一,、商品發(fā)布的流程 

店鋪申請成功手，第一步就是發(fā)布商品,。從目前淘寶,、天貓及各大平臺的發(fā)布流程看，整個商品發(fā)布流程相對簡潔,?！惆惸窟x擇、標(biāo)題,、屬性,、交易信息、物流信息,、付款信息填寫等,。這里以天貓為例。

1,、登錄淘寶,，進(jìn)入天貓商家后臺頁面，可以看到頁面上邊有一系列的功能,，發(fā)布寶貝時主要用到的是,，寶貝管理、發(fā)布寶貝功能,。這里需要注意的是,，要預(yù)先把發(fā)布商品的所有圖片上傳到圖片空間里面。

2,、選擇商品類別,。點擊寶貝具體所屬的類目，如果不清楚自己要發(fā)布的寶貝,，具體屬于哪個類目下，可以在類目搜索的搜索框里邊,，輸入自己的寶貝名稱,，就能夠快速找到寶貝所屬的類目了,。然后點擊“下一步發(fā)布寶貝"按鈕，進(jìn)入寶貝信息填寫頁面,。假設(shè)我們發(fā)布的產(chǎn)品是碧螺春綠茶,，這里選擇類目，就是茶,、綠茶,、碧螺春、詠萌品牌,、150ml,。如果找不到商品所屬的第一類目，或者要發(fā)布寶貝的品牌,，我們可以點擊申請更多一級類目發(fā)布權(quán)限,，或者申請品牌類目授權(quán)。此處需要注意,，類目填寫不精準(zhǔn),，會影響寶貝曝光度，甚至可能違反淘寶規(guī)則,，造成扣分,、寶貝下架等問題。所以一定要引起重視,。

3,、第三步，填寫寶貝具體信息,。這里需要對產(chǎn)品信息,、寶貝屬性、食品安全,、物流信息,、售后信息等進(jìn)行一一填寫。這里按照實際情況填寫即可,。標(biāo)紅星的是必填項,，都要認(rèn)真填寫。需要注意的是,，根據(jù)產(chǎn)品類別的不同,，填寫的信息會有一定差異。

二,、商品發(fā)布的要點.

第一是商品描述里面的相關(guān)信息,。

1、首先是商品標(biāo)題,，商品標(biāo)題是30個漢字(60個字符)要填寫完整,。既能夠突出商品關(guān)鍵字,，又能夠突出品牌、屬性關(guān)鍵字,，體現(xiàn)商品賣點,、差異性。既能滿足客戶搜索需要,，又達(dá)到吸引客戶關(guān)注的目的,。寫標(biāo)題的時候可以結(jié)合品牌詞+營銷詞+屬性詞+類目詞+商品詞的格式進(jìn)行表達(dá)

商品標(biāo)題中不得帶有任何與商品真實信息無關(guān)的文字或符號。這是天貓商家標(biāo)題的寫作,。那么天貓商家標(biāo)題后面,，可以發(fā)布40個字符的賣點信息，要充分利用,。如上圖中：“蘇州西山島小葉群體種  非遺手工茶”,。商品賣點只在pc端詳情頁顯示，淘寶商家沒有這個選項,。

2,、商品圖片及視頻。

淘系商家支持五張商品圖片和主圖視頻,。在圖片發(fā)布規(guī)格方面,，淘寶商家圖片發(fā)布大于700*700就可以顯示放大鏡功能。天貓商家圖片發(fā)布大于800*800有放大鏡功能,。圖片類型只能為png,、jpg、jpeg,，且大小不超過3M,。不要在商品圖片上添加除商品外的其他信息，如水印,、優(yōu)惠信息等,。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)降權(quán)處理。注意圖片版權(quán),，商家若不當(dāng)使用他人權(quán)利,，將被刪除商品及扣分處理。商家若違反《天貓行業(yè)規(guī)范》中關(guān)于產(chǎn)品發(fā)布的規(guī)定,，天貓將對其違規(guī)商品給予下架并給予單個商品搜索降權(quán)的處理,。那具體的違規(guī)處罰我們在淘寶規(guī)則章節(jié)進(jìn)行講解。

第二,，是屬性庫存信息方面,。

1、首先多SKU(規(guī)格)信息發(fā)布。對于部分類目,，如服裝,、鞋類等，由于商品存在多種規(guī)格（(型號,、尺寸、顏色,、口味等),。因此可以發(fā)布多SKU商品，并依據(jù)SKU不同填寫價格,、庫存等,。多SKU商品發(fā)布，不僅可以減少平臺上的重復(fù)信息,，方便客戶查找,，從另一方面看，也方便商家以商品低價SKU引流,，積累客戶評價,。如服裝有155、160,、165,、170碼，白色,、綠色黑色等,。這些都可以通過后臺來進(jìn)行設(shè)置。我們這里要特別注意,，在發(fā)布多sku時,，不同的SKU商品可以設(shè)置不同的價格。天貓店鋪商品的價格不能更改,，淘寶店鋪可以在買家下單后未付錢前修改商品價格,。這個也是大家要必須知道的。發(fā)布商品時商品數(shù)量要真實填寫,，不能無貨空掛,，引起處罰。

