顯示LED | 對照報警代碼 | 洗滌 | 漂洗 | 脫水 | 加強洗 | 加漂洗 | 預洗 |
| ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ● | EF2 | ○ | ○ | ○ | ○ | ● | ○ | EU | ○ | ○ | ○ | ○ | ● | ● | EC8 | ○ | ○ | ○ | ● | ○ | ○ | EC8 | ○ | ○ | ○ | ● | ○ | ● | EC7 | ○ | ○ | ○ | ● | ● | ○ | EC6 | ○ | ○ | ○ | ● | ● | ● | E01 | ○ | ○ | ● | ○ | ○ | ○ | E7C | ○ | ○ | ● | ○ | ○ | ● | E6C | ○ | ○ | ● | ○ | ● | ○ | EA1 | ○ | ○ | ● | ○ | ● | ● | E11 | ○ | ○ | ● | ● | ○ | ○ | E12 | ○ | ○ | ● | ● | ○ | ● | EA3 | ○ | ○ | ● | ● | ● | ○ | H | ○ | ○ | ● | ● | ● | ● | U4 | ○ | ● | ○ | ○ | ○ | ○ | EH1 | ○ | ● | ○ | ○ | ○ | ● | EH2 | ○ | ● | ○ | ○ | ● | ○ | EC2 | ○ | ● | ○ | ○ | ● | ● | EA2 | ○ | ● | ○ | ● | ○ | ○ | O3H | ○ | ● | ○ | ● | ○ | ● | U3 | ○ | ● | ○ | ● | ● | ○ | U81 | ○ | ● | ○ | ● | ● | ● | E00 | ○ | ● | ● | ○ | ○ | ○ | ED2 | ○ | ● | ● | ○ | ○ | ● | EF3 | ○ | ● | ● | ○ | ● | ○ | EF1 | ○ | ● | ● | ○ | ● | ● | EH3 | ○ | ● | ● | ● | ○ | ○ | EH4 |
癥狀 | 顯示 | 排除 | 原因 | 不工作 | 無顯示 | 電源插頭未插牢、電源開關未按下 | 插緊電源插頭,，按下電源開關 | 無顯示 | 插座無電或熔斷器斷開 | 請電工檢修插座或熔斷器 | 無顯示 | 停電造成程序丟失,，來電后需重新操作才運行 | 來電后重新按需要重新操作各按鍵 | 無顯示 | 電壓過低或過高（超出187-242V的范圍） | 拔掉電源插頭，待電壓正常后使用 | 排水不暢 | 3,、5指示燈閃爍 | 排水管未放下或被堵塞,，造成5-7分鐘后水還排不掉 | 檢查排水管并排除故障后再按“啟動/暫?！辨I,，打開機器，再合上上蓋可解除報警,，重新進入,。 | 不脫水 | 標準,、輕柔燈閃爍 | 脫水過程中開蓋（暫停并報警）或在強陽光下使用 | 蓋好上蓋將洗衣機移到室內(nèi) | 脫水時碰外殼 | 大物、輕柔燈閃爍 | 由于衣物在桶內(nèi)不均勻引起脫水時不平衡而碰擦外殼,，此時洗衣機會自動修正,，再次后仍無效則報警 | 打開上蓋，將衣物放均勻,，再蓋好上蓋,，再按“啟動/暫停”鍵 | 注水不足 | 標準,、大物燈閃爍 | 水龍頭未打開,，停水或水壓小，15-30分鐘后注水不到設定水位 | 打開水龍頭或待水壓正常后使用,，打開上蓋,，再合上上蓋重新進入進水過程 |
癥狀 | 顯示 | 排除 | 原因 | 不工作 | 無顯示 | 電源插頭未插牢、電源開關未按下 | 插緊電源插頭,，按下電源開關 | 無顯示 | 插座無電或熔斷器斷開 | 請電工檢修插座或熔斷器 | 無顯示 | 停電造成程序丟失,，來電后需重新操作才運行 | 來電后重新按需要重新操作各按鍵 | 無顯示 | 電壓過低或過高（超出187-242V的范圍） | 拔掉電源插頭，待電壓正常后使用 | 排水不暢 | 3,、5指示燈閃爍 | 排水管未放下或被堵塞,，造成5-7分鐘后水還排不掉 | 檢查排水管并排除故障后再按“啟動/暫停”鍵，打開機器,，再合上上蓋可解除報警，重新進入,。 | 不脫水 | 標準,、輕柔燈閃爍 | 脫水過程中開蓋（暫停并報警）或在強陽光下使用 | 蓋好上蓋將洗衣機移到室內(nèi) | 脫水時碰外殼 | 大物、輕柔燈閃爍 | 由于衣物在桶內(nèi)不均勻引起脫水時不平衡而碰擦外殼,，此時洗衣機會自動修正,，再次后仍無效則報警 | 打開上蓋，將衣物放均勻,，再蓋好上蓋,，再按“啟動/暫停”鍵 | 注水不足 | 標準,、大物燈閃爍 | 水龍頭未打開,，停水或水壓小，15-30分鐘后注水不到設定水位 | 打開水龍頭或待水壓正常后使用,，打開上蓋,，再合上上蓋重新進入進水過程 | 水位傳感器異常 | 1、3,、5水位燈閃爍 | 水位傳感器故障 | 按照水位傳感器好壞判定方法,，排除解決 | 進水不止或自動排水 | 1、3水位燈閃爍 | 電腦板,、進水閥或水位傳感器異常 | 按照電腦板,、水位傳感器、進水閥好壞判定方法,，排除解決 | 不斷電或不能開機 | 程序不結束或無顯示 | 電腦板故障 | 按照電腦板好壞判定方法,，排除解決 |
