/19425748_795049845.shtml 2018/10/24 10:33:30

促銷季來臨，商品品類促銷的七大技能,？1,、 促銷 品類 中的商品要品種齊全且花樣翻新，要把這個 品類 商品做深,、做廣,、做透其單品數(shù)量可與一個上萬平方米的大型超市的數(shù)量相當，甚至要更多,。1,、極大的擴展促銷 品類 的商品陳列面，充分利用店促區(qū),、端架,、地堆，最好要將 品類 促銷的商品集中陳列,，突出驚爆價和超低價商品的陳列面,。2,、專辟出海報的一個專頁刊登促銷 品類 的重點商品，要突出促銷 品類 的多種,、多樣性及價格的優(yōu)勢,。

http://bbzoh.cn/content/17/0819/10/19425748_680337195.shtml 2017/8/19 10:12:13

生意不好,？生意好的時候順風(fēng)水水,，生意差的時候喝水塞牙，尤其是現(xiàn)在,，超市的生意難做,，許多店會陷入以下幾個“怪圈”，形成惡性循環(huán),。賣不動,，不敢上貨請越?jīng)]有生意,，越要敢于上貨,，千萬別走入越?jīng)]有生意越不上貨，越不上貨越?jīng)]生意直到最后倒閉的惡性循環(huán)怪圈,。自然生意越差,，這樣就走入了節(jié)約費用的惡性循環(huán)怪圈。沒生意,，開員工越?jīng)]有生意,，越舍不得請人，越急于開除人,。建議：越?jīng)]有生意,，店長心態(tài)首要越好，越要滿臉微笑,。

http://bbzoh.cn/content/17/0808/09/19425748_677498434.shtml 2017/8/8 9:23:24

促銷季來臨,，商品品類促銷的七大技能,？1、 促銷 品類 中的商品要品種齊全且花樣翻新,，要把這個 品類 商品做深,、做廣、做透其單品數(shù)量可與一個上萬平方米的大型超市的數(shù)量相當,，甚至要更多,。1、極大的擴展促銷 品類 的商品陳列面,，充分利用店促區(qū),、端架,、地堆，最好要將 品類 促銷的商品集中陳列,，突出驚爆價和超低價商品的陳列面,。2、專辟出海報的一個專頁刊登促銷 品類 的重點商品,，要突出促銷 品類 的多種,、多樣性及價格的優(yōu)勢。

http://bbzoh.cn/content/16/1223/11/19425748_617033835.shtml 2016/12/23 11:34:53

——當實體店生意不好時，大部分實體店看起來死氣沉沉,，每個人耷著腦袋,、無精打采，店里不開燈,，一眼看進去黑乎乎……我會走遍附近的門店,，看看生意旺店是如何經(jīng)營的，對比自家門店,，找出不足,，然后一點一滴的改。這個時候員工會產(chǎn)生懈怠心理,，我會在班前,、班后會上強調(diào)：打起十二分的精神，讓顧客來一次,，就要感覺到“沒白來”,，一個顧客一個顧客的抓，一單一單的維護住顧客,。門店越是沒生意,，服務(wù)就越不能落下。

http://bbzoh.cn/content/16/1205/16/19425748_612184738.shtml 2016/12/5 16:14:50

活動期間,，凡是在本商場百貨區(qū)消費滿388元,，或在超市消費滿118元，或在租賃專柜消費滿688元,，憑小票即可參加“紅包雨瘋狂抓”活動,！【活動內(nèi)容】活動期間，憑當天超市60元,、百貨100元小票即可兌換一枚年貨“印花”,！活動規(guī)則：活動期間，超市區(qū)推出勁爆“10+1”特別活動，會員專享,，全城狂歡,！【活動內(nèi)容】活動期間，在超市一次性消費滿188元,，憑購物小票即可參加徒手抓雞活動,，1分鐘內(nèi)，抓到多少只雞均可免費帶走,！活動一：

