為了更深入地分析受眾商品這一概念如何可以被用于分析“社交媒體”的數(shù)字勞動,，我們需要涉及馬克思對資本主義的分析,。在《資本論》第3卷中， 馬克思分析了資本積累過程,。圖4.1表明了馬克思所描述的資本積累過程,。

 在資本積累的過程中，資本家購買勞動力和生產(chǎn)資料（原材料,、技術(shù)等）以組織新的商品生產(chǎn),，希望通過新商品的銷售賺取貨幣利潤并使其中的一部分用于再投資。馬克思將資本積累區(qū)分為兩個領(lǐng)域,，即流通領(lǐng)域和生產(chǎn)領(lǐng)域,。在流通領(lǐng)域中，資本轉(zhuǎn)化其價值形式,。首先,，貨幣M轉(zhuǎn)化成了商品（從資本家作為買方的角度看）——資本家購買了勞動力商品L和生產(chǎn)資料Mp。這一M-C的過程基于兩種購買：M -L和M-Mp。這意味著,，由于私有財產(chǎn)結(jié)構(gòu),，工人不擁有生產(chǎn)資料、他們生產(chǎn)的產(chǎn)品或他們生產(chǎn)的利潤,；而資本家擁有這些資源,。在生產(chǎn)領(lǐng)域產(chǎn)生了一種新的商品：即勞動力價值和生產(chǎn)資料價值被附加到了產(chǎn)品上。價值表現(xiàn)為生產(chǎn)資本的形式,，P; 勞動力的價值形式是可變資本,，V （可以被視為工資）；生產(chǎn)資料的價值形式是不變資本 ,， C（可以被視為生產(chǎn)資料或生產(chǎn)者商品的總價格）,。在生產(chǎn)領(lǐng)域中，資本停止其變形,，從而使資本流通停止,，商品的新價值V'產(chǎn)生了。V'包含必要的不變資本值,、可變資本值以及盈余產(chǎn)品的剩余價值,。剩余價值和利潤是由無酬勞動生產(chǎn)的，而剩余價值是工作日中未支付報酬的部分,，是工作日（以小時計）中用于生產(chǎn)利潤的一部分,，但利潤不屬于工人卻屬于資本家。資本家不為盈余的生產(chǎn)買單,。因此,，剩余價值的生產(chǎn)是一個剝削的過程。生產(chǎn)后新商品的價值是V ', V '=c+v+s,。之后商品離開生產(chǎn)領(lǐng)域并再次進(jìn)入流通領(lǐng)域,，在流通領(lǐng)域里，資本進(jìn)行下一次變形：通過在市場上銷售,，從商品形式轉(zhuǎn)變成貨幣形式,。剩余價值是通過貨幣形式來實現(xiàn)的。最初的貨幣資本M現(xiàn)在表現(xiàn)為M ',M '=M+ m' , M '的增加 是因為一個叫作利潤的增量m',。資本積累意味著生產(chǎn)出的剩余價值或 利潤（部分地）再投資或資本化,。一個過程的終點M '成了一 個新的積累過程的起點。M'的一部分M1被用于再投資,。資本積累意味著在資本循環(huán)過程M—C …P…C'—M'中通過投資和剝削勞動力來積聚資本,，在這一過程中，終端產(chǎn)品M '成為了一個新的起點M,。整個過程構(gòu)成了資本的動態(tài)特征,。資本是由于剝削剩余價值而永久增加的貨幣,。

以高于投資成本的價格出售，因此使產(chǎn)生貨幣利潤,。馬克思認(rèn)為,，資本積累的一個決定性特征是：利潤是一種由勞動者生產(chǎn)但卻歸資本家所有的生產(chǎn)的突出特征。沒有勞動就沒有利潤,，為了生存,，工人被迫步入階級關(guān)系并生產(chǎn)利潤，從而使得資本占用剩余價值成為可能,。剩余價值的概念是馬克思理論的主要概念,，他想借此表明資本主義是一個階級社會。＂剩余價值理論因此立刻成了剝削理論”(Negri, 1991, 74),。可以附帶地說一句,，剩余價值理論是一個階級理論,，因此它對無階級社會提出了政治要求。

資本不是貨幣,，但卻是通過積累增加的貨幣,，是“生出貨幣的貨幣”(Marx, 1867c, 256; 譯者注：《資本論》第 1卷，人民出版社2004年版,，第181頁）,。馬克思認(rèn)為勞動力的價值是生產(chǎn)生存必需的商品所需的平均時間（必要的勞動時間）。工資是必要勞動時間價值的價格體現(xiàn),。剩余勞動時間是超過必要勞動時間的那部分勞動時間,，這部分勞動時間沒有報酬，被資本家無償占有并轉(zhuǎn)化為貨幣利潤,。剩余價值“實質(zhì)上都是無酬勞動時間的化身,。資本自行增殖的秘密歸結(jié)為資本對別人的一定數(shù)批的無酬勞動的支配權(quán)。＂（同上,， 672; 譯者注：《資本論》第1卷,，人民出版社2004年版，第611頁）,。剩余價值的生產(chǎn)是“資本主義生產(chǎn)的絕對規(guī)律”（同上,，769；譯者注：同上,，第714頁）,，是“資本主義生產(chǎn)過程的推動性的利益和最終的結(jié)果”(976；譯者注：［德］馬克思：《直接生產(chǎn)過程的結(jié)果》,，田光譯,，人民出版社1964年版，第38頁）。

許多企業(yè)社交媒體平臺（“臉書”(facebook) ,、 YouTube等）的資本積累都是借助于定向廣告的,，這樣的廣告針對個人用戶數(shù)據(jù)和行為進(jìn)行量體裁剪。資本主義是建立在積累更多資本的基礎(chǔ)之上的,，為了實現(xiàn)這一目標(biāo),，資本家要么必須延長工作日（絕對剩余價值生產(chǎn)），要么必須提高勞動生產(chǎn)率（相對剩余價值生產(chǎn)）（相對剩余價值生產(chǎn)見馬克思1867c, 第十二章）,。相對剩余價值生產(chǎn)意味著生產(chǎn)力的提高,，這樣更多的商品和剩余價值就可以像之前一樣在同一時間內(nèi)生產(chǎn)出來＂例如，一個鞋匠使用一定的勞動資料,，在一個十二小時工作日內(nèi)可以做 一雙皮靴,。如果他要在同樣的時間內(nèi)做兩雙皮靴，他的勞動生產(chǎn)力就必須要提高一倍,。不改變他的勞動資料或他的勞動方法,，或不同時改變這二者，就不能把勞動生產(chǎn)力提高一倍,。因此,，他的勞動生產(chǎn)條件，也就是他的生產(chǎn)方式,，從而勞動過程本身,，就必須發(fā)生革命。勞動生產(chǎn)力的提高,，我們在這里一般是指勞動過程中的這樣一種變化,，這種變化能縮短生產(chǎn)某種商品的社會必要勞動時間，從而使較小批的勞動獲得生產(chǎn)較大最使用價值的能力,?！野淹ㄟ^延長工作日而生產(chǎn)的剩余價值，叫做絕對剩余價值,；相反,，我把通過縮短必要勞動時間、 相應(yīng)地改變工作日的兩個組成部分的批的比例而生產(chǎn)的剩余價值,， 叫做相對剩余價值,。”(Marx , 1867c, 431-432,；譯者注：《資本論》第1卷,，人民出版社2004年版，第366頁）,。

蘇特·杰哈利 (1987, 78) 認(rèn)為,，“從人口統(tǒng)計學(xué)方面重新組織觀眾”是相對剩余價值生產(chǎn)的一種形式,。人們可以把網(wǎng)絡(luò)定向廣告解釋為一種相對剩余價值生產(chǎn)形式：在某一時刻，廣告商就像在非定向廣告中那樣不僅向受眾展示一則廣告,，而且他們還根據(jù)監(jiān)測,、評估和比較用戶的興趣和在線行為將不同的廣告展現(xiàn)給不同的用戶組。在傳統(tǒng)的電視形式下,，所有的觀眾同時看到的都是相同的廣告,。但在網(wǎng)絡(luò)定向廣告的條件下，廣告公司可以在同一時間發(fā)送不同的廣告,。廣告的效率就提高了：廣告商可以在非定向廣告的同時,， 展示更多符合消費者利益的廣告。這些廣告產(chǎn)生的利潤部分來自廣告公司的雇傭勞動者,， 部分來自互聯(lián)網(wǎng)用戶,， 這是因為用戶生成的數(shù)據(jù)和交易數(shù)據(jù)已被利用。廣告的針對性越強,，用戶識別和點擊廣告的可能性就越大,。

用戶的“點擊一購買“過程是廣告公司的剩余價值實現(xiàn)過程。這一過程將剩余價值轉(zhuǎn)化為貨幣利潤,。定向廣告使得互聯(lián)網(wǎng)公司可以在同一時間向用戶呈現(xiàn)不止一則廣告（而是大量的廣告）， 因此向用戶介紹商品的總廣告時間就增多了,。相對剩余價值生產(chǎn)意味著像早些時候一樣,，在同一時期生成更多的剩余價值。在線定向廣告比非在線定向廣告更有效率,，因為它可以在同一時期內(nèi)呈現(xiàn)出更多的廣告,。這些廣告比非定向廣告包含更多的剩余價值（即更多的廣告公司雇員以及用戶的無酬勞動時間，這二者產(chǎn)生了用戶生成內(nèi)容和交易數(shù)據(jù)）,。

阿爾文·托夫勒（Alvin Toffler, 1980 ) 在20世紀(jì)80年代初期提出了“產(chǎn)－消者”概念,，指的是“區(qū)分生產(chǎn)者和消費者的分界線日益模糊'(Toffle, 1980, 267) 。托夫勒把產(chǎn)消合一時代描述為一種新形式的經(jīng)濟民主和政治民主的到來 ,，即自主工作,、勞動自治、當(dāng)?shù)厣a(chǎn)和自主自產(chǎn),。但他忽視了產(chǎn)消合一被用于將工作外包給用戶和消費者,，而他們的工作是無酬的。企業(yè)因此減少了它們的投資和勞動力成本,，好多員工沒了工作 ,，而無酬工作的消費者也受到了嚴(yán)重的剝削。他們生產(chǎn)的剩余價值被企業(yè)占有并轉(zhuǎn)變成利潤 ,，而企業(yè)并不給他們支付 工資,。盡管托夫勒表達(dá)了沒有批判力的樂觀思想,，但他的“產(chǎn)－消者”概念描述了媒體結(jié)構(gòu)和實踐的重要變化，因此也可以用于批判性研究,。

