如何提高員工的工作效率和生產(chǎn)力,減少職業(yè)病的發(fā)生,?怎樣幫助員工提升健康素養(yǎng),,改善其健康意識?如何降低企業(yè)醫(yī)療支出和保險費用,,控制運營成本,?怎樣讓員工感受到更多企業(yè)關(guān)懷,使其更有歸屬感和工作熱情,?回答好這些問題離不開「企業(yè)健康管理」這一關(guān)鍵詞,。2023 年 8 月 19 日,第六個中國醫(yī)師節(jié)當(dāng)天,,世界 500 強企業(yè)泰康保險集團在西南地區(qū)打造的首家「醫(yī)教研」一體化三級綜合醫(yī)院——四川泰康醫(yī)院正式開業(yè)運營,。 在醫(yī)院啟航儀式進行的同期,由四川泰康醫(yī)院及泰康養(yǎng)老四川分公司聯(lián)合主辦的「健管護航·泰享健康」企業(yè)健康管理論壇成功進行,。隨著「健康中國」戰(zhàn)略深入實施,,作為我國多層次保障體系中的「第二支柱」,企業(yè)在戰(zhàn)略落地中發(fā)揮著愈加重要的作用,,企業(yè)健康管理也因而成為大健康產(chǎn)業(yè)的重要方向,。本次論壇特邀來自體檢、保險和醫(yī)院領(lǐng)域的三位大咖分別從各自角度闡述了醫(yī)險結(jié)合助力企業(yè)的健康「泰」度,。體檢行業(yè)主動轉(zhuǎn)身,,呼應(yīng)企業(yè)健康管理新需求2019 年,健康中國行動推進委員會發(fā)布的《健康中國行動(2019—2030 年)》中指出:「為積極應(yīng)對當(dāng)前突出健康問題,,必須關(guān)口前移,,采取有效干預(yù)措施,努力使群眾不生病,、少生病,,提高生活質(zhì)量,延長健康壽命。」在這一戰(zhàn)略舉措的推動下,,正如泰康保險集團創(chuàng)始人,、董事長兼首席執(zhí)行官陳東升所說,「醫(yī)療正在從強調(diào)疾病治療向強調(diào)健康管理轉(zhuǎn)變」,。企業(yè)作為經(jīng)濟活動中最基本的組織單元,,聚集著大量 18~60 歲的勞動者,通過對員工的健康進行全面監(jiān)測,、分析,、評估,提供健康咨詢和指導(dǎo),,并對健康危險因素進行干預(yù),,做好健康管理,,可以很好地解決在中青年群體的疾病預(yù)防及治療方面遇到的問題,,從而對「健康中國」戰(zhàn)略覆蓋至更廣泛人群起到有力的推動作用。不過,,相較現(xiàn)代健康管理需求,,國內(nèi)企業(yè)開展健康管理的形式多以健康體檢、「健步走」,、體重控制,、健康宣講為主,活動開展形式零散,,未形成體系化,、整體性的策略。由于后期體檢報告缺乏針對性的解讀,,加之員工重視程度不夠,,如果未能進行及時、長期和有效的干預(yù),,都有可能為重疾的發(fā)生留下隱患,。針對這一不足,中國健康管理協(xié)會體檢分會副會長趙小蘭在題為「健康管理的理念和模式創(chuàng)新」的演講中提到,,我國企業(yè)健康管理無論是理念還是行動上,,尚處于發(fā)展初級階段,距離廣大員工的需求和「健康中國」戰(zhàn)略要求仍有較大落差,。鑒于此,,她建議,應(yīng)當(dāng)積極倡導(dǎo)體檢行業(yè)主動轉(zhuǎn)身,,實現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變,,即辨病體檢向健康體檢評估轉(zhuǎn)變、套餐式體檢向個體化精準(zhǔn)體檢轉(zhuǎn)變、單純體檢向檢后服務(wù)轉(zhuǎn)變,,與企業(yè)攜手提升健康管理水平,,提升員工健康狀況。