華為公司在開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型之初，設(shè)計(jì)了一套數(shù)字化轉(zhuǎn)型成熟度評估方法,，通過訪談,、填寫問卷、線上調(diào)查等方式,，對公司各業(yè)務(wù)領(lǐng)域的數(shù)字化轉(zhuǎn)型的能力成熟度水平進(jìn)行整體評估和分析,。 這么做不僅可以回答企業(yè)開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型“應(yīng)該準(zhǔn)備什么？”“準(zhǔn)備好了沒有,？”等問題,，還可以識別關(guān)鍵短板，形成有針對性的改進(jìn)建議,，以納入后續(xù)規(guī)劃工作中,。 成熟度評估主要包含如下幾大主題（見圖2-4）,。 1)戰(zhàn)略決心。衡量企業(yè)開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型的決心和力度,。明確轉(zhuǎn)型需要對準(zhǔn)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,，通過頂層設(shè)計(jì)來牽引數(shù)字化工作的開展，包括描繪愿景,、繪制架構(gòu)藍(lán)圖,、確定關(guān)鍵舉措和路標(biāo)，并確保戰(zhàn)略預(yù)算投人,。 2)業(yè)務(wù)重構(gòu),。衡量為了成功實(shí)現(xiàn)企業(yè)核心業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型前后發(fā)生的改變,，包括重構(gòu)客戶體驗(yàn),、重構(gòu)作業(yè)模式、重構(gòu)運(yùn)營模式,，以及提供數(shù)字產(chǎn)品與服務(wù),。 3)數(shù)字能力。衡量企業(yè)是否具備技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)力,。明確通過構(gòu)建統(tǒng)一的數(shù)據(jù)底座和云化數(shù)字平臺來承載數(shù)字技術(shù),，為轉(zhuǎn)型提供技術(shù)驅(qū)動力,，包括應(yīng)用現(xiàn)代化,、數(shù)據(jù)治理與分析、AI使能,、資源與連接,、安全與隱私保護(hù)等。 4)轉(zhuǎn)型保障,。衡量企業(yè)在推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中,，為轉(zhuǎn)型提供的組織、人才等保障是否充分,，包括變革管理,、數(shù)字化人才、組織保障等,。  企業(yè)在開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型的前期,，可以重點(diǎn)針對成熟度評估模型中的部分問題進(jìn)行自檢，快速了解當(dāng)前的成熟度水平,。待數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)展到一定程度,，再進(jìn)行完整的評估，持續(xù)提升支撐數(shù)字化的能力,。 數(shù)字化轉(zhuǎn)型成熟度評估中有常見的18個(gè)問題,，如下所示,。其中問題1~問題6是關(guān)于戰(zhàn)略決心的，問題7~問題10是關(guān)于業(yè)務(wù)重構(gòu)的,，問題11~問題15是關(guān)于數(shù)字能力的,，問題16~問題18是關(guān)于轉(zhuǎn)型保障的。 1)對準(zhǔn)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略：你所在的組織開展的數(shù)字化轉(zhuǎn)型是否以業(yè)務(wù)戰(zhàn)略為牽引,？數(shù)字化是否已成為企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)鍵組成部分,？ 2)清晰的愿景：你所在的組織有沒有清晰的數(shù)字化轉(zhuǎn)型愿景來前瞻性地描繪轉(zhuǎn)型將對業(yè)務(wù)帶來的變化，并在企業(yè)內(nèi)部得到廣泛共識,？ 3)數(shù)字化意識：你所在組織的高層對行業(yè)數(shù)字化帶來的機(jī)遇和威脅的理解有多深,？他們能采取相應(yīng)的行動嗎？ 4)架構(gòu)藍(lán)圖：你所在的組織是否基于轉(zhuǎn)型愿景繪制了清晰的數(shù)字化轉(zhuǎn)型架構(gòu)藍(lán)圖,，以有效牽引轉(zhuǎn)型工作的開展,？ 5)變革戰(zhàn)略投資：你所在的組織是否建立了相關(guān)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略投資機(jī)制，以對數(shù)字化轉(zhuǎn)型持續(xù)投入,？ 6)數(shù)字化指標(biāo)：你所在的組織是否制訂了數(shù)字化指標(biāo),，以評估數(shù)字化轉(zhuǎn)型成果？ 