中國經(jīng)濟復(fù)蘇了嗎,?
恐怕不容樂觀,,因為當下中國經(jīng)濟復(fù)蘇更多是“恢復(fù)性”的。
宏觀政策層面“暖風”頻吹,,但出口逆風卻再度顯現(xiàn),;雖然目前餐飲消費復(fù)蘇勢頭明顯,但提升居民消費仍任重而道遠,;房地產(chǎn)投資的修復(fù)有待夯實,,挑戰(zhàn)仍巨。
在這種情況下,,零售行業(yè)的復(fù)蘇與增長充滿挑戰(zhàn),。如何在嚴峻的經(jīng)濟環(huán)境下生存和發(fā)展,零售企業(yè)必須找到新“活法”,。
由“靈獸傳媒”與“九州兄弟聯(lián)”聯(lián)合主辦,、“匯食聯(lián)”承辦的2023中國零售創(chuàng)新大會暨小業(yè)態(tài)發(fā)展大會第八季,6月14日在無錫舉辦,,來自全國的600多名參會代表參加了此次盛會,,共同探討后疫情時代的生存之道,。
中國連鎖經(jīng)營協(xié)會副秘書長王升表示,零售企業(yè)要提高效率,、降低費用,。“把效率提高和費用降低,,就具備了生存下去的基礎(chǔ),。但僅有這些還不夠,必須要提高企業(yè)的利潤,?!?br>
要提高利潤,必須要注重商品,、品牌商品和自有品牌商品,。
根據(jù)BCG消費者洞察智庫2022年上半年中國消費者信心監(jiān)測調(diào)研的中國消費者商品數(shù)量偏好數(shù)據(jù)顯示,有63%的消費者偏好“優(yōu)選商品,,能夠最快找到最好的商品”,,47%的消費者偏好“商品的數(shù)量不重要,但一定要有喜歡的品牌”,,20%的消費者偏好“希望商品琳瑯滿目,,選擇齊全”。
同時,,生鮮依然是引流不可忽視的手段,,要品種全、新鮮,、時令性強,、價格(略)低。
既要做好增量,,又要做好私域,。比如,做好收銀線內(nèi)的食品加工,,收銀線外的餐飲等,。
王升表示,企業(yè)要梳理好自己的形象,,比如沃爾瑪?shù)奶焯斓蛢r等,。此外,零售企業(yè)還要清楚地知道自己所處的市場環(huán)境,,“增量市場,,一定要以快打慢;存量市場,需要以慢打快,,長期制勝,。”
同樣,,堅持長期主義,,又把生鮮作為重中之重的還有湖北雅斯集團。
湖北雅斯集團副總裁郭晨表示,,區(qū)域性零售企業(yè)要做出自己的特點,,雅思的生鮮占比要做到80%以上,從生鮮上入手,,品類盡量做寬,、做深,以此增加顧客到店頻次和增強粘性,。
目前,,湖北雅斯集團的一些門店已經(jīng)接近或達到了80%的這個目標。
面對當下的經(jīng)營環(huán)境和消費者變化,,美宜多總經(jīng)理司俊垚也有更深的思考,。
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司俊垚表示,零售行業(yè)的薄利時代已經(jīng)到來,。
因此必須清楚知道自身所處的競爭環(huán)境,,明白消費者消費行為和心理的變化。
司俊垚強調(diào),,要注重消費者行為研究,,研究消費者心理和消費者喜好。
“顧客喜歡的商品才是好商品,。但如何知道顧客喜好,?需要深入一線門店組織顧客訪談,將商品研發(fā)與顧客需求相結(jié)合,;同時,在商品美陳上以商品為中心在空間成本效率上實現(xiàn)更合理的人,、貨,、場?!?br>
在司俊垚看來,,營銷的核心是為客戶創(chuàng)造價值、滿足客戶需求,,要在為客戶創(chuàng)造價值的基礎(chǔ)上,,同時企業(yè)創(chuàng)造利潤。
司俊垚認為,要聚焦凈利潤,,經(jīng)營核心是凈利潤的提升上,。同時,要開源節(jié)流,,降本增效,,但核心點是開源,要開源,、節(jié)流無死角,,只有開源才能給我們帶來未來。
美宜多面臨的競爭非常激烈,。以美宜多一家門店為例,,500米商圈范圍,大大小小的競爭對手最高時達到13家,,包括實體門店,、前置倉和社區(qū)團購自提點等。
此外,,還有雨后春筍般出現(xiàn)的折扣店,、零食店和雪糕批發(fā)等專業(yè)店。
這也只是冰山一角,。事實是,,目前,整個零售行業(yè)和零售企業(yè)競爭都非常激烈,,加上宏觀經(jīng)濟形勢的影響,,零售業(yè)確實遇到了前所未有的困難。
北京連鎖經(jīng)營協(xié)會會長,、超市發(fā)原董事長李燕川表示,,從事零售行業(yè)43年,從沒有遇到過這么難的情況,。
不管是市場還是信心,,無論是指標還是資本,對零售行業(yè)都不友好,。但李燕川強調(diào),,一切困難都會過去,一定要堅定信心,。
“中國零售將進入一個全新時代,,我們在尋找下一個突破點。很多以前看來是不可能的事,,只要努力,、方向正確都會實現(xiàn),。”李燕川稱,。