除此之外,,她還介紹了深度體檢,、風(fēng)險評估、私人醫(yī)生,、健康干預(yù),、數(shù)字管理五位一體新型健康管理模式,向現(xiàn)場嘉賓描繪了數(shù)字賦能下健康管理的未來,。紓解健康管理難點痛點,,險企大有用武之地2019 年以來,國家及部分省市相繼推出推動健康企業(yè)建設(shè)的文件和措施,,如愛衛(wèi)辦聯(lián)合衛(wèi)健委發(fā)布的《健康企業(yè)建設(shè)規(guī)范(試行)》,、上海市衛(wèi)健委《關(guān)于推進上海市健康企業(yè)建設(shè)的通知》等。然而,,由于種種原因所致,,企業(yè)在貫徹實施過程中,往往會遭遇不少痛點和難題,。謝愛國 泰康養(yǎng)老總公司運營支持中心總經(jīng)理 泰康養(yǎng)老總公司運營支持中心總經(jīng)理謝愛國在其題為「泰康企業(yè)健康管理實踐」的演講中,,將這些痛點和難題總結(jié)為「三多三少」,即想得多做得少,、碎片多體系少,、投入多效果少。美國是企業(yè)健康管理的先行者,,從其經(jīng)驗可以看出,,商業(yè)保險有力地推動了企業(yè)健康管理市場的繁榮,而且保險公司是企業(yè)健康管理服務(wù)最大的買單者,。在提供企業(yè)健康管理服務(wù)過程中,,保險公司通常扮演資源整合的角色,從外部采購為企業(yè)服務(wù)并滿足企業(yè)人力資源管理部門對員工健康福利的需求,。謝愛國以臉書,、埃克森美孚和蘋果等知名企業(yè)為例,,介紹了這些企業(yè)將健康管理戰(zhàn)略融入企業(yè)戰(zhàn)略,,通過建立完備的健康管理體系,實現(xiàn)員工健康與企業(yè)效益協(xié)調(diào)發(fā)展,。比如??松梨诓少徛?lián)合健康保險公司的定制化健康管理服務(wù),,使得公司在全世界 80 多個國家和地區(qū)的員工受益,94% 的患有糖尿病等慢病的員工身體異常指標(biāo)得到改善,,員工的工傷出險率也大幅下降,。近年來,泰康養(yǎng)老聚焦解決企業(yè)健康保障和健康服務(wù)需求,,依托集團大健康生態(tài)資源,,為央企、地方國資企業(yè),、大型金融企業(yè)和 IT 互聯(lián)網(wǎng)龍頭等眾多企業(yè)提供體系化「1+N+1」企業(yè)健康管理服務(wù)方案,,包括以在線家庭醫(yī)生為「1 個核心」,納入就醫(yī)綠通,、齒科服務(wù),、心理健康、智能設(shè)備,、慢病管理和中醫(yī)健康等「N 種服務(wù)」,,并為員工和 HR 提供服務(wù)和管理功能的「1 個平臺」。謝愛國提到,,在為企業(yè)定制健康管理方案時,,會著重考慮企業(yè)的差異化需求,,比如泰康養(yǎng)老服務(wù)的一家制造業(yè)央企,,有著在職員工和退休員工多,原有健康管理專業(yè)水平和規(guī)劃需要提升的特點,,泰康養(yǎng)老多措并舉,,引入專業(yè)醫(yī)療資源,提供專業(yè)服務(wù),,并開展專業(yè)運營,,實現(xiàn)員工端、企業(yè)端的數(shù)智化服務(wù),,全面打通數(shù)據(jù),、流程串接,實現(xiàn)服務(wù)覆蓋面,、響應(yīng)速度,、綜合體驗的全面提升。高水平醫(yī)學(xué)中心落子西南,,泰康大健康布局日趨完善近年來,,為了更好滿足客戶需求,泰康保險在大健康領(lǐng)域進行了廣泛布局,,一方面,,在全國打造包括四川泰康醫(yī)院在內(nèi)的多個醫(yī)教研一體化醫(yī)學(xué)中心,口腔連鎖集團泰康拜博口腔,,打造口腔、腦科,、康復(fù)三大??