大約在5年前,，建材行業(yè)和幾乎所有的傳統(tǒng)制造業(yè)一樣，是技術(shù)的“綠洲”，管理的“沙漠”,。尤其自20世紀下半葉以來,，隨著文化創(chuàng)意、IT等新興產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展,，形成了更為先進系統(tǒng)的管理理念和創(chuàng)新模式,，傳統(tǒng)制造業(yè)在管理上更是與新興產(chǎn)業(yè)相距甚遠。

　　不過,，在近5年的時間里,，這樣的形勢有了明顯的變化。就像有人在這個行業(yè)的管理體系中放入了N多條“鯰魚”,，在“鯰魚”的攪動下,，建材行業(yè)開始重視起企業(yè)管理，盡管尚未到盡善盡美的程度,，卻越發(fā)有了生機和活力,。

　　在現(xiàn)代管理學的詞典中，管理的概念是：“為了達到一定目標,，管理者依照某些原則,、程序、方式,、邏輯,、方法和手段，對組織所擁有的資源進行有效的計劃,、組織,、領(lǐng)導、協(xié)調(diào)和控制,，以便達成既定的組織目標的過程”,。

　　然而，現(xiàn)實中的“管理”所涵蓋的內(nèi)容,，卻遠比這幾句生硬刻板的概念要豐富生動得多,，它所能帶動的社會變革、創(chuàng)造的社會價值,，也遠比我們想象的還要精彩紛呈,。

　　三大階段奠定現(xiàn)代企業(yè)管理根基

　　當今社會在談及“企業(yè)管理”的時候，總是習慣性地將傳統(tǒng)制造業(yè)的管理歸檔于落后的行列中,，卻差點忘記現(xiàn)代管理體系的雛形,，正是源自于100多年前工業(yè)文明體系下的傳統(tǒng)工業(yè)企業(yè)的實踐。

　　從19世紀末開始,，隨著一些工業(yè)領(lǐng)域逐漸形成了大企業(yè)的概念和雛形,，管理便隨著工業(yè)文明的發(fā)展而逐步形成了可以借鑒的經(jīng)驗和不斷擴展的體系,。

　　在這漫長的發(fā)展歷程中，企業(yè)管理大致分為三個階段,。

　　第一階段是在18世紀末～19世紀末,，企業(yè)管理學發(fā)展的傳統(tǒng)管理階段。在18世紀80年代的產(chǎn)業(yè)革命后,資本主義各國開始了工業(yè)化進程,工廠的大機器生產(chǎn)開始逐漸代替手工作坊生產(chǎn),。這一階段出現(xiàn)了管理職能同體力勞動的分離,，管理工作由創(chuàng)業(yè)主個人執(zhí)行,，其特點是一切憑個人經(jīng)驗辦事,。

　　這一時期出現(xiàn)了很多代表性的人物,，亞當·斯密在《國富論》中提出勞動分工理論；羅伯特·歐文是19世紀初紡織工業(yè)最有成就的實業(yè)家之一,，也是一位杰出的管理先驅(qū)者,，他提出，要重視工廠管理工作中人的因素,，工廠應該致力于人力資源的開放和投資,，并于1800～1828年間在自己的幾個紡織廠內(nèi)進行了試驗。人們有充分理由把他稱為“現(xiàn)代人事管理之父”,。

　　時間進入20世紀，企業(yè)管理也隨著歷史的年輪進入第二階段,，也就是20世紀20～40年代的科學管理階段,。

　　這一階段出現(xiàn)了資本家同管理人員的分離，管理人員總結(jié)管理經(jīng)驗,，使之系統(tǒng)化并加以發(fā)展,，逐步形成了一套科學管理理論。在這一階段,，側(cè)重于從管理職能,、組織方式等方面研究企業(yè)的效率問題，對人的心理因素考慮很少或根本不去考慮,。

　　其間,，具有奠基人地位的管理大師--科學管理之父泰勒在其代表作為《科學管理原理》中提出通過對工作方法的科學研究來提高工人的勞動效率的基本理論與方法，該理論奠定了科學管理的理論基礎(chǔ),，該書的出版標志著科學管理思想的正式形成,，是企業(yè)管理從經(jīng)驗向科學過渡的標志。

　　20世紀前一個50年,，企業(yè)管理理論和模式飛速發(fā)展,，經(jīng)過半世紀的醞釀，進入第三個階段,，現(xiàn)代管理學成為企業(yè)管理的發(fā)展主題,。