http://bbzoh.cn/content/16/1019/20/19425748_599696909.shtml 2016/10/19 20:24:42

二,、XX超市工作階段。雖然自開業(yè)就加入了XX超市這個大家庭,，對XX超市的人員也很熟悉,，但到了具體工作上必竟還是有差別的。對員工培訓(xùn)也是一名主管的重要工作,，最早自XX市場的50余名員工到XX市場超市的30名員工再到8月份XX超市六部門乙班40余名員工的培訓(xùn),，通過一次次的培訓(xùn)與交流，自己從最初的基本商業(yè)常識培訓(xùn),，經(jīng)過積集與學(xué)習(xí),，初步形成了對員工從思想、商品知識,、銷售心理與技能,、紀律守則等方面的系統(tǒng)培訓(xùn)內(nèi)容。

http://bbzoh.cn/content/16/1019/20/19425748_599696653.shtml 2016/10/19 20:23:45

超市采購員年終總結(jié),。超市采購員年終總結(jié)(一)銷售經(jīng)理個人年終總結(jié)。超市采購員年終總結(jié)(二)超市采購員年終總結(jié)文章超市采購員年終總結(jié)出自http://www.gkstk.com/article/wk-4866374843949.html,，轉(zhuǎn)載請保留此鏈接,！超市采購員年終總結(jié)(三)做好店員的思想工作的同時團結(jié)店員，充分調(diào)動和發(fā)揮店員的工作積極性,，了解每位店員的優(yōu)美所在,，并發(fā)揮其特長，做到另才適用,，增加增強本店的凝聚力,，使之成為一個團結(jié)的集團。

http://bbzoh.cn/content/16/0828/15/19425748_586534688.shtml 2016/8/28 15:33:48

商場如戰(zhàn)場1,、影響銷售額的關(guān)鍵因素,。這家店的三個導(dǎo)購輪流看店，輪到外出的導(dǎo)購就會在賣場外圍觀察,。她們主要關(guān)注今天停車場的客人,，分析消費者是停在地下停車場，還是地上停車場,，再看看那個地方的客人多,，然后在一樓逛,，看看哪一家的客人比較多，在看什么產(chǎn)品,？哪類客人是重點客人,，需要特別的留意，還有同樓層競品的客流量如何,，他們的導(dǎo)購在做什么等,，這樣把整個情報收集回來，以便更好的尋找目標客戶,，以及應(yīng)對客戶需求,。

http://bbzoh.cn/content/16/0825/22/5102207_585938299.shtml 2016/8/28 15:31:12

5、顧客購物出現(xiàn)意外破損時,，未禮貌告知顧客''沒關(guān)系'',，沒有立即為顧客送上同樣的商品，便于顧客購買,；15,、當顧客結(jié)賬時，未面帶微笑,，未主動向顧客問好,，未主動提醒顧客先出示會員卡，在刷卡后未雙手交予顧客手中,，為顧客掃描商品時未輕拿輕放,，裝袋時未分類裝袋；19,、顧客存車時未向顧客問好,，為顧客掛牌后未提示顧客保存好存車牌及自己的物品，未正確指引存車位置,，存車處車輛放滿時,，未禮貌提醒顧客稍等，不理睬顧客,；

http://bbzoh.cn/content/16/0826/14/19425748_586066955.shtml 2016/8/26 14:25:45

活動內(nèi)容：活動期間，凡在本商場百貨區(qū)消費滿300元,，或在超市區(qū)消費滿80元,，憑購物小票即可到一樓超市出口參加“全民撈月”趣味活動！每天做銷售總結(jié),，進行銷售分析及對比,，一是超市月餅與生鮮月餅做銷售對比，二是每個銷售人員做對比，營造內(nèi)部良性競爭的氛圍,，讓業(yè)績好的員工做分享,，隨時改進促銷方式。首先是銷售方式上,，顧客買散裝月餅多是自己吃,，可以進行免費品嘗式銷售，主要側(cè)重口味介紹,，簡裝月餅也是較實惠的選擇,。

