【新智元導(dǎo)讀】全球市值第一的蘋果公司,原來發(fā)布過這么多的賠錢貨,?一提到蘋果公司,,大家肯定會(huì)想到iPod、iPhone,、iPad,、MacBook等改變我們生活方式的科技產(chǎn)品。但是,,即使是世界上最有價(jià)值的公司,,也有因營銷失誤和質(zhì)量問題而出現(xiàn)的滑鐵盧時(shí)刻。歷史上的蘋果公司,,并不總是像今天這樣賺得盆滿缽滿,。一些早期產(chǎn)品的失敗程度,可能會(huì)使大多數(shù)其他科技公司直接破產(chǎn),。在此,,我們回顧一下蘋果最失敗的6款產(chǎn)品。
Apple III是蘋果公司首次嘗試制造功能強(qiáng)大的商用計(jì)算機(jī),。經(jīng)過兩年之久的研發(fā),,于1980年發(fā)布。 雖然1977年發(fā)布的Apple II在小企業(yè)當(dāng)中廣受好評,,但蘋果意識(shí)到,,IBM正在開發(fā)專門針對商業(yè)用戶的個(gè)人電腦。這讓蘋果警鈴大作,。為了保護(hù)市場份額,,蘋果對Apple III極為重視,,要求其配備諸多功能,滿足用戶的不同需求,。為此,,蘋果安排了一個(gè)工程師委員會(huì)負(fù)責(zé)該項(xiàng)目。這是第一臺(tái)不是由系列設(shè)計(jì)師史蒂夫 ·沃茲涅克(Steve Wozniak)設(shè)計(jì)的Apple計(jì)算機(jī),。然而,,每個(gè)人都對Apple III應(yīng)該具有哪些功能有自己的想法,而成品也將所有想法都包括在內(nèi),。該項(xiàng)目本應(yīng)在10個(gè)月內(nèi)完成,,但最終花了兩年時(shí)間。1980年11月,,Apple III終于推出,,起價(jià)高達(dá)3,495美元,。蘋果聲稱,,Apple III性能和內(nèi)存都是Apple II的兩倍。它是第一臺(tái)內(nèi)置軟盤驅(qū)動(dòng)器的蘋果電腦,,并運(yùn)行一個(gè)名為Apple SOS的新操作系統(tǒng),,具有先進(jìn)的內(nèi)存管理系統(tǒng)和分層文件系統(tǒng)。遺憾的是,,這些創(chuàng)新都無法將Apple III從其有缺陷的底層設(shè)計(jì)中拯救出來,。由于嚴(yán)重的過熱問題,蘋果被迫召回生產(chǎn)的第一批14,,000臺(tái)機(jī)器,。造成機(jī)體過熱的部分原因,是喬布斯堅(jiān)持不在機(jī)箱中安裝風(fēng)扇(萬惡之源找到了),。更夸張的是,,機(jī)體受熱膨脹,導(dǎo)致芯片經(jīng)常彈出,。蘋果甚至告訴客戶將過熱機(jī)器抬起來散熱,,冷卻后再放下它。蘋果最終于1983年發(fā)布了名為Apple III Plus的修訂型號(hào),,解決了廣泛存在的故障,。但三代對Apple系列計(jì)算機(jī)聲譽(yù)的損害已經(jīng)造成。喬布斯后來表示,,該公司在Apple III上損失了「無限的,,無法估量」的資金,其糟糕的反響導(dǎo)致上萬家美國企業(yè)購買IBM的電腦,。 Apple Lisa:垃圾場里的劃時(shí)代產(chǎn)品Lisa于1983年發(fā)布,,是「本地集成軟件架構(gòu)」(Local Integrated Software Architecture)的首字母縮寫,。這款產(chǎn)品,是喬布斯以女兒的名字命名的,。Lisa問世前,,計(jì)算機(jī)依賴于文本的界面和鍵盤輸入,而Lisa是第一臺(tái)具有圖形UI和鼠標(biāo)功能的個(gè)人計(jì)算機(jī),,這是喬布斯在訪問施樂帕克(Xerox Parc)研究實(shí)驗(yàn)室時(shí)得到的啟發(fā),。盡管這臺(tái)計(jì)算機(jī)意義非凡,,但其高昂的價(jià)格勸退了大批感興趣的用戶,。Lisa售價(jià)約1萬美元(按照今天的標(biāo)準(zhǔn)約為3萬美元,約合20萬元人民幣),,除了最富有的家庭之外,,其他人壓根感受不到這臺(tái)劃時(shí)代產(chǎn)品的魅力。