　　這一階段“從經(jīng)濟的定性概念發(fā)展為定量分析,，采用數(shù)理決策方法，并在各項管理中廣泛采用電子計算機進行控制”成為發(fā)展重點,，這也為現(xiàn)在工業(yè)企業(yè)的“自動化管理”奠定了基礎(chǔ),。學派成為企業(yè)管理發(fā)展推手，行為科學創(chuàng)始人梅奧在他的著作《工業(yè)文明中人的問題》中研究人的個體行為和群體行為,，強調(diào)滿足職工的社會需求,，而這些結(jié)論的重要依據(jù)來自于著名的霍桑實驗，創(chuàng)立了早期的行為科學--人際關(guān)系學說,。

　　1954年,，被譽為“現(xiàn)代管理學之父”的美國人德魯克首次提出“管理學”概念，似乎更加鞏固了現(xiàn)代管理的根基和命脈,，成為至今仍然影響一代代創(chuàng)業(yè)者的“管理基礎(chǔ)科學”,。

　　經(jīng)過近200年的發(fā)展，企業(yè)管理成為了現(xiàn)代社會最重要的學科,，同時也完成理論向?qū)嶋H應用的過渡,，并且塑造了戴爾、微軟,、蘋果,、可口可樂等一批靠管理制勝的國際企業(yè)集團。那么企業(yè)管理在中國又得到了怎樣的發(fā)展呢,？

　　“中國式”管理 尋找發(fā)展的“根”

　　追溯我國企業(yè)的現(xiàn)代管理進程,，要從改革開放說起。當時,，率先發(fā)展起來的產(chǎn)業(yè)大多是基礎(chǔ)重工業(yè)產(chǎn)業(yè),，也可以說，我國當代企業(yè)管理也同樣“根”起于傳統(tǒng)制造業(yè),。

　　1979年,，中國開始了第一輪國企改革試點工作，首都鋼鐵公司,、天津自行車廠等8個國有企業(yè)成為這一階段擴大自主權(quán)改革的試點企業(yè),。擴大了國有企業(yè)的經(jīng)營管理自主權(quán)，一系列在當時十分超前,、極大創(chuàng)新的經(jīng)營管理理念和模式在此誕生,。

　　但是，改革開放初期,，依然是以計劃經(jīng)濟體制為主導的發(fā)展時期,。隨著經(jīng)濟迅速發(fā)展，盡管更多的國企老總們對“管理”的理解逐漸放開并日益效仿,，尤其是在當時規(guī)模稍大一些的國有企業(yè)中,，出現(xiàn)了一批想做管理的國企老總,，可知道“什么是管理、怎么做管理”的企業(yè)負責人卻不多,。而原本在國企改革中發(fā)揮巨大先導作用的改革試點企業(yè),，并未理解企業(yè)管理也需與時俱進不斷創(chuàng)新的道理，隨著社會發(fā)展反而被自己開創(chuàng)的企業(yè)管理模式所捆綁和束縛,，慢慢沉寂下來,，在改革洪流中，最終從改革的“試驗田”淪為了“沙漠”,。

　　上世紀八九十年代,，以國有企業(yè)為代表的中國企業(yè)管理雛形始終帶著濃厚的計劃經(jīng)濟色彩，在傳統(tǒng)制造業(yè)中形成了獨有的“中國式管理模式”,。不過,，彼時，國家基礎(chǔ)建設(shè)需求旺盛帶動工業(yè)產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展,，帶動工業(yè)技術(shù)的突飛猛進,，薄弱的企業(yè)管理環(huán)節(jié)暫時還未成為拖后腿的殺手锏。

　　與此同時,，隨著社會經(jīng)濟的快速發(fā)展,，文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)、IT產(chǎn)業(yè),、服務類產(chǎn)業(yè)等新興產(chǎn)業(yè)得以快速崛起并擴充全國版圖,。這些企業(yè)90%以上為民營企業(yè)，大多沒有重工業(yè)國企沉重的歷史背景和包袱,，規(guī)模不大但自誕生起就受到國際先進管理思潮的影響。這些年輕的民營企業(yè)負責人,，就像一塊潔白如新的畫布,，充分吸收了國際先進管理學知識和管理創(chuàng)新模式等養(yǎng)分，在創(chuàng)業(yè)早期就將企業(yè)管理奉為企業(yè)生存發(fā)展之本,，并創(chuàng)造了更為先進,、不斷升級的企業(yè)管理體系，達到了與國際同步的發(fā)展階段,。

