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俞敏洪曾經(jīng)分享過以下觀點(diǎn)：'一個(gè)人如果八面玲瓏,、能言善辯,，善于討好他人，并不代表他具有高情商,， 八面玲瓏,、善于討好他人、精通各種人際交往的技巧和方法,，這只是表面上的技巧,。然而,，真正的情商體現(xiàn)在品德和道德修養(yǎng)上，體現(xiàn)在以心比心的態(tài)度上,，這才是贏得他人信任的關(guān)鍵,。'因此，真正的情商源自內(nèi)在的善良和學(xué)識(shí)修養(yǎng),，它無法被裝出來,，也無法通過訓(xùn)練獲得。1,、有一種高情商,，是不動(dòng)聲色的善良 美學(xué)家蔣勛認(rèn)為，《紅樓夢(mèng)》中擁有最高情商和最善良的女性角色,，是王熙鳳的貼身丫鬟平兒,，賈府的其他丫鬟都善于口才，只有平兒在言談舉止中流露著善意,。當(dāng)劉姥姥第二次進(jìn)入大觀園時(shí),，她收到了賈府贈(zèng)送的銀子，激動(dòng)得淚流滿面,，賈府上下都對(duì)劉姥姥抱以嘲笑的態(tài)度,，但平兒并不像其他人一樣看不起劉姥姥。當(dāng)劉姥姥即將離開時(shí),，平兒前來送行,，并遞給她一些舊衣物，為了不讓劉姥姥尷尬,，平兒特意說道：'您放心收下吧,，我還想向您要些東西呢，到了年底,，您可以帶一些曬干的灰條菜干子,、豇豆、扁豆,、茄子和葫蘆條兒這些干菜過來,，我們家里的人都很喜歡吃?！?o:p>
賈府里各種蔬菜和瓜果豐富多樣,，平兒這么說只是為了給劉姥姥留面子，平兒在府中管理著一批下人,，但她從不濫用權(quán)勢(shì)來欺負(fù)他們,，即使仆人犯了錯(cuò)，只要說幾句軟話,，她也會(huì)寬容原諒,。對(duì)于那些有著不幸遭遇的下人,，她更是竭盡所能地提供幫助，尤二姐遭受王熙鳳的虐待,，連續(xù)幾頓飯都吃不飽,，善良的平兒私下里拿出自己的錢，為尤二姐準(zhǔn)備了飯菜,。尤二姐被逼至死后,，王熙鳳聲稱沒有錢辦喪事，而平兒私下偷了兩百兩碎銀交給賈璉,，默默的應(yīng)付了這個(gè)局面,。有這樣一句話：“真正的情商，不在于巧妙地對(duì)待和應(yīng)付他人,，而在于學(xué)會(huì)關(guān)心和善待他人,。”在現(xiàn)實(shí)生活中,，如果你覺得某人具有高情商,，多半是因?yàn)樗麄兩屏记覝厝幔?/span>所有與之相處舒適的人都擁有一顆仁愛的心靈。善良是人最寶貴的財(cái)富,，也是最強(qiáng)大的武器,，善良是最具力量的，會(huì)為我們的未來帶來好運(yùn),。東晉名士顧榮受邀參加一次宴會(huì)，他注意到烤肉的仆人,，臉上表現(xiàn)出對(duì)烤肉的渴望,，顧榮毫不猶豫地將自己的一份烤肉讓給了仆人，其他與會(huì)者嗤之以鼻,，認(rèn)為他這樣做有失身份,。
然而，顧榮卻說：“他每天都在烤肉,，難道連一口烤肉的滋味都不能嘗嘗嗎,？” 后來，戰(zhàn)亂期間,，大批東晉人跨過長江南下,，在險(xiǎn)惡的環(huán)境中，每當(dāng)顧榮面臨危險(xiǎn)時(shí),，總會(huì)有一個(gè)人來保護(hù)他,，顧榮非常感激,，詢問后才知道，那個(gè)人正是當(dāng)初烤肉的仆人,。正如古人所言：“心懷善念,，必有善行；善念善行,，天必保佑之,。”只有心懷善念,，行善之舉才能獲得上天的庇護(hù),，善念從不自私，善行更不圖回報(bào),，這樣善良的內(nèi)心才能真正展現(xiàn)自我,。在人生的旅程中，若能一直心存善良,，那么將獲得最深厚的福報(bào),。知乎上有一個(gè)問題：“那些情商高的人,，口才都特別好，他們是怎么修煉的,？”有一個(gè)高贊的回答：“沒有什么天生就擁有好口才的高情商,，都是日復(fù)一日的知識(shí)沉淀所致?！?/span>這句話用在董卿身上再恰當(dāng)不過,，董卿曾因兩次及時(shí)的救場(chǎng)而成為熱搜話題，觀眾贊揚(yáng)她的高情商,，其中一次是在春晚首次彩排中,，年輕的美聲歌手王莉不慎摔倒。面對(duì)這突發(fā)情況,，董卿在場(chǎng)展現(xiàn)出色的應(yīng)變能力,，她從容的說出以下幾句話： “剛才歌手王莉不小心摔倒了，但慶幸的是,，這沒有對(duì)她的表演造成任何影響,，實(shí)際上，春晚正是這樣一個(gè)舞臺(tái),，只有最杰出的演員才能站在這里,，他們都是在經(jīng)歷了無數(shù)次跌倒后才能走到這一步。” 另外一次是在主持《詩詞大會(huì)》時(shí),，一位酷愛詩詞的農(nóng)民大叔,，第一次走上大舞臺(tái)，內(nèi)心自然有些緊張,，姿態(tài)局促不安,。
董卿的目光落在這些詩詞上，柔聲道： “詩詞如同荒漠中的一抹綠意,，始終為他帶來一絲希望,、一份渴望，它們用有限的水分滋潤著,，緩慢地冒出土壤,，在不斷生長，直至今日,，因此,，即便您答案錯(cuò)誤，也是現(xiàn)場(chǎng)中最美的一次錯(cuò)誤,。 這段話緩解了那位大叔的緊張情緒,，也讓他放下了負(fù)擔(dān)。很多人稱贊董卿情商高,，但在我看來,，更多是因?yàn)樗龔V泛研習(xí)了各種書籍。 正如董卿所言：“我深信,，我所閱讀過的每一本書都不會(huì)白費(fèi),，它們總會(huì)在未來的某個(gè)場(chǎng)合助我施展才華?！?/span> 如果沒有廣泛的閱讀,，董卿在面對(duì)突發(fā)情況時(shí)，就無法流利地表達(dá)自己,，事實(shí)上,，人們常常以為的高情商，都是知識(shí)積累到一定程度的表現(xiàn),。 有人曾詢問楊絳對(duì)錢鐘書的看法，楊絳笑著回答道：“他跟我不一樣,，他對(duì)事情判斷得很迅速,，幾乎一下子就能看出端倪，這是因?yàn)樗牡鬃釉鷮?shí),，他廣泛閱讀,，通過大量的閱讀，他能夠迅速辨別出什么是好的，什么是壞的,?！?/span>確實(shí)如此，從書籍中獲得的知識(shí)和力量,，對(duì)于個(gè)人成長至關(guān)重要,，它們?yōu)槲覀內(nèi)松牡缆吩鎏泶u瓦，幫助我們走出狹小的空間,，進(jìn)入更廣闊的世界,，讀書的過程，正是靈魂充實(shí)的過程,；閱讀的深度,，就是認(rèn)知能力所能達(dá)到的高度。之前聽俞敏洪的演講時(shí),，他講述了兩個(gè)故事,。第一個(gè)故事涉及兩個(gè)農(nóng)村孩子，在經(jīng)歷了兩次高考失敗之后,，其中一個(gè)孩子選擇了放棄,，堅(jiān)信自己注定要留在農(nóng)村，然而,，另一個(gè)孩子決定繼續(xù)堅(jiān)持,，努力學(xué)習(xí)，并在第三次高考中被北京大學(xué)錄取,。第二個(gè)故事發(fā)生在一所大學(xué),，兩個(gè)學(xué)生都患上了肺結(jié)核，他們一起接受治療,，起初,，兩人經(jīng)常在一起嘆氣，對(duì)于意外的疾病感到灰心,，然而,，其中一個(gè)人意識(shí)到了問題，他突然意識(shí)到抱怨這些毫無意義,。在接下來的一年住院時(shí)間里,，他閱讀了200本書，記住了一萬個(gè)英語單詞,，如今,，他已成為一位著名的企業(yè)家，實(shí)現(xiàn)了自己渴望的生活,。這個(gè)堅(jiān)持閱讀的住院患者,，和參加三次高考的人其實(shí)是同一個(gè)人,，那個(gè)人就是俞敏洪，后來,，俞敏洪創(chuàng)辦了新東方,，盡管事業(yè)越來越忙碌，他從未放下閱讀的習(xí)慣,。
