作者：一顆多肉你是這樣的人嗎？ 微信聊天的時(shí)候,，總喜歡加上一些語(yǔ)氣詞,。 比如：“好滴”,、“好噠”、“好的呢”...... 或者能說(shuō)“嗯嗯”,、“哦哦”,，就絕不說(shuō)“嗯”、“哦”,； 甚至一句話說(shuō)完,，還要配個(gè)表情包才舒服。 有人說(shuō),，這樣能顯得自己很熱情地在和對(duì)方聊天,，而不是讓人覺(jué)得冷漠、敷衍,。 這種行為表現(xiàn),，被稱作「微信文字討好癥」,。 因?yàn)橐欢纫l(fā)大批網(wǎng)友共鳴,，這個(gè)話題還多次沖上熱搜。 很多人都表示,，自己確實(shí)有這些“討好”習(xí)慣,，并且不知道怎么改。 但也有人認(rèn)為,，這根本算不上討好,，只是一種“社交基本禮儀”。 有媒體曾針對(duì)“文字討好癥”做了調(diào)研,。 在232份的調(diào)研數(shù)據(jù)中,，有92.24%的受訪者都表示自己遇到過(guò)“文字討好癥”的交流對(duì)象；91.81%的受訪者表示,，自己有“文字討好癥”的行為,。 那么，為什么“文字討好癥”會(huì)變得如此普遍,？ 這是一種病嗎,？需不需要“治”？ 今天,，壹心理想和你認(rèn)真聊聊,，一種社交流行現(xiàn)象—— “微信文字討好癥”。 01'微信文字討好癥'等級(jí)劃分,，測(cè)測(cè)你是第幾級(jí),？根據(jù)不同的人群、用途和場(chǎng)景,，我們大致可以將“微信文字討好癥”劃分為5個(gè)等級(jí),。 第1級(jí),，喜歡用“疊詞”： 這一類人在微信聊天中，絕不會(huì)出現(xiàn)單字,，而是用疊詞,。 比如：“嗯嗯”、“好的好的”,、“來(lái)啦來(lái)啦”,、“okk”...... 這類用法，更常見于職場(chǎng)之間的同事,、上下屬溝通,，以及乙方回復(fù)甲方的話術(shù)中。 仿佛使用了疊詞,，就能讓對(duì)方感受到自己滿滿的誠(chéng)意,。 有時(shí)候，還會(huì)特意加上一個(gè)波浪號(hào)（~~~~~）,。 試圖讓任何句子都變得客氣,、隨和。 第2級(jí),，喜歡用“語(yǔ)氣詞”： 這類人在微信聊天中,，必須要加語(yǔ)氣詞。 比如不能說(shuō)“好”,，一定要說(shuō)“好噠”,； 不能說(shuō)“對(duì)”，一定要說(shuō)“對(duì)滴”...... 有的人,，甚至?xí)诏B詞的基礎(chǔ)上,，疊加“語(yǔ)氣詞”： 比如“嗯嗯呢”、“對(duì)滴對(duì)滴呢”...... 這一用法,，更常見于朋友和情侶之間的互動(dòng)中,。 ta們這樣做的目的，是想提升雙方聊天的愉快氛圍,。 第3級(jí),，一定要加“哈哈哈哈”： 這類人在面對(duì)別人的分享時(shí)，不會(huì)只回復(fù)“哈哈”,，一定要3個(gè)“哈”以上,。 比如：“我也覺(jué)得哈哈哈哈”、“對(duì)啊哈哈哈哈哈”...... 越多“哈”,，越能證明自己真的有被對(duì)方笑到,。 這種行為，通常發(fā)生在跟“不是很熟的人”的聊天過(guò)程中，可以在一定程度上化解尷尬,，維持友好的表面關(guān)系,。 第4級(jí)，一定要加“表情包”： ta們?cè)谟猛戬B詞,、語(yǔ)氣詞,，并加了“哈哈哈哈”后，還會(huì)在收藏的幾百個(gè)微信表情中,，挑選一個(gè)最有趣的發(fā)過(guò)去,； 一旦有人發(fā)消息，ta們會(huì)習(xí)慣性立刻回復(fù),； 一來(lái)一往的聊天后,，最后一句一定要由自己結(jié)束。 仿佛只有這樣做,，這場(chǎng)“交際戰(zhàn)”才算圓滿收官,。 為什么會(huì)這樣呢？ 相關(guān)調(diào)查顯示,，有60.56%的人表示,，別人對(duì)自己這樣說(shuō)話，會(huì)有種被尊重的感覺(jué),。 從人際心理學(xué)的角度看,，尊重是獲取信任,、建立良好人際關(guān)系的基礎(chǔ),。 