定價(jià)的失誤直接導(dǎo)致Lisa的失敗,。Lisa在1986年被終止,,余貨被埋在了猶他州的垃圾堆填區(qū)。回想起來,,喬布斯覺得蘋果迷失了方向,。「首先,,它太貴了,,要一萬美元,」他在1985年接受《花花公子》采訪時(shí)說,?!肝覀兂蔀榱耸澜?00強(qiáng)企業(yè),就試圖把產(chǎn)品賣給那些大公司,,然而,,我們的運(yùn)營之本是賣給普通人?!?br>Apple Newton:被群嘲的世界首個(gè)掌上電腦1992年5月,,蘋果首席執(zhí)行官約翰·斯卡利(John Sculley)在美國消費(fèi)電子展(CES)上,向狂熱的觀眾宣布了新產(chǎn)品Newton MessagePad,。他將這個(gè)時(shí)尚的黑色手持設(shè)備稱為PDA,,大小與磁帶差不多。他說,,Newton是一種全新的設(shè)備類別,。它帶有手寫筆,可用于記筆記,,存儲(chǔ)聯(lián)系人和管理日歷,。放在當(dāng)下,,這些是現(xiàn)代智能手機(jī)的標(biāo)配,但在1993年,,Newton的出現(xiàn)是顛覆性的,。PDA(Personal Digital Assistant),又稱為掌上電腦,,是智能手機(jī)之前的高級(jí)產(chǎn)物,。雖然在那個(gè)時(shí)代,PDA的領(lǐng)軍者是黑莓,、PPC等產(chǎn)品,,但第一個(gè)提出PDA概念并生產(chǎn)出成品的,卻是蘋果,。然而,,蘋果宣稱,Newton真正的殺手锏是手寫識(shí)別,?;蛘咧辽僬f,這是蘋果最初的計(jì)劃,,因?yàn)檫@項(xiàng)功能幾乎沒有奏效,。14個(gè)月后,蘋果以900美元的價(jià)格推出了第一款Newton MessagePad,,但那時(shí),,其他公司已經(jīng)將自家的PDA推向市場,而Newton在將手寫筆記翻譯成文本方面仍然存在很大問題,。眾多批評聲中,,Apple Newton成為了群嘲的對象——漫畫《Doonesbury》花了整整一周的時(shí)間諷刺它的筆跡識(shí)別問題;《辛普森一家》甚至也嘲笑該設(shè)備的糟糕表現(xiàn),。蘋果努力使Newton后續(xù)版本取得成功,,隨著1996年3月牛頓OS 2.0的發(fā)布,手寫識(shí)別得到了顯著改善,。但一切都太遲了,。Newton經(jīng)歷了八個(gè)版本的迭代,蘋果在其開發(fā)上花費(fèi)了1億美元,,估計(jì)只售出了20萬臺(tái),。但這并不全是浪費(fèi),PDA背后的設(shè)計(jì)理念成為了iPhone問世的起點(diǎn) ,。 1996年,,蘋果聯(lián)合萬代,在日本和美國推出家用多媒體系統(tǒng)Pippin,。該系統(tǒng)使用兼容Mac OS 7.5x的操作系統(tǒng)「PippinOS」,,作為網(wǎng)上游戲,、學(xué)習(xí)和娛樂的游戲主機(jī)。與同類型產(chǎn)品不同的是,,Pippin只有CD,,沒有硬盤,需要連接電視,。從表面上看,,Pippin 就是這樣,擁有所有其他游戲機(jī)競爭對手所缺乏的一些獨(dú)特功能,。Pippin的獨(dú)特構(gòu)造,,源自蘋果對產(chǎn)品的商業(yè)定位。當(dāng)時(shí),,個(gè)人電腦尚未普及,,蘋果希望通過這款多媒體設(shè)備改變市場的格局,。然而,,由于缺乏合適的軟件支持,且市場當(dāng)時(shí)已經(jīng)被任天堂N64,、世嘉和PS等游戲設(shè)備所占領(lǐng),,Pippin自問世以來一直反響平平。蘋果曾希望每年出貨五十萬臺(tái)游戲機(jī),,但在該設(shè)備短暫的使用壽命中,,總共只售出約42,000臺(tái),。慘淡的銷量導(dǎo)致蘋果和聯(lián)合開發(fā)的萬代損失超過65億日元,,甚至萬代方面負(fù)責(zé)此事務(wù)的子公司就此解散。這成為了蘋果當(dāng)年的黑歷史,。 