企w系。 此外,,還成立了武漢大學(xué)泰康醫(yī)學(xué)院(基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)院)和泰康生命醫(yī)學(xué)中心,,打造泰康醫(yī)療科研主引擎;另一方面,,致力于通過合作的形式與全球頂級醫(yī)療機構(gòu)建立聯(lián)系,,打造觸手可及的服務(wù)網(wǎng)絡(luò);此外,,在醫(yī)療服務(wù),、創(chuàng)新藥、創(chuàng)新器械,、數(shù)字醫(yī)療等等大健康領(lǐng)域有豐富投資布局,。 作為泰康大健康戰(zhàn)略的重要一環(huán),四川泰康醫(yī)院致力于成為泰康保險集團在西南地區(qū)首個醫(yī)教研一體化三級綜合醫(yī)院,、以醫(yī)險結(jié)合,、醫(yī)養(yǎng)融合為特色,以健康管理為中心,、以慢病管理,、老年醫(yī)學(xué)科見長的長壽醫(yī)院。 在本次論壇中壓軸登場的四川泰康醫(yī)院副院長吳少平教授分享了醫(yī)院在企業(yè)健康管理領(lǐng)域的實踐,。吳少平對泰康醫(yī)療在人才,、醫(yī)教研一體化兩方面的核心優(yōu)勢以及四川泰康醫(yī)院在健康管理領(lǐng)域的布局情況進行了簡要介紹。
吳少平 四川泰康醫(yī)院科教副院長 他表示,,四川泰康醫(yī)院秉承「辦醫(yī)為健」的理念,,打造「健康管理和老年醫(yī)學(xué)」為首、「全科醫(yī)學(xué),、心身醫(yī)學(xué),、中醫(yī)、康復(fù)」齊頭并進的戰(zhàn)略學(xué)科和「婦產(chǎn)兒,、心腦血管,、腫瘤、安寧療護」等重點學(xué)科,,可滿足人民群眾日益增長的多元化,、多層次醫(yī)療健康需求。在健康管理方面,,醫(yī)院教職員工在 2022 年僅有 200 余人時,,便有四分之三都參加了健康管理師培訓(xùn),,其中近 100 人取得了相關(guān)資質(zhì)。團檢服務(wù)方面,,醫(yī)院除了擁有各類高端檢查治療設(shè)備外,,還配備了心理治療師、營養(yǎng)師,、康復(fù)師和中醫(yī)師,,力求為廣大客戶帶去更優(yōu)質(zhì)的體驗。吳少平最后特別強調(diào),,四川泰康醫(yī)院將堅持泰康「商業(yè)向善」的初心,,以服務(wù)健康企業(yè)目標(biāo),以健康基金業(yè)務(wù)為支付端,,以線上家庭醫(yī)生服務(wù)為核心服務(wù)端,,打造「保險支付+醫(yī)療服務(wù)」融合的企業(yè) HMO 標(biāo)桿模式,為企業(yè)員工提供優(yōu)質(zhì)健康管理服務(wù),。全面完善的健康管理是企業(yè)未來的核心競爭力,,也是員工個人發(fā)展的必要條件。不僅可以提高國民健康水平,,延長國民健康生命時間,,而且可以緩解國家老齡化壓力,故而應(yīng)當(dāng)廣泛動員全社會,、全人群參與,。期待四川泰康醫(yī)院在成都正式開業(yè)后,在保險科技的賦能下,,為四川乃至西南地區(qū)企業(yè)的健康管理事業(yè)添磚加瓦,,有效促進產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展,實現(xiàn)政府,、企業(yè)、個人多方共贏,。
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