里茲(Ritzer) 和于爾根松（Jurgenson, 2010）認(rèn)為,，Web2.0促進(jìn)了“產(chǎn)消者資本主義”的形成，資本主義經(jīng)濟“一直受產(chǎn)消合一支配”（14）,，且產(chǎn)消合一是“麥當(dāng)勞化”(McDonaldization) 的固有特性（譯者注：速食餐廳的準(zhǔn)則正逐漸支配著美國社會和世界其他地方越來越多的層面,，見Ritzer, 1993 : 1。麥當(dāng)勞化是指一個社會經(jīng)歷快餐餐廳的特色的過程,。這個詞由社會學(xué)家喬治·里茲所發(fā)明,，他著有《 社會的麥當(dāng)勞化》一書）。兩位作者的分析忽略了產(chǎn)消合一只是許多資本主義傾向的其中之一,，但并不是只有它一個,，而且它也不是主要特質(zhì)。資本主義是多維的,，它同時也是金融資本主義,、帝國主義資本主義、信息資本主義,、超工業(yè)資本主義（石油,、天然氣）以及危機資本主義，等等,，但并非所有這些維度都是同等重要的（Fuch s , 2011a, chapter 5）,。

我們已經(jīng)看到，達(dá)拉斯·史麥茲 (77a , 1981) 受眾商品的分析在當(dāng)今數(shù)字勞動的辯論中獲得了新的意義,。隨著用戶生成內(nèi)容,、免費訪問社交網(wǎng)絡(luò)平臺以及其他的通過在線廣告產(chǎn)生利潤的免費訪問平臺——這一發(fā)展被歸到像Web 2. 0社交軟件和社交網(wǎng)站這樣的類別 一網(wǎng)絡(luò)似乎接近于像電視或廣播等傳統(tǒng)大眾媒體資本所使用的積累策略。上傳照片和其他圖片的,、 寫帖子和評論的,、給聯(lián)系人發(fā)送郵件的、交友或在“臉書”(facebook) 上瀏覽其他個人檔案的用戶都會被當(dāng)成受眾商品賣給廣告商,。傳統(tǒng)大眾媒體受眾商品和互聯(lián)網(wǎng)受眾商品的區(qū)別在于：在后一種情況下,，用戶也是內(nèi)容生產(chǎn)者一有用戶生成的內(nèi)容，而且用戶從事永久地創(chuàng)作活動,、傳播,、社區(qū)建設(shè)和內(nèi)容制作。用戶在接收互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容時比接收電視或廣播內(nèi)容時更活躍,，這 是因為互聯(lián)網(wǎng)的分散結(jié)構(gòu)允許多對多通信,。因為接受者的永久活動和他們的產(chǎn)消者身份，我們可以說在社交媒體企業(yè)中,，受眾商品是一種互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)消者商品 (Fuch s, 2010b) ,。文化研究和媒體的政治經(jīng)濟批判關(guān)于受眾積極性和創(chuàng)造性問題上的沖突（見Ferguson and Golding,1997 ; Garnham, 1995a, b; Grossberg, 1995 ) 已經(jīng)在當(dāng)今的互聯(lián)網(wǎng)上得以解決：在“臉書”(facebook) ,、“推特”(twitter) 和博客上，用戶非?；钴S并頗有創(chuàng)造性,，這反映了文化研究中有關(guān)接受者積極性的思考，但這樣的用戶積極性和創(chuàng)造性正是剝削的源頭,，反映出政治經(jīng)濟批判對階級和剝削的強調(diào),。

企業(yè)社交媒體的經(jīng)濟監(jiān)督是對產(chǎn)－消者的監(jiān)督，因為產(chǎn)－消者動態(tài)地,、永久地創(chuàng)建并分享 用戶生成內(nèi)容,；瀏覽文件和數(shù)據(jù)；與他人互動,；加入,、創(chuàng)建和建立社區(qū)，并且共同創(chuàng)造信息,。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)平臺運營商和第三方廣告客戶不斷監(jiān)測和記錄個人數(shù)據(jù)和在線活動,。他們存儲、合并和分析所收集的數(shù)據(jù),。這就使他們可以創(chuàng)建詳細(xì)的用戶配置文件并且對用戶個人興趣和網(wǎng)絡(luò)行為了解很多,。監(jiān)控是企業(yè)社交媒體資本積累模式的一個固有特性(Fuchs, 2012a, Sandoval, 2012)?；诙ㄏ驈V告的社交媒體把產(chǎn)－消者作為商品賣給了廣告客戶,。為了訪問用戶數(shù)據(jù)就需要貨幣交換，這就有了對經(jīng)濟用戶的監(jiān)控,。社交媒體產(chǎn)－消者商品的交換價值就是運營商從他們的客戶那里獲得的貨幣價值,，它的使用價值就是大批的個人數(shù)據(jù)及使用行為,，其受商品和交換價值形式所左右,。企業(yè)對產(chǎn)－消者永久地生產(chǎn)使用價值（即個人數(shù)據(jù)和交換行為）的監(jiān)督使得定向 廣告可以引誘產(chǎn)－消者去消費和購物，其目的還在于為了企業(yè)和他們所提供的商品的利益操縱產(chǎn)消者的欲望和需求,?？v然報紙和傳統(tǒng)廣播的受眾商品化總是基于受眾率和受眾特征的統(tǒng)計評估 (Bolin , 2011)，互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)督可以讓企業(yè)社交媒體準(zhǔn)確地了解用戶的興趣和活動,。因此互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)－消者商品的特點（興趣和使用行為）和多寡（一個特定興趣團體的用戶數(shù)最）可以準(zhǔn)確地確定下來,，甚至誰在或不在哪個消費群體繼而可以被投放或不投放定向廣告，也可以準(zhǔn)確確定下來,。

基于一種個人信息的政治經(jīng)濟學(xué)批判方法,，奧斯卡·甘迪 (Oscar Gandy) 引入了全景分類 (panoptic sort) 概念：“全景分類法是一個差別區(qū)分機器，它可以根據(jù)常規(guī)測扭把個人分成不同的屬和類,。它是一種區(qū)分技術(shù),，該技術(shù)可以基于測欖和管理模割分配選擇和機會 ”(Gandy, 1993,，15）。這是一個可以進(jìn)行識別,、分類和評估的權(quán)力和紀(jì)律監(jiān)測系統(tǒng)（同上）,。定向廣告在社交媒體中的機理就是監(jiān)督形式，奧斯卡·甘迪認(rèn)為其有全景分類的特征：它能夠通過密切監(jiān)視用戶的個人數(shù)據(jù)和使用行為識別用戶的興趣,，它能將這些興趣分為不同的消費者群體并且在與其他的消費者及已有的廣告進(jìn)行比較之后對這些興趣進(jìn)行評估,。

社交媒體用戶是商品化的雙重對象：他們本身就是商品，且通過這種商品化,，他們的意識在網(wǎng)上以廣告的形式永久暴露于商品邏輯之中,；還有，他們大多數(shù)在線時間都是廣告時間,。在企業(yè)社交媒體上,，定向廣告充分利用用戶的個人數(shù)據(jù)、興趣,、互動,、信息行為以及與其他網(wǎng)站的互動。因此,，當(dāng)你使用“臉書”(facebook) ,、“推特 ”(twitter) 和YouTube之類時，不光是你在與他人互動和瀏覽文件,，所有這些活動都是通過展不給你的廣告而設(shè)計的,。這些廣告的出現(xiàn)是永久地監(jiān)視你網(wǎng)上活動的結(jié)果。這些廣告不一定代表消費者的真正需求和愿望,， 囚為廣告是經(jīng)過計算的假設(shè),，而需求則要更復(fù)雜并目是自發(fā)的。廣告主要反映營銷決策和經(jīng)濟權(quán)力關(guān)系,，它們不僅提供可供購買的產(chǎn)品信息,，同時也提供有關(guān)大公司產(chǎn)品的信息。

圖 4.2 顯示了由定向廣告資助的企業(yè)社交媒體平臺的資本積累過程,。社交媒體企業(yè)投資貨幣（M ) 購買資本技術(shù)（服務(wù)器空間,、計箕機、組織基礎(chǔ)設(shè)施等等）和勞動力（有酬雇員）,。這些是不變資本（C）和可變資本（V1）的支出,。生產(chǎn)過程的結(jié)果P1不是直接出售的商品，而是一種社交媒體服務(wù)（特定平臺）,，這種服務(wù)可以獲取且不用對用戶支付酬勞,。在這種情況下，管理文獻(xiàn)聚焦確認(rèn)如何從免費的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)中獲取利潤,。就為了促進(jìn)其他服務(wù)的銷售,，互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)如何提供一項免費服務(wù),，或哪里有對一種類型的消費者免費但卻對其他類型的消費者收費的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，克里斯·安德森（2009）確定了50個模型,。雇傭員工創(chuàng)建了用戶來訪問的社交媒體網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,，他們同時也生產(chǎn)了部分的剩余價值。用戶使用平臺生成他們上傳的內(nèi)容（用戶生成的數(shù)據(jù)）,。社交媒體企業(yè)投資的不變和可變資本 (C, V1) 在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中對象化了,，構(gòu)成了企業(yè)生產(chǎn)過程活動的先決條件P2。他們的產(chǎn)品是用戶生成的數(shù)據(jù),、個人數(shù)據(jù),、社交網(wǎng)絡(luò)以及關(guān)于他們在企業(yè)社交媒體上的瀏覽行為和傳播行為的交易數(shù)據(jù)。在這一過程中他們投入了一定的勞動時間V2,。

企業(yè)社交媒體將用戶的數(shù)據(jù)商品出售給廣告客戶,，價格高于他們投資的不變資本和可變資本。這種商品中包含的剩余價值部分是由用戶,、部分是由企業(yè)員工創(chuàng)造的,。區(qū)別在于，用戶都是 無酬勞動,，因此從貨幣的角度來講,，用戶在被無限地剝削。網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)－消者商品包含用戶生成內(nèi)容,、交易數(shù)據(jù)以及訪問虛擬廣告空間的權(quán)利,。一旦該商品被賣給廣告客戶，商品就轉(zhuǎn)化成為貨幣資本,，剩余價值也轉(zhuǎn)化成為貨幣資本,。對商業(yè)社交媒體公司剝削互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)－消者也有一種相反的看法，該看法認(rèn)為后者在交換他們工作的同時也獲得了服務(wù),。但是,，仍然會有異議認(rèn)為服務(wù)的獲取不能被視為工資，因為用戶無法”進(jìn)一步轉(zhuǎn)換這種工資,。（他們）不能用這種服務(wù)去購買食物”(Bolin , 2011, 37) ,。