　　在這期間,，“中國式”的管理出現(xiàn)了很多令人喝彩的案例。

　　張瑞敏當著海爾數(shù)千員工的面砸冰箱,，已經(jīng)注定了海爾終究會成為以質(zhì)取勝,，縱橫國內(nèi)的優(yōu)秀企業(yè)；而當張瑞敏力排眾議,，帶著海爾“走出去”,，直到占據(jù)美國30%小型冰箱市場,，海爾成為了能夠攪動國際風云的中國企業(yè)。

　　對中國乳業(yè)來說,，伊利就是一所“黃埔軍?！薄?998年底,，原伊利副總牛根生出走伊利,，創(chuàng)辦蒙牛。伊利把牛根生從一個刷奶瓶的小工培養(yǎng)成一個呼風喚雨的人物,，伊利依托“公司連基地,，基地連農(nóng)戶”的生產(chǎn)經(jīng)營模式也被蒙牛當仁不讓地“拿來”，并且做得更到位,、更徹底,。牛根生還別出心裁地在產(chǎn)品包裝盒上印上“為民族工業(yè)爭氣，向伊利學習”的口號,，蒙牛的第一塊廣告牌也非?！肮郧伞钡貙懼白鰞?nèi)蒙古第二品牌”。正因為這種學習中競爭的模式,，伊利和蒙牛的發(fā)展速度都非常驚人,。尤其是蒙牛，讓國內(nèi)企業(yè)明白了什么是“幾何式增長”,，由名不見經(jīng)傳飆升到前五之列,，而伊利收購蒙牛之前，牛根生充滿玄機的“伊利和蒙牛遲早要走在一起”的言語,，至今似乎依舊回音繚繞,。

　　夾縫中也有機會，黑色家電大佬--TCL歷來以“渠道為王”著稱,，原因在于上個世紀90年代中期,，當長虹與康佳爭雄時，韜光養(yǎng)晦的老三TCL真正抓住了夾縫中的機會,。當時,，以長虹為代表的彩電企業(yè)，大多采用大戶代理制,，逐漸導致終端失控,，在此情況下，TCL提倡速度制勝,，TCL運用的戰(zhàn)術(shù)并不復雜：廣泛建立銷售網(wǎng)點,，先鋪渠道，后上產(chǎn)品,。這樣一個城鄉(xiāng)聯(lián)動,，層層布線的“大蜘蛛網(wǎng)”就這樣織起了,。在“網(wǎng)絡(luò)為王”思想的最高峰，TCL的一線銷售人員達14000人之眾,，一線財務人員也有1400人之多,，迅速躍升為行業(yè)內(nèi)數(shù)一數(shù)二的品牌。

　　當國際巨頭們大談管理之道時,，“中國式”的管理并沒有過多的向?qū)W術(shù)的方向發(fā)展,，被眾多企業(yè)家們的活學靈用，造就了不少經(jīng)典案例,，這不僅極大地推動中國企業(yè)管理的發(fā)展,，同時也為“后來者”樹立了榜樣。

　　建材行業(yè)轉(zhuǎn)型升級的“腦力源泉”

　　近5年來,，中國經(jīng)濟發(fā)展進入了新的歷史階段,，各大產(chǎn)業(yè)的企業(yè)管理文化進程也進入了新的發(fā)展期。最重要的體現(xiàn)就是傳統(tǒng)重工業(yè)產(chǎn)業(yè)在各種外在與內(nèi)在壓力的共同夾擊下,，發(fā)展放緩,，甚至一度出現(xiàn)了產(chǎn)能過剩、創(chuàng)新不足等問題導致企業(yè)生存遇到窘境,。單靠技術(shù)進步已經(jīng)不足以帶動數(shù)以上萬的企業(yè)和龐大產(chǎn)業(yè)跨越瓶頸,、實現(xiàn)轉(zhuǎn)型。企業(yè)管理的薄弱環(huán)節(jié)在此時終于讓眾多企業(yè)付出了不小的代價,。

　　無論是企業(yè)主動而為還是環(huán)境倒逼所致,，傳統(tǒng)工業(yè)企業(yè)急需加強企業(yè)管理和戰(zhàn)略意識，如今,，這一點已經(jīng)達成更大范圍的共識,。這其中就包括建材工業(yè)。

