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10問10答,教練技術(shù)如何助力企業(yè)逆襲倍增

 外灘商學(xué)院 2023-11-01 發(fā)布于上海

全球第一CEO杰克·韋爾奇不止一次強調(diào):“最偉大的領(lǐng)導(dǎo)者,,是一流的教練,。”

比爾·蓋茨曾在他的TED演講中說過:“每個人都需要一個教練,?!?/span>

被譽為“億萬美金教練”的比爾·坎貝爾,,曾是蘋果喬布斯、谷歌CEO桑達(dá)爾·皮查伊,、Facebook的COO謝麗爾·桑德伯格,、亞馬遜CEO貝索斯的商業(yè)教練。在一次采訪中,,有80位優(yōu)秀的美國企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者都認(rèn)為,,比爾·坎貝爾在自己的成功之路上,起到了重要作用,。

為什么企業(yè)界的優(yōu)秀管理者們都對教練技術(shù)如此推崇,?

源自體育界的教練技術(shù),對企業(yè)管理的實際問題能產(chǎn)生多大作用,?

企業(yè)教練究竟如何助力企業(yè)實現(xiàn)逆襲倍增,?

筆者基于自身教練技術(shù)的學(xué)習(xí)經(jīng)驗,對【外灘商學(xué)院企業(yè)教練開學(xué)季】中多位MCC及PCC分享的經(jīng)驗及心得做了一個總結(jié)及提煉,,共濃縮成十問十答,,來一探究竟。

1,、企業(yè)教練和普通的一對一教練有什么區(qū)別,?

企業(yè)教練的主要目標(biāo)是幫助企業(yè)高層管理人員和團隊提升領(lǐng)導(dǎo)力、解決問題,、實現(xiàn)組織目標(biāo),。通常需要具備商業(yè)和組織的理解,了解企業(yè)環(huán)境和挑戰(zhàn),。

普通的一對一教練可能更側(cè)重于個人領(lǐng)域的發(fā)展,,如個人目標(biāo)實現(xiàn)、職業(yè)規(guī)劃等,。他們更側(cè)重于個人發(fā)展,,可能更注重個體心理和情緒的處理。

2,、教練技術(shù)在企業(yè)管理中是如何發(fā)揮作用的,?

國際教練聯(lián)盟ICF對于教練技術(shù)的定義是——與客戶在一個發(fā)人深省和創(chuàng)造性的過程中合作,激勵他們最大限度地發(fā)揮個人和職業(yè)潛能,。

由此可以得出教練技術(shù)的3個核心關(guān)鍵詞是三個:伙伴關(guān)系,、結(jié)果導(dǎo)向,聆聽提問,。

在如今的BANI時代,一波又一波的未知和變革紛至沓來,,企業(yè)管理者需要采用更加靈動,、應(yīng)變,、情境式的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,探索式地前行,。

而教練技術(shù),,可以帶來以下變化:

  • 促使管理者積極應(yīng)對不確定性

  • 激發(fā)員工潛能并使其充分發(fā)揮

  • 降低員工的干擾、打破壁壘

3,、企業(yè)教練的核心應(yīng)用場景有哪些,?

本質(zhì)上,企業(yè)教練技術(shù)是解決問題背后的“人”的問題,。產(chǎn)生問題的人解決了,,問題也就迎刃而解了。常用的應(yīng)用場景主要有以下方面:

  •   目標(biāo)設(shè)定

  •   戰(zhàn)略規(guī)劃
  •   提升員工敬業(yè)度
  •   鼓舞和激勵員工
  •   委托下屬執(zhí)行
  •   團隊合作及溝通
  •   解決問題
  •   計劃和復(fù)盤
  •   團隊和人員發(fā)展
  •   職業(yè)發(fā)展
  •   績效管理
  •   績效評估
  •   反饋和評價
  •   關(guān)系協(xié)同

4,、教練項目能在企業(yè)中開展的關(guān)鍵因素,?

有2點關(guān)鍵的要素:

首先是企業(yè)一號位對于教練項目的認(rèn)可和支持,自上而下的推動力往往比自下而上的推動力強很多,;

另一個和企業(yè)的整體文化氛圍有關(guān),。一般來說,相對來說比較開放以及關(guān)于“人”的企業(yè),,教練項目的開展會更順利,。

5、企業(yè)追求效率,,而印象中的教練技術(shù)見效很慢

國內(nèi)首位女性MCC大師級教練——何巧老師在直播對話里這樣解答:

有時候慢就是快,,快就是慢。就像是“弓弦”路比“弓背”路快,。兩點之間看似直線最短最高效,,其實不然。

正如紅軍長征為什么不走“弓弦”路,,而走“弓背”路,,取決于諸多因素。

教練技術(shù)解決的是人的問題,,看似慢,,但是人的思維或認(rèn)知一旦解決,后面的行動是以點帶面的影響力,,從長期看,,反而更高效。
6,、怎樣的企業(yè)適合引入企業(yè)教練,?有哪些要求?