適用型號：XQG52-5208,XQG52-5210顯示說明 | 指示燈顯示 | 原因 | 開機后按住開始/暫停鍵3秒取消程序后按住第3個鍵5秒，上方的3個燈會出現(xiàn)如下的排列表示 | 預備燈 | 洗滌燈 | 脫水/結束燈 |
| 滅 | 滅 | 滅 | 無任何故障 | 亮 | 滅 | 滅 | 水溫傳感器 | 滅 | 亮 | 滅 | 不加熱 | 滅 | 滅 | 亮 | 不進水 | 亮 | 滅 | 亮 | 不排水 | 亮 | 亮 | 閃 | 一直排水 | 亮 | 亮 | 亮 | 水位開關 | 亮 | 閃 | 閃 | 門關不上 | 閃 | 閃 | 閃 | 門一直打開 | 滅 | 亮 | 亮 | 不換向 | 滅 | 滅 | 閃 | 電機問題 | 滅 | 閃 | 閃 | 程序故障 | 閃 | 閃 | 亮 | 程序選擇版 | 亮 | 閃 | 亮 | 無泡沫 |
適用型號：XQB45-4510 癥狀 | 原因 | 顯示 | 處理方法 | 不工作 | 電源插頭未插牢,、電源開關未按下 | 無顯示 | 插緊電源插頭,，按下電源開關 | 插座無電或熔斷器斷開 | 無顯示 | 請電工檢修插座或熔斷器 | 停電造成程序丟失，來電后需重新操作才運行 | 無顯示 | 來電后重新按需要重新操作各按鍵 | 電壓過低或過高（超出187-242V的范圍） | 電壓過低時無顯示,，過高時可能使熔斷器斷路 | 拔掉電源插頭,，待電壓正常后使用 | 注水不足 | 水龍頭未打開，停水或水壓小,，15-30分鐘后注水不到設定水位 | 漂洗,、脫水燈閃 | 打開水龍頭或待水壓正常后使用，打開上蓋,，再合上上蓋重新進入進水過程 | 排水不暢 | 排水管未放下或被堵塞,，造成5-7分鐘后水還排不掉 | 洗滌、漂洗、脫水燈閃 | 檢查排水管并排除故障后再按“啟動/暫?！辨I,，打開機器，再合上上蓋可解除報警,，重新進入,。 | 脫水時撞外殼 | 由于衣物在桶內(nèi)不均勻，引起脫水時不平衡碰撞外殼,，此時洗衣機會進行自動修正,，兩次后仍無效則會報警 | 浸泡、洗滌燈閃 | 打開上蓋,，將衣物放均勻,，再蓋好上蓋 | 不脫水 | 排水結束后，上蓋未合上或開始脫水后上蓋打開 | 洗滌,、漂洗燈閃 | 打開上蓋,，將衣物放均勻，再蓋好上蓋 | 水位傳感器異常 | 在運行中若自動檢測到水位頻率小于高水位極限或大于低水位極限,，則自動報警水位傳感器故障 | 浸泡,、洗滌、漂洗,、脫水燈閃 | 按照水位傳感器好壞判定方法,，排除解決 | 斷電失敗 | 電腦板故障 | 無顯示 | 更換電腦板 |
適用型號：XQB48-4813,XQB55-5513G 指示燈顯示 | 異常報警內(nèi)容 | 處理方法 | “洗滌”燈閃爍，其余燈滅 | 注水或補進水超時20分鐘仍達不到設定水位 | 打開上蓋,，按照“故障檢測”中的“不能供水”項檢修,，然后蓋上上蓋，解除報警 | “脫水”燈閃爍,，其余燈滅 | 排水5分鐘后,，仍然未到設定水位 | 打開上蓋，按照“故障檢測”中的“不能排水”項檢修,，然后蓋上上蓋,，解除報警 | “漂洗、脫水”燈閃爍,，其余燈滅 | 脫水不平衡報警 | 打開上蓋,，擺平洗衣桶中的衣物，然后蓋上上蓋,，解除報警 | “洗滌,、漂洗、脫水”燈閃爍,，其余燈滅 | 進入脫水狀態(tài)下,，上蓋處于開蓋狀態(tài)或脫水過程中開蓋超過10分鐘 | 關上上蓋,，解除報警 |
適用型號：XQB55-5523/5563G,XQB70-7023G/7033G 數(shù)碼顯示 | 異常報警內(nèi)容 | 處理方法 | E0 | 預約運行時開蓋 | 關上上蓋，解除報警 | E1 | 排水5分鐘后,，仍然未到設定水位 | 打開上蓋,，按照“故障檢測”中的“不能排水”項檢修，然后蓋上上蓋,，解除報警 | E2 | 脫水狀態(tài)時,，上蓋處于開蓋狀態(tài) | 關上上蓋，解除報警 | E3 | 脫水不平衡報警 | 打開上蓋,，擺平洗衣桶中的衣物，然后蓋上上蓋,，解除報警 | E4 | 注水或補進水超時20分鐘仍達不到設定水位 | 打開上蓋,，按照“故障檢測”中的“不能供水”項檢修，然后蓋上上蓋,，解除報警 | F1 | 水位傳感器異常 | 按照水位傳感器好壞判定方法,，排除解決 |
適用型號：XQB55-5533 數(shù)碼顯示 | 異常報警內(nèi)容 | 處理方法 | E0 | 注水或補進水超時15分鐘仍達不到設定水位 | 打開上蓋，按照“故障檢測”中的“不能供水”項檢修,，然后蓋上上蓋,，解除報警 | E1 | 排水5分鐘后，仍然未到設定水位 | 打開上蓋,，按照“故障檢測”中的“不能排水”項檢修,，然后蓋上上蓋，解除報警 | E2 | 脫水不平衡報警 | 打開上蓋,，擺平洗衣桶中的衣物,，然后蓋上上蓋，解除報警 | E3 | 預約運行時,、脫水狀態(tài)時上蓋處于打開狀態(tài) | 關上上蓋,，解除報警 | E4 | 水位傳感器異常 | 按照水位傳感器好壞判定方法，排除解決 |