由此可見，“文字討好癥”并非貶義,，更不是一種心理病癥,。 但如果這種“討好”已經(jīng)對(duì)你產(chǎn)生了困擾，那么你也可以試著找到背后的原因和解決辦法,。 02這2類人,，更容易有“文字討好癥”從心理學(xué)角度來(lái)看，出現(xiàn)“微信文字討好癥”,，或者癥狀較嚴(yán)重的,，很可能是下面這2類人。 a. “高敏感”人群 心理咨詢師,、知名心理學(xué)博主崔慶龍?jiān)f(shuō)過(guò)： “微信文字討好者,，有一種對(duì)自我價(jià)值的嚴(yán)重低估?！?/em> Ta們對(duì)于外界的態(tài)度和評(píng)價(jià)格外敏感,，只要?jiǎng)e人有小小的情緒波動(dòng)，就會(huì)認(rèn)為是自己的問(wèn)題,。 這是因?yàn)椋?span resetfontsize="20.8px">高敏感人群非常擅長(zhǎng)深度加工信息,，也很容易受到過(guò)度刺激,。 ta們對(duì)細(xì)微事物的感知能力很強(qiáng)，因此對(duì)消極和積極的事物比其他人反應(yīng)更大,。 比如,，在聊天過(guò)程中，可能對(duì)方回復(fù)的是ta認(rèn)為正常的語(yǔ)言文字,，但在高敏感的人眼里,，可能會(huì)被解讀為一種冷漠、不喜歡自己的行為,。 其實(shí)是因?yàn)?strong>,，高敏感人群，具有很強(qiáng)的同理心,。 ta們也時(shí)刻擔(dān)心自己的回復(fù),，會(huì)讓別人不開心，從而盡量對(duì)每一個(gè)人表現(xiàn)得尊重,、熱情,、有禮貌。 所以,，高敏感的人聊天,，真的不用有壓力，因?yàn)檫@種敏感和同理心,，也正是建立深層關(guān)系的開始,。 b. “高情商”人群
一項(xiàng)于2010年發(fā)表在《個(gè)性與社會(huì)心理學(xué)評(píng)論》上的研究,，調(diào)查了情商與社交技能之間的關(guān)系,。結(jié)果顯示： “高情商”的人比“低情商”的人在識(shí)別他人情感、管理自己的情緒以及表達(dá)情感方面表現(xiàn)更好,，這些都是影響人際交往的重要因素,。 基于這種心態(tài)所表現(xiàn)出的討好，其實(shí)就是高情商者認(rèn)為的“你好我好大家好”的雙贏局面,。 當(dāng)然,，也不是人人都是高敏感和高情商的，但為什么感覺(jué)就是離不開它呢,？ 這背后,，隱藏著更深層次的原因。 03不是“討好別人”而是“保護(hù)自己”
朋友和你分享開心的日常，哪怕你沒(méi)多大感覺(jué),，也還是會(huì)回： “哇哇哇,！太棒了！” 同事和你吐槽某個(gè)領(lǐng)導(dǎo),，就算你不太認(rèn)同,，也還是會(huì)回： “太過(guò)分了，這叫啥事兒??？” 對(duì)象分享搞笑視頻給你，即使你覺(jué)得笑點(diǎn)一般,，也還是會(huì)回： “哈哈哈哈哈哈哈,，笑到頭掉！” 轉(zhuǎn)換一下場(chǎng)景,，如果你發(fā)上述內(nèi)容給別人,，只得到一句“哦”、“還行”,、“好吧”...... 你是不是也會(huì)有點(diǎn)失落,，甚至以后都不想和ta聊了？ 所以,，在這種情況下,，人際交往中的“糊弄學(xué)（Bafflegab）”應(yīng)運(yùn)而生了。 這是一門“以看起來(lái)不敷衍的方式,，去應(yīng)對(duì)生活中難以推脫之事”的學(xué)問(wèn),。 比如上面提到的“語(yǔ)氣詞法”、“疊詞法”,、“表情包法”...... 只要熟練運(yùn)用這幾個(gè)法則,，當(dāng)你不想社交但又無(wú)法直接拒絕時(shí),，就能在不耗費(fèi)更多精力的情況下照顧到對(duì)方的感受,，維持好人際關(guān)系。 看到這里,，可能有人會(huì)問(wèn)： 難道人與人之間的相處,，就不能真誠(chéng)一點(diǎn)嗎？ 