|
“出報告后又要重新掛號排隊給醫(yī)生看，費錢費時間,。” “我拿著報告進(jìn)去找醫(yī)生看，別人還以為我插隊,，真是尷尬！” “我也想提前預(yù)約但根本搶不到號,！” “我的病情復(fù)雜,，每次去醫(yī)院要同時看好幾個科室，太麻煩了,?！?/span> …… 以上問題正在逐步被解決，互助君今天要跟乳腺癌患者分享2個好消息： ? 我國部分醫(yī)院已有“候補掛號”“加號”“點單式MDT門診”等功能 ? 深圳等地新政策：3天內(nèi)找醫(yī)生看檢查報告不要錢 相信很多小伙伴都有過掛號難的經(jīng)歷,，特別是腫瘤患者,，時間就是生命啊,！針對掛號總是手慢無的現(xiàn)象,，浙江省部分醫(yī)院線上推出了“候補”和“加號”功能。當(dāng)專家號被搶購一空,，你不需要跌入無底洞的等待名單,。有了“候補”功能，系統(tǒng)會自動替你守在掛號網(wǎng)站前,，幫你搶票,！步驟1：在支付寶搜索“浙江預(yù)約掛號”小程序 步驟2：在預(yù)約掛號界面，搜索“浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬第二醫(yī)院” 步驟3：當(dāng)專家號源已滿,，會出現(xiàn)“候補”按鈕 步驟4：點擊“候補”按鈕,，按流程提交具體的候補信息，即可進(jìn)入候補排隊隊列 一旦有患者取消預(yù)約號源,，后臺就會根據(jù)排隊順序（即提交候補信息的時間順序）進(jìn)行自動預(yù)約,，若候補成功，系統(tǒng)則會及時發(fā)送預(yù)約成功的消息,。最近半年,，在浙大二院已經(jīng)有近9萬患者使用了這一功能，其中3萬多人拿到號源,，候補成功率已經(jīng)超過33.3%[1],。除了浙大二院，南昌一院,、廈門婦幼保健院,、四川人民醫(yī)院也都相繼開展了預(yù)約掛號候補的便民功能（大家有想去的醫(yī)院，可以提前在微信搜索對應(yīng)醫(yī)院的公眾號,，查看其是否已經(jīng)開通此功能）,，可以說候補掛號已是大勢所趨。那“加號”功能又是啥,？指的是患者可以通過申請來獲得額外號源——患者選擇所需專家后,，按要求上傳與病情相關(guān)的檢驗、檢查資料和既往病史等相關(guān)資料,，即可完成加號申請,。專家會根據(jù)患者提供的資料確定是否加號。除了“候補”和“加號”功能外,，浙大二院還推出了“點單式MDT門診”,。有不少患者合并多種疾病，如既有高血壓,、冠心病,、高血糖等慢性基礎(chǔ)疾病，還合并頸動脈斑塊形成,、下肢動脈硬化,、糖尿病周圍神經(jīng)血管病變等多種疾病于一身。這些患者在看病時,，有時候需要掛兩三個不同的門診號,，病情復(fù)雜一些的話，甚至需要看五六個不同學(xué)科,。為照顧這部分患者的就醫(yī)需求,，浙大二院推出了國內(nèi)首創(chuàng)的“點單式MDT門診”,，就像“自助點餐”一樣，由患者根據(jù)自己的病情,，自主選擇科室和學(xué)科,，提交MDT門診預(yù)約。浙大二院客戶服務(wù)中心接到自助“點單”式MDT門診預(yù)約后,，再根據(jù)患者的具體需求和預(yù)約時間,，召集相應(yīng)學(xué)科的專家，組建專門的多學(xué)科MDT團隊為患者提供服務(wù),，實現(xiàn)“患者不動醫(yī)生動”,，讓患者“跑一次醫(yī)院，看多個學(xué)科”,。舉例來說，如果患者同時有高血壓,、糖尿病,，最近又出現(xiàn)頭暈不適癥狀，就可以選擇心內(nèi)科,、神經(jīng)內(nèi)科,、內(nèi)分泌科的多學(xué)科MDT組合，一次性看三個學(xué)科的門診,，多學(xué)科專家會根據(jù)患者的病情,，聯(lián)合制定診療方案,。 02 深圳續(xù)診“新政”： 3天內(nèi)找醫(yī)生看檢查報告,，不要錢！