企業(yè)教練最適合的就是:企業(yè)領(lǐng)袖愿意推動員工的自我驅(qū)動與激勵,,構(gòu)建學(xué)習(xí)成長型組織的企業(yè),。 因為,,“教練的核心”是以人為本,致力于激發(fā)員工的潛力,,幫助員工自我發(fā)展,,培養(yǎng)系統(tǒng)思維和戰(zhàn)略思維能力、提升學(xué)習(xí)和執(zhí)行能力,,并在此過程中,,更注重積極的價值觀、實時改變和長期堅持執(zhí)行的收益,。

7,、學(xué)習(xí)教練技術(shù)對管理者本身會產(chǎn)生哪些影響?

何巧老師在直播對話里這樣說:

“做企業(yè)教練,,我覺得最大的受益人就是我們自己了,。能和這么多優(yōu)秀的人進行靈魂對話,對于教練本身就是一種滋養(yǎng),。自己在其中獲得的心靈深處的碰撞,,以及得到的震撼力,其實遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過他人的想象,?!?/span>
8、AI教練在未來會取代企業(yè)教練嗎,?
MCC何巧老師在直播對話里說過:“高水平的教練對話,,是真正靈魂的對話?!?在這一層面上,,AI是追不到的。因為教練對話會涉及人性本能,、內(nèi)在模式等等,,我們常說的“靈魂共振”、“全然地同在”,、教練flow這些,,是AI教練做不到的。匈牙利MCC大師級教練,、前ICF主席Leda也認(rèn)為,,人性、感應(yīng),、藝術(shù)感知的部分,,是AI無法取代的。
9、經(jīng)典的企業(yè)教練項目的成功案例有哪些,?

“帶隊伍突擊隊培養(yǎng)項目”以3A教練技術(shù)?為底層項目邏輯,,已在中國某頂級鞋服集團連續(xù)開展4年,累計培養(yǎng)了約200位教練型領(lǐng)導(dǎo)者,。

每一期項目歷經(jīng)課程知識導(dǎo)入、在線輔導(dǎo),、一對一教練輔導(dǎo),、在線打卡、管理劇場五個環(huán)節(jié),,每個環(huán)節(jié)針對學(xué)員的特征,,都有巧妙針對性的設(shè)計,環(huán)環(huán)相扣,,且充分考慮了業(yè)務(wù)和能力的需要,,訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合,以戰(zhàn)代訓(xùn),,把戰(zhàn)場搬到項目中,,讓每一位學(xué)員都能夠從中受益,提升帶隊伍能力,。

帶隊伍突擊隊第二期全景圖

10,、管理者如何開啟學(xué)習(xí)教練技術(shù)的第一步?

在直播中,,葉博給出了這樣的路徑:

如果教練技術(shù)真的要濃縮在一個核心精華里,,那就是強有力的提問技術(shù)。

正如愛因斯坦曾說過:提出一個好的問題,,就已經(jīng)解決了一半,。

這里分享一個管理者最容易上手,也是充分體現(xiàn)“以人為主”的教練心態(tài)的提問技術(shù):

從你開始,,也是3A教練技術(shù)里的十大強有力提問之首,。

所有的提問,都先從對方開始,。打破傳統(tǒng)型領(lǐng)導(dǎo)“自傳式”的溝通方式,,主動傾聽員工的心聲,開啟教練式領(lǐng)導(dǎo)的第一步,。

“最偉大的領(lǐng)導(dǎo)者,,是一流的教練?!? 在此與所有優(yōu)秀的管理者共勉,。

引申閱讀

■ 醬香拿鐵里藏著的這個秘密,,讓管理“醉”得人心

■ 案例分享|從戰(zhàn)爭中學(xué)習(xí)戰(zhàn)爭:帶隊伍突擊隊教練型總監(jiān)培養(yǎng)項目

■ 講師認(rèn)證|《3A教練技術(shù)?》第四期認(rèn)證班



外灘商學(xué)院于2016年創(chuàng)辦于黃浦江畔,,秉承上海開埠以來的契約精神,,堅持客戶為先,追求創(chuàng)造價值,,致力于成為推動中華商業(yè)文明進步的引領(lǐng)者,!我們?yōu)槠髽I(yè)及組織提供管理咨詢、版權(quán)內(nèi)訓(xùn),、定制學(xué)習(xí),、在線訓(xùn)練營、講師認(rèn)證及高價值活動等O2O專業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容與咨詢服務(wù),。

我們堅信,,“解決中國企業(yè)問題的,一定是中國方法,!”

外灘商學(xué)院堅持產(chǎn)品驅(qū)動,、品質(zhì)保證與品牌塑造的經(jīng)營理念,擁有包括《進化領(lǐng)導(dǎo)力?》,、《3A教練技術(shù)?》,、《績效五環(huán)?》、《影響力演講?》,、《戰(zhàn)略六藝?》等多門獨家版權(quán)課程體系,,交付各行各業(yè)逾300家企業(yè)客戶,收獲一眾好評,!創(chuàng)辦至今,,多次獲評「中國區(qū)最佳人力資源服務(wù)機構(gòu)」、「中國最具影響力人力資源品牌」,、「中國最具用戶價值人力資源服務(wù)機構(gòu)」等行業(yè)殊榮,。

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