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這兩年，數(shù)字化變得非?；馃?。好像每個(gè)公司都在做，但也有很多,，只是“做樣子”,。別人做，我也做,。老板說(shuō)要做,，那我就做。

然后,，各種新詞滿天飛：數(shù)字化,、自動(dòng)化、在線化,、信息化,、智能化,、可視化……

好像說(shuō)的是一件事,，好像說(shuō)的又不是同一件事。每個(gè)人都有自己的定義,，很多人也難以理解和區(qū)分,。

講不清，鬧不明,。

一,、那么,，到底什么是數(shù)字化？

數(shù)字化,，數(shù)字化,，你聽(tīng)名字大概知道，這首先是對(duì)真實(shí)世界的一種抽象,。

在真實(shí)的物理世界,，我們已經(jīng)做了很多的事情，做了很多的創(chuàng)新,，比如定義生產(chǎn)流程,，比如打印合同文本，比如描繪客戶畫像,。

但是,，這些工作，很多都是靠人做的,，是手工的,。因此，常常不夠精細(xì),，效率也比較低,。

所以，如果想提高效率,，能指導(dǎo)我們更好的工作,，這些在真實(shí)物理世界的東西，必須抽象成數(shù)字,。

怎么抽象呢,？真實(shí)的物理世界，在我看來(lái),，會(huì)被抽象為4個(gè)層次：數(shù)據(jù),、信息、知識(shí),、智慧,。

我很喜歡這幅圖。你看到這幅圖,，就大概能理解,，他們之間的區(qū)別。

1,、這些很多的點(diǎn),，沒(méi)有規(guī)則，沒(méi)有規(guī)律。這些散亂的點(diǎn),，就是數(shù)據(jù),。數(shù)據(jù)本身，是沒(méi)有意義的,。

2,、在這些數(shù)據(jù)中，標(biāo)明出有價(jià)值的東西,，這些數(shù)據(jù)就會(huì)變成信息,。

3、然后,，當(dāng)我們知道了這個(gè)信息,，知道了那個(gè)信息，連接在一起,，就會(huì)形成知識(shí),。

4、但是,，學(xué)習(xí)了很多知識(shí),，還是可能過(guò)不好這一生，只有這些知識(shí)幫助我們做判斷,，指導(dǎo)我們做決策了,，我們才算擁有了智慧。

所以,，數(shù)字化的過(guò)程,，其實(shí)也是一步步抽象，把真實(shí)世界的東西,，一點(diǎn)點(diǎn)變成數(shù)據(jù),，信息，知識(shí)和智慧的過(guò)程,。而越往上,，就越難，也越有價(jià)值,。

這,，就是數(shù)字化！

二,、什么是數(shù)字化轉(zhuǎn)型,？

數(shù)字化轉(zhuǎn)型，簡(jiǎn)單理解,，就是傳統(tǒng)企業(yè)通過(guò)將生產(chǎn),、管理,、銷售各環(huán)節(jié)都與云計(jì)算,、互聯(lián)網(wǎng),、大數(shù)據(jù)相結(jié)合，促進(jìn)企業(yè)研發(fā)設(shè)計(jì),、生產(chǎn)加工,、經(jīng)營(yíng)管理、銷售服務(wù)等業(yè)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,。

從某種意義上講,，數(shù)字化就是貫穿企業(yè)全局的一連串的小事：

以某家管材企業(yè)來(lái)舉例。

該企業(yè)員工在管材的成型加工過(guò)程中,，需要嚴(yán)格控制溫度,，一有偏移，就容易造成廢品,。怎么辦呢,？

很簡(jiǎn)單，在生產(chǎn)線上加一個(gè)溫度感應(yīng)器,，一旦超過(guò)預(yù)定范圍就報(bào)警,。

然后，為了進(jìn)一步解決其他問(wèn)題,，除了溫度之外,，該企業(yè)還將成材率、合格率,、巡檢合格率等數(shù)據(jù),，經(jīng)過(guò)系統(tǒng)處理之后，推送給相關(guān)人員,。如果一些重要的生產(chǎn)數(shù)據(jù)有問(wèn)題,，即使管理人員在出差，不在工廠不在總部,，也能收到報(bào)警,，只要拿出手機(jī)點(diǎn)開(kāi)APP，進(jìn)入查看,，并快速做出決策,。

而且因?yàn)橛袛?shù)據(jù)沉淀，該企業(yè)得以發(fā)現(xiàn)最常出現(xiàn)問(wèn)題的幾個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié),，通過(guò)優(yōu)化原料配方,、設(shè)計(jì)、執(zhí)行環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)改善,。

每天一件又一件這樣的小事連成串,，就是巨大的效率提升。

最終，在業(yè)務(wù)管理與數(shù)字化加持的“雙重提效”下,，該企業(yè)產(chǎn)品交付率從3年前的70%多提高到現(xiàn)在的90%以上,，準(zhǔn)交率提升到80%以上，廢品率降低了50%,。

