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做大事與做小事

 布魯斯鄧bdtcis 2024-03-05 發(fā)布于江蘇
幾年前,,看蘇世民的書《我的經(jīng)驗與教訓》,,里面提到一條原則:做大事與做小事——做小事不如做大事。做大事和做小事花的時間和精力差不多,,但取得的結果截然不同,。最初聽到這樣的建議,我在心里啞然失笑,。
我觀察自己的反應后,,想到當我跟其他人交流一些想法時,他人的反饋,,也差不多,,也是對這些異于自己想法的說法,嗤之以鼻,。這是我們最基本的反饋,。那些“聰明”的人,,通常話很少,不會輕易跟他人講他個人的看法,??捶铮總€人都有,,但并不是每個人都愿意聽,。
我以前的看法是:大事大成,,小事小成,。我也不追求什么大富大貴,小富即安就行了,。然而,,正如那句老話說的:取之其中,得之其下,。我想要“小富即安”,,結果得到的是溫飽。再壞的情況,,暫時不說了,。單說我這個“大事大成、小事小成”的觀點,,是否經(jīng)得起檢驗,?小事不會受到重視,經(jīng)常只是陪襯,。在某些情況下,,小事反而難以做成,大事反而容易做得成,。這是我通過兩個多月的實地檢驗,,得出的結論。
還有的人說要“做有錢人的生意,,賺有錢人的錢”,,窮人的生意難做,即使成交了,,也很麻煩,。我不知道那些做小生意的人是否賺錢了,有沒有處理很多的麻煩,。廉價的物品,,通常質量不高,返修的概率大,,要做的售后服務繁瑣,。這些要耗費大量的時間和精力,。
我統(tǒng)計了一下,到今天為止,,兩個多月時間里,,我加了大概220個微信。每一個微信背后,,代表一個有求職欲望的人,。我花了大量的時間、精力和心血,,跟這些人聊天,,介紹我們的業(yè)務,聆聽他們的想法,,迄今為止,,沒有成交任何一個人。鑒于這種現(xiàn)實情況,,我開始反思:是我不善于銷售,,還是有別的原因?
過去幾天,,我有個總結:有的人經(jīng)常改變想法,,一天里想法會變很多次,總是在糾結和猶豫,。他們擔心這個擔心那個,,他們心中有太多的疑問。不止是他們,,過去我也是這樣的,。待遇怎么樣?離家近嗎,?有五險一金嗎,?客戶好相處嗎?
他們的考慮可以理解:誰都想要一份穩(wěn)定的,、不累的,、離家近、休假多的工作,。一旦有任何一條不滿足他們的期待,,他們就會馬上改變主意。有著巨大的不確定,,是他們的確定性,。他們恨不得所有的不確定性都確定,雇主/客戶和工資待遇,、工作內容和時間,,按照他們的設想來設置,。一旦不如他們的期待,他們就會陷入到巨大的不確定性的恐慌中,,晚上都睡不著覺,。然后,當天晚上他們就會發(fā)信息告訴你,,明天那個工作,,我不去了。你問他什么原因,,他說家里有人生病,,要照顧?;蛘呤亲约荷×?,不想去了,。但我們都知道,,這肯定不是真實原因。
當然,,我不是在批評他們,。過去的我,也是這樣的?,F(xiàn)在呢,,我改主意了:只要我認定的目標,我會全力以赴去做,,直到拿到一個結果,。當然,我目前的表現(xiàn)還遠遠達不到我自己想要的那個程度,。我也有點兒偷懶的意思,。不過,我寫這篇文章,,也正是為了總結過去的經(jīng)驗教訓,,在思考下一步該怎么做。
戰(zhàn)略就是選擇做什么,,不做什么,。既然在小事上沒有什么進展,卻耗費了我大量的精力——至少70%的精力,,那么,,我就要放下這種毫無希望的努力,去做付出努力,,最有可能有結果的事,。我決定,,放棄招募這些找工作的人,盡量減少在他們身上花費時間和精力,,將主要目標放在獲客上,。去小區(qū)拓客,找那些有服務需求的人,,向他們介紹我們能夠提供的服務,。
在我認識的220位微信人選中,大部分人都是因為好奇而走過來的,。他們就像實體門店里的自然客流,,每個人朝門店里看了看,或者走進來問一問,。有的會拿起衣服試穿一下,,然后放下了,離開,。有的會問一下價格,,然后說,太貴了,,掉頭就走,。也有熟手,但他們不愿意付費,。他們認為,,如果找工作還要付費,那就算了,。所有這220位人選中,,有付費意識,肯付費的,,只有不超過5位,,比例非常之低。