無論是乘車途中還是忙碌間隙,，只要有片刻空閑，他都會(huì)利用來閱讀各類書籍,，開闊自己的視野,，正因?yàn)樗粩鄬W(xué)習(xí)，才能夠在新東方遭受重挫后,，再次逆風(fēng)而起,，在直播行業(yè)創(chuàng)造出一片新天地。 許多網(wǎng)友深感觸動(dòng),，在新東方的直播間里,，感受到了知識(shí)的力量和閱讀的重要性。似乎一切都在驗(yàn)證著那句古老的諺語：“你在讀書中花費(fèi)的時(shí)間,，終將在某個(gè)時(shí)刻給你回報(bào),。”讀書不僅能夠讓你擁有更廣闊的視野，減少迷茫,，站得更高,，也能讓你對(duì)世界有更多的角度和深刻理解，讀書能夠賦予你面對(duì)各種境遇的力量,，不僅是舒緩內(nèi)心的良藥,，更像是指引你走出困惑的明燈。正如一句名言所說：“家有良田,，可能會(huì)被水淹沒,；家有宮殿，可能會(huì)被大火吞噬,；而擁有文化的修養(yǎng),，無論是水淹還是火燒，都無法摧毀,，誰也無法剝奪,。”你所閱讀的書籍都將成為你生命中的養(yǎng)分,，終有一天會(huì)為你的人生成就,，添上濃墨重彩的一筆。
3,、有一種高情商,，是發(fā)自內(nèi)在的好人品 有一種說法：“一個(gè)人的內(nèi)外表現(xiàn)可以分為四個(gè)層次：外貌、才華,、性格和品德,。”對(duì)一個(gè)人的欣賞從外貌開始，尊敬源自于他們的才華,，融洽則因?yàn)橄喾男愿?，最終看重的是他們的人品。我曾在微博上讀到一個(gè)真實(shí)的故事,，李師傅是一名裝修工人,，他接到了一個(gè)業(yè)主的電話，業(yè)主反映之前所裝修的門和管道出現(xiàn)了問題,，希望他過去查看一下,。盡管李師傅已經(jīng)收到了全部的款項(xiàng)，這種售后問題完全取決于他自己的意愿,，當(dāng)時(shí)他正在離家數(shù)十公里的工地忙于裝修工作,，但他毫不猶豫地放下手中的工具，立刻趕到那位業(yè)主的家,。然而,，到達(dá)后他才發(fā)現(xiàn)，門和管道并沒有問題,，原來業(yè)主是在考驗(yàn)他,，若他如約前來，就給他另外一個(gè)別墅的裝修業(yè)務(wù),，若他不來,，業(yè)務(wù)將轉(zhuǎn)給其他人，之后,，李師傅用最優(yōu)質(zhì)的材料為業(yè)主裝修了別墅,。裝修完成后，業(yè)主還把他朋友的房子介紹給了李師傅,，使他一下子賺了幾十萬,，李師傅因在北京享有盛譽(yù)，從不缺少工作,，都是通過客戶相互介紹的方式得到的,。
在《菜根譚》中有這樣一句名言：“寫文章到了極致，不需別的花哨,，只需恰到好處,；品德到了極致，沒有其他的獨(dú)特之處,，只是本真自然,?！?/span> 高情商的含義并非指口才技巧或迎合他人，而是指人品所具有的魅力,。微軟前CEO李開復(fù)曾說：“我將人品置于所有才華品質(zhì)之首,，超越智慧、創(chuàng)新,、情商和激情等諸多方面,，我認(rèn)為，一個(gè)人如果人品存在問題,，公司雇傭他就沒有意義,，因?yàn)椴湃A只是發(fā)動(dòng)機(jī)，而人品才是方向盤,?！?/span>所謂的運(yùn)氣和機(jī)遇，都是建立在良好人品上的積累,。羅永浩被業(yè)界譽(yù)為“行業(yè)冥燈”,，但當(dāng)他以新公司AR創(chuàng)業(yè)，再次尋求融資時(shí),，竟然獲得了美團(tuán)4億的投資,，這一切源于他在錘子科技倒閉后，不置身事外,，而是主動(dòng)承擔(dān)了6億的債務(wù),。正是這份責(zé)任與擔(dān)當(dāng)讓他成為投資人眼中的香餑餑。曹德旺在年輕時(shí)生活異常艱苦,，但他第一次去一家農(nóng)場(chǎng)工作時(shí),，第一年就拿到了1萬元的工資，第二年還收獲了3萬元的提成,。這一切并非偶然,，而是因?yàn)橛幸淮危r(nóng)場(chǎng)長幾乎中暑,，曹德旺不僅為他提供了涼茶,，還為他煮飯。而當(dāng)農(nóng)場(chǎng)長提出要喝酒吃肉等不客氣的要求時(shí),，曹德旺也一一滿足了他,，正是因?yàn)檫@份潛藏在內(nèi)心深處的善良，曹德旺得到了農(nóng)場(chǎng)長的支持,。作家水木然曾說：“我們正邁入一個(gè)人品決定一切的時(shí)代,。”無論經(jīng)驗(yàn)多么豐富,，若人品惡劣,，也不會(huì)獲得重要的職責(zé),；能力再出色，若品行不端,，也無法走得長遠(yuǎn),，因此，人品才是一個(gè)人在社會(huì)立足的最寶貴財(cái)富,。