適用型號：水位開關系列：XQB52-5216AXQB52-5226AXQB52-5236A水位傳感器系列：XQB50-5016AXQB55-5516AXQB60-6016AXQB65-6516A,XQB50-5026AXQB55-5526AXQB60-6026AXQB52-5256AXQB65-6566A 癥狀 | 原因 | 水位開關系列 | 水位傳感器系列 | 處理方法 | 不工作 | 電源插頭未插牢,、電源開關未按下 | 無顯示 | 插緊電源插頭,，按下電源開關 |
| 插座無電或熔斷器斷開 | 無顯示 | 請電工檢修插座或熔斷器 |
| 停電造成程序丟失，來電后需重新操作才運行 | 來電后“洗滌”,、“漂洗”,、“脫水”、“標準”4個燈亮 | 來電后重新按需要重新操作各按鍵 |
| 電壓過低或過高（超出187-242V的范圍） | 電壓過低時無顯示,，過高時可能使熔斷器斷路 | 拔掉電源插頭,，待電壓正常后使用 | 注水不足 | 水龍頭未打開，停水或水壓小,，15-30分鐘后注水不到設定水位 | E1 | E0 | 打開水龍頭或待水壓正常后使用,，打開上蓋,，再合上上蓋重新進入進水過程 | 排水不暢 | 排水管未放下或被堵塞，造成5-7分鐘后水還排不掉 | E2 | E1 | 檢查排水管并排除故障后再按“啟動/暫?！辨I,，打開機器，再合上上蓋可解除報警,，重新進入,。 | 脫水時撞外殼 | 由于衣物在桶內(nèi)不均勻，引起脫水時不平衡碰撞外殼,，此時洗衣機會進行自動修正,，兩次后仍無效則會報警 | E4 | E2 | 打開上蓋，將衣物放均勻,，再蓋好上蓋 | 水位傳感器異常 | 在運行中若自動檢測到水位頻率小于高水位極限或大于低水位極限,，則自動報警水位傳感器故障 | 無 | E4 | 按照水位傳感器好壞判定方法，排除解決 | 斷電失敗 | 電腦板故障 | E5 | E5 | 更換電腦板 |
適用型號：XQB52-5226B,XQB65-6516B 數(shù)碼顯示 | 指示燈顯示 | 故障類型 | E1 | 水位,、洗滌燈閃爍 | 進水故障 | E2 | 水位,、浸泡燈閃爍 | 水位故障 | E3 | 水位、脫水燈閃爍 | 未合上蓋報警 | E4 | 水位,、漂洗燈閃爍 | 不平衡故障 | E5 | 水位,、漂洗、脫水燈閃爍 | 排水故障 | E6 | 水位,、洗滌,、漂洗、脫水燈閃爍 | 水位傳感器故障 |
適用型號：XQB50-5036B,，電腦版型號：NCXQ50-1(4鍵) 代碼或顯示 | 故障原因 | 常規(guī)解除方法 | E1 | 進水或補水超過20分鐘仍不到設定水位,。 | 打開洗衣機蓋板再合上。 | E2 | 排水超過5分鐘仍不到規(guī)定的水位,。 | 打開洗衣機蓋板再合上,。 | E3 | 預約啟動后或脫水運行時打開了蓋板。 | 合上洗衣機蓋板,。 | E4 | 脫水不平衡不能自動修正,。 | 打開蓋板，把桶內(nèi)衣物擺平,，再合上蓋板,。 | E5 | 自動斷電失敗。 | 切斷電源,，更換電腦板 |
適用型號：XQG70-7008,XQG70-7010 錯誤代碼顯示方法：開機狀態(tài)下同時按住顯示屏下方1和3兩個鍵保持5秒,。代碼會顯示在顯示屏上。 代碼顯示 | 報警原因 | 處理方法 | E1 | 溫度傳感器錯誤 | 按照溫度傳感器好壞判定方法,，排除解決 | E2 | 加熱器開路 | 按照加熱器好壞判定方法,，排除解決 | E3 | 加熱器不停（E1或E3出現(xiàn)問題會出現(xiàn)一邊進水一邊出水） | 按照電腦板加熱故障好壞判定方法,，排除解決 | E4 | 進水閥一直運轉短路（電腦板問題或部件問題）。例如：一直進水,。 | 按照進水閥好壞判定方法,，排除解決 | E5 | 排水泵故障（不進水） | 按照排水泵好壞判定方法，排除解決 | E6 | 速度調(diào)節(jié)器失控（機器自保,，只有排水泵工作） | 按照電機好壞判定方法,，排除解決 | E7 | 水位開關故障 | 按照水位開關好壞判定方法，排除解決 | E8 | 排水泵的增壓管故障 | 按照排水泵好壞判定方法,，排除解決 |
適用型號：XQB70-7078B\D 故障類別 | 說明 | 主數(shù)碼管指示 | 語音提示 | 解除 | 預約開蓋 | 預約時,，開蓋報警 | E5 | 每隔20S循環(huán)播音 | 蓋好上蓋 | 排水異常 | 排水超過5分鐘 | E1 |
| 開合蓋一次 | 開蓋異常 | 洗滌或脫水時蓋開關未閉合 | E2 |
| 蓋好上蓋 | 脫水異常 | 脫水撞桶 | E3 |
| 開合蓋一次 | 進水異常 | 進水或補進水超過16分鐘 | E4 |
| 開合蓋一次 | 水位保護 | 可控硅擊穿或進水閥進水不止 | E7 |
| 關機 | 水位傳感器異常 | 水位傳感器松脫 | E6 |
| 關機 | 濁度傳感器異常 | 濁度傳感器松脫 | E9 |
| 恢復正常或按“程序”鍵或關機 | 溫度傳感器異常 | 溫度傳感器開/短路 | E8 |
| 恢復正?；虬础俺绦颉辨I或關機 | 水溫超溫 | 水溫＞60°C | E0 |
| 待機器冷卻或或按“程序”鍵或關機 | 泡沫異常 | 脫水中泡沫過多 | EA |
| 開合蓋一次 | 變頻驅動異常 | 變頻系動故障 | F1,、2、3,、4 |