在馬克思（1867 c）看來,，利潤率rp是利潤和投資成本之間的關(guān)系：

rp = p / (c+v) ＝利潤/（不變資本（＝固定成本） ＋可變資本（＝工資）

如果互聯(lián)網(wǎng)用戶是生產(chǎn)性的產(chǎn)－消者,，那么按照馬克思的階級理論，這就意味著他們成了生產(chǎn)剩余價值并被資本剝削的生產(chǎn)性勞動者,，因為在馬克思看來,，生產(chǎn)性勞動者生產(chǎn)剩余價值 ( Fuch s, 2010b)。因此,，被剝削剩余價值的生產(chǎn)者不僅包括那些受雇于互聯(lián)網(wǎng)公司的負(fù)責(zé)編程,、更新和維護軟硬件以及執(zhí)行營銷活動等的員工,，而且還包括那些從事用戶生成內(nèi)容生產(chǎn)的用戶和產(chǎn)－消者。新媒體企業(yè)不（或幾乎不）向用戶支付生產(chǎn)內(nèi)容的薪酬,。積累的策略之一就是給用戶提供免費的服務(wù)和平臺,，計他們生產(chǎn)內(nèi)容并積累大批的產(chǎn)－消者，然后將這些作為商品出售給第三方廣告商,。產(chǎn)品沒有賣給用戶,，但是用戶卻被作為一種商品出售給了廣告商。一個平臺擁有的用戶越多,，廣告費率就越高,。資本剝削的生產(chǎn)性勞動時間一方面包括有薪酬的員工的勞動時間，另一方面包括用戶化費在網(wǎng)上的所有時間,。數(shù)字媒體企業(yè)為第一種類型的知識勞動者支付薪水,，但是用戶生產(chǎn)的數(shù)據(jù)卻被平臺尤償使用和銷售。用戶免費工作,，既沒有可變投資成本,，也沒有不變投資成本。

利潤率公式需因這個積累策略轉(zhuǎn)換為 ：

rp = p / (C + V1+V2}

此處 p代表利潤,，C : 不變資本，V1：支付給固定員工的工資,，V2 :支付給用戶的工資,。

典型的情況是V2 大于等于0和V2代替V1（V1大于等于V2 = 0）。如果內(nèi)容的生產(chǎn)和在線所花費的時間是有薪酬的員工的,，那么可變資本（工資）將會上升而且利潤也將因此減少,。這表明資本主義社會中互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)消者的活動可以解讀為將生產(chǎn)性勞動外包給了用戶（在有關(guān)管理的文獻(xiàn)中已經(jīng)創(chuàng)建了術(shù)語“眾包”，見Howe , 2008),，這些工作完全無酬并且他們幫助實現(xiàn)剝削率e的最大化：

e =s/v＝剩余價值／可變資本

剝削率（也叫剩余價值率）衡量的是工人無酬工作時間和有酬工作時間之間的關(guān)系,。剝削率越高，無酬工作時間就越多,。商業(yè)社交媒體平臺的用戶是沒有工資的 (v=0) ,，他們的使用時間中沒有一個是為了維持生計而得到報酬的，因此剩余價值率趨向于無窮大,?；ヂ?lián)網(wǎng)產(chǎn)－ 消者勞動受資本無限剝削。這意味著資本主義的產(chǎn)－消合一是一種極端的剝削形式,，在這一形式下,，產(chǎn)－消者的工作完全是無酬的。無限的剝削意味著所有或幾乎所有的網(wǎng)上活動和時間都成為了商品的一部分，而且這些時間都是無酬的,。史麥茲 (1994, 297) 將受眾商品稱為“精神奴隸＂,，所以我們可以類比將商業(yè)社交媒體用戶稱為“網(wǎng)絡(luò)奴隸＂。馬克思(1867 C) 區(qū)分了必要勞動時間和剩余勞動時間：必要勞動時間是指一個人為了獲取能夠購買生存所需商品的工資而創(chuàng)造貨幣等值物所需要的工作時間,；剩余勞動時間是所有的額外勞動時間,。用戶在企業(yè)社交媒體上（或者消費其他類擬的企業(yè)媒體）并未取得薪酬；因此他們不能創(chuàng)造用以購買食物或其他生存所需物品的貨幣,。在這個意義上而言,，在企業(yè)社交媒體如谷歌、“臉書”(facebook),、“推特 ”(twitter) 和 YouTube上的所有在線時間都是剩余勞動時間,。

因此，有一種觀點認(rèn)為,，在貨幣層面上用戶被無限剝削,，因為他們沒有獲得工資，盡管像＂臉書”(facebook )這樣的平臺賺取了貨幣利潤,。第二種觀點是：“臉書”(facebook) 平臺是用戶交往生存的手段,，也是資本主義生產(chǎn)價值、商品和利潤的手段,，同時還是消費手段和生產(chǎn)資料,。如果該平臺被認(rèn)為是作為交往生存手段提供給用戶的實物商品 (in-kind good) ，那么＂臉書”(facebook) 為提供平臺而付出的所有成本都可以被視為實物商品 (in-kind good) 的實際價值,，并且作為消費手段“支付”給了其價值生產(chǎn)商,。根據(jù)馬克思的觀點，商品的價值是不變資本,、可變資本和利潤的總和：V=c+v+p,。若把“臉書 ”(facebook) 平臺當(dāng)作商品，那么是無利潤可言的,，因為它沒有被當(dāng)作商品來出售,。相反，用戶數(shù)據(jù)是作為商品出售的,。因此“臉書”(facebook) 平臺的價值就是投資的不變和可變資本的總和,。這意味著一個人可以認(rèn)為“臉書”(facebook)的投資成本構(gòu)成了其用戶的“工資”。2011年,，“臉書”（facebook) 的總成本和開支是 19.55億美元,，其收益為37. 11億美元（“臉書”(facebook)證券交易委員會備案文件：S—1登記聲明表）。所以“臉書”(facebook)2011年賺了17.56億美元,。如果人們接受“臉書”(facebook) 平臺是一個提供給用戶的實物商品并且“臉書”（facebook) 的投 資成本是作為消費手段的工資的等價物這一觀點,，那么由有薪雇員和用戶組成的“臉書”(facebook) 的總勞動力的剝削率e＝利潤／投資成本＝1. 955/1.756 = 1.113=111.3%。這意味著“臉書”(facebook) 獲取的利潤是其投資到用戶當(dāng)成工資等價物消費的服務(wù)上的貨幣價值的111%,。

然而,，第二種觀點有一定的局限性。在資本主義社會中,，貨幣作為一種壟斷形式形成了交換手段,。在馬克思看來，“工資”就是以貨幣形式表現(xiàn)的雇傭勞動的價格形式,，也就是說,，貨幣是普遍的交換等價物。馬克思認(rèn)為雇傭勞動產(chǎn)生是資本主義一個特定的特征,。雇傭勞動具有“雙重自由”：

（1）工人不像奴隸那樣身體歸資本家所有,；他們?yōu)榱松姹黄瘸鲑u自己的勞動力以換取工資。

（2）這一強迫是建立在“自由的”基礎(chǔ)上的,，而不受生產(chǎn)資料所有權(quán)和資本所有權(quán)的控制,。

所以資本主義社會中的工資概念假定了一個交換的一般等價物，這一等價物可以用來購買具有不同使用價值的各種各樣的商品,。因此馬克思(1849)說：“工資是資產(chǎn)者為了償付勞動一定的時間或完成一定的丁作而支出的一筆貨幣,。……商品通過貨幣表現(xiàn)出來的交換價值,， 也就稱為商品的價格,。所以，工資只是勞動價格的特種名稱,，是只能存在于人的血肉中的這種特殊商品價格的特種名稱”（譯者注：《馬克思恩格斯全集》第6卷,，人民出版社1961年版，第475-476頁）,。在資本主義社會中,，貨幣是一種壟斷的用于交換的一般等價物 ，它具有特殊的意義,，囚為它可以用來獲取大多數(shù)使用價值,。因此，將實物商品視為工資的等價物并不是一個直截了當(dāng)?shù)恼擖c,。資本主義的特定結(jié)構(gòu)給了貨幣特權(quán),，使其成為一種特定的、一般的等價交換物,。貨幣邏輯因此具有特殊的 重要性,。盡管如此，我還是想提供“臉書”(facebook) 用戶“工資”的兩種解釋以供大家發(fā)表看法和討論,。無論大家選擇哪種解釋,，兩個版本都意味著“臉書”(facebook)用戶是受剝削的工人,。

2011年1月份，用戶每天花105億分鐘在“臉書 ”(facebook) 上,。因此,，我們可以對“臉書 ”(faceboo.k) 上生成的價值做出以下估算：

2011年“臉書”(facebook) 上生成的價值：105億X 365=3.8325萬億分鐘＝每年638 . 75億分鐘的工作時間

一個全職工人每年的平均工作時間：1, 800小時2011年“臉書”(facebook) 上生成的價值：35486111全職工作的等價物

剝削率可由比率計算出，e＝剩余勞動時間／必要勞動時間＝無酬勞動時間／有酬勞動時間,。在“臉書”(facebook) 案例中,， 649.9億小時的工作時間都是無酬的，所以剩余勞動時間等于所有勞動時間的總數(shù),。鑒于“臉書” (facebook) 剝削了超過350億免費勞動力的全職等價物或者超過 600 億小時的無酬工作時間,，很明顯，“臉書”(facebook) 的商業(yè)模式是基于把有酬工作時間外包或眾包給無酬工作時間,。鑒于“臉書”( face book) 2011年盈利10億美元（“臉書”(facebook) ,，證券交易委員會備案文件：對 S - 1 登記聲明表的第三次修改），很明顯,，無酬用戶勞動是“臉書”(facebook) 商業(yè)欖式的核心,。說剝削率是無限的，這是指沒有支付工資,，所有用戶的勞動都是沒有報酬的,，但卻創(chuàng)造了價值。無酬用戶勞動就是馬克思 (1867c) 稱之為的抽象勞動,、創(chuàng)造了價值的勞動,。

所謂抽象的人類勞動，馬克思是指在商品生產(chǎn)的社會中使商品具有可比性和可交換性的勞動方面：“不論20碼麻布＝1件上衣,，或＝20件上衣,，或＝x件上衣，也就是說,，無論一定量的麻布值多少件上衣,，每一個這樣的比例總是包含這樣的意思：麻布和上衣作為價值量是同一單位的表現(xiàn)，是同一性質(zhì)的物,。麻布＝上衣是這一等式的基礎(chǔ),。……例如,，當(dāng)上衣作為價值物被看做與麻布相等時,，前者包含的勞動就被看做后者包含的勞動相等。固然,，縫上衣的勞動是一種與織麻布的勞動不同的具體勞動,。但是，把縫看做與織相等,，實際上就是把縫化為兩種勞動中確實等同的東西,，化為它們的人類勞動的共同性質(zhì),。通過這種間接的辦法還說明，織就它織出價值而論,，不具有和縫相區(qū)別的特征,，所以是抽象人類勞動。只有不同種商品的等價表現(xiàn)才使形成價值的勞動的這種特殊性質(zhì)顯示出來,，因為這種等價表現(xiàn)實際上是把不同種商品所包含的不同種勞動化為它們的共同東西,，化為一般人類勞動”(Marx, 1867c, 14 1- 142; 譯者注：《資本論》第1卷,，人民出版社2004年版,，第64一65頁）。

