?【理論概覽】

自我呈現(xiàn)交往理論是歐文·戈夫曼以及其他人廣泛研究的觀點(diǎn),。戈夫曼認(rèn)為個(gè)人在交往中可能有不同的動機(jī)和目的。比如說,，他敬重別人是因?yàn)橄Ｍ麆e人敬重他;他幫助別人是希望別人報(bào)答他;他贊揚(yáng)別人是因?yàn)橄Ｍ麆e人也稱贊他;或者他要努力讓別人知道他實(shí)際上是如何看待他們的,，從而使別人覺得他對他們產(chǎn)生了一定的印象,，使他們在交往中變得小心翼翼，以相似的自我形象作為回報(bào),。戈夫曼認(rèn)為交往者總是希望能和交往的另一方保持充分的和諧一致,，以便使交往能繼續(xù)下去，于是自我呈現(xiàn)時(shí)就把真實(shí)的形象隱蔽起來,，欺騙對方,，擺脫對方，迷惑對方,，也不管對方心里有什么想法,，交往者總以為這樣就能控制別人的行為，按照自己的愿望作出反應(yīng),，尤其是他們在反應(yīng)中對待他的方式,。這種控制主要通過影響別人對交往情景的理解而獲得,，使別人留下一種能使他們自愿按照他自己的計(jì)劃去行事的印象,。這是一種“軟硬兼施”的交往手段，目的是讓對方乖乖服從自己,，反抗是徒勞的,。

因此，戈夫曼的交往理論自始至終籠罩著一種謀劃的氣氛,，就象參加交往的雙方都在進(jìn)行表演,，這種表演如同演員的表演一樣，可以根據(jù)表演所產(chǎn)生的預(yù)期效果去評價(jià)技術(shù)的優(yōu)劣,，每位表演者都有意要保證自己的角色獲得成功,，而又幫助其他表演者獲得成功。但有時(shí)表演會受到挑戰(zhàn),，這種挑戰(zhàn)來自于交往者本身對交往的角色沒有很好地認(rèn)知,，這樣使交往踉踉蹌蹌地停下來，就象演員忘記了自己所扮演的角色和臺詞一樣,，不得不使演出停下來,。這是一種非常尷尬的局面。為了避免這種情況,，我們就要采取“防衛(wèi)”和“保護(hù)”,。防衛(wèi)的目的仍是為了保護(hù),維護(hù)自己在別人心目中的“光輝形象”，運(yùn)用策略使自己的自我呈現(xiàn)不受對方懷疑,，或者是施展自己的老練機(jī)智以便保全另一方的自我呈現(xiàn),。例如，交往中我們經(jīng)常碰到這樣的情況,，交往者避開話題或活動,，或者提議從事另一種活動,，他力圖悄悄地，不露聲色地這樣做,，一直到他認(rèn)為對自我呈現(xiàn)滿意時(shí)為止,。這時(shí)會顯得格外的謙遜和缺乏信心，甚至有點(diǎn)愛開玩笑,，用這種方式操縱交往情景,，使自我不會因?yàn)楸┞读巳秉c(diǎn)、個(gè)人失誤或其他出乎意料的行動而丟臉,?；蛘呤莻€(gè)體顯得彬彬有禮，使交往的另一方得到一切應(yīng)有的禮儀,，他交往時(shí)十分小心,，不觸及任何會消極影響對方的細(xì)節(jié)，盡量說一些兜圈子,，模棱兩可甚至違心的話,，目的在于不冒犯其他人的尊嚴(yán)，使對方相信他對對方呈現(xiàn)的自我是滿意的;即使他確實(shí)想貶低別人,，也是以開玩笑的方式出現(xiàn),，避免對方的懷疑與多心。這樣,，交往的雙方在嘻嘻哈哈地回敬對方的時(shí)候,，就可以保住自己的面子，使得交往繼續(xù)進(jìn)行下去,。

如果交往中自我呈現(xiàn)的動機(jī)不純,，并且這種動機(jī)超越了單純維持交往的要求，如想從對方那里得到什么或消除什么,，或者要樹立自己的威信,，達(dá)到不可告人的目的;那么交往就以另一種更為策略的面孔出現(xiàn)。這種自我呈現(xiàn)可以用來為社會影響服務(wù),，主要有兩種方式: