越來越多的老年人口

面臨著時(shí)代鴻溝，也面臨著各種危險(xiǎn)與難題

作為一個(gè)難以逆轉(zhuǎn)的社會(huì)現(xiàn)象,，我國老齡化趨勢(shì)在不斷加劇,。

數(shù)據(jù)顯示，2022年末,，我國60歲及以上的人口已經(jīng)超過2.8億人,，占總?cè)丝诒壤咏宸种弧Ｈ魪睦淆g化程度來看,，截至2022年末我國65歲以上的人口為2.1億人,，占比14.9%，這一數(shù)值已經(jīng)超過了國際通行標(biāo)準(zhǔn)中深度老齡化的臨界值——14%,，即我國已經(jīng)步入了深度老齡化社會(huì),。

而隨著老年人口越來越多，與高齡相伴的各種問題也愈發(fā)普遍,。

一方面,，正如“他們推動(dòng)了時(shí)代的車輪卻沒買上時(shí)代的車票”一般，許多老年人助力并見證了中國的快速成長(zhǎng),，卻因?yàn)椤皶r(shí)代鴻溝”的存在,，導(dǎo)致他們?cè)诶夏陼r(shí)期也很難享受到時(shí)代快速發(fā)展帶來的福利,。

最為突出的一點(diǎn)便是手機(jī)的運(yùn)用。

如今的社會(huì)中,，各行各業(yè)數(shù)字化服務(wù)愈發(fā)普遍，更何況是日常生活中的掃碼支付,、網(wǎng)上購物,。但也就是這些對(duì)年輕人來說輕而易舉的行為，讓很多老年人犯了難,，一方面是不認(rèn)字,，另一方面是看起來很簡(jiǎn)單的操作，老年人卻難以理解也很難記住,。

甚至在一些機(jī)構(gòu)服務(wù)中,，因?yàn)椴蛔R(shí)字、不會(huì)操作,，老年人還會(huì)遭受不友好的對(duì)待,。

另一方面，隨著年紀(jì)的增長(zhǎng),，老年人也會(huì)碰到各種各樣的隱藏風(fēng)險(xiǎn)或身體問題,。

根據(jù)我國的老齡現(xiàn)狀，近年來我國逐步形成“9073”的養(yǎng)老模式,，即90%左右的老年人居家養(yǎng)老,，7%左右的老年人依托社區(qū)支持養(yǎng)老，3%的老年人則入住機(jī)構(gòu)養(yǎng)老,。

但在90%的居家養(yǎng)老中,，不乏各種原因獨(dú)居的老人。而“意外摔倒”,、“突發(fā)疾病”,、“健忘”、“孤獨(dú)”則是獨(dú)居老人面臨的4大常見問題,。

由于老年人骨質(zhì)疏松,，細(xì)胞修復(fù)能力大大減弱，一旦意外摔倒,，將對(duì)身體健康及后續(xù)的生活造成嚴(yán)重的打擊,。數(shù)據(jù)顯示，跌倒已經(jīng)成為了我國65歲以上老年人因傷致死的首位原因,，而根據(jù)測(cè)算,，我國每年有4000多萬老年人至少發(fā)生過1次跌倒，近一半發(fā)生場(chǎng)地即在家中,。

而對(duì)這些獨(dú)居老年人來說,，由于身邊無人照顧,，突發(fā)疾病如冠心病、心肌梗等更是嚴(yán)重的健康威脅,。

此外,，一些慢性疾病也給老年人的晚年生活帶來諸多隱患。早在2021年,，我國就有近1.9億老年人患有諸如糖尿病,、慢性呼吸系統(tǒng)疾病等在內(nèi)的慢性病，這一部分人群罹患感染性疾病的風(fēng)險(xiǎn)往往也大大增加,。

而對(duì)于那些逐漸喪失生活自理能力的老人而言,，由于大部分家庭缺乏資金支持，這部分老年人只能居家照理,，但由于家人缺乏專業(yè)的護(hù)理知識(shí),，大部分失智失能的老人并未能得到妥善的照顧。

面對(duì)越來越多的老年人,，秉持著以人為本的科學(xué)發(fā)展觀,，如何讓這么龐大的老年群體度過一個(gè)安全、安詳?shù)耐砟?，將是個(gè)巨大的難題,。

