傳統(tǒng)企業(yè)在沒有遇到互聯(lián)網之前，大多都是一錘子買賣,，商品到了消費者手中,，交易就結束了。隨著互聯(lián)網的興起和發(fā)展,，這樣的買賣關系逐漸在改變,，從消費者收到貨的那一刻開始，買方與賣方的關系也才剛剛開始,。

而這個改變的過程，實際上是“賣貨思維”轉換到“用戶思維”的過程,。

1,、什么是賣貨思維,？ 以下場景詮釋了“賣貨思維”:

場景1:客戶進店了，你從頭到尾不停地說自己的產品有多好,、服務有多好,，說個不停，卻絲毫不關心客戶需要什么,，也不關心顧客是否愿意聽你說,。

場景2:總是以自己的產品來出發(fā)，做自己產品的銷售方案,，卻不考慮市場的需求,。

賣貨思維的體現(xiàn):只會說自己產品有多好，只圍繞產品設計營銷方案,，認為用戶都需要你的產品,。

2,、賣貨思維會產生什么問題

一直以“賣貨思維”來做銷售,。你會發(fā)現(xiàn):

①產品的競爭越來越同質化，大多數(shù)同類型的產品都差不多,，你的產品與別人的產品相比也沒有很大的優(yōu)勢,，只不過是品牌名字不一樣罷了。

②你的客戶流量,，基本上都擺脫了你個人的微信朋友圈或某些社交平臺,。

③獲客成本越來越高，獲客渠道越來越少,，生意越來越不好做,。

3,、在互聯(lián)網時代,，如何把生意做好？

第一,，我們一定要把“賣貨思維”轉變?yōu)椤坝脩羲季S”,。那么什么是“用戶思維”呢？

“用戶思維”:就是要挖掘用戶的需求和痛點,，找到你的產品/服務之間的關聯(lián),，不再把客戶當初客戶，而是把客戶當成朋友,，讓客戶去幫忙轉介紹你的產品,，最好能讓客戶知道，這是利他的，讓客戶變成你的利益共同體,。

第二，社群營銷在逐漸成為一個龐然大物,，作為一個新的,、火熱的流量入口，社群絕對值得探索和嘗試,。

社群營銷,，不是像大部分微商一樣，拉了一大群人,，就開始瘋狂打廣告,、發(fā)鏈接，而是根據(jù)目標用戶的需要,，用價值去吸引目標客戶,，在社群互動、福利,、活動的推動下,，建立與客戶之間的信任，在信任的基礎上,，設計活動,，帶動客戶群內成交，并不斷進行復制和裂變,。

第三，認知升級,。

“賣貨思維”到用戶思維的轉變,，實際上也是從以商品為核心轉變到以人為核心的過程。因此,，做一個樂于分享的人會讓大家看到你的價值，還要打造出個人賺錢的核心競爭力,。

關于“賣貨思維”和“用戶思維”，暫時聊到這里了,，希望能夠對老板們的經營有所幫助,。

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