| 按照變頻系統(tǒng)好壞判定方法，排除解決 |
適用型號：XQB70-7036H 代碼或顯示 | 故障原因 | 常規(guī)解除方法 | E4 | 水位傳感器異常 | 關機 | E1 | 排水超過5分鐘仍不到規(guī)定的水位,。 | 打開洗衣機蓋板再合上,。 | E3 | 脫水運行時打開了蓋板。 | 合上洗衣機蓋板,。 | E2 | 脫水不平衡不能自動修正,。 | 打開蓋板，把桶內(nèi)衣物擺平,，再合上蓋板,。 | E5 | 自動斷電失敗。 | 切斷電源,，人工報修,。 | E0 | 進水或補水超過20分鐘仍不到設定水位。 | 打開洗衣機蓋板再合上,。 |
適用型號：XQB75-7556A 故障類別 | 說明 | 數(shù)碼指示 | 蜂鳴 | 解除 | 預約開蓋 | 預約時,，開蓋報警 | E3 | 每隔10分鐘蜂鳴10秒0.5秒ON，0.5秒OFF,，1小時后自動斷電 | 上蓋開合一次 | 同上 | 排水異常 | 排水超過5分鐘 | E1 |
| 按照排水電機好壞判定方法,，排除解決 | 開蓋異常 | 脫水啟動時,門蓋打開, | E3 |
| 按照安全開關好壞判定方法，排除解決 | 脫水異常 | 脫水撞桶 | E2 |
| 打開上蓋,，將衣物放均勻,，再蓋好上蓋 | 進水異常 | 進水或補進水超過20分鐘 | E0 |
| 按照進水閥好壞判定方法，排除解決 | 水位傳感器異常 | 水位傳感器松脫 | E4 |
| 接好后解除 | 加熱器異常 | 加熱啟動后30分鐘溫度變化小于2度（判斷為加熱器損壞） | E5 |
| 關機 | 溫度傳感器異常 | 選擇加熱洗程序后檢測到溫度傳感器松脫或損壞 | E8 |
| 關機 |
適用型號：XQB60-6036C 故障類別 | 說明 | 數(shù)碼指示 | 蜂鳴 | 解除 | 進水異常 | 進水或補進水超過20分鐘 | E4 | 蜂鳴10秒 | 打開上蓋 |
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| 再合上 | 排水異常 | 排水超過5分鐘 | E1 |
| 打開上蓋 |
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| 再合上 | 開蓋異常 | 脫水中開蓋 | E2 |
| 合蓋 | 脫水異常 | 脫水撞桶3次 | E3 |
| 打開上蓋 |
|
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| 再合上 | 預約開蓋 | 預約運行時開蓋 | E0 |
| 合蓋 | 兒童保護 | 選擇童鎖后,，在運行中開蓋 | E5 |
| 見童鎖功能 | 溢水保護 | 水位達到溢水水位 | E6 |
| 自動排水至溢水復位后解除 | 水位傳感器異常 | 水位傳感器松脫 | F1 |
| 關斷電源或恢復傳感器 |
適用型號：XQB80-8066A 故障類別 | 說明 | 數(shù)碼指示 | 蜂鳴 | 解除 | 預約開蓋 | 預約時,，開蓋報警 | E3 | 每隔10分鐘蜂鳴10秒0.5秒ON,，0.5秒OFF，1小時后自動斷電 | 上蓋開合一次 | 排水異常 | 排水超過5分鐘 | E1 | 按照排水電機好壞判定方法,，排除解決 | 開蓋異常 | 脫水啟動時,門蓋打開, | E3 | 上蓋開合一次 | 脫水異常 | 脫水撞桶 | E2 | 打開上蓋,，將衣物放均勻，再蓋好上蓋 | 進水異常 | 進水或補進水超過20分鐘 | E0 | 按照進水閥好壞判定方法,，排除解決 | 水位傳感器異常 | 水位傳感器松脫 | E4 | 接好后解除 |
適用型號：1488YTA產(chǎn)品 數(shù)碼管顯示 | 故障原因 | 常規(guī)解除方法 | 無顯示 | 電源插頭未插牢,、電源開關未按下 | 插緊電源插頭，按下電源開關 | 無顯示 | 插座無電或熔斷器斷開 | 請電工檢修插座或熔斷器 | 無顯示 | 停電造成程序丟失,，來電后需重新操作才運行 | 來電后重新按需要重新操作各按鍵 | 電壓過低時無顯示,，過高時可能使熔斷器斷路 | 電壓過低或過高（超出187-242V的范圍） | 拔掉電源插頭，待電壓正常后使用 | E1 | 排水管未放下或被堵塞,，造成5-7分鐘后水還排不掉 | 檢查排水管并排除故障后再按“啟動/暫?！辨I，打開機器,，再合上上蓋可解除報警,，重新進入。 | E2 | 脫水中手動開蓋,，帶加熱的程序加熱,、洗滌（浸泡）中手動開蓋 | 按“開蓋/合蓋”鍵，自動盒蓋 | E3 | 由于衣物在桶內(nèi)不均勻引起脫水時不平衡而碰擦外殼,，此時洗衣機會自動修正,，再次后仍無效則報警 | 打開上蓋，將衣物放均勻,，再蓋好上蓋,，再按“啟動/暫停”鍵 | E4 | 水龍頭未打開,，停水或水壓小,，15-30分鐘后注水不到設定水位 | 打開水龍頭或待水壓正常后使用，打開上蓋,，再合上上蓋重新進入進水過程 | E5 | 預約開蓋報警 | 手動蓋好上蓋或按“開蓋/合蓋”鍵自動合蓋 | E6 | 水位傳感器故障,，斷路或短路，則自動報警 | 按照水位傳感器好壞判定方法,，排除解決 | E7 | 電腦板,、進水閥或水位傳感器異常 | 按照電腦板、水位傳感器,、進水閥好壞判定方法,，排除解決 | E8 | 溫度傳感器斷開、短路 | 按照溫度傳感器好壞判定方法,，排除解決 | E9 | 不能讀寫 | 更換電腦板 | E0 | 水溫＞60℃,；連續(xù)加熱30分鐘溫升＜2℃ | 按照溫度傳感器,、加熱器好壞判定方法，排除解決 | EJ | 微動開關異常 | 按照安全開關好壞判定方法,，排除解決 | 無顯示 | 電腦板故障 | 按照電腦板好壞判定方法,，排除解決 | EE | 上蓋打開超時，減速電機故障 | 按“開始/暫?！