葉圣陶先生在教育子女時(shí),，曾講述了一個(gè)簡短而寓意深遠(yuǎn)的小故事。故事中,，一位父親讓兒子遞給他一支筆,，兒子隨手把筆頭遞到父親手中，父親則告訴兒子,，當(dāng)我們遞東西給別人時(shí),，要考慮對(duì)方接收是否方便。如果你遞給別人的是筆頭,，別人還需要調(diào)整它的方向,；而如果沒有筆帽，還可能弄臟別人的手,，對(duì)于刀剪等工具更是如此,，絕不能將刀口或刀尖對(duì)著別人。有人說過,，懂得換位思考并不是做作,，更不是表演，它是一種深入骨髓的修養(yǎng),。設(shè)身處地為他人著想,，在各種情境中都是一種高情商的表現(xiàn)。有位朋友陸先生,，是上海著名的投資人,，作家牛皮明與他有著密切的交往。在職場(chǎng)中,，陸先生是一個(gè)業(yè)界知名的經(jīng)理人,，駕駛著豪車，身著定制的高檔西裝,，然而,，在每次同學(xué)聚會(huì)時(shí)，他卻會(huì)換上普通的T恤,，打車前去參加,，有人不明白,，詢問陸先生為何如此做。他解釋道：“這樣做是出于照顧其他同學(xué)的感受,，讓他們不會(huì)產(chǎn)生距離感,，不會(huì)有心理落差。”盡管已經(jīng)畢業(yè)二十多年,，但他和同學(xué)們的關(guān)系依然像讀書時(shí)一樣自然融洽,。作家趙小冊(cè)曾言：“如果一個(gè)人口才流利、能言善道,，但內(nèi)心只考慮個(gè)人利益,，完全不關(guān)心他人，那并不是真正的高情商,，真正的情商,，不僅在于言談舉止，更在于懂得關(guān)心他人,，將他人置于心上,。”這樣的人富有同理心,，懂得照顧他人的感受,，化解別人的尷尬。
瑞典沃爾沃總部的停車場(chǎng),，擁有兩千多個(gè)停車位,，但總是有早到的員工，將車輛停在離辦公樓遠(yuǎn)的地方,。 他們回答說：“我們?cè)绲剑袝r(shí)間可以多走一些路程,，而那些遲到的同事可能會(huì)需要更多時(shí)間,，所以我們將離辦公樓較近的車位留給他們?！?/span>在為他人著想,、推己及人的關(guān)懷背后，體現(xiàn)了最高尚的修養(yǎng),。余秋雨在德國體驗(yàn)生活時(shí),，找到了一個(gè)房子，希望與房東老人簽訂長期租房合約,，老人建議余秋雨先試住幾天,，然后再?zèng)Q定是否長期租住。五天后，余秋雨非常滿意住宿條件,，便打電話給老人商談長期租房,，不料，他在打電話時(shí)不小心將玻璃杯摔碎了,，余秋雨連忙道歉,，老人卻說：“沒關(guān)系，這不是你故意的,，明天我再給你帶一個(gè),。”電話掛斷后,，余秋雨隨手將碎玻璃扔進(jìn)垃圾袋,，過了一會(huì)兒，老人來了,，進(jìn)屋后立即問道：“碎玻璃在哪里？”老人翻找了垃圾袋,，臉色陰沉地說：“我不能把房子租給你,。”老人解釋道：“因?yàn)槟銢]有為他人著想,。”老人將所有的垃圾倒出來,，然后專門把玻璃碎片裝進(jìn)一個(gè)袋子,，并用筆在上面寫下：“里面是玻璃碎片，危險(xiǎn),！”整理完垃圾后,，老人對(duì)余秋雨說：“無論做任何事情，都要考慮到下一個(gè)人,，使用洗手間時(shí)要考慮下一個(gè)使用的人,，扔垃圾時(shí)要考慮下一個(gè)負(fù)責(zé)清理的人......”君子最重要品質(zhì)的是待人善良，留出空間給他人,，真正體現(xiàn)了心懷他人的精神,。所謂高情商，并非通過華麗的辭藻來包裝,，而是個(gè)人內(nèi)在品質(zhì)的自然流露,，即使再高超的口才，也會(huì)有瑕疵和漏洞,。真正打動(dòng)人心的,，永遠(yuǎn)是一個(gè)人內(nèi)心的善意和身上的珍貴品質(zhì),。您的關(guān)注，是我創(chuàng)作的最大動(dòng)力,，動(dòng)動(dòng)您的小手,，點(diǎn)擊下方給個(gè)關(guān)注吧。
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