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知名博主@小小段砸在直播時(shí),，談到自己的一位室友。剛說了幾個(gè)相處情景,，就聽得大家一陣窒息,。博主感慨一句誰家的外賣不錯(cuò)，室友立刻擺手：那家不行,。買的水果口感酸澀,，博主說“生了”，室友硬要來一句“不是生了,，就是不大熟”,。博主提出寢室出游的建議，室友脫口而出“這樣不好”,，轉(zhuǎn)過頭卻又問博主“你剛剛說什么來著”……生活中不乏這樣的人,，無論談?wù)撌裁丛掝}，都習(xí)慣用否定句開頭,。哪怕你們觀點(diǎn)一致,，他也要換種說法來杠你,。有時(shí)甚至還沒聽你說完，就迫不及待表達(dá)自己的不屑,。不講事實(shí),，不談邏輯，不在乎別人的感受,，只為了反駁而反駁,。李雪琴曾在一檔節(jié)目中，建議廣大學(xué)生：沒有熱門的專業(yè),，就選熱愛的,。李雪琴不得不重申：我是說在沒熱門專業(yè)可選的情況下,，盡量選熱愛的,。結(jié)果許天奇還是不依不饒：“那也不是選熱愛，而要選喜歡的,?！?nbsp;現(xiàn)場(chǎng)氣氛一片尷尬，所有人都明白李雪琴說的“熱愛”,，跟他說的“喜歡”,，本質(zhì)上是一個(gè)意思。彈幕里有句評(píng)論：“我以前有個(gè)朋友也這樣,，現(xiàn)在已經(jīng)不是朋友了,。”很多時(shí)候,，這些反駁的人未必有心,，可于聽者而言，卻是字字扎心,。沒有人喜歡和滿腹戾氣的人交往,，也沒有人愿意和一身棱角的人相處。一個(gè)人把反駁當(dāng)成習(xí)慣,，得罪的是別人,，消耗的是自己。如果你熟悉主持人魯豫,，想必記得她早期的訪談風(fēng)格,。每當(dāng)對(duì)方的回應(yīng)，沒有遵循她的思路,，她就會(huì)蹦出一句：“真的嗎,，我不信！”很長(zhǎng)一段時(shí)間,，她都沒有覺得這樣有何不妥,。直到有次體檢,，醫(yī)生見她各項(xiàng)指標(biāo)正常后，認(rèn)為她平時(shí)工作很清閑,。魯豫很疲倦地說：“我每天要工作十幾個(gè)小時(shí)呢,！”一種不被理解的無奈涌上心頭,，魯豫這才發(fā)現(xiàn)自己的說話方式，會(huì)給別人帶來這樣的委屈,。從此她一改往日風(fēng)格,，每當(dāng)采訪對(duì)象說話時(shí)，她都全程保持微笑傾聽的姿態(tài),。遇到不明白的情況,，她也只在對(duì)方說完后，問些引導(dǎo)性的問題,，而不是急于質(zhì)疑,。漸漸地，嘉賓們都愿意吐露心聲,，魯豫的狀態(tài)也不再緊繃，采訪也變得輕松從容起來,。誰都有自己的立場(chǎng)和三觀,，而反駁只會(huì)讓關(guān)系怨懟叢生,，讓自己心力交瘁。正如企業(yè)家尹明善曾說：但凡遇到點(diǎn)事就要爭(zhēng)個(gè)對(duì)錯(cuò),，你不苦,，誰苦？每個(gè)在生活中被拖垮的人,，其實(shí)都在為自己的習(xí)慣性反駁買單,。建筑師王澍留美回國(guó)后，在中國(guó)美院從事舊樓改造,。每當(dāng)同事提出設(shè)計(jì)思路,，他都會(huì)說這樣不行，有悖國(guó)際前沿的建筑理念,。幾個(gè)月下來,，不僅項(xiàng)目難以開展，他自己也常感到身心俱疲,。后來外出調(diào)研,，他見到當(dāng)?shù)貥欠匡L(fēng)格迥異,，各擅其美。贊嘆之余,，王澍想起和同事的爭(zhēng)論,，不由深自慚愧：“世界是多樣的，我所知的實(shí)在微乎其微,?！?/span>心理學(xué)中有個(gè)“達(dá)克效應(yīng)”。意思是說,，對(duì)某個(gè)領(lǐng)域一知半解的人,，更容易產(chǎn)生莫名的優(yōu)越感，進(jìn)而感覺自己永遠(yuǎn)是對(duì)的,，別人永遠(yuǎn)是錯(cuò)的,。適當(dāng)反駁，可能是為交流觀點(diǎn),，習(xí)慣性反駁,，則一定是無知的體現(xiàn)。他們用自己狹隘的視角看待世界,，習(xí)慣對(duì)別人的一切指指點(diǎn)點(diǎn)。劉潤(rùn)曾在內(nèi)部分享會(huì)議上,，講過這樣一個(gè)故事,。