各種適老化改造，更加智慧化

為了讓老年人生活更為便捷,、更有保障,，我國2020年就頒布了《互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用適老化及無障礙改造專項(xiàng)行動(dòng)方案》,、《關(guān)于加快實(shí)施老年人居家適老化改造工程的指導(dǎo)意見》等政策,，一方面,，讓互聯(lián)網(wǎng)等時(shí)代科技應(yīng)用更加適老化，另一方面,，則增強(qiáng)老年人居家生活設(shè)施的安全性,、便捷性與舒適性，提升老年人居家養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量,。

在應(yīng)用操作方面,，我國工業(yè)和信息化部深入推進(jìn)著信息無障礙建設(shè)，在今年7月19日的國新辦發(fā)布會(huì)上,，相關(guān)發(fā)言人表示,，已指導(dǎo)1735家主流常用網(wǎng)站、手機(jī)App完成適老化改造,，如切換為“長(zhǎng)輩模式”,、“關(guān)懷模式”以放大字體、強(qiáng)化色彩、簡(jiǎn)化頁面等,，讓老年人能夠更方便地使用網(wǎng)絡(luò),。

當(dāng)然，目前仍舊有些適老化改造還不到位,，如適老模式切換入口難找,、部分APP雖一級(jí)界面字體放大但二級(jí)界面卻毫無改變等，這些改造還有待更深化一些,。

作為90%老年人的養(yǎng)老場(chǎng)所,，家庭居住環(huán)境需要改造的空間則更大。

中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)公布的《2022年養(yǎng)老消費(fèi)調(diào)查項(xiàng)目研究報(bào)告》顯示,，我國目前養(yǎng)老的基礎(chǔ)設(shè)施條件還比較弱，近6成的老年人住宅房齡超過20年,，這也就意味著有不少的老舊小區(qū)或房子需要進(jìn)行更新改造,。

在居家環(huán)境適老化改造方面，關(guān)于“意外跌倒”這一問題,，不少團(tuán)隊(duì)在對(duì)住宅進(jìn)行適老化改造時(shí),，基于預(yù)防跌倒的目的，往往都會(huì)對(duì)地面進(jìn)行防滑處理,，不僅在老年人常走的墻邊安裝扶手,，也在危險(xiǎn)更易發(fā)生的廁所安裝助力架、洗澡椅等,，一些家庭還在洗手間配置了緊急呼救器,，以防老年人遇到問題時(shí)難以呼救。

而關(guān)于慢性疾病,、突發(fā)疾病等方面,，一些家庭也開始在家中放置一鍵報(bào)警器、提醒吃藥的藥盒及緊急救助裝備等,，以防萬一,。

另外，由于人們年齡不斷增長(zhǎng),，其睡眠時(shí)長(zhǎng)與質(zhì)量均每況愈下,，有條件的家庭還會(huì)為老年人配備專門的適老化床墊，一些智能床墊則可以依靠高精度無感監(jiān)測(cè)技術(shù)評(píng)估老年人的睡眠質(zhì)量,，并設(shè)置長(zhǎng)時(shí)間的離床提醒,，供子女了解老年人睡眠健康等情況。

談到智能化,，如今智能家居正在走進(jìn)老年人的日常生活中,。

從好的一面來看，一些智能家居能夠通過語音識(shí)別、自動(dòng)感應(yīng)進(jìn)行服務(wù),，老年人通過語音就能進(jìn)行操作,，大大方便了老年生活，但一些智能家居在更具科技感的同時(shí),，卻設(shè)置了不少復(fù)雜的操作,，讓老年人群體無從使用。

故隨著適老化改造的不斷進(jìn)行,，更要從關(guān)懷老年人這一初衷出發(fā),，讓各項(xiàng)新產(chǎn)品在研發(fā)使用過程中更符合老年人使用習(xí)慣。

除上述居家改造外,，目前我國越來越多地方的室外公共環(huán)境也在進(jìn)行著改變,。

如一些地方的小區(qū)開始在區(qū)內(nèi)路邊配備手扶欄桿，對(duì)椅子增設(shè)適老化的扶手,；一些城市的公共廁所也在進(jìn)行適老化改造,，在通行方面移除門檻、進(jìn)行地面防滑處理,、安裝扶手等,，還配備了手杖、輪椅,、助行器等設(shè)施,。

如此，從室內(nèi),、室外雙重便捷老年人的生活,，保障其行走安全。

適老化撬動(dòng)著萬億級(jí)別的大市場(chǎng)

