是他們家屬自己抬來的,，我們（銀行）沒要求抬人來?。?/h2>

近日,，四川眉山一家郵政儲蓄銀行發(fā)生了讓人驚訝的一幕：

一名臥病在床行動不便的老人，被家屬用擔架抬到了銀行重置密碼,！

見此情況,，網(wǎng)友們怒了！

銀行的規(guī)定就這么“死”嗎,？讓一個重病老人被這么折騰,？還有沒有一點點的同情心和職業(yè)操守？

事情發(fā)生在1月26日,，四川眉山仁壽縣。

有網(wǎng)友在一家郵政儲蓄銀行辦理業(yè)務的時候,，忽然發(fā)現(xiàn)大廳內一片騷動,。

仔細一看，不由得驚訝無比,！

只見幾個男子正七手八腳小心翼翼的將一名老人用擔架抬進來,，隨后扶起他艱難的走向柜臺辦理業(yè)務……

據(jù)知情者透露,，老人已經(jīng)因病臥床多年，但是今天還是被家里人抬進了銀行,。

原因在于……老人曾經(jīng)開的一個銀行賬戶需要修改密碼,，但是按照銀行方面的規(guī)定需要開戶人的人臉識別！

人臉識別就無疑是要本人到現(xiàn)場的意思了,！

最終，家里人選擇將虛弱的老人抬到了柜臺前重置修改密碼……

這一無奈的舉動,，讓不少圍觀者唏噓不已,！

許多人質疑銀行的規(guī)矩太死，往往是存錢各種方便,，到了取錢或者辦理其他業(yè)務的時候流程多如牛毛,！

難道就不能靈活一些處理嗎？看看一個重病老人被折騰成什么樣了,？

面對眾人的指責,，銀行方面做出了回應，但是卻并未消除大家的質疑,。

銀行工作人員表示：

抬老人來銀行是家屬自己的行為,，銀行方面沒有要求過！

這樣的解釋,，真的好蒼白無力,！群眾的眼睛是雪亮的啊……

雖然有句話叫作“看破不說破”,，但是這一次網(wǎng)友們敢怒敢言,！

相信很多人都曾經(jīng)在銀行辦理過修改賬戶密碼的業(yè)務，要求很嚴格——必須本人來辦理,！

如果沒有銀行的一再強硬要求,，家屬真的會自討麻煩的抬著老人來辦理嗎？相信大家的智商是夠用的,，這點是非關系還是看得清……

銀行說得對,，確實沒有要求過“把人抬到銀行”來，只是強調“本人來親自辦理”而已,。

這不是好端端的玩文字游戲嗎,？

盡管,，銀行工作人員補充了一句：“在我們不滿的時候,，可以申請延展服務”,，也就是上門服務。

但是,，這個情況為什么大家聽完沒有什么感覺,？

銀行明明有這種針對特殊人群的人性化服務規(guī)則，卻為何屢次再現(xiàn)“抬擔架進銀行辦理業(yè)務”的事件,？

你們所謂的延展服務,，為什么偏偏緊要關頭用不上？到底是門檻太高,，還是根本就沒有告知對方,？

這個環(huán)節(jié)，到底哪里出了問題,？相信咱們每個人都心知肚明,。