　　與新興產(chǎn)業(yè)有所不同的是,，傳統(tǒng)工業(yè)產(chǎn)業(yè)的企業(yè)管理源起于大型國有企業(yè),，現(xiàn)如今強化企業(yè)管理、深化企業(yè)改革,，國有企業(yè)又一次成為榜樣的擔當和改革的先鋒,。就建材行業(yè)而言,，作為行業(yè)內(nèi)最大的央企,，中國建材集團早已經(jīng)吹響了重視管理、深化改革的號角,，成為全行業(yè)率先打造企業(yè)管理文化的榜樣企業(yè)之一,。

　　中國建材集團董事長宋志平是一位極為重視管理創(chuàng)新的優(yōu)秀代表之一，在全行業(yè)尚處于高速發(fā)展的階段之時,，宋志平已經(jīng)看到了企業(yè)管理和戰(zhàn)略意識的薄弱,，一定會在企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展上受到阻礙,。“我們今天沒飯吃是因為昨天我們沒有戰(zhàn)略,。如果今天不思考好未來,，那么明天依然沒飯吃?！?/span>

　　混合所有制在建材行業(yè)的最早踐行者之一便是中國建材集團,。“央企的實力 民企的活力=企業(yè)的競爭力”,，宋志平這句經(jīng)典的總結(jié)在全行業(yè)中擁有著極高的知名度,。事實上，也在一定意義上點明了當下傳統(tǒng)工業(yè)企業(yè)的企業(yè)管理創(chuàng)新理念,，將國際先進的管理模式與中國近30年企管經(jīng)驗糅合在一起,，加以提煉和創(chuàng)新，是適合于傳統(tǒng)工業(yè)企業(yè)樹立全新管理模式的捷徑,。

　　宋志平十分欣賞日本企業(yè)家稻盛和夫,，因此，將其和諧包容的東方式管理模式融入企業(yè)之中,，在建材行業(yè)創(chuàng)造出具有鮮明特色和時代精神的精細化管理模式,。這其中最為人津津樂道的是中國建材管理整合的一套組合拳——“八大工法”。幾年來,，“八大工法”在中國建材旗下數(shù)百家子公司中蔚然成風,，也以極快的速度提升了全集團上下整體的管理水平。

　　“六星企業(yè)”的評定,，也是中國建材在管理創(chuàng)新上的一個絕佳的體現(xiàn),。在長期的管理實踐中，宋志平早已意識到“好企業(yè)是有標準的,，讓員工知道企業(yè)目標,，掌握對的方法，并持之以恒地堅持下去,，這樣管理就不再是一件困難的事了,。”

　　業(yè)績良好,、管理精細,、環(huán)保一流、品牌知名,、先進簡約,、安全穩(wěn)定6大標準是“六星企業(yè)”評定的基礎(chǔ)，但隨著時代推動產(chǎn)業(yè)的發(fā)展與進步，6個標準也需不斷細化和量化,，保持管理理念與時俱進的新鮮度和持久力,。或許未來中國建材的“六星企業(yè)”,，還會創(chuàng)造出更人性化,、更科學也更有效的經(jīng)營管理創(chuàng)新模式。

　　除了中國建材,，近些年來建材行業(yè)重視管理的企業(yè)日益增多,，海螺集團、金隅集團,、葛洲壩集團等等大企業(yè)集團,，也都打造出了即擁有企業(yè)DNA，又能夠為更多企業(yè)學習借鑒的相對成熟的管理模式,。

　　管理是一種嚴肅的愛

　　以建材行業(yè)為代表的傳統(tǒng)工業(yè)對企業(yè)管理全方位的改革與創(chuàng)新的重視程度日益高漲,，這確是一個極為可喜的變化，讓更多行業(yè)人士從曾經(jīng)的低迷困頓中走出,，看到了轉(zhuǎn)型升級可以實現(xiàn)的路徑和希望,。

　　但在這個過程中，除了要借鑒更好經(jīng)驗,、擁有創(chuàng)新精神,，還要時刻不忘吸取自身和他人的教訓。

　　“管理是一種嚴肅的愛”,，這句美國企業(yè)家西洛斯·梅考克留下的名言發(fā)人深省,。作為管理者，只有對企業(yè),、對行業(yè)擁有發(fā)自內(nèi)心的愛,，才能通過精細的管理和宏遠的戰(zhàn)略，時刻保持企業(yè)延年益壽的生命周期,，時刻關(guān)注企業(yè)的健康和安全,，時刻提供對企業(yè)的滋補和培養(yǎng)。

　　所謂“各領(lǐng)風騷三五年”,，對于當代企業(yè)來說,，既像是警言，更像是魔咒,。沒有哪個企業(yè)甘心只領(lǐng)風騷三五年,，但無數(shù)事實告訴人們，這樣慘痛的教訓幾乎每年都在發(fā)生,。