糊弄學(xué),，真的可以解決社交問(wèn)題嗎,？ 雖然不可否認(rèn)，人與人的溝通需要真誠(chéng),，有些人也確實(shí)是這么做的,。 但實(shí)際上，和人相處，是一個(gè)不斷消耗能量的過(guò)程,。 我們每個(gè)人在短短一天時(shí)間里,，要見太多人，說(shuō)太多話,，當(dāng)“精神密接次數(shù)”達(dá)到了頂峰,，能保持“尷尬又不失禮貌”的回答，已經(jīng)是最有誠(chéng)意的體現(xiàn),。 有研究者在2017年提出了“溝通紐帶歸屬理論（Communication bond belong theory）”,，其中一個(gè)觀點(diǎn)認(rèn)為： “微信文字討好癥”，就是人們?cè)诠?jié)約社交能量,，并“投資”能量以滿足長(zhǎng)期交往的需求,。 因此，可以用更少的能量,，獲得更多的利益,，大家何樂(lè)而不為呢？ 關(guān)于這一點(diǎn),，同事玲玲深有體會(huì),。 前2年，她剛大學(xué)畢業(yè),，進(jìn)入一家大廠的品牌部工作,。 起初，她延續(xù)學(xué)生時(shí)代的語(yǔ)言習(xí)慣,，沒(méi)有特別注意職場(chǎng)溝通的語(yǔ)氣,。 “以前我和人聊天不加波浪號(hào)的，現(xiàn)在幾乎每句話都加,?！?/em> 因?yàn)樗l(fā)現(xiàn)，如果不這樣表達(dá),，對(duì)方就會(huì)以為她“太高冷”,，聊不下去了。 有一次她因?yàn)檫@樣“得罪”了客戶,，談崩了合作項(xiàng)目,。 后來(lái)她問(wèn)了同事才知道，原來(lái)自己回復(fù)的語(yǔ)氣,，可能讓對(duì)方誤會(huì)自己在發(fā)脾氣,。 如今,，她已經(jīng)習(xí)慣了這套聊天法則。 “我發(fā)現(xiàn)我一加波浪號(hào),，再說(shuō)個(gè)辛苦啦,，別人就覺(jué)得我很nice”。 從此以后,，工作對(duì)接起來(lái)也順利多了,。 后來(lái)，她把這套聊天法則運(yùn)用到其他關(guān)系溝通上,，發(fā)現(xiàn)煩惱真的少多了,。 心理學(xué)專家張珂博士認(rèn)為： 使用語(yǔ)氣詞并非是為了“討好”對(duì)方，而是盡可能地降低誤判為攻擊性語(yǔ)言的概率,，以及擔(dān)心交流不暢帶來(lái)的焦慮感,。 所以，與其說(shuō)“文字討好”是在討好別人,，不如說(shuō)是在社交壓力爆棚的當(dāng)下,，幫自己減壓。 04明白這2點(diǎn)你的人際關(guān)系將越來(lái)越好
就像“文字討好癥”，有人覺(jué)得它是社交禮儀,，也有人認(rèn)為它是精神內(nèi)耗,。 男朋友說(shuō)，有一次他被拉進(jìn)一個(gè)高中同學(xué)的微信群,。 一進(jìn)群,，發(fā)現(xiàn)大家的說(shuō)話習(xí)慣，是喜歡在每句話結(jié)尾附上“哈哈哈哈”,，再加各種表情包,。 即使大家多年沒(méi)聯(lián)系，也能一下子就熟絡(luò)起來(lái),。 為了表達(dá)尊重,，也為了合群，不喜歡這樣表達(dá)的他,，也只能迎合這種聊天方式,。 他說(shuō)，在那段時(shí)間里,，他每天都會(huì)想盡辦法，通過(guò)各種渠道收集最新的表情包,。 但久而久之,，他會(huì)覺(jué)得累,，甚至萌生了退群的想法。 雖然,，“文字討好癥”的興起,，帶來(lái)了社交的便利與和諧。 但也增加了人設(shè)上的負(fù)擔(dān),、表達(dá)上的不暢快,、真實(shí)情緒的過(guò)分隱藏等困擾。 那我們?cè)撊绾握_面對(duì)“文字討好癥”,，建立更健康的人際關(guān)系呢,？ 這里有2個(gè)方法，想和大家分享： a,、追求有意義的社交 什么樣的社交才是有意義的,？ 