|
讀書筆記 書籍：《非暴力溝通》 章節(jié)：第六章請求幫助 【重點內(nèi)容摘錄】 非暴力溝通第四個要素是請求,。 提出請求的注意事項： 1、提出具體的請求：首先要清楚地告訴對方,，我們希望他們做什么,。 2、明確談話的目的：只是表達感受,，別人可能不清楚我們想要什么,。 3、請求對方的反饋：當對方 給予反饋,，表達我們的感激,；如果對方不愿反饋，傾聽他的感受和需要,。 4,、了解他人的反應： 1）對方此時此刻的感受； 2）對方 下在想什么,； 3）對方 是否接受我們的請求,。 5、在集體討論時提出請求 6,、請求與命令的區(qū)別 7,、非暴力溝通的目的，練習提出請求,。
【自己的感悟】 練習提出請求,。 例如：當朋友讓我?guī)兔称炊喽?，沒有下載都下載幫忙砍,。看到有免費的砍價，我也想砍,，但是不好意思打擾朋友,，任由時間過期而沒有砍到免費的物品。就是這樣被動的我,。看到別人的朋友圈,，有人發(fā)布求助信息。感覺有好的建議,，我會回復,，有些不適合在朋友圈討論的，也會私聊,。所以練習提出請求的機會比較少,，很少有機會讓我提出請求。如果真的沒有辦法,，我會詢問別人：可以幫個忙嗎,？對方回復，我才說明白事由,。求助朋友,，或者說請求別人,，感覺就是要求別人幫忙一樣，好像會欠別人的人情,，所以能自己處理的都自己處理好,。一般而言，我都是有一說一,，有二說二,，為人比較坦白和直接。比較注意的事情,，就是和孩子溝通的過程,，會比較注意語氣和溝通的效果。其他情況,，例如和同事溝通交流工作的事情,，就沒有那么注意。有好有不好，熟悉了就容易接受這樣的說話方式,，不是很了解的人，可能會產(chǎn)生誤會,。但是,，人就這樣，如果習慣了請求幫助,，可能就不再自己思考問題,，有什么問題都求助別人了。溝通的過程不順利,，導致溝通的結(jié)果不如意,，這個可能性極低，工作上大家都想把事情辦好,，很少有人推脫屬于自己的工作范疇,。生活上，都是熟悉的人,，彼此的個性都摸得透透的,，不存在誤解、溝通不順的情況,。至于其他認識的人,，都不了解，可能只交集一次就不再見面的,，也就無需在意吧,。網(wǎng)絡上的朋友，認識好幾年的,，大家都了解了,，認識沒多久的，也不會無緣無故去找別人聊天,。我們生活在社會里,，每一個人都可能會求助別人,，如果是很小的事情，大家都不在意,；如果是大事,，大家可能都幫不上忙。特別現(xiàn)代人的煩惱，都是自己消化,，不會想麻煩到別人,。
|