抽象勞動是“抽象的＂，因為它是勞動的一個維度，我們必須從商品的質(zhì)的差異上（它們的使用價值）進(jìn)行抽象,，看看它們有什么共同之處,。也就是說，它們都是人類勞動的產(chǎn)物和一定批的勞動的物化,，這就使得它們在某些關(guān)系中 (x量商品 A=y量商品B=…… ) 具有可比性和可交換性：“如果把商品體的使用價值撇開，商品體就只剩下一個屈性，即勞動產(chǎn)品這個屬性,。可是勞動產(chǎn)品在我們手里已經(jīng)起了變化,。如果我們把勞動產(chǎn)品的使用價值抽去,，那么也就是把那些使勞動產(chǎn)品成為使用價值的物體的組成部分和形式抽去”（同上，128; 譯者注 ：同上,，第50 -51 頁）,。“使用價值或財物具有價值,，只是因為有抽象人類勞動對象化或物化在里面,。那么，它的價值量是怎樣計算的呢,？是用它所包含的'形成價值的實體’即勞動的批來計量,。勞動本身的量是用勞動持續(xù)的時間來計量，而勞動時間是用一定的時間單位小時,、日等作尺度”（同上,，129 ;譯者注：同上，第51頁）,。

說到價值的水平,，我們可以說“臉書”(facebook) 總體工人每年工作將近 640億小時，每年的剩余時間和剩余工作批為 640 億小時 ,，個人和社會數(shù)據(jù)是這 一工作時間內(nèi)所創(chuàng)造的產(chǎn)品,。用戶在“臉書 ”(facebook)上工作的時間越長,，他們產(chǎn)生的數(shù)據(jù)就越多；用戶在“臉書”( facebook)上花的時間越多,，生成和呈現(xiàn)給他們的廣告就越多,。所以生產(chǎn)時間也是廣告時 間（盡 管只有一部分而不是所有的廣告時間都變成了貨幣利潤）。

從“臉書”(facebook) 發(fā)布在其股市登記的資產(chǎn)負(fù)債表上來看,，我們知道2011年它的利潤率＝利潤總額/總成本和費用＝10 億／19 .55億=51.2% （“臉書”(facebook) ,，證券交易委員會備案文件：S -1 登記聲明表）。這是一個非常高的利潤率,，尤其是在全球經(jīng)濟危機的時期,。這樣—個高利潤率的實現(xiàn)是因為“臉書”( facebook) 的員工數(shù)量較少，截至2012,、2013年6月底,，它只有3976名員工，但更是因為它可以無成本地穩(wěn)住其用戶的整個工作時間來生成商品——數(shù)據(jù)商品,。對用戶無窮盡地剝削（不支付工資）使得“臉書”(facebook) 可以在2011年實現(xiàn)大于50％的利潤率,。“臉書”( facebook) 利潤的秘訣在于它動用了數(shù)十億小時的用戶工作時間,，而且是無酬的（從價格水平上講）,。

無酬勞動可以延伸到不同的領(lǐng)域，如谷歌 ,、“推特”(twitter) ,、YouTube 、百度,、 Linked ln ,、知識創(chuàng)造和再生產(chǎn)，再生產(chǎn)勞動諸如家務(wù),、護理工作,、教育工作、情感 和 性工作等 ,，因此,，在當(dāng)代資本主義社會中，人類每天花費大最的工作時間,，通過無酬的抽象勞動為資本創(chuàng)造價值,。因此我們可以說生活已經(jīng)成為一個工廠，是工廠生活,。這家工廠不只局限于雇傭勞動的空間,，而且延伸到了日常生活。企業(yè)社交媒體資本積累的秘訣在于它調(diào)動了大量的無酬工人,，這些工人投入了大量的完全無酬的工作時間,，生成了被當(dāng)成定向廣告出售的數(shù)據(jù)商品,。這樣的資本積累想要實現(xiàn)就需要組織價值生產(chǎn)而且同時要使它成為無酬勞動。

馬克思描述了價值和勞動時間之間的矛盾：科技生產(chǎn)力的發(fā)展減少了生產(chǎn)商品所需要的勞動時間,，但與此同時,，勞動時間是資本主義財富的唯一衡量手段和來源：“資本本身是處于過程中的矛盾，因為它竭力把勞動時間縮減到最低限度,，另一方面又使勞動時間成為財富的唯 一尺度和源泉,。因此，資本縮減必要勞動時間形式的勞動時間,，以使增加剩余勞動時間形式的勞動時間,；因此，越來越使剩余勞動時間成為必要勞動時間的條件——生死攸關(guān)的問題”( Marx , 1857/1858b, 706,；譯者注：《馬克思恩格斯全集》第31卷,，人民出版社1998年版,，第101頁）,。這種矛盾的結(jié)果，如同當(dāng)代資本主義已展現(xiàn)出的那般,，失業(yè)和不穩(wěn)定的勞動力,。在當(dāng)代的資本主義社會中，這種矛盾在企業(yè)社交媒體資本積累模式的核心中呈現(xiàn)出第二個意義和現(xiàn)實 企業(yè)社交媒體資本試圖將必要勞動成本（工資）壓到最低限度,；但同時增加無酬的剩余勞動為創(chuàng)造剩余價值的生產(chǎn)性勞動,。必要勞動和剩余勞動之間的矛盾在企業(yè)社交媒體資本中以特定的形式呈現(xiàn)出來：有酬勞動減少，無酬勞動增加,。價值創(chuàng)造從有酬到無酬勞動外包,，必要勞動和剩余勞動之間的矛盾被消除從而產(chǎn)生一種新質(zhì)的東西：價值創(chuàng)造轉(zhuǎn)化成無酬勞動；同時,，矛盾處于一個新的層面上并加?。阂环矫媸莿趧诱叩臒o財產(chǎn)性 (property-lessness) 、貧窮和不穩(wěn)定性,；另一方面是資本財富的變本加厲,。

邁克爾· A ·萊博維奇（Michael A. Lebowitz, 1986, 165) 辯稱，史麥茲的方法只是一個“夸大了的主義馬克思的傳播理論”,。主義馬克思假定,，“資本主義的剩余價值產(chǎn)生于直接的生產(chǎn) 過程。在這一過程中（工人勞動力的配置屈從于財產(chǎn)權(quán)）,，與生產(chǎn)工資的必要的等價物相比,，工人被迫工作更長的勞動時間”。也許正是由于這一原因,，“接受受眾工作被剝削并生產(chǎn)剩余價值的概念總是猶豫不決－那是一個與馬克思范式截然不同的范式”（同上,，167) ,。媒體資本家將會為＂競爭中的工業(yè)資本家買單”而競爭，并將有助于“提高工業(yè)資本家的商品銷售”,，他們的利潤將是“工業(yè)資本剩余價值的一部分”（同上,，169）。史麥茲的受眾商品方法將會推進(jìn)一個完全非主義馬克思結(jié)論的非主義馬克思辯論（同上,，170）,。

邁克爾·A·萊博維奇的論點基于三個具體的假設(shè)（他聲稱是馬克思作品中所固有的）：

1．工業(yè)資本是資本的核心形式；

2．只有在工業(yè)資本的指揮下進(jìn)行的勞動才是生產(chǎn)性勞動,，并創(chuàng)造了剩余價值,；

3．只有雇傭勞動才能被剝削。

這一辯論邏輯的直按理論和政治后果是 ：

1．商業(yè)媒體被歸入工業(yè)資本,；

2．奴隸,、家務(wù)工人和其他無酬工人是不被剝削的；

3．在媒介資本掌控下的雇傭和非雇傭工作的實施是非生產(chǎn)性的工作,，媒介企業(yè)沒能剝削工人,，因為他們創(chuàng)造的產(chǎn)品和服務(wù)是資本主義流通領(lǐng)域的一個組成部分。

邁克爾·A·萊博維奇的論點所提出的政治問題是：如果一個人想贊同雇傭核心的剝削理論的含義,，那么無酬工人可能就是不被剝削的,。生產(chǎn)性勞動（即生產(chǎn)剩余價值的勞動）在馬克思的作品中是一個復(fù)雜、矛盾并具有不一致性的主題,。在《資本論》第 1卷中,，馬克思區(qū)分了生產(chǎn)性勞動的不同概念。從狹義上講,，“只有為在資本家生產(chǎn)剩余價值或者為資本的自 行增殖服務(wù)的工人,，才是生產(chǎn)工人”( Marx , 1867c, 644，譯者注：《資本論》第1卷,，人民出版社2004年版,，第582頁）。這一提法并不意味著只有雇傭工人可能是剩余價值的生產(chǎn)者,。因為可以有一些為資本生產(chǎn)但是無酬的工人（剩余勞動時間構(gòu)成了他們100％的工作時間）,。在第二個定義中馬克思認(rèn)為，作為一名生產(chǎn)工人,，“為了從事生產(chǎn)勞動,，現(xiàn)在不一定要親自動手；只要成為總體工人的一個器官,，完成他所屬的某一種職能就夠了”（同上,，634 -644; 譯者注：同上，第582頁）。這意味著以這種方式理解的生產(chǎn)勞動暗示著工人是為被資本家控制的“社會產(chǎn)品”作出貢獻(xiàn)的人,，而且是為“結(jié)合勞動人員的共同產(chǎn)品”作出貢獻(xiàn)并被剝削的工人（同上 643; 同上,，第582頁）——不管他或她有工資還是無工資，她或他是總體或社會工人的一分子,。在第三種方法中,，馬克思抽象出了資本主義生產(chǎn)過程，認(rèn)為在《資本論》第1卷德語版的第五章和英語版的第七章中,，所有的工作都是生產(chǎn)性的,，因為他們創(chuàng)造了作為工作條件和結(jié)果的產(chǎn)品。

給出前面的兩種理解,，沒有必要假定馬克思認(rèn)為非雇傭工人是為資本主義生產(chǎn)過程作出貢獻(xiàn)的非生產(chǎn)性工人和沒有受剝削的群體,。萊博維奇給出了馬克思作品的一 種解釋，并斷言只是可能的解釋,，如果你不認(rèn)同這種解釋你就不是一個主義馬克思者,。這種邏輯過程的常用名就是教條主義。通過引用《資本論》第3卷關(guān)于剩余價值理論的段落,，雇傭勞動的教條主義代表當(dāng)然可以反對我的論據(jù),，在《資本論》第3卷＂剩余價值理論”那里 ，馬克思認(rèn)為從事貿(mào)易或服務(wù)的流通工人,、商業(yè)工人是非生產(chǎn)性工人,。但它仍然是一個事實：與《資本論》第2,、 3卷（馬克思去世后恩格斯編輯的）相比,，在他最深思熟慮的《資本論》第1卷和剩余價值理論（未公開出版的筆記） ， 他授權(quán)出版并隨后修正了幾次－馬克思寫了這些段落 ：允許對生產(chǎn)性勞動概念有一個非雇傭勞動拜物教的解釋,。