深圳的醫(yī)療服務(wù)迎來了革新——掛號2.0版本,！ “患者初次就診時,，醫(yī)生在完成問診、查體,、開具檢驗檢查項目后,，患者憑新回報的檢驗、檢查結(jié)果報告到同一醫(yī)院,、同一院區(qū)的同一科室,，且在報告出具日期三天內(nèi)（含報告當(dāng)日）再次就診的，屬于續(xù)診情形,，醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)免收患者一次診查費,。”——這是深圳市衛(wèi)生健康委印發(fā)的《關(guān)于優(yōu)化門診就診服務(wù)工作的通知》。 也就是說,，出了檢查,、檢驗報告的3天內(nèi),，都可以免費找醫(yī)生看。 不過,，3天只是深圳市衛(wèi)健委的“基本要求”,，實際執(zhí)行中，有些醫(yī)院根本不止3天,。比如,，深圳市人民醫(yī)院、香港大學(xué)深圳醫(yī)院,、深圳市第三人民醫(yī)院自初診起14天內(nèi)都可以免費看一次檢查報告,。
問題1：那免費看報告，能找回原來的醫(yī)生嗎,？ 盡量安排,。醫(yī)院會根據(jù)患者意愿，安排原來的接診醫(yī)生或本科室的其他醫(yī)生為你看報告,。 比如,，北京大學(xué)深圳醫(yī)院推行“首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制”，即首診醫(yī)生和給你看報告的醫(yī)生盡量是同一個,，主打“再難掛的名醫(yī)也能續(xù)診”,。如果首診醫(yī)生在短期內(nèi)不出診，你還可以選擇“同診療組的醫(yī)生”或“同科室的其他醫(yī)生”為你看報告,。 不會,。深圳市衛(wèi)生健康委表示,，免費看報告的患者，和其他患者的待遇一樣,。還是以北大深圳醫(yī)院為例,，患者取了“續(xù)診號”后，就會被列入就診隊列,，等待叫號,。就診當(dāng)天看報告的患者：遵循“拉鏈?zhǔn)健笨丛\的原則，即“一個看報告患者+一個其他患者”交替叫號,。對于看報告的患者,，顯示屏上會注明“看結(jié)果”字樣。改天看報告的患者：以掛號預(yù)約的時段為準(zhǔn),，按順序和其他患者一起排隊,，先約先得。問題3：每出一份報告，都可以免費找醫(yī)生看一次嗎,？不能,。“免費看報告”的機會,，只有一次,。如果你有多項檢查或檢驗，且出報告的時間不一樣,，建議等所有報告出來后,，再找醫(yī)生看報告。大家要注意：“免費看報告”的時間是有限制的,，即以出報告日順延三天（若有多個檢查,，以最后一份報告出來的日子為第一天），這三天內(nèi)是免費的,，超過三天再找醫(yī)生看報告,，就不再免費。
問題4：哪些報告能當(dāng)天出,，哪些要改天,？血常規(guī)、大小便常規(guī),、數(shù)字X線攝影（DR）,、心電圖等項目，大多數(shù)能當(dāng)天出報告,。動態(tài)心電圖,、核磁共振（MR）、病理檢查等檢查,，需改日出報告,。目前，這幾項新政在深圳普及率較高,，不過,，也有部分地區(qū)醫(yī)院,，如西南醫(yī)科大學(xué)附屬醫(yī)院,、四川中江人民醫(yī)院也開展了三天內(nèi)免費續(xù)診的服務(wù)。這幾大政策節(jié)約了患者就醫(yī)的時間,，大大減輕了患者的負(fù)擔(dān),，讓大家能更及時便捷地得到專業(yè)的醫(yī)生建議。在此,，科普君也和大家一樣,，希望其他城市也能陸續(xù)跟上深圳的步伐~ 點擊下方卡片關(guān)注吧
溫馨提醒：文章旨在傳遞疾病知識,，不作為診療方案推薦及醫(yī)療依據(jù),。
責(zé)任編輯：覓健十一 參考資料： [1]浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬第二醫(yī)院官方公眾號數(shù)據(jù).
|
