《道德經(jīng)》第十七章記載:“太上,不知有之,。其次,親而譽之,。其次,,畏之。其次,,侮之,。”這幾句本來說的是統(tǒng)治者的四個境界,。意思是最高明的統(tǒng)治者,,老百姓知道有這個人,但他不擾民,,一切都自然而然,;其次的統(tǒng)治者,老百姓都樂于親近他,,贊美他,;再下一層的統(tǒng)治者,老百姓都畏懼他,,害怕他,;最不成功的統(tǒng)治者,老百姓都輕視他,,埋怨甚至羞辱他,。 老子雖然談的是統(tǒng)治者,但我認為這對教師如何發(fā)展師生關(guān)系也有重要啟示,。 那么在教育教學中如何與學生建立良好的關(guān)系,,實現(xiàn)“無為而治”的理想呢?在我這些年的教師生涯中,,從前輩,、同行身上和自己的教育教學實踐中,,我看到了師生關(guān)系的三重境界。 第一重是權(quán)威管理,。教師利用自己的權(quán)威對學生進行管理,,認為“我是對的,且我是有權(quán)力的,,所以你要按照我的意愿來做,,不然你就是錯的?!眽褐频某R姺绞接泻唵未直┑呐u,、寫檢討、上報領(lǐng)導,,甚至給處分,、停課反省。學生在這樣的管理措施下,,出于害怕而屈服,。 第二重是說服教育。教師通過一些道理,、事例,,通過一定的方法和技巧來讓學生認同自己的觀點,認為“我是對的,,且我懂得比你多,,所以你最好聽我的,不然你就會出錯,?!边@是當下使用最多的一種教育方式。教師想要通過說理來說服和影響學生,,學生一般會聽話并接受,,但也有越來越多的學生不認可。 第三重是平等對話,。教師把學生看成與自己平等的一方,,用同理心去看待學生,認為“我有我的觀點,,你也可以有你的想法,,我愿意和你一起探索一條最適合當下的路?!?strong>教師與學生通過心平氣和的對話,、溝通、協(xié)商,,最后達成彼此都能接受和認同的方案,,學生往往會心服口服,,并與教師建立良好的關(guān)系。我認為,,這是目前師生關(guān)系發(fā)展的最高,、最理想的境界。 心理學強調(diào)師生之間的心理關(guān)系,。人本主義思想認為,,師生交往是人與人之間的情感交流活動,師生要在平等溝通的層面上實現(xiàn)情感的自由流動,。青少年學生因處在自我意識發(fā)展的階段,,他們接受一種東西在很大程度上受情感的支配。加上現(xiàn)在的孩子很重視話語權(quán),,對尊重和平等的需求很高,。所以,只有建立了師生間良好的心理關(guān)系,,他們才對教師有真正的尊重和認同,。因此,如何通過建立良好的心理關(guān)系,,達到“平等對話”的第三重境界,是每個教育工作者需要認真思考的問題,。在我十多年的教育教學實踐中,,我總結(jié)了以下四個比較重要的方面。 會洞察,。2017年11月沅江發(fā)生過一個慘痛的案例:高三學生羅某杰因班主任要求他留校寫作業(yè),,情急之下一刀刺死班主任。事后該生說當時覺得老師太嚴厲了,,既為出校時間被擠占感到憋屈,,更為通知家長的做法感到憤怒,以至于激動到完全控制不住自己,。先不說羅某杰惡性事件的重大問題,,班主任正是想用教師的權(quán)力讓孩子服從他,而不幸導致了悲劇的發(fā)生,。在教育學生的過程中,,該教師可能缺少了對學生情緒的敏銳覺察力。 心理學中有一個著名的冰山理論,,它指一個人的“自我”就像一座冰山一樣,。一般來說,我們看見的外在行為表現(xiàn)都只是冰山一角,,冰山下面蘊藏的情緒,、感受,、期待、生命的渴望等,,才是真容,。在我們與學生相處的過程中,尤其是發(fā)生沖突時,,不能把注意力只放在外在行為上,,而要透過行為去覺察到孩子的情緒、感受以及背后的需求,,再采取一種相對溫和的方式來教育,。教師只有保持著這樣敏銳的洞察,才能夠清楚地看到眼前的學生是一個成長過程中碰到問題的生命,,而不是把學生看作制造問題的人,。 會共情。共情,,是理解他人特有的經(jīng)歷并相應(yīng)地做出回應(yīng)的能力,。通過共情,我們可以快速與他人建立情感連接,。在教育中有的老師特別負責任,,經(jīng)常苦口婆心得給學生講大道理,,但是學生未必會領(lǐng)情,。教師雖然是在為他好,但孩子可能會想,,“這只是你的總結(jié),,我有我的選擇?!?/span> 如何共情呢,?我們需要放下自己的主觀判斷,從孩子的角度出發(fā),,先傾聽孩子的內(nèi)心需求,,再給予相應(yīng)的反饋。