與工資拜物教相反,，馬克思認(rèn)為，剩余勞動——并因此剝削概念——不是資本主義獨有的：“資本并沒有發(fā)明剩余勞動,。凡是社會上一部分人享有生產(chǎn)資料壟斷權(quán)的地方,，勞動者，無論是自由的或不自由的,，都必須在維持自身生活所必需的勞動時間以外,，追加超額的勞動時間來為了生產(chǎn)資料的所有者生產(chǎn)生活資料， 不論這些所有者是雅典的貴族,， 伊特魯利亞的 神權(quán)政治領(lǐng)袖,，羅馬的市民，諾曼的男爵,，美國的奴隸主,，瓦拉幾業(yè)的領(lǐng)主，現(xiàn)代的地主，還是資本家,?！保∕arx, 1867c, 344-345：譯者注：《資本論》第1卷，人民出版社2004年版,，第272頁）,。馬克思認(rèn)為，奴隸工作的100％都是無酬工作：“反之,，奴隸的那部分有償?shù)膭趧?，卻好像是無償?shù)膭趧印Ｅ`為要工作,，自然必須生活,，他的工作日的一部分就得用來抵償他自己維持生活的價值；但是,，由于奴隸和奴隸主之間沒有訂立任何交易合同,，由于雙方又沒有什么買賣行為，所以奴隸的全部勞動似乎都是無報酬的”(Marx, 1865,；譯者 ：《馬克思恩格斯全集》第16卷,，人民出版社1964年版，第149-150頁）,。

達(dá)拉斯·史麥茲和自治主義主義馬克思的著作雖然有著不同的來源,、語境和理論含義，但他 們 都認(rèn)同對雇傭勞動拜物教的批判,，以及總體勞動力概念,。總體勞動力有助于剩余價值的生產(chǎn),，它被資本剝削并構(gòu)成了資本主義各種形式的空間,，這包括工廠、家庭,、原始積累和休閑的殖民地,。

在數(shù)字勞動價值論的背景下，要將廣告固定在資本流通領(lǐng)域,、減少其與產(chǎn)業(yè)資本所決定的聯(lián)系,，就不那么容易了。在整個資本主義經(jīng)濟中,，商業(yè)媒介和廣告業(yè)肯定擔(dān)負(fù)著幫助其他資本家實現(xiàn)他們利潤的角色,，也就是說，它們傳播為什么商品應(yīng)該被買的信息,。但是,，它們本身就形成了一個資本主義行業(yè)，其資本積累以勞動剝削為基礎(chǔ)。對于馬克思來說,，生產(chǎn)性勞動概念最初定位于批判剝削過程,。鑒于媒介與廣告行業(yè)以盈利為導(dǎo)向，并利用有酬雇員和無酬用戶或媒介消費者的工作,，可以得出這樣的結(jié)論：該行業(yè)利用無酬勞動時間創(chuàng)造利潤,。也就是說，所涉及的工作“為資本家生產(chǎn)剩余價值”,“為資本的自行增值服務(wù) ”( Marx , 1867c, 644; 譯者注：《資本論》第1卷,，人 民出版社 2004年版,，第582頁） ——這是馬克思對生產(chǎn)性勞動的定義。另外,，在數(shù)字勞動的背景下,，要說媒體受眾只是媒介消費者，因此只處于消費和流通領(lǐng)域恐怕不是那么容易,。因為數(shù)字媒體的消費在一定程度上產(chǎn)生了內(nèi)容,、行為數(shù)據(jù)、社交網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)和個人數(shù)據(jù),，所有這些被商品化并出售給了廣告客戶,。

圖4.3顯示了基于定向廣告的商業(yè)數(shù)字媒介的資本積累過程和廣告客戶的資本積累過程的聯(lián)系。它們都有其相對獨立的資本積累過程,，這些過程基于對抽象勞動的剝削,，并以交換過程 M-C的形式相互依存，在其中,，廣告客戶用貨幣交換以訪問用戶的數(shù)據(jù)商品,。

杰哈利（1987, 83）認(rèn)為，“看電視是工廠勞動的延伸”,，客廳是當(dāng)今的工廠之一：工廠是雇傭勞動的場所,，但它也在客廳里。在雇傭勞動之外的空間,，工廠不僅僅在家里，而且到處都是,?；ヂ?lián)網(wǎng)是無處不在的生產(chǎn)受眾商品的工廠和領(lǐng)域。社交媒體和移動互聯(lián)網(wǎng)使受眾商品無處不在,，工廠不僅局限于你的客廳和你的雇傭勞動場所——工廠也在所有的介于兩者之間的空間 ,， 當(dāng)今的整個星球是一座資本家的工廠。

當(dāng)今資本主義的全球化已經(jīng)推翻了遍布世界各地的雇傭勞動的圍墻：因為資本不能只存在于沒有非雇傭勞動的地方,，還剝削所有人創(chuàng)造的公地,，于是社會就成了一座工廠。為了反映這種發(fā)展的情況，馬里奧·特隆蒂 (Mario Tronti) 提出了社會工廠概念,?！痹谫Y本主義發(fā)展的最高水平，社會關(guān)系成為生產(chǎn)關(guān)系的時刻,，整個社會變成變成了生產(chǎn)關(guān)系的交匯點,。總之,，所有的社會生活變成了工廠的功能,，而工廠延伸它的專屈管轄于整個社會”( Mario Tronti, Cleaver轉(zhuǎn)引和翻譯，1992,，137) ,。“現(xiàn)在,，我們擁有一座工廠星球——或者星球工廠,，這種社會制度不只是包括生產(chǎn)、消費和社會再生產(chǎn)領(lǐng)域（就像福特制主義那樣）,，還包括生命的遺傳和生態(tài)層面”（Dyei-Witheford , 2010, 485),。

社會工人和社會工場允許人們超越雇用核心的價值、勞動和剝削概念,。事實上,，尤其是婦女、移民工人,、非法工人,、不穩(wěn)定工人、家務(wù)工人,、家庭工人以及發(fā)展中國家的工人階級長期面臨著以無工資,、低工資以及極低工資為特征的生產(chǎn)方式中的生存斗爭。特別是新自由主義產(chǎn)生了不穩(wěn)定的工作模式,，以至于家庭主婦式工作的不安全,、工資較低、臨時,、不穩(wěn)定和個體化,，并缺乏社會安全、工會,、獲得衛(wèi)生保健和其他福利都成為許多工作的常態(tài),。工作在全球社會工場中的社會工人剝削概念讓我們把主義馬克思政治經(jīng)濟學(xué)概念和女權(quán)主義聯(lián)系在一起，并研究種族和后殖民主義,。在知識工作的組織中存在著一個全球分工,，這種分工是階級結(jié)構(gòu),、性別和種族主義的。在資本主義生產(chǎn)力式中,，階級,、性別和種族存在著內(nèi)在聯(lián)系。史麥茲,、主義馬克思的女權(quán)主義以及自治主義的主義馬克思強調(diào)剝削發(fā)生在超出傳統(tǒng)雇傭勞動工廠的限制,，開啟了這些研究方法之間的聯(lián)系。

文森特·莫斯可和凱瑟琳·麥克切爾 (Catherine McKercher, 2008, 62) 強調(diào),，在將人們的注意力販賣給廣告商的過程中,，通過描述家庭受眾勞動的程度，史麥茲奠定了一個自愿的,、低工資和無酬勞動研究的基礎(chǔ),。資本主義、父權(quán)制和種族主義的聯(lián)系在近年越來越明顯,，需要更多地分析,，而且可能是在當(dāng)今資本主義社會中發(fā)現(xiàn)的不同受剝削群體之間團結(jié)的基礎(chǔ)。哈里·克利弗 (2000, 123) 認(rèn)為,，資本主義”試圖把所有休閑的,、或自由時間的活動改變成為他們自身的利益。因此,，與其把無報酬的'非勞動時間’自動地視為自由時間或完全與資本對立的時間,，我們還不得不承認(rèn)資本試圖融合這一時間于它的積累過程中.....換句話說，資本通過創(chuàng)造社會工場試圖將'個體消費’轉(zhuǎn)化為'生產(chǎn)性消費’”,。全球生產(chǎn)方式改變了資本主義的媒介和義化,，在其中有：家務(wù)工人、消費者購買商品,、活躍的再生產(chǎn)勞動力,、媒介受眾工作；互聯(lián)網(wǎng)用戶生產(chǎn)數(shù)據(jù)商品,；貧窮國家的奴隸制工人采掘用于生產(chǎn)硬件的礦物質(zhì),；低收入的兒童、婦女和其他工人：處于極端惡劣和危險的工作條件下的中國和其他制造公司的裝配計算機,、電話和打印機的兒童,、婦女和工人；高薪和過度工作的企業(yè)諸如谷歌和微軟的軟件工程師,；在發(fā)展中國家創(chuàng)作、轉(zhuǎn)換或編輯文化內(nèi)容以及為公司（西方媒介和傳播企業(yè)的分包公司）編輯軟件的收入較低的知識工人,；專注傳播服務(wù)的呼叫中心以及其他服務(wù)機構(gòu)的女性低工資勞動力,，等等,。在勞動的國際分工中傳播工人之間的矛盾關(guān)系提出了一個問題：“世界上的知識勞動者們將會團結(jié)起來嗎？”（Mosco and McKercher,2008, 13) ,。

“城市”是當(dāng)今斗爭的關(guān)鍵地點之一 (David Harvey Hardt and Negri, 2009) ,。”都市是一 種 公眾的生產(chǎn)工廠……隨著向生態(tài)政治生產(chǎn)霸權(quán)的邁進(jìn),，經(jīng)濟生產(chǎn)空間和城市空間趨于重疊,。不再有一個工廠的圍墻把彼此分，'外部因素’不再是生產(chǎn)地點的外部因素,，而這些因素又使它們得到了價值,。工人們的生產(chǎn)遍及整個大都市，無孔不入,。事實上,，除了城市自身的生活，公眾的生產(chǎn)變得什么也沒有了”（Hardt and Negri ,2009, 250-251）,。商業(yè)社交媒體表明,，互聯(lián)網(wǎng)同時是一個游樂場和工廠（Scholz, 2011），它們把“網(wǎng)絡(luò)公眾鎖在一個'圍墻花園’里,，在那里他們可以被征用,，他們的聯(lián)系就是工作，在那里他們的迷戀和愿望被貨幣化”（同上,，246) ,。互聯(lián)網(wǎng)用戶商品化是每件東西商品化趨勢的一個組成部分,，而這導(dǎo)致了工廠和剝削的全球化,。“商品化假定財產(chǎn)權(quán)的存在遍及過程,、事物和社會關(guān)系,，它們都穿上了價格的衣服，它們在法律合同的保護下可以進(jìn)行貿(mào)易……當(dāng)然,，在實踐上,，每個社會都會設(shè)置一些商品化始末的界限”(Harvey, 2007, 165) 。新自由主義資本主義在很大程度上拓寬了被視為商品東西的界限,?！靶浴⑽幕?、歷史,、遺產(chǎn)的商品化，自然景觀或天然療養(yǎng)場所,，這些從未被作為商品生產(chǎn)出來的東西都被貼上了價格的標(biāo)簽”（同上,， 166）,。

