職場上的溝通,，我們最應(yīng)該學(xué)會的就是,，俗稱的“見人說人話見鬼說鬼話”的原則，最忌諱憑自己的性格一鍋燴,。

職場上的溝通,，不外乎有四種：與上級的溝通，同事間的溝通,，和下級的溝通,，部門和部分之間的溝通。

第一，和上級領(lǐng)導(dǎo)的溝通

首先,，你要了解你和上級領(lǐng)導(dǎo)溝通的目的是什么,？

我們和上級領(lǐng)導(dǎo)溝通不外呼有兩種目的，要資源和給領(lǐng)導(dǎo)留下印象,。

既然我們想要資源,，首先最應(yīng)該了解的就是領(lǐng)導(dǎo)的意圖。

領(lǐng)導(dǎo)的資源不是你要他就能給,，你要做領(lǐng)導(dǎo)想做的事,。

這就需要我們挖掘領(lǐng)導(dǎo)的意圖，比如,，你可以說,，“領(lǐng)導(dǎo)你看接下來，我們工作任務(wù)的重點是什么,？”

領(lǐng)導(dǎo)看到你這樣問,，不但能給他留下工作積極的好印象，還能告訴你他在工作上的想法,。

把事做到領(lǐng)導(dǎo)的心坎上,，領(lǐng)導(dǎo)就會給你資源,。

你看,，我們和上級領(lǐng)導(dǎo)的溝通，即獲得了資源,，還給領(lǐng)導(dǎo)留下了好印象,，一舉兩得。

第二,、與同事的溝通

與同事的溝通,，我們要遵循的原則，就是沒事少說話,。

并不是不讓你說話,，而是與同事間沒有利益關(guān)系，最多就是合作關(guān)系,。

既然是合作,，本著和氣生財?shù)脑瓌t，干活就行了,，言多必失,，說多了反而對自己不利。

第三,、與下級的溝通

與下級的溝通,，是很多上級領(lǐng)導(dǎo)頭疼的事，下屬不聽你的，你布置的工作,，下屬磨洋工,，不配合。

根本原因就下屬不信任我們,，沒有信任,，就不可能建立起鏈接。

作為領(lǐng)導(dǎo)你可以找下屬私下談心,，了解下屬有什么困難,，如果是生活上的，你盡可能幫下屬去解決,；如果是工作上的,，你可以給下屬提供資源。

人都是有感情的,，你幫下屬解決了困難,，下屬也就不可能不聽你的。

第四,、跨部門的溝通

幾種溝通中,。恐怕最難的就是跨部門溝通了,。

因為不是同一個部門,，人家憑什么要給你面子。推諉,、扯皮的事在跨部門間時有發(fā)生,。

那么，我們應(yīng)該怎樣做跨部門之間的溝通的呢,？

告訴你個秘方,，就是利益交換。想讓對方幫你解決問題,，你可以先去幫對方一個忙,。

投之以桃報之以李。人只有看到甜頭,，他才愿意給你付出,。

所以，其實跨部門的溝通說難也不難,，就看你用什么視角解決了,，站在對方的視角，就沒有解決不了的,。

職場中的溝通是一門技術(shù)活,，我特別贊同,，得到創(chuàng)始人脫不花的一句話，她說：“溝通是一場無限游戲,?！?/p>

也就是說溝通沒有上線，一場成功的溝通,，可以幫你解決很多難題,，同理，一場失敗的溝通就能把你打進地獄,。

職場上的事,，就看你怎么去解決，相信沒有什么問題,，是一場溝通解決不了的,。

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作者介紹：

分享人際關(guān)系成長干貨，傳播人生正能量,。二十年體制職場經(jīng)驗,，教你如何在職場中精進自己。