辨I一次或按“開蓋/合蓋”鍵,，或關機，如多次嘗試仍不能恢復正常,，按照減速電機好壞判定方法,，排除解決 | EH | 上蓋閉合異常，減速電機故障 | EF | 上蓋打開閉合異常,，減速電機故障 | 按“開始/暫?！辨I一次或按“開蓋/合蓋”鍵，或關機,，如多次嘗試仍不能恢復正常,，按照減速電機好壞判定方法，排除解決 |
適用型號：滾筒X1100產(chǎn)品 代碼 | 項目
| 判定 | 判定處理 | 解除方式 | E11 | 進水異常 | 進水時20分鐘沒有達到設定水位 | 停機 | 按啟動/暫停鍵 | E12 | 排水異常 | 排水時8分鐘沒有達到復位水位 | 停機 | 按啟動/暫停鍵 | U3 | 脫水偏心異常 | 在最終脫水時,，經(jīng)過3次調(diào)整,，仍然檢測偏心值大于12 | 停機 | 按啟動/暫停鍵 | U4 | 門鎖異常 | 1． 連續(xù)三次解鎖，沒有解除 | 停機 | 按啟動/暫停鍵 | 2． 連續(xù)三次上鎖,，沒有鎖住 | EF2 | 無過零中斷信號 | 連續(xù)8秒檢測不到過零信號 | 停機，4秒后自動斷電 |
| EU | 電源繼電器異常 | 斷后60秒,，電源繼電器仍然沒有斷開 |
|
| E7C | 水加熱管沒有工作 | 連續(xù)4秒檢測不到加熱管工作信號,，在打開加熱管時或加熱管工作后4分鐘溫度上升不大于2℃ | 停機 | 按啟動/暫停鍵 | 1． 水加熱管繼電器故障 | 2． 水加熱管線束異常 | E6C | 水加熱管異常工作 | 關閉加熱管時連續(xù)4秒檢測到加熱管工作信號 | 停機，4秒后自動斷電 |
| 1．加熱管繼電器故障 | E00 | 臭氧發(fā)生器沒有正常工作 | 1． 臭氧繼電器故障 | 停機 | 按啟動/暫停鍵 | 2． 臭氧發(fā)生器線束異常 | 3． 臭氧發(fā)生器斷路 | 連續(xù)8秒檢測不到臭氧發(fā)生器工作信號 | E01 | 臭氧發(fā)生器異常工作 | 1． 臭氧繼電器故障 | 停機,，4秒后自動斷電 |
| 2． 臭氧發(fā)生器線束異常 | 3． 臭氧發(fā)生器短斷路 | 連續(xù)8秒檢測到臭氧發(fā)生器工作信號 | EC2 | 溫度傳感器異常 | 1． 溫度傳感器短路或者斷路 | 停機 | 按啟動/暫停鍵 | 2． 溫度傳感器線束異常 | 判斷時間為4秒 | EA1 | 水位傳感器異常 | 水位頻率大于81.92kHz或者小于16.384kHz | 停機 | 按啟動/暫停鍵 | （通常為斷線） | EA2 | 水位異常高 | 洗滌,、漂洗電機運轉中，連續(xù)12秒檢測到異常高水位 | 停機 | 按啟動/暫停鍵 | 777 | 顯示通訊異常 | 顯示芯片連續(xù)4秒沒有通訊或者連續(xù)200次接收信號錯誤 |
|
| 顯示板接收不到信號 | Ed1 | 主控與變頻通訊異常 | 主控芯片與變頻芯片通訊異常 | 停機,，4秒后自動斷電 |
| Ed2 | 主控與顯示通訊異常 | 主控芯片連續(xù)4秒沒有通訊或者連續(xù)200次接收信號錯誤 | 停機 |
| 主控板接收不到信號 |
適用型號：79D\98D系列產(chǎn)品（變頻） 癥狀 | 顯示 | 排除 | 原因 | 不工作 | 無顯示 | 電源插頭未插牢,、電源開關未按下 | 插緊電源插頭，按下電源開關 |
| 無顯示 | 插座無電或熔斷器斷開 | 請電工檢修插座或熔斷器 |
| 無顯示 | 停電造成程序丟失,，來電后需重新操作才運行 | 來電后重新按需要重新操作各按鍵 |
| 電壓過低時無顯示,，過高時可能使熔斷器斷路 | 電壓過低或過高（超出187-242V的范圍） | 拔掉電源插頭，待電壓正常后使用 | 排水不暢 | E1 | 排水管未放下或被堵塞,，造成5-7分鐘后水還排不掉 | 檢查排水管并排除故障后再按“啟動/暫?！辨I，打開機器,，再合上上蓋可解除報警,，重新進入,。 | 不洗滌/不脫水 | E2 | 洗滌時未合蓋或脫水時開蓋 | 蓋好上蓋 | 脫水時碰外殼 | E3 | 由于衣物在桶內(nèi)不均勻引起脫水時不平衡而碰擦外殼，此時洗衣機會自動修正,，再次后仍無效則報警 | 打開上蓋,，將衣物放均勻，再蓋好上蓋,，再按“啟動/暫?！辨I | 注水不足 | E4 | 水龍頭未打開，停水或水壓小,，15-30分鐘后注水不到設定水位 | 打開水龍頭或待水壓正常后使用,，打開上蓋，再合上上蓋重新進入進水過程 | 預約無效 | E5 | 預約開蓋報警 | 手動蓋好上蓋或按“開蓋/合蓋”鍵自動合蓋 | 水位傳感器異常 | E6 | 水位傳感器故障,，斷路或短路,，則自動報警 | 按照水位傳感器好壞判定方法，排除解決 | 進水不止或自動排水 | E7 | 電腦板,、進水閥或水位傳感器異常 | 按照電腦板,、水位傳感器、進水閥好壞判定方法,，排除解決 | 記憶芯片故障 | E9 | 不能讀寫 | 更換電腦板 | 電機故障或異常 | F1-F3,，F(xiàn)7 | 變頻器或電機故障 | 關機待10s后重啟洗衣機若仍未解除，按照電機好壞判定方法,，排除解決 |