把工作外包給消費者是當(dāng)今資本主義的一種普遍趨勢，“臉書”(facebook) 要求用戶把其網(wǎng)站翻譯成其他語言而不給用戶付費,。哈維爾·奧利文 (Javier Olivan), “臉書”(facebook) 的國際部經(jīng)理對此評論道,，運用群眾的智慧是一件很酷的事情便百事可樂發(fā)起了一個競賽：最好的百事可樂罐設(shè)計將會贏得 10000美元。Idea bounty是一個為企業(yè)組織眾包項目的眾包平臺,，例如,，紅牛、 寶馬和聯(lián)合利華,。在這些項目中,，絕大多數(shù)的雇傭是無酬的。即使單個個體獲得象征性的獎金,，用戶和消費者被雇傭的大部分工作時間完全是無酬的,，這使得企業(yè)外包有酬勞動時間給無酬工作的消費者或粉絲。

價值是一個復(fù)雜的概念,。約蘭·博林（Goran Bolin, 2011）定義了經(jīng)濟價值,、精神價值、新聞價值,、公共價值,、文化價值、審美價值,、社會價值,、教育價值、政治價值和符號價值作為對這一術(shù)語的具體解釋,。馬克思贊成亞當(dāng)·斯密和大衛(wèi)·李嘉圖的客觀價值概念,。商品的價值是“形成價值的實體”即勞動的量，勞動包含在內(nèi),，代表了生產(chǎn)商品的“社會必要勞動量 ”( Marx, 1867c, 129,；譯者注：《資本論》第1卷，人民出版社2004年版,，第51-52頁） ,。馬克思認(rèn)為，資本主義的商品具有雙重特征,，它們具有使用價值（它們用于實現(xiàn)某種目的）和價值,，存在著具體勞動和抽象勞動。具體勞動生產(chǎn)商品的使用價值（滿足人類需要的有用商品質(zhì)的特征）,，抽象勞動產(chǎn)生商品的價值（商品的量的方面,，可以和其他商品相交換，以X批的商品A= Y 批的商品B的關(guān)系進(jìn)行交換）,。主觀經(jīng)濟價值概念,，例如法國古典政治學(xué)家諸吉恩—巴普蒂斯·薩伊 ( Jean-Baptiste Say) 和弗雷德里克·巴斯夏 (Frederic Bastiat ) 或者新古典主義奧地利學(xué)派的代表們認(rèn)為,，商品的價值由人類的認(rèn)知評價和道德判斷所決定的,，他們唯心主義地解釋了價值概念,。他們認(rèn)為，商品的價值是通過人類的主觀判斷而賦予它們的,。

價值概念的問題之一是它的主,、客觀含義往往被混淆。因為資本主義的精神價值 (moral value) 是經(jīng)濟價值,，人們需要一個精準(zhǔn)的價值觀,。將“價值”一詞的含義集中在經(jīng)濟價值并不一定意味著主張資本主義和商品化，它只反映了資本主義經(jīng)濟在現(xiàn)代社會中的重要作用,，強調(diào)了商品邏輯試圖殖民非商品化領(lǐng)域的傾向,。對社會主義者來說，一個重要的政治目標(biāo)是一個不受經(jīng)濟價值支配的世界,，但要實現(xiàn)這一目標(biāo),，不一定需要對價值概念進(jìn)行非經(jīng)濟定義。

馬克思對于價值和價格概念做了一個區(qū)分,。當(dāng) 我們討論一個商品的價值時,，我們談的是其生產(chǎn)所需的平均小時數(shù)，而價格是以貨幣的數(shù)量來表示的,?！吧唐吩诮鹕系膬r值表現(xiàn)——x 量商品A=y量商品貨幣——是商品的貨幣形式或它的價格”( Marx , 1867c, 189；譯者注：《 資本論》第1卷,，人民出版社2004年版,，第115頁）。馬克思提出,，商品的價值和價格是不一致的：“一個商品的生產(chǎn)價格和它的價值絕不是一回事,。……我們已經(jīng)指出,，一個商品的生產(chǎn)價格可以高于它的價值,，或低于它的價值，只有在例外的情況下才和它的價值相一致”(Marx , 1894, 892：譯者注：《資本論》第3卷,，人民出版社2004年版,，第858頁）在《資本論》第3卷第九章中，他還專門討論了價值如何轉(zhuǎn)化為價格的問題（同上,，254 -272：譯者注：同上,，第173—192頁）

信息是一種特殊的商品：

(1) 它不會被消耗殆盡。

(2) 它們可以被每個個體無限地分享和復(fù)制,，而不會喪失本身,。幾個人可以同時擁有它,。

(3) 它沒有物理損耗，其磨損和劃傷如馬克思所言的“無形損耗”(1867c, 528 : 譯者注：《 資本論》第1卷,，人民出版社2004年版,，第465頁）。這是由于競爭和公司推動建立新版本的信息商品而引致的,。例如iPod 或 iPad的最新版本,、或藝術(shù)家為積累更多資本而創(chuàng)作的一首新歌，以及廣告和品牌假定的象征性差異的產(chǎn)生,，從而使較舊的信息商品出現(xiàn)在消費者面前就“過時”了,。

(4) 它可以輕易且便宜地被復(fù)制，還可以快速傳播,。

(5) 它是一個反映了社會互動歷史和知識歷史的社會商品,。

(6) 生產(chǎn)初始形式信息的價值相對較高（包括許多小時的開發(fā)成本），而從第二份副本開始,，價值相對較低（工作時間主要是復(fù)制和分發(fā)商品的時間）,。

(7) 然而信息通常以高于其價值（由其生產(chǎn)所需的小時數(shù)來衡最）的價格出售，價值和價格間的差異是信息產(chǎn)業(yè)盈利的核心,。

高價出售的藝術(shù)品利用了價值一價格差異和買家對藝術(shù)家優(yōu)勢的信念堅定,。同樣，品牌也可以構(gòu)成一個價值一價格差異,，它是一種意識形態(tài)機制,，希望計消費者相信一種商品的象征價值高于其經(jīng)濟價值。消費者對某種商品優(yōu)勢的思想上的信念使公司能夠獲得超額利潤,，其利潤高于生產(chǎn)同類使用價值的利潤,。相關(guān)現(xiàn)象是指金融資產(chǎn)，即以與根本的商品生產(chǎn)的收益不符合的價格出售的金融資產(chǎn),。馬克思 (1894) 在這方面談到了虛擬資本,，大衛(wèi)· 哈維 (2005)談到了過度積累的時間契合，這導(dǎo)致了“資本價值亟新進(jìn)入未來流通”（同上,，109) ,。所以， 利潤和資產(chǎn)價格之間的差異會導(dǎo)致金融泡沫,，就像商品的價值和價格之間可能存在差異一樣,，一種金融資產(chǎn)的收益和金融市場價值也可能存在差異。

博林 (2011 ) 認(rèn)為,，在廣播電臺工作的不是受眾而是統(tǒng)計學(xué)家們,。廣告商想買的不是受眾本身，而是統(tǒng)計人員相對隨意地衡量收視率所產(chǎn)生的某一特定受眾的信念。受眾沒有工作,，而是統(tǒng)計員和市場主管們在工作（同上,，84 ) 。從主義馬克思者的視覺來看（也是史麥茲使用的視角）,，受眾的勞動時間是他們消費商業(yè)媒體的時間,。勞動價值的確切數(shù)量永遠(yuǎn)無法確定，因此馬克思說：“單個商品是當(dāng)作該種商品的平均樣品” (Marx ,1867c , 129 -130 ; 譯者注：《資本論》第1卷,，人民出版社2004年版,，第52頁）。受眾創(chuàng)造了商業(yè)媒體商品的價值,，而受眾統(tǒng)計數(shù)據(jù)則是根據(jù)一定規(guī)模的樣本近似于平均受眾數(shù)散來決定受眾商品的價格。統(tǒng) 計工作者在確定價格和將媒體的勞動價值轉(zhuǎn)化為價格方面至關(guān)重要,。

在企業(yè)社交媒體上,，用戶創(chuàng)建內(nèi)容并瀏覽內(nèi)容，通過傳播,、更新他們的個人資料與其他人建立并維持聯(lián)系,。他們花費在這些平臺上的所有時間都是勞動時間。廣告商在“臉書 ”(faceboo k)或谷歌上購買的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)消者商品是基于特定的人口統(tǒng)計學(xué)數(shù)據(jù)（年齡,、地域,、教育、性別,、工作場所等的）和興趣的（例如,，在谷歌輸入某些關(guān)鍵詞或者在“臉書”(facebook)上識別了某些興趣）。所以,，一個特定的群體可以被確定為目標(biāo)群,，群成員在特定社交媒體平臺上耗費所有時間構(gòu)成一個特定的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)消者商品的價值（工作時間）。此工作時間包含社會關(guān)系管理和產(chǎn)生聲譽的文化活動,。所以,，人們需要反映媒體經(jīng)濟價值的生產(chǎn)是如何與布爾迪厄 ( Bourdieu) 所說的社會、文化和符號資本相聯(lián)系的,。用戶使用社交媒體因為他們在某種程度上爭取獲得布爾迪厄所說的社交資本（社會關(guān)系的積累）,、文化資本（資格、教育,、知識的積累）以及符號資本（聲譽的積累）,。為了生產(chǎn)社交、文化和符號資本,，用戶耗費在商業(yè)社交媒體平臺上的時間是產(chǎn)—消者商品化過程轉(zhuǎn)化成為經(jīng)濟資本的過程,。商業(yè)社交媒體的勞動時間是轉(zhuǎn)化布爾迪厄式的社交、文化以及符號資本為主義馬克思的價值和經(jīng)濟資本。

