能解決問題的有效策略,,就是思維模型。--投資大師查理·芒格查理·芒格曾說:“對(duì)于拿著錘子的人來講,,全世界都是釘子,。” 意思是說:思維模式固定的 “鐵錘人”總是企圖用同一種方式解決問題,。查理芒格認(rèn)為:一個(gè)人需要有大量的不同思維模型,,才能發(fā)展出超常的思維能力。 今天,,牛頓高商整理了查理·芒格推崇的管理者,、領(lǐng)導(dǎo)人適用的八大頂級(jí)思維模型,希望給時(shí)尚企業(yè)家一些思維上的靈感,,助力時(shí)尚企業(yè)家做出有效策略,。 1. 沉沒成本思維模型 (及時(shí)止損,改變你能改變的) 沉沒成本是指由于過去決策已經(jīng)發(fā)生了的,,而不能由現(xiàn)在或?qū)淼娜魏螞Q策改變的成本,。我們把這些已經(jīng)發(fā)生不可收回的支出,如時(shí)間,、金錢,、精力等稱為“沉沒成本”(Sunk Cost)。一件衣服260,,買單時(shí)得知買滿400減80,,是否要再去選購(gòu)另一件衣服?看電影看了幾分鐘發(fā)現(xiàn)不好看還要不要待下去? 諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)得主斯蒂格利茨教授說“如果一項(xiàng)開支已經(jīng)付出,,并且不管作出何種選擇都不能收回,,一個(gè)理性的人就會(huì)忽略它。”沉沒成本思維給我們的啟示是:決策時(shí),,不用考慮已經(jīng)發(fā)生且無法更改的成本,,只考慮當(dāng)前可以變動(dòng)的數(shù)據(jù)做出判斷。1)處理庫(kù)存:沒有銷量的積壓倉(cāng)庫(kù)的單品,,要果斷處理,而不是花費(fèi)更多人力物力財(cái)力去促銷,。2)未來的決策: 在考慮未來的投資,、營(yíng)銷或廣告決策時(shí),應(yīng)當(dāng)只考慮未來的可能性,。 3)預(yù)先計(jì)算成本:在一個(gè)項(xiàng)目開始之前,,就要精準(zhǔn)地計(jì)算各方面的固有成本,避免因?yàn)闆Q策失誤的成本沉沒,。 3)及時(shí)止損:用“沉沒成本”的思維正視出現(xiàn)的問題,,及時(shí)止損,,去改變你當(dāng)下可以改變的數(shù)據(jù),、事情。
2. 決策樹思維模型
(從多個(gè)結(jié)果中選擇最佳方案) 決策樹,,是一種把決策節(jié)點(diǎn)畫成樹,,尋找到最優(yōu)方案的畫圖法。決策樹是一種簡(jiǎn)單高效的模型,,每個(gè)決策或事件都可能引出兩個(gè)或多個(gè)事件,,得到不同的結(jié)果,事先推算事物發(fā)展的可能路徑,。 決策樹的構(gòu)成有四個(gè)要素:決策結(jié)點(diǎn),;方案枝;狀態(tài)結(jié)點(diǎn),;概率枝,。繪制決策樹模型:
1)列出各方案(狀態(tài)節(jié)點(diǎn)); 2) 寫下概率及損益值 (概率枝),; 3)計(jì)算各方案期望值(結(jié)果節(jié)點(diǎn)),; 4)比較各方案期望值,將期望值小的方案剪掉,,所剩的方案即為最佳方案,。(決策)1)方案選擇:單品促銷方式,、營(yíng)銷戰(zhàn)略,、銷售渠道的選擇,;2)合作伙伴的選擇:選擇哪個(gè)公司合作、收益多少,?3)日常生活中的選擇困難:選擇新工作,、相親對(duì)象的評(píng)估。
3. 反向失敗思維模型 (逆向思考更容易成功) 很多時(shí)候,,我們思考事情的時(shí)候,,總是會(huì)自然地去想成功的路徑。然而,,具體去執(zhí)行時(shí),,我們卻總是會(huì)遇到相反的情況和可能導(dǎo)致我們失敗的因素。所以,,我們需要練就一種思考方式:反過來想,。 研究一個(gè)事情怎么做成,先去研究這樣的事情有哪些失敗的可能,。只有反面充分思考論證后,,正面依然可以說服反面時(shí),這件事情的預(yù)判與決策才會(huì)有更大的成功概率,。1)判斷一個(gè)事情或一個(gè)項(xiàng)目去做之前; 2)思考評(píng)估一個(gè)企業(yè)未來發(fā)展與價(jià)值,; 3)豐富個(gè)人思考與認(rèn)知習(xí)慣 ,。
4. 冗余備份系統(tǒng) (有備份更安全) 冗余備份也稱為安全空間、Plan B方案,、后備方案等,,需要有另外一個(gè)部件或者另一個(gè)方案來保證系統(tǒng)、計(jì)劃或項(xiàng)目的可運(yùn)行,。生活中有很多常見的冗余備份案例,,如:電腦資料的備份,企業(yè)方案Plan B,、旅游出行的第二套方案,、服裝T臺(tái)秀場(chǎng)的備用配飾、音樂備選,,產(chǎn)品促銷的第二個(gè)方式,、海報(bào)設(shè)計(jì)的備選等等。
冗余備份具有兩個(gè)特征:2、在不同的系統(tǒng)、不同的場(chǎng)景中,,失敗的后果是不一樣的,。1) 考慮備用方案的成本和后果:要首先計(jì)算備份方案的成本,,并思考備份方案的必要性“沒有冗余備份會(huì)帶來什么后果,?”2) 提前準(zhǔn)備:必須要準(zhǔn)備第二套方案的項(xiàng)目,要提前準(zhǔn)備,,確??尚行浴?/span>