2,、發(fā)貨時間方面,，如果不設(shè)置，默認(rèn)付款后48小時內(nèi)發(fā)貨,。針對有季節(jié)性的商品,，如茶葉、枇杷大閘蟹等，可以指定一個固定發(fā)貨時間,。針對定制商品,，可以設(shè)置相對發(fā)貨時間。發(fā)貨時間一定要按真實情況進(jìn)行設(shè)置,，未在規(guī)定時間內(nèi)發(fā)貨會引起買家投訴,，平臺給予賣家處罰。

3,、售后信息方面,，天貓商家必須設(shè)置買家購買后的返點比例，默認(rèn)提供發(fā)票,，而淘寶商家則不需要,。庫存計數(shù)設(shè)置方面，商家可以根據(jù)自身需求,，選擇買家拍下減庫存還是買家付款減庫存,。一般情況下，盡量選擇買家付款減庫存,，以避免惡拍風(fēng)險,，超賣風(fēng)險。

3,、商品資質(zhì),。在商品資質(zhì)方面，如果我們發(fā)布的為食品類商品,，需要上傳原產(chǎn)地認(rèn)證證書,。向于店鋪購買商品的消費(fèi)者提供(原產(chǎn)地認(rèn)證】字標(biāo)相關(guān)服務(wù)，保障消費(fèi)者的合法權(quán)益,?？傊谏唐钒l(fā)布過程中，淘寶商家和天貓商家發(fā)布有明顯的差異,，但其中有些要點是商家都必須需要注意的,。如類目選擇：要精準(zhǔn),、商品信息中不要出現(xiàn)違反廣告違禁詞的規(guī)定。如“全網(wǎng)第一銷售最高”這些這眼不能出現(xiàn)。發(fā)布商品信息與實際售賣商品要一致,。主圖不要出現(xiàn)任何形式的邊框,，不得出現(xiàn)水印,，不得包含促銷等文字說明,。圖片、文字,，不要存在涉嫌不當(dāng)使用他人商標(biāo)權(quán),、著作權(quán),、專利權(quán)等權(quán)利等行為。主圖尺寸淘寶網(wǎng)700*700像素,，天貓800*800像素,，pc端詳情頁寬度天貓790像素、淘寶750像素,。手機(jī)端詳情頁寬度官方建議750像素等,。

基于平臺管理的需要，商家并非所有的商品信息都可以自由發(fā)布,。淘系平臺分別從禁發(fā)商品目錄,、店鋪經(jīng)營許可方面、店鋪類型方面,，規(guī)定了商家發(fā)布內(nèi)容的范圍。禁發(fā)物品如：仿真槍,、軍警用品,、危險武器類;易燃易爆物品;危害國家安全、破壞政治與社會穩(wěn)定的有害信息類,。特種經(jīng)營商品如：二類醫(yī)療器械,、音像制品、零食堅果特產(chǎn)等產(chǎn)品類別,，必須申請?zhí)胤N經(jīng)營許可才可發(fā)布,。食品類商品需要填寫包裝方式，需要提交食品安全信息等,。

三,、預(yù)售及商品系列管理。

1,、什么是預(yù)售呢,？天貓在舉辦大型促銷活動前，都會有一個預(yù)熱期,，這樣可以使活動更有氣氛,，也可以更加吸引流量。在活動預(yù)熱期,，商家可以提前發(fā)布自己的預(yù)售商品,，買家可以先用定金下單，避免活動期間買不到或者是太多人購買導(dǎo)致服務(wù)器崩潰,，遇到了物流高峰,。我們最常見的就是雙十一預(yù)售。大家要注意,，天貓商家可以設(shè)置,，淘寶商家不能設(shè)置,。具體來講，天貓預(yù)售商品,，指天貓商家使用天貓預(yù)售產(chǎn)品工具發(fā)布的商品,，天貓預(yù)售商品的寶貝詳情頁，顯示商品預(yù)售價和其中所含定金金額,。交易支付由“立刻付定金”和“預(yù)售結(jié)束后付尾款”兩部分組成,，并顯示商品發(fā)貨時間。預(yù)售是可以不遵循72小時之內(nèi)發(fā)貨的原則的,。預(yù)售商品都是由商家規(guī)定發(fā)貨時間,。比如2020年天貓雙十一預(yù)售活動開始時間是10月21號，在11月1日到3日付尾款,，尾款付完以后商家發(fā)貨,。

定金金額設(shè)置方面，預(yù)售的商品的總價不得低于50元,，定金不得低于10元,，且定金設(shè)置金額必須為10的倍數(shù)。預(yù)售商品價格區(qū)間小于500元,，定金金額須在預(yù)售商品價格的10%(含)至預(yù)售商品價格的20%(含)之間,。