中糧福臨門現(xiàn)代渠道部LKA高級經(jīng)理趙克明也表示,,消費復(fù)蘇漫長,需做好“持久戰(zhàn)”準備,。
因為對未來工作,、收入的預(yù)期存在不確定性,消費者變得更加謹慎,。由此導致大賣場,、大超業(yè)態(tài)銷售占比和銷售同比進一步萎縮,近場型小而美業(yè)態(tài)近反而充滿活力,,銷售持續(xù)增長,。
此外,食用油處于存量競爭,,高端化持續(xù),,量減額升。
趙克明也強調(diào),,小包裝油消費升級趨勢仍未改變,,中高端食用油整體仍在增長,仍具機會,。
經(jīng)濟復(fù)蘇仍很緩慢,,消費者收入降低,捂緊錢包,,也導致了低價零售和折扣店等的大行其道,。
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螞蟻商聯(lián)董事長吳金宏表示,低價零售大潮已經(jīng)滾滾而來,。
無論是盒馬的生鮮奧萊,,還是重慶條馬批發(fā)部都是低價零售的代表,且都在不斷拓展開店,。
此外,,各種零食折扣店等也都在大肆開店,席卷全國,,這將對大賣場,、商超、便利店等傳統(tǒng)業(yè)態(tài)產(chǎn)生巨大影響,。
吳金宏表示,,低價零售在未來的中國一定是主流,,低價零售的核心就是自有品牌,,能夠抵御住這種低價零售的唯一武器,,也是自有品牌。
“低價業(yè)態(tài)對傳統(tǒng)零售業(yè)的沖擊是毀滅性的,,我們應(yīng)該以自有品牌為核心競爭力,,主動出擊,迎戰(zhàn)低價零售的沖擊,?!眳墙鸷攴Q。
無屆創(chuàng)新資本創(chuàng)始合伙人譚志旺表示,,從2020年開始,,消費者對低價表現(xiàn)得特別在乎,“零食量販有著萬店連鎖的巨大機會,?!?br>
一是,零食量販店從省會到鄉(xiāng)鎮(zhèn)都可以開,,而且從二線市場到五線市場都活的很好,。
二是,從不同的區(qū)域來看,,零食量販店都有成功的案例,,而且可以跨區(qū)域經(jīng)營,也已經(jīng)得到了驗證,。
三是,,零食量販一直在迭代、進化,,是價格殺手,。
譚志旺表示,零食量販店一定會成為未來線下主流業(yè)態(tài),。在2021年,,譚志旺就判斷,未來中國的零食量販店的地位,、體量和規(guī)模一定會超過便利店,。
零食連鎖近年在大行其道的同時,有一些企業(yè)也忘了初心,,導致整個行業(yè)陷入嚴重的良莠不齊,。
七貨街從成立伊始便堅持“不賣雜牌零食、大牌折扣更超值”的理念,,在安徽,、浙江、江蘇,、山東等地快速發(fā)展,。
安徽七貨街董事長張玉海表示,,七貨街不賣雜牌,只賣大牌低價,,既要大牌好物,,也要高性價比。
張玉海對七貨街為什么不賣雜牌零食的解釋是——家人愛吃,,品質(zhì)保證,,口感更好、行業(yè)差異,、市場需求和消費趨勢,。
相較于市面上大部分品牌“大牌引流,雜牌盈利”模式,,七貨街更像是一個獨行俠,。目前,七貨街在全國已經(jīng)有300多家門店,。
在會上,,匯食聯(lián)首席執(zhí)行官丁倩瑛也做了為分享。她表示,,Z世代(1995-2010年)已經(jīng)站上舞臺,,全面擁抱網(wǎng)紅經(jīng)濟。網(wǎng)紅商品正在迭代更新,,從追求高毛利,、高客單轉(zhuǎn)變?yōu)樽非笮詢r比;從單純追求高顏值包裝,,轉(zhuǎn)為追求品質(zhì),、口味與顏值同等重要;從盲目跟風潮流,,到理性思考,,靠品牌力贏得口碑。
網(wǎng)紅商品正在回歸生活本質(zhì),。功能性食品越來越受到關(guān)注,,數(shù)據(jù)顯示,去年“雙十一”期間,,功能營養(yǎng)食品成為淘寶中國食品消費終端銷售額Top1,,年輕人吃出來千億養(yǎng)生賽道。
消費者對零糖,,零脂,,零添加進行了重新定義,他們開始從關(guān)注配方表發(fā)展到研究配方表,,研究代糖成分對于身體代謝的影響,,傳統(tǒng)食品紛紛添加健康成份,,升級配方表。
值得一提的是,,性價比也成為網(wǎng)紅商品的一個標簽。比如9.9元的煲仔飯,、蛋黃酥,,19.9元的厚切吐司等。
此外,,珍味小梅園創(chuàng)始人,、CEO浦文明在做主題分享時表示,預(yù)制菜是消費新藍海,,趨勢不可逆,,市場規(guī)模超過3000億。
在家做飯流程繁瑣,、費時費力,,外出就餐則價格昂貴、排隊等位,,外賣價格見漲,、品質(zhì)無法保證,預(yù)制菜則品質(zhì)好,、選擇多,,省時省力,C端預(yù)制菜一直在緩慢增長,。
無論經(jīng)濟大環(huán)境如何嚴峻,,零售企業(yè)面臨多少困境,都要積極應(yīng)對,,做出改變,。零售業(yè)一定會擁有好的未來,只不過需要熬過最艱難的時期,。(靈獸傳媒原創(chuàng)作品)