5. 決策損失思維模型 (理性的人先考慮損失) 決策損失思維,,指在做決策的時(shí)候,,應(yīng)該先考慮一下會(huì)損失什么,是否能承受,。在我們做出決策時(shí),,會(huì)傾向于想到我可能會(huì)獲得什么,怎么做,,卻容易忽略自己會(huì)損失什么,。而大多情況下,獲得只是小概率,,損失則幾乎是必然的,。過于把事情想得太美是很多人的本能。但決策時(shí)先考慮損失,,才是理性的表現(xiàn),。1)從不同維度,、不同角度考慮損失部分,自己可否承受,,承受多久,。3)用10年,、20年、50年的時(shí)間線看問題,,看看想做的事情可否產(chǎn)生復(fù)利,。
6. 黃金圈思維 (從Why出發(fā)才是正解) 黃金圈是認(rèn)知世界的方式,有三個(gè)層面:why(為什么),,How(怎么做),,What(結(jié)果是什么樣)。大眾的思考順序是由外而內(nèi)(從what 到why),而黃金圈是由內(nèi)到外,,從Why出發(fā),,思考順序是為什么要這么做?理念,、原因,;接著思考How,怎么做,?方法,、措施;最后才是what:是什么,?做出來的結(jié)果/表現(xiàn),。對(duì)一家企業(yè)、一個(gè)人思考why的過程則是對(duì)原則,、價(jià)值觀,、目標(biāo)的一個(gè)確定,提供了一個(gè)解決問題的通用模型,。在做一件事、一個(gè)項(xiàng)目,、一個(gè)方案等決策之前,,進(jìn)行自我提問:1)Why:思考為什么, 確定原因、目標(biāo),、理念,;品牌的理念是什么? 2)How:思考怎么做,?具體操作的方法,、措施;通過文案宣傳,、產(chǎn)品設(shè)計(jì),、故事廣告,來表達(dá)品牌的核心理念,。3)What:是什么和做什么,,產(chǎn)出的現(xiàn)象或成果,。設(shè)計(jì)的文案海報(bào),,設(shè)計(jì)單品,,寫出的品牌故事,。
7. 能力圈原理 (用自己的優(yōu)勢(shì)制勝) “能力圈的大小并不重要,,清楚自己的能力圈邊界才是至關(guān)重要的,。”——沃倫.巴菲特人最可怕的認(rèn)知偏差是盲點(diǎn)偏差,,看不到自己的不足,,就是“不知道自己不知道”。能力圈就是了解自己能力的邊界,,在這個(gè)邊界里面做事,,就能比別人更有優(yōu)勢(shì)。了解你的能力圈可以改善決策和結(jié)果,。當(dāng)你自知知識(shí)不足時(shí),,你就會(huì)知道自己的弱點(diǎn)以及可改進(jìn)的地方。1)利用能力圈:了解自己的能力所在和優(yōu)勢(shì),,并利用優(yōu)勢(shì)脫穎而出。如果你是領(lǐng)導(dǎo)者,,管理者,,就把控大方向,做好領(lǐng)導(dǎo)和管理工作,,讓設(shè)計(jì)師去做設(shè)計(jì),,讓策劃部去做活動(dòng)策劃方案、讓宣傳人員去制作廣告海報(bào),。2)知道能力圈的邊界:多與各行業(yè)頂級(jí)精英或大師交流溝通,,了解自己的不足,并積極做出改變,。3)學(xué)無止境:終身學(xué)習(xí)是一種潮流,,養(yǎng)成閱讀的習(xí)慣,自我成長(zhǎng),。
8. 復(fù)利思維 (用長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光去看待事物) 巴菲特說:“人生就像滾雪球,,關(guān)鍵是要找到足夠濕的雪,和足夠長(zhǎng)的坡,?!?/span>復(fù)利是一個(gè)數(shù)學(xué)模型,投資中用“利滾利”來表示,,簡(jiǎn)單來說就是“在有限的時(shí)間,,把有限的精力和財(cái)富,持續(xù)而反復(fù)地投入到某一領(lǐng)域,,長(zhǎng)期堅(jiān)持下去,最終產(chǎn)生的積極影響如雪球越滾越大,,它帶來的回報(bào)一定超過你的想象,。”大多數(shù)人終其一生都不會(huì)去運(yùn)用復(fù)利,,也體會(huì)不到復(fù)利的威力,。復(fù)利思維要求我們用發(fā)展和長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光去看待事物,。金錢不是唯一可以復(fù)利的東西,技能,、想法,、關(guān)系等也可以復(fù)利。1)不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量:高品質(zhì)的產(chǎn)品才能留住客戶,,企業(yè)不能為了一時(shí)暴利而選擇不良品質(zhì)的產(chǎn)品,高品質(zhì)才能換取長(zhǎng)期的復(fù)利,。2)可持續(xù)發(fā)展產(chǎn)品:挖掘出可持續(xù)發(fā)展產(chǎn)品或新技術(shù)領(lǐng)域,,是企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵。3)花精力維護(hù)好新老客戶:有客戶才會(huì)有持續(xù)的盈利,。做好一條龍服務(wù),,從售前、售中,,售后提升客戶體驗(yàn),。4)要保持終身學(xué)習(xí),擁有成長(zhǎng)型思維,,不斷提升思維認(rèn)知,。
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