比如:兩個男生經(jīng)常會有言語或行為的沖撞,,有一次在發(fā)生沖突時,,其中一個男生哭了。教師常見的回應(yīng)有:“是不是你有什么做得不對的地方,,為啥他不招別人就招你,?”或“你應(yīng)該想想怎么做,哭解決不了問題”,。以上兩種回應(yīng)是質(zhì)疑批判,、講道理,、否定感受,而共情回應(yīng)是“你是不是感覺到很委屈,?”在給予孩子充分的情感支持后,,再與他探索行為改變的方法。 哈佛大學亞瑟.喬拉米卡利博士說過,,情感上的被理解絕對更能給人安慰,,比任何語言都有用。所以共情式傾聽,,是溝通的第一步,,只有真正與孩子建立了情感聯(lián)接,才能為后面的工作做好準備,。 會溝通,。美國著名心理學家艾伯特·赫拉別恩曾提出過一個公式:信息交流的效果=7%的文字內(nèi)容+38%的語調(diào)語速+55%的身體語言??梢?,說什么不重要,如何說才決定了溝通的效果,。 教育中常聽到一些教師使用這樣的語言:“作業(yè)寫成這樣怎么考大學?。俊薄罢l教你這樣做的,?”“你長腦子了嗎,?”……教師本想表達對孩子的關(guān)心,但是帶著這樣的情緒去表達問題的時候,,聽者的關(guān)注點已經(jīng)不是問題本身,,而是說話人的態(tài)度,。溝通是雙向的,,而教師單向的、居高臨下的指責,,是個人的情緒發(fā)泄,。如果我們面對的是一個脾氣很急,剛好積壓了很多負性情緒的青春期孩子,,這樣的溝通方式極有可能會讓他不理智地進行反擊,,甚至做出一些極端的行為。 我們可以使用“三明治溝通法”,,先肯定對方,,做好鋪墊;再次陳述問題事實,,客觀分析,,指出不足,,提出改進的建議;最后,,在談話結(jié)束后給對方適當?shù)墓膭詈桶参俊?/strong>比如,,與一個動手打人的學生溝通,教師可以說“你是個很特別的孩子,,相當有主見,,一旦認定目標就會不屈不撓,努力抗爭,。這是你的個性,。但個性就像硬幣的正反兩面,會促使你達到目的,,也會導致一些問題,。你和同學發(fā)生爭執(zhí)沖突,很大程度上是因為還不會很好地用語言表達自己的需求,,不懂得溝通協(xié)商,,也不知道如何處理自己的憤怒,我們可以通過學習來改善……相信通過你不斷地練習,,會越來越善于處理人際關(guān)系,。” 我們還可以學習非暴力溝通的方法,。非暴力溝通,,就是為了改變這種暴力溝通而提出來的一種溝通方式。它關(guān)注的是觀察,、感受,、需要、請求四個要素,。首先,,要留意到正在發(fā)生的事情,并且要能以中立,、客觀的態(tài)度去描述它,;然后,要學會表達自己的感受,,并了解是哪些需要導致了這些感受,;最后,要根據(jù)這些需要提出具體,、明確的請求,。 會把控。心理邊界,也被稱作“個人邊界”,,是指在人際關(guān)系中,,個體清楚地知道自己和他人的責任和權(quán)力范圍,既保護自己的個人心理空間不受侵犯,,又不侵犯他人的個人心理空間,。 一個擁有穩(wěn)定的心理邊界的人,擁有積極的自我概念,,對自己身份的認知不會輕易被外部反饋所破壞,。在教師對孩子的教育過程中,并不是所有的孩子都能理解教師的良苦用心,,有的孩子對老師的善意是拒絕的甚至是攻擊的,。這些孩子的攻擊往往會引發(fā)我們失望、憤怒的情緒,,如果教師這時候把個人的尊嚴,、教師的體面這樣一些感受摻雜到對孩子行為的解讀中,可能會激發(fā)更強烈的負面感受,。此時,,教師要意識到,學生的錯誤行為可能源自他過去一些心理創(chuàng)傷的應(yīng)激反應(yīng),,源自對外部世界的惡意投射,。我們要把控好自己的心理邊界,把學生和自己的情緒區(qū)別開來,。理性看待學生當下的行為表現(xiàn),,做到既不受學生負面情緒的影響,同時給予學生處理自己情緒的時間,,這就是邊界穩(wěn)定的表現(xiàn),。 親其師,信其道,。學生對教師的尊敬是建立在教師過硬的專業(yè)能力,、豐富的管理經(jīng)驗、靈活變通的教育方法,、良好的個人素質(zhì)以及獨特的人格魅力等方面,,而內(nèi)心對教師真正的親近是感受到教師對自己情緒的理解,、人格的尊重,、成長的信任以及生命的抱持等。愿我們每一位教育者都具有能力和智慧與學生建立良好的心理關(guān)系,,接近理想中的育人境界,。 《師說》欄目征稿 |
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