http://bbzoh.cn/content/16/0820/16/19425748_584574534.shtml 2016/8/20 16:06:25

很多店長在工作中之所以遇到瓶頸和阻力，是不是在工作中以我為主的本位主義作祟,？店鋪是一個整體,，是一個團隊，不是你一個人在戰(zhàn)斗,！有些人心胸狹隘,、常因工作中的不如意在工作中進行打擊報復(fù)、處處給別人穿“小鞋”,，而以權(quán)壓人,，“公報私仇”。現(xiàn)代店鋪的管理在不違反原則的前提下應(yīng)考慮管理工作的因人而異,，因人而制?，F(xiàn)在店鋪關(guān)于人的管理應(yīng)該是：以仁治人，以理服人,、以德育人,、以技教人，以誠聚人,。

http://bbzoh.cn/content/11/0713/06/6207320_133225308.shtml 2016/7/27 14:15:47

5個方法讓工作快樂起來　不再給自己加壓,，不再痛苦和抱怨——雖然我們的職業(yè)生涯并不總是快樂的。和工作保持適當距離,，建立一種平和的關(guān)系，正是為了在工作中更好地感受快樂,。盡管兼職工作通常集中在"低薪"和"低技能"行業(yè),，但與全職女性相比，兼職女性更滿意自己的工作,。你的工作快樂嗎,？工作中最容易讓我們不快樂的因素依次是：沒有發(fā)展前途、收入低,、工作壓力太大,、工作乏味、單位對員工關(guān)心不夠以及與同事之間的矛盾。

http://bbzoh.cn/content/16/0720/20/19425748_577108879.shtml 2016/7/20 20:25:01

在同一組貨架上，因為顧客注視的方式不同,，所以不同陳列位置產(chǎn)生的銷量會有不同的變化,，一般來說，與視線平齊的位置陳列的商品銷量最高,，而顧客需要仰望和蹲下才能注視的商品銷量相對要低,。通常可以將季節(jié)性品類和活動商品布置在靠近入口的位置（以提升顧客進店率）,，也可以在顧客動線的銜接點上設(shè)立促銷品類（以延長顧客動線）,，還可以在門店內(nèi)部依據(jù)不同目標顧客的需求設(shè)立商品關(guān)聯(lián)區(qū)。

http://bbzoh.cn/content/11/0903/21/142242_145567795.shtml 2016/7/20 20:03:03

企業(yè)的新老交替,、人員流動是很正常的事,，所以我們每個企業(yè)都會有新人，針對于新員工的培訓(xùn)相信很多企業(yè)也都很完善,，有的還特地制定出詳細的培訓(xùn)計劃,，把培訓(xùn)期根據(jù)工作內(nèi)容劃分成多少天來完成，然后規(guī)定多長時間完成培訓(xùn)內(nèi)容,，然而制度制定出來以后它可能也僅僅是制度,，因為執(zhí)行制度的是人，而人在執(zhí)行制度的時候因為缺乏激勵或者對于制度本身的理解,，所以就很難免會出現(xiàn)未按制度做事的情況了,。

http://bbzoh.cn/content/11/0223/17/53158_95464840.shtml 2016/7/20 10:31:57

專賣店店長培訓(xùn)課程。一,、把握好店面培訓(xùn)的四個核心要素 店面培訓(xùn)重點是要把握好培訓(xùn)中的四個核心要素：培訓(xùn)師團隊的整合,、培訓(xùn)體系的建設(shè)、培訓(xùn)方式的選擇和培訓(xùn)效果的追蹤,。培訓(xùn)體系的建設(shè) 培訓(xùn)體系的建設(shè)包括培訓(xùn)制度的制訂以及培訓(xùn)課程的完善兩部分,。第三步：準備培訓(xùn) 制定培訓(xùn)計劃后，要進行培訓(xùn)前的充分準備,，作為培訓(xùn)負責人要在培訓(xùn)前申請培訓(xùn)所需培訓(xùn)所用的費用,、教材、資料,、培訓(xùn)設(shè)備,、培訓(xùn)講師等。