馬克思（1894年）強調(diào)了商品價值與價格的區(qū)別,。一種商品的生產(chǎn)價格可能高于或低于其價值,，在某些情況下與其價值相吻合。價值水平用工作小時衡量生產(chǎn)商品所需的勞動,，價格水平衡量用一個商品售出的貨幣量,。行業(yè)收視率把受眾商品的價值轉(zhuǎn)換成了價格。廣告與特定的節(jié)目聯(lián)系在一起,，因為人們期望特定類型的觀眾觀看特定的節(jié)目（或閱讀報紙的某些部分）,。被廣告打斷的特定節(jié)目的價值是所有觀眾觀看節(jié)目（包括廣告）耗費的時間總和， 要精確地測量這個值是不可能的,。相反,，正如馬克思（1894年）所知，只有近似的商品平均值才有可能,。因為某個節(jié)目流行,，更多的觀眾去觀看，它的價值就會增加,，這樣受眾的價格就會更高,，因為會有更多的廣告被觀看。然而,，受眾商品價值與價格之間不是必然聯(lián)系的,。如果一百萬城市青年觀看一個節(jié)目預(yù)期購買大量商品，和兩百萬農(nóng)村老年人去看相同時間的另一節(jié)目相比,，后者的受眾商品價值會更高,。然而，由于預(yù)期城市青年比農(nóng)村老年人更多以消費為導(dǎo)向,，那么前者的受眾商品價格（取決于為了獲取特定范圍內(nèi)的特定受眾,，廣告商需要去支付特定節(jié)目時段和穿插廣告的金額）可能更高。

一旦在線勞動在“臉書”(facebook) 上創(chuàng)造了價值,，由此產(chǎn)生的數(shù)據(jù)商品就會通過按點擊付費 (CPC) 或按每 1000印象付費（CPM）的支付方法提供給廣告客戶,。在這一點上，我們離開了價值水平和商品生產(chǎn)領(lǐng)域,，進(jìn)入了價格水平和商品銷售領(lǐng)域,。社交媒體的產(chǎn)－消者價格是如何決定的？價值又是如何轉(zhuǎn)換為貨幣利潤的,？廣告客戶感興趣的是接觸特定的群體,，這些群體以符合他們興趣的個性化廣告為目標(biāo)。向廣告商出售對該群體的訪問權(quán)以及有關(guān)其興趣的數(shù)據(jù)（關(guān)于誰是共有特定興趣的特定消費者群體成員的信息）,。在谷歌和“臉書”(facebook) 上,，廣告商為一 次廣告活動設(shè)定了最高預(yù)算,，并為點擊一次廣告或 1000印象（1印象＝在個人資料上展示廣告）設(shè)定了最高預(yù)算。一個點擊或1000印象的準(zhǔn)確價格是在自動競價過程中確定的 ,， 在這個過程中,，所有對特定群體感興趣的廣告客戶（所有針對該特定群體的廣告）都會競爭。在這兩種模型中,，每個用戶都是作為商品或被商品化而呈現(xiàn)出來的,，但只有特定的用戶組作為商品出售。在按點擊付費模式中,，當(dāng)用戶點擊廣告時,，價值就轉(zhuǎn)化為貨幣（利潤就實現(xiàn)了）,；在印象付費模式中，當(dāng)廣告出現(xiàn)在用戶的個人資料上時,，價值就轉(zhuǎn)化成了貨幣（利潤就實現(xiàn)了）,。價格是由 一 種算法確定的，并以投標(biāo)為基礎(chǔ),。特定群組用戶的在線耗費時間的數(shù)盤決定了社交媒體產(chǎn)消者商品的價值，其商品價格是由算法決定的,。

“臉書”(facebook) ,、谷歌和類似的企業(yè)社交媒體用戶在網(wǎng)上花費的所有小時數(shù)都構(gòu)成了工 作時間，產(chǎn)生了數(shù)據(jù)商品,，也構(gòu)成了潛在的實現(xiàn)利潤的時間,。一個具有生產(chǎn)性的用戶（即產(chǎn)生了數(shù)據(jù)商品）的最大化時間是100％的在線耗費時間。同一用戶通過點擊廣告或觀看廣告來實現(xiàn)利潤的最長時間是他或她耗費在特定平臺上的時間,。在實踐中,，用戶只點擊呈現(xiàn)廣告的一小部分，所以,，在點擊付費積累模式中,，工作時間往往要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于利潤實現(xiàn)時間。在線勞動創(chuàng)造了大最可供銷售的商品,，但只有一定份額的勞動被出售并產(chǎn)生利潤,。可這一份額依然很大,，以至于像谷歌和“臉書”(facebook) 這樣的公司能夠創(chuàng)造可觀的利潤,。在線勞動時間同時是潛在利潤的實現(xiàn)時間。為了積累資本,，資本試圖增加利潤實現(xiàn)時間,，即創(chuàng)造更多的生產(chǎn)性勞動時間的份額也就是利潤實現(xiàn)時間。

依據(jù)“臉書”(facebook) 的情況，投標(biāo)中的廣告價格是由一個特定的廣告空間或目標(biāo)受眾的競爭的數(shù)量以及廣告質(zhì)量和廣告表現(xiàn)所決定的,。在谷歌的廣告語中,，廣告的價格取決于一個 人設(shè)定或能負(fù)擔(dān)得起的最高出價和廣告質(zhì)量。廣告質(zhì)量是基于對廣告文本的相關(guān)性和好的針對性的評估（谷歌視頻：“廣告語：控制您的成本”）：廣告的針對性越強,，按點擊付費的成本就越低,。谷歌的廣告質(zhì)量評分是基于過去點擊目標(biāo)關(guān)鍵詞的次數(shù)、顯示URL的過去點擊次數(shù) ,、廣告文本的“目標(biāo)性”和廣告的過去點擊次數(shù)（谷歌廣告語助手：質(zhì)量得分）,。像“臉書”(facebook) 一樣，谷歌提出了按點擊付費 (CPC) 和按每1000印象付費(CPM)支付模式,。谷歌和“臉書”(facebook) 的定價算法究競是如何運作的不得而知,，因為他們不是開源的。

據(jù)統(tǒng)計,，谷歌上最昂貴的關(guān)鍵詞是：保險,、貸款、抵押貸款,、律師和信貸變“臉書”(facebook) 上最受關(guān)注的廣告是來自零售部門（占所有廣告的23% ）,、食品和飲料行業(yè)（19%）、金融業(yè)（14%）,、娛樂業(yè)（11%）和游戲業(yè)（11%）,。

康姆斯克（Comscore, 2012）對“臉書”(facebook) 廣告進(jìn)行了研究，他認(rèn)為：

(1 ) 用戶在“臉書”(facebook) 上花費 40％時間看新聞,；因此廣告的曝光時間要比品牌頁面上的多,。

(2) 根據(jù)“雙擊”(Double Click) 公司顯示，點擊率平均為0.1%,。

(3) 許多公司今天錯誤地把品牌頁面粉絲數(shù)量視為在線廣告的主要成功指標(biāo),。

(4) 接觸“臉書”(facebook) 廣告的人比不接觸“臉書”(facebook)廣告的人更有可能在網(wǎng)上或商店購買產(chǎn)品，購買率隨著廣告宣傳時間的長度而增加,。因此研究表明，在已知的點擊率低于許多競技運動的平均水平的媒介中,，瀏覽廣告的效果非常重要,。（同上，3）,。

時間維度在決定廣告價格方面起著至關(guān)重要的作用：人們點擊廣告的次數(shù),、廣告或目標(biāo)URL 已經(jīng)被查看的次數(shù)、輸入關(guān)鍵字的次數(shù)以及特定用戶組在平臺上花費的時間,。此外,，所使用的投標(biāo)最大值以及競爭廣告空間的廣告客戶數(shù)掀也會影響廣告價格,。在按次付費的方法中 (payperview method ), “臉書”(facebook ) 和谷歌的廣告目標(biāo)是在“臉書”(facebook )上花費大獄時間的目標(biāo)群體。目標(biāo)群體的規(guī)模越大,，“臉書”(facebook)和谷歌的收益也就越大,。在按點擊付費的方法中，只有用戶點擊廣告,，“臉書”( facebook) 和谷歌才能賺錢,。據(jù)研究， 平均點擊率為 0.1% (Comcore, 2012) ,。這就意味著,，如果向更多用戶展示廣告，“臉書”(facebook)和谷歌往往會獲得更多的利潤,。

一般而論,，人們可以說對廣告的總關(guān)注度越高，谷歌和“臉書”(facebook) 的利潤就越高,。注意力時間取決于目標(biāo)群體的大小和該群體花費在平臺上的平均時間,。企業(yè)社交媒體上的在線時間既是勞動時間，也是注意力時間 (attention time) ,；所有的活動都被監(jiān)控，并產(chǎn)生數(shù)據(jù)商品,，因此用戶在他們的在線時間內(nèi)生產(chǎn)了在線商品。在按次付費模式下,，特定目標(biāo)群體的特定在線時間也是為“臉書”(facebook) 和谷歌實現(xiàn)利潤的關(guān)注時間 (attention time) ；在按點擊付費模式下,，實現(xiàn)利潤的關(guān)注時間只是用戶用來點擊呈現(xiàn)給他們的廣告的在線時間的一部分,。在這兩種情況下,，在線時間對于(A)生產(chǎn)數(shù)據(jù)商品和(B)實現(xiàn)源自數(shù)據(jù)商品銷售的利潤至關(guān)重要。對在線時間的監(jiān)控（在生產(chǎn)領(lǐng)域）和對廣告的關(guān)注時間（在流通領(lǐng)域）都在企業(yè)社交媒體的資本積累模式中發(fā)揮著重要作用,。

根據(jù)谷歌趨勢,，邁克爾·杰克遜是2012年6月27日谷歌最熱門的搜索關(guān)鍵詞之一。每天用最大的按點擊付費10和 1000 個預(yù)算創(chuàng)建了一個活動,，使用谷歌廣告詞流量估計器 (2012 年6月27日）顯示,，如果一個目標(biāo)谷歌用戶搜索“邁克爾·杰克遜＂，人們能夠期望吸引2, 867-3,504的瀏覽和 112-137的點擊,。作為比較,，我使用了同樣的設(shè)置關(guān)鍵字“電力貓”（美國獨立搖滾歌手,，遠(yuǎn)不如邁克爾·杰克遜在谷歌受歡迎和吃香）。在一場針對谷歌“電力貓”用戶的廣告活動中,，人們可以預(yù)計將吸引108-132次瀏覽和3.9-4.7點擊量,，每天的總成本為30.96—37. 84。谷歌利用與關(guān)鍵詞“邁克爾·杰克遜”相關(guān)的數(shù)據(jù)商品賺取的利潤要比利用關(guān)鍵詞“電力貓＂賺取的利潤多得多,，因為第一個關(guān)鍵詞是一個更受歡迎的關(guān)鍵詞,。這一關(guān)鍵詞的流行意味著跟其他的關(guān)鍵詞相比，用戶每天要花更多的時間集體使用輸入關(guān)鍵字和閱讀與其他關(guān)鍵詞比較的結(jié)果頁面,。以上例子充分表明跟不太流行的興趣相比,，流行的興趣產(chǎn)生和導(dǎo)致消費用戶花費更多的時間在互聯(lián)網(wǎng)上，與那些不大受歡迎的關(guān)鍵詞相比 ,， 往往為谷歌生產(chǎn)更高的利潤,。