預(yù)售商品價格區(qū)間大于等于500元(含)至1000元之間，定金金額須大于等于50元且小于等于預(yù)售商品價格的20%

如果預(yù)售商品價格區(qū)間大于等于1000元,，定金金額須大于等于100元,，且小于等于預(yù)售商品價格的20%，這是關(guān)于預(yù)售定金的設(shè)置,。

預(yù)售需要遵循的規(guī)則,。這些規(guī)則包括，預(yù)售商品必須要全場包郵,，買家需在拍下商品后30分鐘內(nèi)支付定金,。支付定金后，買家未如期支付尾款,，或淘寶申請退款且根據(jù)相關(guān)規(guī)則判定為非賣家責(zé)任的,，定金均不退還。預(yù)售一旦被審核通過,，在預(yù)售時間段內(nèi),，寶貝詳情頁面的信息系統(tǒng)自動鎖定，商家無法做任何修改,。天貓預(yù)售商品在預(yù)售期間內(nèi),，不能通過淘寶其他營銷渠道進(jìn)行銷售，淘寶其他營銷渠道包括但不限于跨店優(yōu)惠,、搭配套餐,、秒殺,、聚劃算等。下面我們來看一下具體的預(yù)售設(shè)置,。

首先找到預(yù)售入口,，在出售中的寶貝頁面，找到你計劃預(yù)售的商品,，在操作部分點擊更多,，可以看到有設(shè)置預(yù)售的鏈接，點擊進(jìn)去,，預(yù)售的類型方面,，每到雙十一、618等大型活動時,，會有專門的預(yù)售設(shè)置,。平時，商家可以設(shè)置日常預(yù)售,。預(yù)售玩法,，大多數(shù)為付定立減方式，這里可設(shè)置也可不設(shè)置,。SKU設(shè)置方面，可以對所有的sku設(shè)置統(tǒng)一的定金與總價,，也可以為不同的SKU設(shè)置不同的定金與總價,。設(shè)置好定金支付開始時間和結(jié)束時間。發(fā)貨時間方面,，我們可以設(shè)置相對發(fā)貨時間,，即付款后固定幾天發(fā)貨；也可以設(shè)置固定發(fā)貨時間,，即指定一個日期發(fā)貨,。，商家可以根據(jù)商品具體情況進(jìn)行設(shè)置,，商家還要根據(jù)庫存情況設(shè)置買家限購數(shù)量,，是不限制還是每位買家限購一定數(shù)量的商品?；顒咏Y(jié)束后狀態(tài)可以選擇正常商品銷售還是下架預(yù)售商品,。所有信息設(shè)置完成，點擊提交審核,。等待平臺審核即可,。

2、商品系列管理,。

商品系列管理,，字面意思就是管理同系列商品的信息,。它的作用主要是，同系列商品在詳情頁關(guān)聯(lián)展示,，提高商品曝光率,，放大流量價值，類似于關(guān)聯(lián)銷售,。我們來看一下商品系列管理的具體設(shè)置,。

首先找到商品系列管理的入口，在出售中的寶貝或倉庫中的寶貝頁面上方,，選擇“商品系列管理”按鈕進(jìn)入設(shè)置頁面,。設(shè)置頁面如圖所示，第一步選擇類目,，這里我們選擇茶,、綠茶、碧螺春,，點擊確定,。第二步創(chuàng)建系列名稱，我們可以根據(jù)級別來進(jìn)行設(shè)置,，如特一級,、特二級、一級,；也可以根據(jù)規(guī)格來進(jìn)行設(shè)置,，如50克、150克等,。還可以根據(jù)包裝來設(shè)置,，如散裝、罐裝禮盒裝等,。品牌這里可選也可不選,。這里我們系列名稱，設(shè)置為“特一級系列”,。第三步選擇該系列內(nèi)商品,，我們把特一級系列里面的50克、125克,、150克,、250克的商品信息，都加入到系列里面,。設(shè)置好后我們可以通過前臺查看,，如圖所示，分別為pc端和手機(jī)端的展示效果,。

四,、淘寶助理的應(yīng)用,。

在日常寶貝發(fā)布過程中，商家發(fā)布寶貝,，可以選擇使用瀏覽器PC端發(fā)布寶貝,，也可以選擇使用手牛賣家客戶端發(fā)布寶貝。除了上述通道外,，淘寶還為商家提供了客戶端淘寶助理,。

淘寶助理是上傳和管理寶貝的一個店鋪管理工具。利用淘寶助理,，不但可以批量發(fā)布,、批量編輯寶貝，而且可以批量交易管理,圖片空間,、應(yīng)用管理,，與網(wǎng)絡(luò)端同步等功能。

好處是省去賣家上傳和修改商品信息的時間,大大提高開店效率,。使賣家有更多的時間關(guān)注經(jīng)營和其他工作,，而且是永久免費(fèi)使用的。大家在發(fā)布寶貝時可以去嘗試操作一下,。