而這,，就是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的價(jià)值！

三,、為什么企業(yè)會(huì)選擇數(shù)字化轉(zhuǎn)型,？

根據(jù)有關(guān)機(jī)構(gòu)測(cè)算，數(shù)字化轉(zhuǎn)型可使制造業(yè)企業(yè)成本降低17.6%,、營(yíng)收增加22.6%,；使物流服務(wù)業(yè)成本降低34.2%，營(yíng)收增加33.6%,；使零售業(yè)成本降低7.8%,，營(yíng)收增加33.3%。

而我國(guó)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型比例約25%,，遠(yuǎn)低于歐洲的46%和美國(guó)的54%,，屬于剛剛起步，面臨很多急需解決的實(shí)際困難,。

在當(dāng)前這種產(chǎn)能過(guò)剩,、產(chǎn)品過(guò)剩、服務(wù)過(guò)剩,，經(jīng)營(yíng)維度低,、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的形勢(shì)下......企業(yè)生存困難，必須改變經(jīng)營(yíng)維度才能活下來(lái),，才能變現(xiàn),。

當(dāng)前市場(chǎng)上企業(yè)用戶流量都被大平臺(tái)壟斷了，每個(gè)企業(yè)用戶都到了極限,，由于競(jìng)爭(zhēng)激烈等因素,，而且用戶流失速度很快，大家都在某音,、某手,、某信等嘗試用短視頻方式把公域流量轉(zhuǎn)化成自己的私域用戶流量，靠吸引私域流量賣產(chǎn)品賣服務(wù),。

但是本質(zhì)上還是產(chǎn)品獲利,、服務(wù)獲利思維，還是以自己的企業(yè)為中心的思維,，不能真正滿足用戶的所有需要需求,，不能鎖定用戶,，也就是都在用發(fā)福利低價(jià)做同維度競(jìng)爭(zhēng)流量的事，引流的成本越來(lái)越大,，但是產(chǎn)品越來(lái)越難賣,，效率越來(lái)越低。

企業(yè)必須數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí),，用一款打破邊界,、以用戶為中心的數(shù)字化轉(zhuǎn)型工具,，滿足用戶的所有需要需求,，靠用戶去無(wú)邊界鏈接用戶，靠用戶無(wú)邊界裂變用戶,，只有這樣才能讓企業(yè)獲得各行各業(yè)的利潤(rùn)和數(shù)據(jù)價(jià)值,。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型不需要轉(zhuǎn)行，傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)行就是找死,，數(shù)字化轉(zhuǎn)型可以鏈接各行各業(yè),，獲得各行各業(yè)的利潤(rùn)和數(shù)據(jù)價(jià)值，所以不需要轉(zhuǎn)行就可以低風(fēng)險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)所有的行業(yè),。

去平臺(tái)中心化,、分布式自主經(jīng)營(yíng)、資源共享,、打破邊界鏈接裂變,、算力算法，構(gòu)建商群誠(chéng)信生態(tài)……

這就是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵特征,。

四,、數(shù)字化轉(zhuǎn)型的終極形態(tài)

相比大家都看過(guò)漫威電影，其中在復(fù)仇者聯(lián)盟中有這樣一段場(chǎng)景：

蟻人縮小后通過(guò)縫隙進(jìn)入鋼鐵俠戰(zhàn)甲,，戰(zhàn)甲檢測(cè)到異物侵入,，進(jìn)入預(yù)警狀態(tài)，當(dāng)蟻人徒手撕扯一根電線時(shí),，系統(tǒng)自動(dòng)判定蟻人具體位置,，并自動(dòng)啟動(dòng)沖洗裝置，將蟻人從戰(zhàn)甲中沖洗了出去,。

可以說(shuō),，數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功的企業(yè)和鋼鐵俠的戰(zhàn)甲一樣，是一個(gè)數(shù)字化的'智能體',。

最終進(jìn)化成這樣一個(gè)'智能體',，可以說(shuō)是每一家企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的終極目標(biāo)。要完成這個(gè)終極目標(biāo),，道路極其曲折和漫長(zhǎng),，但做所有事情的基礎(chǔ)就是——全量全要素的連接和實(shí)時(shí)反饋,。

結(jié)語(yǔ)：

合理并且有效地運(yùn)用數(shù)字化工具，不僅可以讓我們工作高效地運(yùn)行,，還能最大程度保證團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的達(dá)成,。織信Informat（企業(yè)級(jí)低代碼開(kāi)發(fā)工具）平臺(tái)基于數(shù)據(jù)模型優(yōu)先的設(shè)計(jì)理念,，提供大量標(biāo)準(zhǔn)化的組件,，還內(nèi)置了自動(dòng)化（自研的一套圖形化編程）、腳本,、工作流引擎（BPMN2.0）,、自定義API等功能，能幫助企業(yè)構(gòu)建高度復(fù)雜核心的業(yè)務(wù)系統(tǒng),。如ERP,、PLM、MES,、SCM,、WMS、OMS,、EMS,、項(xiàng)目、企業(yè)服務(wù)等多個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景,，全面助力企業(yè)落地?cái)?shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略目標(biāo),。