首先,,越是認知低,,年齡大的人,他們越固執(zhí),。他們不肯付費學習,。也不肯付費為找一份工作而利用他人的信息。其次,,你根本就不要以為能夠通過說服,,就讓他們改變主意。再次,他們的想法多變,,顧慮很多,,問題太多。這就是他們的群體畫像,。綜合來說,,為他們服務的性價比太低了。即使那些已經(jīng)成交的人選,,很多都在一個星期內反悔,,想要退款。
平心而論,,如果不是生計所迫,,沒有人愿意屈尊自己去服務另外一個人。要是我們都有財富儲蓄,,每個人都可以在家里躺平,。進工廠,或者別的工作,,或許更契合他們的心意:工作地點固定,,每月按時發(fā)薪水,月休四天,,五險一金,,包吃包住。他們需要這些保障,,是因為過去的生產(chǎn)模式,將他們訓練成了只有這樣才有安全感的人,。他們不確定的內心,,不安定的靈魂,需要工廠制度那種確定性,。但他們又深受工廠刻板制度的約束,,感到極其壓抑和不舒服。
綜合這些情況來判斷,,這樣一個群體,,不是我要去服務的。因為,,性價比太低,。我曾連續(xù)三天服務同一個人,到了第四天,,她因為對休假太少不滿,,又對另一份工作只有7000而不是7500而憤怒不已。還好,因為這件事,,到現(xiàn)在為止,,她再也沒有聯(lián)系過我了。我也從對迷戀服務他人的幻覺中清醒過來,。
人生有限,,精力有限,而我一度沉迷于服務那些最終難以有結果的人,,這是我的損失,,我的經(jīng)驗教訓和成長。大部分人已經(jīng)形成了對這個世界的固定認知,,他們期待外部世界向工廠那樣,,有嚴密的規(guī)章制度約束著每一個人,這會讓他們奔騰不已的內心稍稍有所安定感,。外部的確定性,,能夠暫時緩解內心的不確定。
再把時間和精力耗費在那些不值得的人身上,,我們會浪費更多的時間和精力,。而時間和精力,是我們每個人最為寶貴的無形資產(chǎn),。連佛也說,,佛度有緣人。無法被度的人,,總是你佛法高妙精深,,也無可奈何。因此,,頭腦要清醒,,要將時間和精力花在值得的人和事上。要想得大,,做大事,,為大事殫精竭慮。這樣,,更容易取得我們想要的成果,。有時候,做大事甚至比做小事更容易成功,。
這一段時間里,,我一直在訓練自己“靠結果拿報酬”和“面對不確定性,制造確定性”的能力,。我認為,,一個真正的構建者,應該是一個靠結果拿報酬,敢于面對不確定性,,且能在不確定性中獲益的人,。第一步,就是篩選你我要做的事,。這個并不難,。當我們在某一件具體事情上有過真實經(jīng)歷時,只要稍加總結,,就能迅速得出結論:那些事值得一做,,哪些事不要去碰,因為不論你多么努力,,最終只能是白費功夫,。
在這個世界上,充滿了各種各樣的機會主義者,。他們將目光盯著高工資和高福利,,那就是他們的期待。他們從來不去想,,我能提供什么價值,?當然,期待高工資高福利,,是每個人的天性,,但如果只考慮自己想要的,而不考慮自己能付出的和可以提供的價值,,這就是一種想要免費得到什么,、想不勞而獲的懶惰思想。
最初,,我可能會因為沒有盯緊某一位客戶,,錯失了跟他們解釋的機會而懊惱。現(xiàn)在呢,,我?guī)缀跏悄茉趲追昼妰龋团袛喑鰧Ψ降囊鈭D,,然后馬上決定要不要繼續(xù)跟他溝通和解釋,。因為有這樣的經(jīng)歷,所以我訓練除了敏捷“篩選”的能力,。
創(chuàng)業(yè)不易,,會多次踩坑。但即使有些書,、有些教育視頻已經(jīng)告訴我們了,,我們還是要自己去試錯,去踩坑。只有踩坑了,,切身體會了,,才能訓練出我們辨人識人的能力,慢慢地扭轉觀念,,形成一套屬于我們自己的辨人識人和用人觀點,。

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