　　從自身來說,，曾經(jīng)打響企業(yè)管理改革第一炮的傳統(tǒng)工業(yè)企業(yè)，贏在起跑線上,，卻險些輸在奔跑的過程中,。從別人的身上，有多少曾經(jīng)的“卓越企業(yè)”如今成為被拍死在沙灘上的“前浪”,？

　　美國作家詹姆斯·C·柯林斯和杰里·波拉斯于上世紀末共著的一本管理學著作《基業(yè)長青》,，曾是《福布斯》20世紀20本最佳商業(yè)暢銷書之一，盤踞亞馬遜暢銷書排行榜12年,?？墒牵缃窕仡^再看書中介紹的18個堪稱卓越的品牌企業(yè),，在近10年以來,，已經(jīng)有12家的財務表現(xiàn)低于道瓊斯工業(yè)平均指數(shù)水平，其中,，我們耳熟能詳?shù)哪ν辛_拉,、諾基亞、惠普,、福特,、索尼等正遭遇嚴重危機。

　　如今在信息化時代的資源共享環(huán)境中謀求生存發(fā)展更為不易,，大浪淘沙的速度遠比想象要快,。所有的企業(yè)，尤其是通過艱難的改革,，已步入“優(yōu)秀”乃至“卓越”的企業(yè),，不但要永遠奔跑在路上，還要時刻讓大腦高速轉(zhuǎn)動,，讓“體力”和“腦力”在同一個節(jié)奏上運轉(zhuǎn),，無論哪一方稍有懈怠，三五年的光景就如同一道閃電,，只能在人們的驚詫和唏噓之中,，一閃而過。

　　比爾·蓋茨有一句經(jīng)典的警語：微軟離破產(chǎn)永遠只有18個月,。

　　華為老總?cè)握钦f：“什么叫成功,？經(jīng)九死一生還能好好活著才是真正的成功。華為沒有成功,，只是在成長,。永遠記住，泰坦尼克號也是在一片歡呼聲中出的海,?！?/span>

　　……

　　每當這些企業(yè)取得值得鼓掌的成績，管理者們都是采取這種當頭棒喝的做法，讓每個企業(yè)人頭腦清醒,，因為他們知道天道循環(huán)的道理,，生與滅其實只在一線之間，唯有如此,，真正基業(yè)長青的企業(yè)才能在更多的挑戰(zhàn)中找到下一個驚喜,。

　　對于剛剛開始轉(zhuǎn)型升級之路的建材行業(yè)而言，更需管理者時刻保持對企業(yè)管理與戰(zhàn)略意識的忠誠和熱愛,，強化企業(yè)管理,、深化企業(yè)改革是其立命之本。在這樣一個爬坡的階段,，全行業(yè)需要更多的典范企業(yè)共同帶動行業(yè)整體經(jīng)營管理水平的提升,，而每一個優(yōu)秀乃至卓越的企業(yè)，都必須有一位擁有敏銳意識和管理能力的企業(yè)家和一個專業(yè)穩(wěn)健,、精益求精的管理團隊,。

　　更為重要的是，每一個行業(yè)也有義務和責任將本行內(nèi)的優(yōu)秀企業(yè)管理模式和有為企業(yè)家的先進管理理念傳播頌揚出去,。只有拋開所謂“謙遜低調(diào)”的帽子,，大力弘揚廣泛傳播，才能有助于達成這個產(chǎn)業(yè)必須達成的目的,，既不斷推動和敦促已經(jīng)成功的企業(yè)時刻保持企業(yè)在管理和戰(zhàn)略上的靈活性和適應性,，不要只做三五年的短命企業(yè)，向著“各領(lǐng)風騷數(shù)百年”目標邁進,，又能通過領(lǐng)軍企業(yè)和領(lǐng)袖企業(yè)家的號召力,，帶動更多的中小企業(yè)點起可以燎原的星星之火。

　　從平庸到優(yōu)秀,、從優(yōu)秀到卓越,，都要經(jīng)歷艱難的歷程和歲月的考驗，但從卓越滑向平庸,，卻仿似在一夜之間,。企業(yè)管理不是一個簡單的概念，幾乎滲透于企業(yè)的每一條命脈和骨縫之中,。

　　是否可以達成這樣的共識：管理,，是一種嚴肅的愛；是一項永恒的,、至高的事業(yè),。