目前,，我國的適老化改造程度還不高,，但基于龐大的潛在消費(fèi)群體，適老化產(chǎn)品及服務(wù)存在著較大的獲利空間,，不少家居企業(yè)或非家居企業(yè)也紛紛入局適老化市場(chǎng),。

我國住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部有關(guān)人員曾估算過，若僅對(duì)我國現(xiàn)有的400億平方米的舊建筑進(jìn)行適老化改造,，其市場(chǎng)規(guī)模就可以達(dá)到15萬億元,；另從住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部的數(shù)據(jù)來看，即使是居家環(huán)境適老化改造直接的市場(chǎng)份額也有3萬億元,，可謂是市場(chǎng)盈利空間廣闊,。

而在這一廣闊的市場(chǎng)空間中，最受關(guān)注的則是智能家居這一方面,。

一般而言,，隨著技術(shù)的進(jìn)步,，適老化的智能家居能夠讓老年人更加容易地操作家庭中的各種設(shè)備以滿足生活需求，還可以利用各類智能家居產(chǎn)品來檢測(cè)老年人的身體狀況,、行為活動(dòng),，亦或者為老年人提供居家健康管理及醫(yī)療服務(wù)。

如為了方便老年人,，盡可能避免彎腰,、下蹲等動(dòng)作，智能掃地機(jī)器人,、智能馬桶等設(shè)備的作用就凸顯出來了,。

相對(duì)其他清潔設(shè)備，只需要語音或界面操作就可以控制智能掃地機(jī)器人打掃房間,，契合了老年人行動(dòng)不便的特點(diǎn),。

若使用智能馬桶，則可在適合高度處安裝開關(guān)按鈕,，讓老年人無需彎腰便可開蓋關(guān)蓋,；馬桶的清洗和烘干功能也直接解放了老年人的擦拭動(dòng)作；一些智能馬桶配備的夜燈也能給老人在晚上起夜時(shí)照明,，方便其尋找……

此外，諸如智能藥盒,、智能血壓計(jì)等也為老年人的身體健康“保駕護(hù)航”,。

僅從智能家居這一方面來看，與2022年市場(chǎng)滲透率超過40%的英國,、美國,、韓國相比，我國智能家居市場(chǎng)滲透率僅近16%,，提升空間就很大,。再加上2022年我國智能家居產(chǎn)品消費(fèi)中，55-64歲的老年人貢獻(xiàn)度還不足10%,，智能化家居適老市場(chǎng)的空間就更大了,。

再從老年人的養(yǎng)老護(hù)理服務(wù)來看，由于我國可提供專業(yè)養(yǎng)老服務(wù)的護(hù)理人員數(shù)量還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,，一些康復(fù)機(jī)器人,、護(hù)理機(jī)器人就能為老年患者提供康復(fù)治療與護(hù)理服務(wù)。

如研發(fā)設(shè)置具備自動(dòng)抽取,、沖水,、烘干等清潔流程的大小便智能護(hù)理機(jī)器人，為失能老年人提供自動(dòng)化護(hù)理服務(wù),；研發(fā)全自動(dòng)升降,、傾斜的智能護(hù)理床以方便臥床老年人的照護(hù)。

如此，通過更加智能化的手段解決老年人醫(yī)療護(hù)理問題,。

而面對(duì)尚未大規(guī)模發(fā)展起來的適老化市場(chǎng),，目前，不少大大小小的家居企業(yè)已經(jīng)入場(chǎng),。

如家居龍頭喜臨門率先推出了智能關(guān)懷床墊,，首創(chuàng)適老化睡眠關(guān)懷新場(chǎng)景方案；海爾則成立了適老產(chǎn)業(yè)平臺(tái),，提供居家養(yǎng)老全場(chǎng)景解決方案,；美的則相繼推出適老化家電用品如配備摔倒呼救功能的熱水器等；此外,，九牧衛(wèi)浴,、海驪衛(wèi)浴等品牌也研發(fā)了多種無障礙適老衛(wèi)浴產(chǎn)品或推出適老化衛(wèi)浴空間，搶先布局適老化產(chǎn)品賽道,。

還需統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)并提高適老化意識(shí),，資金支持也不可或缺

從市場(chǎng)發(fā)展來看，雖然供給端已有企業(yè)陸續(xù)進(jìn)場(chǎng)并研發(fā)各類適老化產(chǎn)品,，但近年來,，產(chǎn)品同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重、相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)不完善,、質(zhì)量不佳且功能雞肋等問題也開始頻頻出現(xiàn),。