一般來(lái)說(shuō)，一個(gè)人的生活中只有20%的人和事是重要的,，剩下的80%都沒(méi)那么重要,。 但有人卻習(xí)慣用80%的精力，處理那20%的無(wú)意義之事,。 所以才會(huì)不斷消耗心理能量,，在社交中筋疲力盡。 學(xué)會(huì)分清那些聊天對(duì)象和社交關(guān)系對(duì)你是否重要,，這很關(guān)鍵,。 在面對(duì)重要的對(duì)象時(shí)，你可以用更多的精力和熱情去回應(yīng),。 比如職場(chǎng)中的領(lǐng)導(dǎo),、客戶，你心儀的對(duì)象,，對(duì)你有幫助,、有啟發(fā)的人等。 但如果聊天對(duì)象對(duì)你來(lái)說(shuō)不那么重要,，或者你對(duì)當(dāng)前的聊天話題并不感興趣,、對(duì)方的一些話語(yǔ)讓你感到不舒服、甚至在消耗你的感情時(shí),，你就可以將其判斷為無(wú)意義的社交,，嘗試斷舍離。 b,、直接表達(dá)你的感受 《非暴力溝通》的作者馬歇爾·盧森堡說(shuō)： “人與人的連接,，從認(rèn)識(shí)自己開始，建立與自己的友愛(ài)關(guān)系,，再推己及人,，才能與他人建立帶有理解,、尊重和關(guān)愛(ài)的聯(lián)系?！?/em> 很多人會(huì)出現(xiàn)“文字討好”行為,，是因?yàn)楫?dāng)對(duì)方的回答讓自己感到冷漠、不高興時(shí),，不敢直接表達(dá)出來(lái),。 一邊隱藏自己的感受，一邊猜測(cè)對(duì)方的情緒,，深陷內(nèi)耗,。 《非暴力溝通》還提到，人們溝通時(shí)應(yīng)該直接表達(dá)自己的需要,，而不是通過(guò)評(píng)論以及分析的方式,。 當(dāng)對(duì)方的語(yǔ)氣讓你感覺(jué)到不舒服，你可以表達(dá)自己的真實(shí)感受,，并和對(duì)方真誠(chéng)溝通,。 比如，你可以使用一些表達(dá)感受的句式： “我（感到）……,，因?yàn)槲遥ㄏＭ?重視/想要）……” 這有助于對(duì)方準(zhǔn)確了解我們的需要,，同時(shí)也為對(duì)方提供了準(zhǔn)確回應(yīng)的機(jī)會(huì)。 我閨蜜曾經(jīng)也是一個(gè)經(jīng)常在微信上回我“哦”,、“嗯”,、“行”的人。 每次她這樣回我的時(shí)候,，我都認(rèn)為是不是自己惹她生氣了,，或者她根本不重視這段友情。 有一次,，我終于勇敢地問(wèn)她： “你每次回我笑臉的表情,，我都覺(jué)得你好冷漠啊,！你是不是不喜歡跟我聊天?。俊?/em> 閨蜜聽完先是一愣,，然后笑著解釋道： “我習(xí)慣了那樣回復(fù)別人,，其實(shí)不是我有什么情緒。還好你告訴我了,，下次我可以盡量避免,。” 我聽完,，頓時(shí)釋懷了,。 原來(lái)這就是真實(shí)的她,，我不是非要她改變自己,。 在人際關(guān)系中,，除了表達(dá)自己的真實(shí)感受，試著接納別人和自己不一樣,，才能收獲讓彼此愉悅的關(guān)系,。 05寫在最后
“我們因?yàn)檫^(guò)于顧及他人的感受和需要，耗費(fèi)了大量的時(shí)間和資源,，從而反過(guò)來(lái)限制了自己的身心自由,。” “文字討好癥”,，并不是評(píng)判一個(gè)人好壞的標(biāo)簽,。 有或沒(méi)有，用或不用,，其實(shí)并沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案,。 只要你覺(jué)得在關(guān)系中是積極的、自在的,，那么“討不討好”都有意義,。 最后， 希望你我都能在這亂七八糟的生活里,，找到一點(diǎn)點(diǎn)選擇做或不做的自由和勇氣,。 世界和我愛(ài)著你。 |
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