1,、張主管當(dāng)著更大領(lǐng)導(dǎo)的面，將責(zé)任推給你,。
小A回答：這事是領(lǐng)導(dǎo)讓我做的,。
小B回答：確實(shí)是我的問題，我高估了自己的實(shí)際能力,，這事還要靠張主管把控才行,。

從此，張主管走哪都帶著小B
遇到這樣的問題,，該怎么說話?。?/span>

記住這個(gè)公式：不推卸責(zé)任＋不背鍋＋點(diǎn)出關(guān)鍵責(zé)任人

2,、平級(jí)同事或不相干的人給你加活,。

嘴笨：沒空啊，我在做XX／這不是我的活??！

高手：可以啊，但我最近在忙XX,，你不著急的話,，等下周可以嗎？急的話,，要不問問張總,，停一停，先做你的看看,。

公式：不直接反駁＋無(wú)限拖延＋抬出直屬領(lǐng)導(dǎo)

3,、同事的錯(cuò)，領(lǐng)導(dǎo)誤會(huì)是你,，該怎么辦?。?br style="user-select: auto;-webkit-tap-highlight-color: transparent;">嘴笨：這不是我做的,，這是小李做的,。
高手：呀，我馬上去改,，我和小李說一下,，這樣的低級(jí)錯(cuò)誤不能再犯了,，我們團(tuán)隊(duì)也會(huì)吸取教訓(xùn)。

公式：改正錯(cuò)誤＋點(diǎn)出犯錯(cuò)人＋團(tuán)隊(duì)吸取教訓(xùn)

4,、同事在領(lǐng)導(dǎo)面前叼你不配合工作,，怎么辦啊,？
嘴笨：你明明沒發(fā)給我好吧,？不要亂說！
高手：這次我也有責(zé)任,，沒主動(dòng)問你什么時(shí)候要,，以后有這樣的需要哈，提前告訴我一下,，以免造成誤會(huì)哈,。

公式：硬話軟說＋解釋清楚他人責(zé)任＋以后規(guī)范

5、領(lǐng)導(dǎo)自己忘了,、錯(cuò)了,，反過來怪你,。

舉例：這次的活動(dòng)方案怎么還沒發(fā),？
嘴笨：我早就發(fā)了啊,！你沒看到嗎,？
高手：我以為昨晚在群里發(fā)過了，我馬上再發(fā)一遍哈

公式：放棄自證＋委婉提示＋再做一遍

6,、明明是正常工作,，同事就是不配合，怎么辦??？
嘴笨：啥意思？你吃的不就是這碗飯嗎,？
高手：你的心情我理解,，最近確實(shí)太忙了，但考核有要求,，咱們的獎(jiǎng)金就靠它了,，咱們?cè)賵?jiān)持堅(jiān)持，等會(huì)請(qǐng)你喝奶茶哈,。

公式：共情＋曉之以理／誘之以利＋做法

7,、領(lǐng)導(dǎo)讓你做評(píng)價(jià)，只分析不選擇,，怎么辦??？
單位要組織一次活動(dòng)，領(lǐng)導(dǎo)問：你覺得小張和小王哪個(gè)去更好一點(diǎn)??？
你：小張表達(dá)能力強(qiáng)，臨場(chǎng)應(yīng)變水平不錯(cuò),，

小王做事有規(guī)劃,，有耐心，策劃也沒出紕漏,，

都值得我學(xué)習(xí),。至于誰(shuí)去還需要領(lǐng)導(dǎo)您決定。

領(lǐng)導(dǎo)讓你對(duì)某人某事談看法,，實(shí)際上是什么用意?。恳部赡苁桥郧脗?cè)擊的試探你站誰(shuí)的隊(duì),，你是誰(shuí)的人,，是哪個(gè)派系的。

你切記一點(diǎn)：只分析不選擇就是當(dāng)下最好的選擇,。

8,、領(lǐng)導(dǎo)開會(huì)講話后問你看法，怎么辦??？
領(lǐng)導(dǎo)開會(huì)講話后，問大家意見,，

如果不點(diǎn)名問,，一般不需要主動(dòng)表現(xiàn)，大家默不作聲就視為無(wú)意見,，

有時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)會(huì)隨機(jī)點(diǎn)名問
點(diǎn)到你咋辦?。?/span>

先認(rèn)同,，再講具體落實(shí)
打個(gè)比方

你：我非常認(rèn)同張總剛才講的幾點(diǎn),，特別是XX那點(diǎn)，今后會(huì)結(jié)合

1,、XXXXX

2,、XXXXX

3、XXXXX

等工作落實(shí)張總的要求,也歡迎其他兄弟部門的督促,。

跟朋友喝酒,，朋友邀請(qǐng)的人，非富即貴的,。怎么體現(xiàn)自己的位置??？我就是來打雜的。

推杯換盞期間,，有些話比較經(jīng)典,。學(xué)著點(diǎn)，對(duì)你沒壞處的,。

1,、領(lǐng)導(dǎo)懟某個(gè)下屬，某個(gè)下屬的敬酒說辭

對(duì)不起,，我看問題還是太片面性啦,，缺少您這樣的全局觀。謝謝領(lǐng)導(dǎo)直言不諱,，這杯我干了啊,，領(lǐng)導(dǎo)您隨意

2、想進(jìn)“機(jī)關(guān)幼兒園”,，我姐在外經(jīng)委上班,，我打個(gè)電話就搞定了

（對(duì)方現(xiàn)場(chǎng)打電話。電話結(jié)束,，問題就就解決）,。

3、這么些年啊,，我們部門的成績(jī)還是非常明顯的,，大家一定要珍惜單位的羽毛（名譽(yù)）,。小李同志負(fù)責(zé)的“抽樣檢查”能不能充實(shí)點(diǎn)兒案例啊,，案例多了，自然申請(qǐng)經(jīng)費(fèi)的時(shí)候啊,，就會(huì)相對(duì)簡(jiǎn)單點(diǎn)兒,。