我們都希望給人以有條有理,、邏輯清晰的印象,可很多時候事與愿違,,要么要表達的內(nèi)容沒有進行邏輯梳理,,缺乏主次,要么表達的過程缺乏結(jié)構化,,前后邏輯矛盾,。 事實上,我們大部分人并不需要成為所謂的邏輯鬼才,,只需要確保內(nèi)容有邏輯,,表達有方法即可。 那么,,要如何訓練邏輯思維呢,? 今天我們就從提升內(nèi)容的邏輯性和提升表達的邏輯性兩個方面,分享6個實用的小工具,,希望能對你有所幫助,。 第一類,、提升內(nèi)容的邏輯性 想要提高內(nèi)容的邏輯性,我推薦3個分析工具,,即5Why分析法,、5W2H、MECE法則,。 工具1:5Why分析法 簡單的說,,5Why分析法就是連續(xù)問5個為什么,當然不是簡單的問5個為什么,,5Why分析法的核心是問題的冰山理論,,認為只分析問題的表面原因是不夠的,需要進一步分析問題的間接原因和根本原因,。 5Why分析法的關鍵步驟: 不斷問“為什么”來找現(xiàn)象的根本原因,。 對現(xiàn)象發(fā)生的可能原因進行分析。 建立在所有事實上尋找根本原因,。 更進一步的因果分析,,不是只找出最具影響的因素。 上栗子:如何用5why分析法,,找出換鞋區(qū)臭味太大的對策,? 工具2:5W2H分析法 5W2H分析法主要解決分析問題、拆解問題的全面性,,可有效避免遺漏,,同時,5W2H 是一種結(jié)構化拆解的思路,,遵循黃金圈法則,,從7個維度分析問題: 1)Why:問題的目標、價值和意義,,為什么要解決這個問題,。 2)What:問題的邊界、范圍,。 3)Where:問題在什么地方,、位置發(fā)生。 4)When:問題發(fā)生的時間,、頻率,、概率等。 5)Who:會影響誰,?需要誰來完成,?干系人是誰等等。 6)How:要怎么做,,方法和步驟是什么,,流程是什么等,。 7)How Much:要付出什么樣的代價,包括時間,、費用等資源。 上栗子:如何用5W2H分析方法制定工作目標,? 工具3:MECE法則 內(nèi)容要有邏輯,,最重要是對內(nèi)容進行分組分類,然后進行重要性排序,,這樣就可以做到我們常說的有重點,、有邏輯。 所謂MECE法則,,就是對問題進行結(jié)構化拆分,,拆分時,各項內(nèi)容之間要不沖突,、不遺漏,。 在分組分類完成后,還需要對內(nèi)容進行邏輯排序,,包括時間順序,、空間順序、重要性排序,、演繹推理等常用邏輯順序,。 在確保內(nèi)容有邏輯、有層次之后,,我們還需要有邏輯的表達,,這就需要用到以下這些邏輯表達的工具了。 第二類,、提升表達的邏輯性 工具4:四象限原則 四象限原則的本質(zhì)價值排序,,強調(diào)優(yōu)先級,即無論是說話還是做事,,要先考慮重要性(帶來的價值)和緊急性(是否需要馬上行動),。 四象限原則在規(guī)劃和溝通時,價值排序是不一樣的,。 1)做規(guī)劃時,,我們需要規(guī)劃好時間,留出最好的時間和資源,,去做那些重要但不緊急的事情,,這樣才能未雨綢繆,有足夠的精力把重要的事情做到最好,。 而且,,如果在規(guī)劃時,,已經(jīng)把重要的事情提前規(guī)劃好,那么又重要又緊急的事情就會很少,,這樣的人會活的很成功,。 相反,如果隨時做那些又重要又緊急的事情,,隨時保持救火隊長的狀態(tài),,難免會有一些事情會失誤。 2)在日常溝通時,,要先說又重要又緊急的事情,,一是可以真正解決問題,二是不會占用別人太多的時間,,體現(xiàn)我們說話有邏輯,、有主次。 工具5:故事方法 講故事也是一個很好的表達邏輯,,不過故事一定要短,、要跟主題有關,最重要的是要通過故事傳遞出你要表達的內(nèi)容,。 好的故事,,一定要有沖突(用來吸引注意力)、有行動需求(希望引導對方的行動),、有結(jié)局(對方采取行動后會獲得的好處),。 你可以用故事方法,在女友生日對她如下表白: 去年我工作壓力大的時候,,經(jīng)常失眠,,沒有食欲,還經(jīng)常跟你發(fā)脾氣(沖突),。 有天早上,,我昏沉沉地起床,看見你在廚房,,一邊用手機查菜譜,,一邊給我做早餐(行動)。 當你把我最喜歡的蔥花餅端到我面時,,我就暗暗發(fā)誓,,一定要愛你一輩子(結(jié)局)。 說完這些話,,你眼含淚花,、深情款款地看著她(情感),把她擁在懷里(展示)。 工具6:幽默公式 幽默表達,,就是販賣意外感,,是另外一種邏輯表達。 情理之中,、意料之外,,讓表達更多吸引力。 對方以為你要往東走,,你卻往西走,,甚至腦洞大開的從地下鉆過去,或從天上飛過去,,意外感越強,效果越好,。 今天就分享到這里,,更多分享,更多收獲,,關注我,,職場技能,掰開揉碎,、說給您聽,,共同職場精進。 |
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