1997年3月,,為紀(jì)念公司成立 20 周年,蘋果公司發(fā)布「20周年紀(jì)念麥金塔」(TAM),。哪怕以今天的標(biāo)準(zhǔn)來看,,這也是蘋果最具未來感的產(chǎn)品。纖薄直立的「一體機(jī)」設(shè)計(jì)包含多項(xiàng)新穎功能,,包括內(nèi)置12.1英寸LCD平板顯示器,、垂直安裝的CD-ROM和軟盤驅(qū)動(dòng)器以及集成的電視/FM 調(diào)諧器。不僅如此,,TAM還配備定制的Bose音響系統(tǒng),,20周年紀(jì)念版以其獨(dú)特的外觀和奢華的配置,成為蘋果公司充滿未來感和完美工業(yè)設(shè)計(jì)的杰作之一,。蘋果營銷部門將TAM定位為高端產(chǎn)品,,買家下單后,,會(huì)有一個(gè)穿著燕尾服的服務(wù)人員,開著豪華轎車,,親手送到買家面前,。其代價(jià)是,買家需要支付7,,500美元,。由于人傻錢多的客戶太少,在上市的最后幾周,,蘋果將TAM的價(jià)格削減至2000美元,,但這只會(huì)激怒那些已經(jīng)支付全價(jià)的人。為了平息他們的怒火,,蘋果被迫用新的PowerBook償還全價(jià)購買的用戶,。蘋果一共生產(chǎn)了12,000臺(tái)TAM,,其中許多從未售出,。該系統(tǒng)在蘋果的產(chǎn)品陣容中僅持續(xù)了12個(gè)月,一年后的1998年3月停產(chǎn),。不久后,,蘋果便推出iMac G3,規(guī)格類似,,但屏幕更大,,而且價(jià)格僅為1,299美元,。 Power Mac G4 Cube:優(yōu)雅,,但貴Power Mac G4 Cube于2000年7月19日亮相,這是Apple工業(yè)設(shè)計(jì)最具個(gè)性的作品之一,。這款無風(fēng)扇機(jī)器的尺寸不到當(dāng)時(shí)大多數(shù)PC的四分之一,,代表了一類全新的計(jì)算機(jī)。Cube具有強(qiáng)大的G4 PowerPC處理器,,獨(dú)立的英偉達(dá)視頻卡,,用于Wi-Fi的AirPort卡和DVD刻錄機(jī),所有這些都整齊地包裝在一個(gè)優(yōu)雅的八英寸立方體中,,懸掛在透明的亞克力盒中,。喬布斯稱其為「有史以來最酷的計(jì)算機(jī)」,從第一印象來看,,很難不同意,。但Cube幾乎從一開始就注定要失敗。它的可升級(jí)性受限:電腦底部的手柄允許用戶將內(nèi)部從外殼中拉出,有三個(gè)RAM插槽和插入AirPort卡的空間的,,但沒有PCI插槽,,視頻播放卡也為適應(yīng)緊密空間而被縮小。同時(shí),,即使按照蘋果的標(biāo)準(zhǔn),,它也太貴了。丐版售價(jià)1,,799美元,,比可升級(jí)的Power Mac G4還高出200美元。近一年時(shí)間,,蘋果售出不到150,,000臺(tái)。2001年7月3日,,蘋果宣布無限期暫停生產(chǎn)Cube,。現(xiàn)任蘋果CEO庫克后來將Cube描述為「一次驚人的失敗」。雖然蘋果公司在價(jià)格上屢屢踩坑,,但不得不惋惜,,很多天才的想法都因「生不逢時(shí)」被逐漸遺忘。商業(yè)失利固然遺憾,,但正是這些不斷的試錯(cuò),,讓蘋果迎來了iPhone、迎來了iMac,、迎來了市值第一的稱號(hào)。近些年來,,蘋果公司的產(chǎn)品被人吐槽「擠牙膏式更新」,。庫克領(lǐng)導(dǎo)下的蘋果,發(fā)展更穩(wěn)健,、刀法也更準(zhǔn),,但人們的期待也不斷降低,低到一個(gè)靈動(dòng)島就讓大家直呼好絕,。世界的目光聚焦在蘋果VR,。它會(huì)成為iPhone、iPad一樣的傳奇產(chǎn)品,,還是成為下個(gè)十年盤點(diǎn)的素材,?時(shí)間會(huì)給我們答案。參考資料: https://www./2023/01/14/apples-biggest-hardware-flops/
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