7)重構(gòu)客戶體驗(yàn)：你所在的組織是否圍繞客戶旅程,，通過數(shù)字技術(shù)做深與客戶的聯(lián)接,，用以全面提升客戶體驗(yàn)和客戶滿意度？ 8)重構(gòu)作業(yè)模式：你所在的組織是否能借助數(shù)字能力,，以實(shí)現(xiàn)作業(yè)過程線上化,、自動化、智能化,，或改變原有作業(yè)模式,，以大幅提升作業(yè)效率？ 9)重構(gòu)運(yùn)營模式：你所在的組織是否借助數(shù)字能力,，以實(shí)現(xiàn)運(yùn)營管理實(shí)時(shí)可視,、智能分析輔助決策，或打破地域和組織邊界,，從而改變業(yè)務(wù)運(yùn)營管理模式,，提升運(yùn)營指揮效率、決策質(zhì)量和風(fēng)險(xiǎn)控制能力等,？ 10)數(shù)字產(chǎn)品與服務(wù)：你所在的組織是否通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型孵化出數(shù)字產(chǎn)品與服務(wù),，為企業(yè)增長帶來新動能？ 11)應(yīng)用現(xiàn)代化：你所在的組織是否能通過服務(wù)化,、云原生架構(gòu),、敏捷交付等方式，快速響應(yīng)業(yè)務(wù)變化，進(jìn)一步降低T系統(tǒng)開發(fā)成本,，并提升資源利用效率,？ 12)數(shù)據(jù)治理與分析：你所在的組織是否能通過數(shù)據(jù)治理，以及數(shù)據(jù)感知,、匯聚,、聯(lián)接和共享等多種方式，牽引企業(yè)將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為信息和知識,？ 13)AI使能：你所在的組織是否可以應(yīng)用AI算法,，對準(zhǔn)業(yè)務(wù)場景，解決業(yè)務(wù)問題,，提升企業(yè)智能水平,？ 14)資源與連接：你所在的組織是否構(gòu)建了企業(yè)級的云平臺及相應(yīng)的資源管理能力，并制訂了清晰的云化遷移策略和計(jì)劃,？ 15)安全與隱私保護(hù)：你所在的組織是否引人了網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù),，并制訂了相關(guān)的安全與隱私保護(hù)政策？ 16)變革管理：你所在的組織是否在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中應(yīng)用結(jié)構(gòu)化的變革管理方法,，降低阻力,，提升變革意愿和變革能力，促進(jìn)變革成功,？ 17)數(shù)字化人才：你所在的組織是否在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中開展了數(shù)字人才規(guī)劃,、調(diào)整了人才結(jié)構(gòu)、對員工進(jìn)行了數(shù)字技能培養(yǎng),，以支撐數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功,？ 18)組織保障：你所在的組織在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中是否建立了合適的IT組織和治理體系，包含穩(wěn)定的業(yè)務(wù)與T團(tuán)隊(duì)支撐數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實(shí)施與開展,，以及相應(yīng)的變革治理體系對變革規(guī)劃和變革項(xiàng)目進(jìn)行評審,、決策和管理,，以保障轉(zhuǎn)型按計(jì)劃有序進(jìn)行,？  數(shù)字化轉(zhuǎn)型，把握未來,，始于現(xiàn)在——金融科技師（認(rèn)證）CGFT金融科技師認(rèn)證,，2022年7月12日，“金融科技師”成為人社部新職業(yè),，以“金融科技”為抓手,，培養(yǎng)既熟悉金融業(yè)務(wù)，又懂人工智能,、區(qū)塊鏈,、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等技的復(fù)合型能力,，是金融數(shù)字化轉(zhuǎn)型大量需要的行業(yè)通識人才,，也和元宇宙,、web3的核心人才特征一脈相承。 CGFT金融科技師認(rèn)證,，是金融職場升職轉(zhuǎn)崗的利器,、大學(xué)生金融求職，其他想轉(zhuǎn)行金融的人士敲門磚,， CGFT根植于上海,，伴隨中國GDP即將來到世界第一，上海3-5年或成為全球經(jīng)濟(jì),、金融雙第一城,。CGFT以“國內(nèi)認(rèn)可，全球同行,，行業(yè)推崇”為目標(biāo),，打造成為全球金融圈人才認(rèn)證的“世界標(biāo)準(zhǔn)”。金融科技師怎么樣,，去公號CGFTSX看看,。  |
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