有個(gè)住在深山老林的部落族人，某天突然被帶到紐約中心,。他不會(huì)驚嘆城市的繁華,，科技的先進(jìn)，生活的便捷,。而是對(duì)用打火機(jī)的人說 “不對(duì),，你應(yīng)該鉆木取火”，對(duì)騎單車的人說“不對(duì),，你應(yīng)該騎馬”,。族人永遠(yuǎn)不能融入現(xiàn)代社會(huì),，最終在擁擠的街頭,，做孤獨(dú)的異類。他后來在《底層邏輯》中寫道：當(dāng)你覺得世界一無是處時(shí),，自己亦已被世界拋棄,。但生活不會(huì)說謊,，短暫的優(yōu)越感，片刻的成就感,，都在暗中標(biāo)注了價(jià)格,。愈發(fā)偏執(zhí)的性格，逐漸萎縮的圈子,，不斷匱乏的認(rèn)知和眼界……清華大學(xué)心理學(xué)教授彭凱平曾說：“習(xí)慣不是問題,，反駁也不是問題,，兩者加在一起就是大問題?！?/span>成年人最大的自律,，就是克制無時(shí)無刻的反駁欲。茱莉亞·達(dá)爾是當(dāng)代最出色的雄辯家，獲得過世界辯論大賽最佳辯手,。然而平時(shí)她也因職業(yè)習(xí)慣,，總是下意識(shí)反駁周圍人所說的每一句話。精湛的辯論技巧,，能夠幫助她在賽場(chǎng)上連戰(zhàn)連勝，卻在生活中帶給她無止境的爭(zhēng)吵和疲憊,。“臺(tái)上你能辯出一個(gè)結(jié)果，但在臺(tái)下,，你唯一能和別人達(dá)成的共識(shí),，就是你們不可能在任何事上達(dá)成共識(shí)?！?/span>從此她跟任何人交談,，都會(huì)在對(duì)方說完一句話后，強(qiáng)迫自己停頓5秒再開口,。起初,，反駁欲被強(qiáng)行壓抑，茱莉亞會(huì)感到胸口一陣明顯的窒悶,。但隨著反駁欲逐漸消退,，她反而有種思考時(shí)才有的淡定平和,。盡管只有幾秒，卻足以讓她意識(shí)到,，對(duì)方所說的大部分內(nèi)容,，根本沒有值得爭(zhēng)論的地方。不經(jīng)大腦的反駁，其實(shí)是一種思維的惰性,。學(xué)會(huì)在傾聽中思考,，很多讓你憤懣不平的事情，自會(huì)云淡風(fēng)輕,。而是坦然接納自己的局限，在尊重不同觀點(diǎn)的同時(shí),，也讓自己得到完善,。最近在看《華為學(xué)習(xí)之法》，對(duì)其中一個(gè)故事感觸良多,。華為早期開拓日本市場(chǎng)時(shí),，遇到一個(gè)難纏的客戶，明明每步流程都嚴(yán)格遵守了標(biāo)準(zhǔn),，但客戶還是退回產(chǎn)品,，而理由竟是“標(biāo)簽貼得比較隨意”。換作一般人,，肯定不能接受這種理由,，只會(huì)覺得客戶是在存心刁難。華為的負(fù)責(zé)人卻強(qiáng)忍反問的沖動(dòng),，還請(qǐng)求前往客戶的倉(cāng)庫(kù)參觀,。很快他發(fā)現(xiàn)并非客戶吹毛求疵，而是他們使用了自動(dòng)掃描設(shè)備,。標(biāo)簽沒貼在指定區(qū)域,，倉(cāng)庫(kù)人員就必須手動(dòng)將包裝上的標(biāo)簽對(duì)準(zhǔn)掃描口，使得入庫(kù)效率大打折扣,。這位負(fù)責(zé)人在總結(jié)大會(huì)上說：“如果當(dāng)時(shí)我們反駁客戶,，不僅會(huì)失去一筆長(zhǎng)期訂單，也會(huì)錯(cuò)過一次學(xué)習(xí)先進(jìn)入庫(kù)方式的機(jī)會(huì)?！?/span>當(dāng)你駁回了所有反感的觀點(diǎn),，也就拒絕了一切可能的成長(zhǎng),。正如演員比爾·奈伊所說，你遇到的每個(gè)人,，都能彌補(bǔ)你在某些方面的缺陷,。你可能并不知道，劉德華當(dāng)年曾被香港媒體稱為“遭受惡評(píng)最多的演員”,。在一檔節(jié)目中,，記者問他如何能做到在質(zhì)疑中成長(zhǎng)。劉德華平靜地回答：不要句句反駁,，而要字字反思,。駁倒一個(gè)人，不會(huì)讓你變得優(yōu)秀,。請(qǐng)記住,，創(chuàng)造新陸地的，不是表面喧囂的波浪,，而是底下沉默的泥沙,。
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