| F5-F6 | 過壓,、過載或變頻器故障 | 減少洗衣衣物并重啟洗衣機，若仍未解除,，按照電機好壞判定方法,，排除解決 | 不斷電或不能開機 | 無顯示 | 電腦板故障 | 按照電腦板好壞判定方法，排除解決 |
適用型號：1669J系列產(chǎn)品（變頻） 癥狀 | 顯示 | 排除 | 原因 | 不工作 | 無顯示 | 電源插頭未插牢,、電源開關未按下 | 插緊電源插頭,，按下電源開關 | 無顯示 | 插座無電或熔斷器斷開 | 請電工檢修插座或熔斷器 | 無顯示 | 停電造成程序丟失，來電后需重新操作才運行 | 來電后重新按需要重新操作各按鍵 | 電壓過低時無顯示,，過高時可能使熔斷器斷路 | 電壓過低或過高（超出187-242V的范圍） | 拔掉電源插頭,，待電壓正常后使用 | 排水不暢 | E1 | 排水管未放下或被堵塞，造成5-7分鐘后水還排不掉 | 檢查排水管并排除故障后再按“啟動/暫?！辨I,，打開機器，再合上上蓋可解除報警,，重新進入,。 | 不洗滌/不脫水 | E2 | 洗滌時未合蓋或脫水時開蓋 | 蓋好上蓋 | 脫水時碰外殼 | E3 | 由于衣物在桶內(nèi)不均勻引起脫水時不平衡而碰擦外殼，此時洗衣機會自動修正，再次后仍無效則報警 | 打開上蓋,，將衣物放均勻,，再蓋好上蓋，再按“啟動/暫?！辨I | 注水不足 | E4 | 水龍頭未打開,，停水或水壓小，15-30分鐘后注水不到設定水位 | 打開水龍頭或待水壓正常后使用,，打開上蓋,，再合上上蓋重新進入進水過程 | 預約無效 | E5 | 預約開蓋報警 | 手動蓋好上蓋或按“開蓋/合蓋”鍵自動合蓋 | 水位傳感器異常 | E6 | 水位傳感器故障，斷路或短路,，則自動報警 | 按照水位傳感器好壞判定方法,，排除解決 | 進水不止或自動排水 | E7 | 電腦板、進水閥或水位傳感器異常 | 按照電腦板,、水位傳感器,、進水閥好壞判定方法，排除解決 | 記憶芯片故障 | E9 | 不能讀寫 | 更換電腦板 | 不斷電或不能開機 | 無顯示 | 電腦板故障 | 按照電腦板好壞判定方法,，排除解決 |
適用型號：1210P 顯示代碼 | 代碼釋義 | 排除方法 | E1 | 進水超時 | 檢查是否打開水龍頭,，水壓過低或停水，若仍出現(xiàn)按照進水閥好壞判定方法,，排除解決 | E2 | 排水超時 | 清洗排水泵過濾器,，檢查排水管是否堵塞，若仍出現(xiàn)按照排水泵好壞判定方法,，排除解決 | E3 | 門鎖故障 | 重新關好機門,，若仍出現(xiàn)按照門鎖好壞判定方法，排除解決 | E4 | 溢水報警 | 自動排水至洗滌水位后繼續(xù)運行,，若仍出現(xiàn)按照水位傳感器好壞判定方法,，排除解決。 | E5 | 洗滌電機故障 | 按照電機好壞判定方法,，排除解決 | E6 | 水加熱管故障 | 按照加熱器好壞判定方法,，排除解決 | E7 | 水加熱溫度傳感器故障 | 按照溫度傳感器好壞判定方法,，排除解決 | EP | 程序運行中,，旋鈕被旋動至其它程序，此時其他鍵將無效（若按下,，則報警） | 將旋鈕旋轉至之前運轉程序,，報警則自動消失 |
適用型號：干燥機RQ50 故障類別 | 說明 | 數(shù)碼指示 | 蜂鳴 | 解除 | 開蓋異常 | 運行中蓋開關未閉合（T≥200ms） | E2 | 每隔10分鐘按0.1S/0.1S急促蜂鳴 | 蓋好上蓋 | 跌倒異常 | 運行中跌倒開關未接通（T≥200ms） | E3 |
| 開合蓋一次 | 溫度傳感器異常 | 溫度傳感器開/短路 | E8 |
| 恢復正常或關機 | 發(fā)熱器異常 | 連續(xù)發(fā)熱10分鐘溫升＜1°C | EC |
| 關機 |
適用型號：1209P\1209DP 故障代碼 | 故障類型 | 故障原因 | 維修措施 | E n d | 無故障 | 洗衣程序自然結束 | 不用維修 | CLn | 無故障 | 選擇了“桶清潔”程序 | 不用維修 | “- - -” | 無故障 | 稱重功能 | 不用維修 | IE | 進水故障 | 進水超時：
洗衣機進水過程中7分鐘水位無變化,。
1.進水4min,，水位值>248，且水位增加<2或水較之最開始反而減少了,；
2.進水8min,水位值>248,；
3.進水20min,未到達設定的目標水位 | 1,、檢查進水系統(tǒng)；
2,、檢查水龍頭開關,、水壓、進水閥濾網(wǎng)是否堵塞,、水位傳感器及氣管是否異常,。