對(duì)此，今年7月5日中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)在新聞發(fā)布會(huì)上發(fā)布了其委托中國家用電器研究院開展的養(yǎng)老輔助器具及適老化產(chǎn)品質(zhì)量評(píng)價(jià)與消費(fèi)監(jiān)督項(xiàng)目結(jié)果,。

以助行車為測(cè)評(píng)對(duì)象,，結(jié)果顯示，部分產(chǎn)品使用安全感較低,，一些產(chǎn)品操作設(shè)計(jì)也不合理,，不利于老年人便捷使用；從舒適度來看,，部分產(chǎn)品設(shè)計(jì)構(gòu)造,、使用材質(zhì)等也不適合老年人乘坐，體驗(yàn)感較差,。

中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)也提到,，目前我國市場(chǎng)上有些養(yǎng)老輔具產(chǎn)品功能“花哨”雞肋，如設(shè)置影音娛樂,、藍(lán)牙等功能,。或許商家認(rèn)為這是“加分項(xiàng)”,，但卻對(duì)老年人沒什么實(shí)用性,，反而可能因過多的按鈕設(shè)置帶來使用上的安全隱患,。

此外，由于我國適老化市場(chǎng)發(fā)展還處于初期,，產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)制度還未完善,，同一類產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊，價(jià)格與質(zhì)量不對(duì)等,、標(biāo)價(jià)混亂等情況不在少數(shù),。

如價(jià)格高達(dá)幾百甚至上千的產(chǎn)品，卻只是普通塑料制品,；或同一款產(chǎn)品在不同平臺(tái)出現(xiàn)了較大的價(jià)格差異,。

對(duì)此，針對(duì)適老化改造市場(chǎng),，我國住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部城市建設(shè)司已編制《城市居家適老化改造指導(dǎo)手冊(cè)》,，基于老年人差異化需求，在通用性改造,、入戶空間,、起居（室）廳、臥室,、衛(wèi)生間,、廚房、陽臺(tái)等7個(gè)方面形成了47項(xiàng)改造要點(diǎn),。

雖然這一手冊(cè)只是作為改造指南并非行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),，但也為家庭、居家團(tuán)隊(duì)打造適老化家居環(huán)境提供了參考方向,。

與供給端對(duì)應(yīng)，隨著經(jīng)濟(jì)水平提高,、自我享受意識(shí)強(qiáng)化,，未來我國適老化改造服務(wù)或產(chǎn)品市場(chǎng)需求也會(huì)發(fā)展起來。

但就目前來看,，一些低齡老年人存在“不服老”心理,，并不想進(jìn)行居家環(huán)境適老化改造，也沒有很強(qiáng)的意愿購置適老化產(chǎn)品,。對(duì)這部分人群,，還需助其轉(zhuǎn)變觀念，全面提升社會(huì)適老化意識(shí),。

不過,，更大的問題或在于資金支持。

目前,，我國不少城市雖已開始老舊小區(qū)適老化改造,，但大部分居家適老化改造仍集中在由國家財(cái)政補(bǔ)貼的特殊困難老年人家庭中,，對(duì)國內(nèi)超2億人的老年群體覆蓋范圍并不廣泛。

若由國家推動(dòng)擴(kuò)大覆蓋面,，少不了更多資金支持,，而若讓家庭承擔(dān)這筆適老化改造費(fèi)用，尤其是添置智能化適老家居,、配備護(hù)理機(jī)器人等,，不少經(jīng)濟(jì)條件不好的家庭怕是難以承擔(dān)。

對(duì)此,，一些人認(rèn)為,，普遍的適老化改造或許還得靠市場(chǎng)力量，“以社會(huì)籌資為主,、財(cái)政資助為輔,、多方出資”或更為可行。

從初步到成熟,，適老化改造還需更長(zhǎng)時(shí)間,，未來適老化改造服務(wù)或產(chǎn)品市場(chǎng)是個(gè)巨大的獲利空間，但需各方付出的精力也不少,，不過正所謂“老有所養(yǎng),幼有所教,貧有所依,難有所助,鰥寡孤獨(dú)廢疾者皆有所養(yǎng)”,，要構(gòu)建“大同”社會(huì)，還是得為老年人提供安全舒適的晚年生活環(huán)境,，不僅要“養(yǎng)”,，更要“養(yǎng)”得好，“養(yǎng)”得舒適,。