馬克思把價值規(guī)律表述為，“生產(chǎn)一種物品的必要勞動時間越多,，該商品的價值就越大”(Marx, 1867c, 131：譯者注：《資本論》第1卷,，人民出版社2004年版，第53頁）,。價值規(guī)律也適用于商業(yè)社交媒體案例：用戶在商業(yè)社交媒體上花費的時間越長,，獲得的關(guān)于她或他的興趣和活動的數(shù)據(jù)就越多，向她或他展示的廣告也越多,。在線用戶花費大扯的時間在線創(chuàng)造更多數(shù)據(jù)和更多價值（工作時間）極有可能轉(zhuǎn)化為利潤,。在谷歌上頻繁搜索到的關(guān)鍵詞，其廣告的價格也很高,，這也說明了價值規(guī)律適用于商業(yè)社交媒體,。很多用戶把工作時間花在搜索這些關(guān)鍵詞上，也就是說,，特定關(guān)鍵詞的潛在價值（工作時間）很高,，這使得相應(yīng)的用戶商品更加珍貴（可能是一個大群體），因此,，其價格可以定得很高,。

如果沒有勞動，生產(chǎn)和積累將會中斷,，勞動產(chǎn)生剩余價值是一種新質(zhì)態(tài)的資本主義,，它是資本主義生產(chǎn)過程的重要組成部分。我們還可以看到從事生產(chǎn)剩余勞動的產(chǎn)消者,，想象一下,， 如果產(chǎn)消者停止使用谷歌或“臉書”(facebook) 會發(fā)生什么？用戶數(shù)量將會下降,，廣告商將會停止投資,。因為他們的廣告信息沒有了目標(biāo),，因此也就找不到他們產(chǎn)品的潛在消費者了，新媒體企業(yè)的利潤將會下降,，他們將會破產(chǎn),。如果大規(guī)欖地開展這種活動，就會出現(xiàn)新的經(jīng)濟危機,。這一思想實驗表明,，在新媒體經(jīng)濟中，用戶是創(chuàng)造利潤的必要條件,。此外,，他們生產(chǎn)和共同生產(chǎn)了產(chǎn)品的組成部分。因此,，一部分使用價值,、價值、剩余價值對象化于這些產(chǎn)品之中,。

并非所有社交媒體的產(chǎn)消者的工作都被商品化了（就如同并非所有的受眾工作都被商品化了 一樣）,。將內(nèi)容、關(guān)注或評論貢獻(xiàn)給非商業(yè)非營利項目（如維基百科,；另類在線新聞媒體,，如lndymedia、Alternet ,、“今日民主?。ⅰ㈤_放民主,、維基解密,；或非政府組織使用社交媒體）的工作，在某種意義上有助于創(chuàng)造使用價值（另類新聞,、 批判 性話語等）,，但這是一項非商品化的工作，它不能被剝削,，沒有交換價值因而也不產(chǎn)生利潤。非商業(yè),、非利潤在線項目是為了一個不被商品及交換的邏輯所統(tǒng)治的社會和互聯(lián)網(wǎng)而斗爭的表現(xiàn),。盡管它們常常是不穩(wěn)定的，但另類的存在表明：社交媒體和媒體通常在資本主義社會形成,，通過 (a) 階級結(jié)構(gòu) ( b) 意識形態(tài)的“融合與合法化”以及（c) 分歧和矛盾得以形成,，而這些允許批判主義流行和不同政見運動的裂縫存在 (Golding and Murdock, 1978, 353)。

企業(yè)社交媒體與金融資本有著內(nèi)在的聯(lián)系,。2011年谷歌利潤為 97億美元（證券交易委員會提交的表格10— K2011 ) ,，而其金融市場估價（股票市場資本化） 在2012年6月26日為 1 820億美元變2011年“臉書”(facebook) 的利潤是10億美元,，2012年6月26日， 它的股票市場資本化為700 億美元,。這表明在股票市場獲取的金融市值和在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)消者商品化中獲取的利潤是不一致的,。“臉書”(facebook) 和谷歌企業(yè)的股票市場被高估,，它們的利潤與其高市場價值不相符,。這種背離現(xiàn)象不在主義馬克思的理論邏輯之外，而是相當(dāng)于馬克思在《資本論》第3卷中描述的虛擬資本的分析,。

對于馬克思來說,，金融資本是以這個公式（M— M '）為基礎(chǔ)的?！霸谶@里,，我們看到的是M—M ' ，是生產(chǎn)更多貨幣的貨幣,，是沒有在兩極間起中介作用的過程而自行增殖的價值,。＂（同上515, 也見471：譯者注：《資本論》第3卷，人民出版社2004年版,，第440頁）,。消費者信貸、抵押貸款,、股票,、債券和衍生產(chǎn)品都是基千這種金融積累形式的。金融資本自身

并不產(chǎn)生利潤,，它只是一種對未來支付的授權(quán),，并源自利潤或工資（例如，后者在消費者信貸的情況下）,。因此,，馬克思把金融資本定義為虛擬資本（同上，596）,?！肮善辈贿^是對這個資本所實現(xiàn)的剩余價值的一個相應(yīng)部分的所有權(quán)證書。A可以把這個證書賣給 B , B可以把這個證書賣給C,。這樣的交易并不會改變事物的性質(zhì),。這時，A或 B把他的證書轉(zhuǎn)化為資本,，而C把他的資本轉(zhuǎn)化為一張對股份資本預(yù)期可得的剩余價值的單純所有權(quán)證書,。”（同上,， 597—598 : 譯者注：同上,，第529頁）,。對股票和金融衍生產(chǎn)品的金融投資被轉(zhuǎn)化為可運營的資本，但它們本身并不是資本,，它們只是未來將產(chǎn)生的一部分剩余價值的所有權(quán)：“所有這些證券實際上都只是代表巳積累的對于未來生產(chǎn)的索取權(quán)或權(quán)利證書”（同上,， 599；譯者注：同上,，第531頁）,。因此，股票價值是投機性的,，與公司的實際利潤無關(guān),，而只是與決定股票投資者買賣決定的未來利潤的預(yù)期有關(guān)：“這種證券的市場價值部分地有投機的性質(zhì)，因為它不是由現(xiàn)實的收人決定的,，而是由預(yù)期得到的,、預(yù)先計算的收入決定的”（同上， 598, 也見 608,641 ;譯者注：同上,，第530頁）,。其結(jié)果是一個類似賭博的高風(fēng)險投機系統(tǒng)（同上，609）,，并且容易發(fā)生危機（同上,， 621）?！柏泿盼C——與現(xiàn)實危機相獨立的貨幣危機,，或做為現(xiàn)實危機尖銳化表現(xiàn)的貨幣危機——就是不可避免的”（同上，649; 譯者注：同上,，第585頁）,。

金融化是像谷歌、“臉書”(facebook) 這樣的企業(yè)社交媒體平臺的一個重要的方面,。金融化被馬克思描述為資本主義的一個重要元素的機制,。用戶勞動是這些平臺的利潤來源。金融資本投資于谷歌,、“臉書”(face book) 這樣的平臺,，因為它預(yù)期未來會獲得高額利潤。2000年的新經(jīng)濟危機表明,，正如馬克思所述,，股票市場價值與實際利潤之間的差異可能會導(dǎo)致金融泡沫的破滅，進(jìn)而導(dǎo)致經(jīng)濟危機,。危機可能有多種來源，例如：銷售不足＝生產(chǎn)過剩,、消費不足,；增加投資并對利潤產(chǎn)生負(fù)面影響的階級斗爭（利潤擠壓）,；過度積累；引發(fā)大規(guī)模拋售股票的危機事件和令人失望的投資狀況,；這些危機來翑?shù)慕M合,，等等。像谷歌,、“臉書”(facebook) 這樣企業(yè)的股票市值是基于對這些公司未來能夠充分剝削用戶和員工的勞動并將其轉(zhuǎn)化為利潤的預(yù)期,。實際利潤率影響但不決定股票市場投資者的買賣決策，后者由多個因素和預(yù)期所決定的,，尤其是關(guān)于潛在未來的預(yù)期,，這就是為什么馬克思談虛擬資本的原因。

資本具有實現(xiàn)利潤最大化的內(nèi)在利益,，為此,，它將 采取一切必要的手段。因為,，如果由于高投資成本,、激烈競爭、缺乏生產(chǎn)力和其他原因,，單個資本家無法積累資本,，那么他或她就有可能破產(chǎn)。雇傭關(guān)系,，如同我們早前討論的,，是階級斗爭的一個關(guān)鍵因素。為了最大 化利潤,，資本試圖盡可能多地降低工資總額,。如果可能的話，資本因此會給勞動力低于其價值的酬勞,，也就是低于工人生存所需要的社會必要成本,。價值轉(zhuǎn)化為勞動力的價格以及兩者之間的差異，就像克利弗 (Cleaver, 2000) 和比岱 (Bidet,2009)所強調(diào)的,，是階級斗爭的結(jié)果,。勞工法和有組織的勞工運動可以為高于勞動力價值的工資而斗爭。然而,，如果勞動力薄弱（例如,，由于法西斯鎮(zhèn)壓），資本可能會利用任何機會盡可能減少工資,，以增加利潤,。新自由主義是一種政府治理形式，通過削減國家福利、保健和教育支出以減少工資總額,，并將這種服務(wù)私有化,，創(chuàng)造暫時、不安全和低報酬的不穩(wěn)定的雇傭關(guān)系,，削弱勞工組織的權(quán)力,，從而增加利潤；相對地或絕對地減少或不增加工資,；將勞動力外包給低收入或無報酬的生產(chǎn)形式,；強迫失業(yè)者無償工作或以極低的工資工作，等等,。這是一種政洽形式,，旨在幫助資本盡可能降低勞動力價格，如果可能的話,，甚至降低到低于人類生存所需的最低價值,。創(chuàng)造多種形式的不穩(wěn)定、無報酬的工作形式是資本為降低勞動力成本而進(jìn)行的階級斗爭的一種表現(xiàn),。其結(jié)果是勞動力的價值和價格脫節(jié),。數(shù)字勞動應(yīng)該處于資本為降低勞動力價格以及工人階級潛在的反抗的實際斗爭的背景下。勞動力價值和價格之間的脫節(jié)伴隨著商品價值和價格的脫節(jié)：經(jīng)濟的金融化建立了股票和衍生產(chǎn)品在股票市場上的虛擬價格,，這些股票和衍生產(chǎn)品的價格是基于對未來高額利潤和紅利的期望,，但這些與實際的勞動價值和商品價格脫節(jié)。當(dāng)代資本主義是一個脫節(jié)的經(jīng)濟,，在這個經(jīng)濟中,，價值、利潤和價格往往是不相關(guān)聯(lián),，因此危機的傾向性很高,。

在我們分析了企業(yè)社交媒體的商品和資本方面之后，下一部分我們將討論“玩”和勞動關(guān)系的變化,，以及與其相關(guān)的數(shù)字勞動辯論,。