如果水位傳感器發(fā)生故障，實際進了很多水但感知水位一直有誤,。報錯后先排水防止開門溢水等問題 | UE | 脫水故障,，動平衡故障 | 如果選擇轉速大于0，在最終脫水階段,，洗衣機桶未能上高速,。
在脫水平衡矯正階段，嘗試平衡矯正20-60次后沒有找到平衡,，無法進入高速脫水,。
桶內(nèi)衣物分布不均、偏心過大,。 | 手工調(diào)整桶內(nèi)衣物狀態(tài),，或增減桶內(nèi)衣物；
調(diào)整支撐腳改善整機平穩(wěn)度,。 | FE | 溢水故障 | 溢水保護：
洗衣機內(nèi)的水位超過了溢水水位,。水位值<=216 持續(xù)3s以上 | 檢查進水閥、水位傳感器及氣管,，
一般由進水閥故障引起 | PE | 水位故障 | 水位值異常：
水位頻率值<100或>300 持續(xù)3s以上 | 檢查水位傳感器,、連接器 | OE | 排水故障 | 排水超時：
洗衣機排水泵排水6分鐘，水位沒有變化,。
1.排水10min,水位值<=252,；
2.泡沫感知發(fā)生了>=5次 | 1、檢查電腦板排水可控硅,；
2,、泵是否堵塞、有異物進入,；
3,、換泵；檢查排水泵,，一般由排水泵堵塞引起 | DE | 門鎖故障 | PTC鎖門失敗條件是30sec,；
發(fā)出6次門控信號未能關門或開門 | 1、合上門；檢查門的開和關是否有卡塞現(xiàn)象,；檢查門鎖連接器,；
2、檢查門鎖,；
3,、門鎖的機械連接；
4,、把電源的火線和零線交換
5,、換電機 | TE | 溫度故障 | 洗滌加熱管報警：
1. 正在洗滌加熱時，洗衣機加熱管不加熱,；
2. 溫度值<=0℃或>=98℃,，即出現(xiàn)異常溫度 | 1、檢查加熱管以及接線,；
2,、檢查溫度傳感器，連接器 | LE | 電機約束故障 | 電機堵轉報警：
連續(xù)3.5秒鐘電機的轉速仍然為零,，連續(xù)3次,；
3秒經(jīng)過后指令和實際轉速的轉差>10，且電流偏大 | 1,、檢查電機線,，速度傳感器接線；
2,、換電腦板,；
3、換電機,，檢查電機,、連接器 | CL | 童鎖 | 我們的i-DD變頻滾筒第一次通電使用時，面板上會出現(xiàn)CL字樣,，其實這是我們的Child-Lock（也就是童鎖）功能,。
02、07系列在我們出廠的時候都是默認設置了童鎖功能的,，也是出于對我們機器安全性的考慮 | 首次通電使用時只要在面板上長按預約（帶鎖圖案）鍵3秒解鎖就可以了,。 | CE | 斷線故障 | 電機可控硅壞報警或繼電器粘連：
洗衣機發(fā)現(xiàn)電機測速信號不正常，包括繼電器粘連,；電機電源線斷開 | 換電腦板,；
檢查電機連接線及插接端子 | EE | 存儲器故障 | 外接Flash存儲器讀取失敗,，電壓不穩(wěn),，用戶家電壓低于187V或者高于286V就會出現(xiàn)此報警 | 按下電源鍵重新執(zhí)行程序就可正常使用，換電腦板 | PF | 斷電故障 | 洗衣機工作中發(fā)生了斷電，然后恢復供電并按電源鍵開機 | 正?，F(xiàn)象,，提示顧客此前發(fā)生了斷電；
在此情況下按“啟動鍵”后繼續(xù)運行斷電前程序 | HE | 位置傳感器故障 | 位置傳感器信號丟失,，如傳感器端子松脫 | 檢查位置傳感器,、連接器 |
適用型號：1208DP 故障代碼 | 故障類型 | 故障原因 | 維修措施 | E n d | 無故障 | 洗衣程序自然結束 | 不用維修 | CLn | 無故障 | 選擇了“桶清潔”程序 | 不用維修 | “- - -” | 無故障 | 稱重功能 | 不用維修 | IE | 進水故障 | 進水超時：
洗衣機進水過程中7分鐘水位無變化。
1.進水4min,，水位值>248,，且水位增加<2或水較之最開始反而減少了；
2.進水8min,水位值>248,；
3.進水20min,未到達設定的目標水位 | 1,、檢查進水系統(tǒng)；
2,、檢查水龍頭開關,、水壓、進水閥濾網(wǎng)是否堵塞,、水位傳感器及氣管是否異常,。
如果水位傳感器發(fā)生故障，實際進了很多水但感知水位一直有誤,。報錯后先排水防止開門溢水等問題 | UE | 脫水故障,，動平衡故障 | 如果選擇轉速大于0，在最終脫水階段,，洗衣機桶未能上高速,。
在脫水平衡矯正階段，嘗試平衡矯正20-60次后沒有找到平衡,，無法進入高速脫水,。
桶內(nèi)衣物分布不均、偏心過大,。 | 手工調(diào)整桶內(nèi)衣物狀態(tài),，或增減桶內(nèi)衣物；
調(diào)整支撐腳改善整機平穩(wěn)度,。 | FE | 溢水故障 | 溢水保護：
洗衣機內(nèi)的水位超過了溢水水位,。水位值<=216 持續(xù)3s以上 | 檢查進水閥、水位傳感器及氣管,，
一般由進水閥故障引起 | PE | 水位故障 | 水位值異常：
水位頻率值<100或>300 持續(xù)3s以上 | 檢查水位傳感器,、連接器 | OE | 排水故障 | 排水超時：
洗衣機排水泵排水6分鐘，水位沒有變化,。
1.排水10min,水位值<=252,；
2.泡沫感知發(fā)生了>=5次 | 1,、檢查電腦板排水可控硅；
2,、泵是否堵塞,、有異物進入；
3,、換泵,；檢查排水泵，一般由排水泵堵塞引起 | DE | 門鎖故障 | PTC鎖門失敗條件是30sec,；
發(fā)出6次門控信號未能關門或開門 | 1,、合上門；檢查門的開和關是否有卡塞現(xiàn)象,；檢查門鎖連接器,；
2、檢查門鎖,；
3,、門鎖的機械連接；
4,、把電源的火線和零線交換
5,、換電機 | TE | 溫度故障 | 洗滌加熱管報警：
1. 正在洗滌加熱時，洗衣機加熱管不加熱,；
2. 溫度值<=0℃或>=98℃,，即出現(xiàn)異常溫度 | 1、檢查加熱管以及接線,；
2,、檢查溫度傳感器，連接器 | LE | 電機約束故障 | 電機堵轉報警：
連續(xù)3.5秒鐘電機的轉速仍然為零,，連續(xù)3次,；
3秒經(jīng)過后指令和實際轉速的轉差>10，且電流偏大 | 1,、檢查電機線,，速度傳感器接線；
2,、換電腦板,；
3、換電機,，檢查電機,、連接器 | CL | 童鎖 | 我們的i-DD變頻滾筒第一次通電使用時，面板上會出現(xiàn)CL字樣,，其實這是我們的Child-Lock（也就是童鎖）功能,。
02,、07系列在我們出廠的時候都是默認設置了童鎖功能的，也是出于對我們機器安全性的考慮 | 首次通電使用時只要在面板上長按預約（帶鎖圖案）鍵3秒解鎖就可以了,。 | CE | 斷線故障 | 電機可控硅壞報警或繼電器粘連：
洗衣機發(fā)現(xiàn)電機測速信號不正常，包括繼電器粘連,；電機電源線斷開 | 換電腦板,；
檢查電機連接線及插接端子 | EE | 存儲器故障 | 外接Flash存儲器讀取失敗，電壓不穩(wěn),，用戶家電壓低于187V或者高于286V就會出現(xiàn)此報警 | 按下電源鍵重新執(zhí)行程序就可正常使用,，換電腦板 | PF | 斷電故障 | 洗衣機工作中發(fā)生了斷電，然后恢復供電并按電源鍵開機 | 正?，F(xiàn)象,，提示顧客此前發(fā)生了斷電；
在此情況下按“啟動鍵”后繼續(xù)運行斷電前程序 | HE | 位置傳感器故障 | 位置傳感器信號丟失,，如傳感器端子松脫 | 檢查位置傳感器,、連接器 |
適用型號：GQ50-1:衣物護理機 故障類別 | 說明 | 數(shù)碼指示 | 常規(guī)解除方法 | 開蓋異常 | 運行中安全開關未閉合 | E2 | 蓋好上蓋，若故障未消除,，按照安全開關好壞判定方法,，排除解決 | 跌倒異常 | 運行中跌倒開關未接通（T≥200ms） | E3 | 開合蓋一次，若故障未消除,，按照跌倒開關好壞判定方法,，排除解決 | 溫度傳感器異常 | 溫度傳感器開/短路 | E8 | 按照溫度傳感器好壞判定方法，排除解決 | 發(fā)熱器異常 | 發(fā)熱管不工作 | EC | 按照發(fā)熱管好壞判定方法,，排除解決 |
適用型號:1788\8588\1839\1828\1888 癥狀 | 顯示 | 原因 | 常規(guī)解除方法 | 不工作 | 無顯示 | 電源插頭未插牢,、電源開關未按下 | 插緊電源插頭，按下電源開關 |
| 無顯示 | 插座無電或熔斷器斷開 | 請電工檢修插座或熔斷器 |
| 無顯示 | 停電造成程序丟失,，來電后需重新操作才運行 | 來電后重新按需要重新操作各按鍵 |
| 無顯示 | 電壓過低或過高（超出187-242V的范圍） | 拔掉電源插頭,，待電壓正常后使用 | 排水不暢 | E1 | 排水管未放下或被堵塞，造成5-7分鐘后水還排不掉 | 檢查排水管并排除故障后再按“啟動/暫?！辨I,，打開機器，再合上上蓋可解除報警,，重新進入,。 | 不洗滌/不脫水 | E2 | 洗滌時未合蓋或脫水時開蓋 | 蓋好上蓋 | 脫水時碰外殼 | E3 | 由于衣物在桶內(nèi)不均勻引起脫水時不平衡而碰擦外殼，此時洗衣機會自動修正,，再次后仍無效則報警 | 打開上蓋,，將衣物放均勻，再蓋好上蓋,，再按“啟動/暫?！辨I | 注水不足 | E4 | 水龍頭未打開,，停水或水壓小，15-30分鐘后注水不到設定水位 | 打開水龍頭或待水壓正常后使用,，打開上蓋,，再合上上蓋重新進入進水過程 | 預約無效 | E5 | 預約開蓋報警 | 手動蓋好上蓋或按“開蓋/合蓋”鍵自動合蓋 | 水位傳感器異常 | E6 | 水位傳感器故障，斷路或短路,，則自動報警 | 按照水位傳感器好壞判定方法,，排除解決 | 進水不止或自動排水 | E7 | 電腦板、進水閥或水位傳感器異常 | 按照電腦板,、水位傳感器,、進水閥好壞判定方法，排除解決 | 記憶芯片故障 | E9 | 不能讀寫 | 更換電腦板 | 電機故障或異常 | F1-F3,，F(xiàn)7 | 變頻器或電機故障 | 關機待10s后重啟洗衣機若仍未解除,，按照電機好壞判定方法，排除解決 |
| F5-F6 | 過壓,、過載或變頻器故障 | 減少洗衣衣物并重啟洗衣機,，若仍未解除，按照電機好壞判定方法,，排除解決 | 不斷電或不能開機 | 無顯示 | 電腦板故障 | 按照電腦板好壞判定方法,，排除解決 |
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