2023年3月28日晚，張勇宣布了阿里巴巴成立24年來最重要的組織變革決定：構(gòu)建“1+6+N”的組織結(jié)構(gòu),，即在阿里巴巴集團之下,，設(shè)立阿里云智能、淘寶天貓商業(yè),、本地生活,、國際數(shù)字商業(yè)、菜鳥,、大文娛等六大業(yè)務集團和多家業(yè)務公司,，實行各業(yè)務集團和業(yè)務公司董事會領(lǐng)導下的CEO負責制。這意味著各個業(yè)務集團將能以更敏捷的姿態(tài)獨立面對市場競爭,，未來具備條件的業(yè)務集團和公司,，都將保留獨立融資和上市的可能性。

近年來,，張勇在集團內(nèi)部力倡“敏捷組織”,。他多次強調(diào),，今天的阿里巴巴已成長為多業(yè)務、多業(yè)態(tài)的超大型組織,，這些業(yè)務特質(zhì)不同,，面臨的市場環(huán)境不同、客戶不同,、發(fā)展階段也不同,。這也意味著，它們需要擁有更獨立的經(jīng)營策略,，能夠根據(jù)變幻的市場需求快速做出適合自身的判斷和選擇,。

張勇曾說過，商業(yè)設(shè)計和組織設(shè)計,，是作為企業(yè)一號位不可推卸的兩大責任,。其中，組織設(shè)計總結(jié)起來四是個字：縱,、橫,、分、合,?！澳阋艿每欤鸵?，你就變成縱向,；你要沉淀經(jīng)驗、沉淀知識積累,，就要合,，你就變成橫向”。

在阿里內(nèi)網(wǎng),，張勇專門錄制了一個解答員工提問的視頻,。他談到，像阿里巴巴這樣業(yè)務如此多樣,、跨度如此大的,，全球罕見。這些多樣性的業(yè)務,，與其放在一個鍋里,，不如果斷讓它們單獨面對市場。這樣才能解決一代又一代員工“為誰而戰(zhàn)”的問題,。

“未來成熟一個上市一個”,，張勇說，希望阿里巴巴未來能夠長出來若干個上市公司,，若干家上市公司下面經(jīng)過幾年又能夠再生兒育女,，又出來更多的幾家上市公司,。這樣阿里巴巴的業(yè)務才是真正在走向繁榮。

尤其在各個業(yè)務面對日趨激烈市場競爭的時刻,，此舉意在重塑它們的競爭力,。靠一個集團的“火車頭”帶動,，不如變成各個業(yè)務集團自驅(qū)向前奔跑,，用生產(chǎn)關(guān)系的先進性來驅(qū)動先進生產(chǎn)力的釋放，以真正實現(xiàn)多引擎驅(qū)動增長,。 

“孩子大了,，還是要走出去，去獨立面對市場,。阿里巴巴集團更像一個大底座,，來給他們做好支撐,?！睆堄抡f道。 

從“中臺戰(zhàn)略”到“多元化治理”,，組織哲學一脈相承

阿里巴巴每一次組織調(diào)整,，本質(zhì)上都是與阿里巴巴整體戰(zhàn)略發(fā)展需求相適應的自我變革。張勇在內(nèi)部多次強調(diào),，未來企業(yè)要適應市場的變化,，一定是從組織結(jié)構(gòu)的根本上進行自我改革和升級。向組織變革要生產(chǎn)力,，以組織變革為戰(zhàn)略突破的先導,，可以說是張勇的組織哲學。

張勇談到,，此次“1+6+N”的組織變革,，正是因為過去幾年的多元化治理鋪墊，阿里今天才有底氣跨出這歷史性的一步,。 

2015年12月,，新出任阿里巴巴集團CEO的張勇力推“大中臺、小前臺”戰(zhàn)略,，整合阿里生態(tài)能力,，支撐前線業(yè)務更加靈動、敏捷,。

2016年4月,，張勇對內(nèi)強調(diào)，阿里巴巴集團已經(jīng)擁有多元的業(yè)務板塊,，也面臨著更多變的商業(yè)環(huán)境,，希望集團的組織建設(shè)能夠不斷適應業(yè)務變革的需要,。“著眼未來,，阿里集團將逐漸實現(xiàn)板塊化發(fā)展,。” 

2017至2019年,，秉持著組織變革創(chuàng)新驅(qū)動業(yè)務創(chuàng)新的原則,，阿里繼續(xù)按業(yè)務發(fā)展需要梳理組織關(guān)系。其中,，淘寶建立產(chǎn)品,、數(shù)據(jù)技術(shù)和運營相結(jié)合的“三位一體”全新的運營方式，成立“阿里巴巴全球化領(lǐng)導小組”,，餓了么與口碑合并成立本地生活服務公司……到2019年,，釘釘進入阿里云智能事業(yè)群，淘寶天貓阿里媽媽也共同對一個總裁匯報,。一系列變化背后的邏輯,，都是為了各業(yè)務能夠形成統(tǒng)一的客戶服務策略和發(fā)展規(guī)劃。

隨著一系列組織關(guān)系被理順,，板塊治理也水到渠成,。

2019年，云智能,、B系兩大業(yè)務板塊開始實行板塊治理,，由業(yè)務總裁代表集團分管。

2020年開始,，阿里積極倡行打造敏捷組織,，推行多元化治理結(jié)構(gòu)下的經(jīng)營責任制。

2021年7月27日,，在年度致股東信中,，阿里首次對外正式披露，“隨著業(yè)務賽道越來越豐富,，我們也在探索創(chuàng)新阿里巴巴的多元化治理體系”,，并在2021年12月6日發(fā)布的全員信中，進一步明確“多元化治理”將成為集團全新的組織戰(zhàn)略,。

到2021年底,，國內(nèi)數(shù)字商業(yè)、海外數(shù)字商業(yè),、本地生活,、阿里云智能四大業(yè)務板塊均已實行多元化治理結(jié)構(gòu)下的經(jīng)營責任制，多家獨立經(jīng)營的環(huán)路公司也先后成立,。

在此基礎(chǔ)上,，進一步深化組織變革,，走向組織治理的全新階段，已經(jīng)水到渠成,。

每次組織變革都成為阿里跨越式發(fā)展的推進器

“自我變革永遠是保持初心,、開創(chuàng)未來的最好選擇。阿里巴巴從1999年成立伊始,，就不斷在創(chuàng)新和變革中演進和迭代,，始終用生產(chǎn)關(guān)系的先進性來驅(qū)動先進生產(chǎn)力的釋放、創(chuàng)造價值,、引領(lǐng)發(fā)展,。”張勇在最新的全員信中這樣寫道,。

回顧阿里巴巴24年的歷史,，“唯一不變的是變化”，是這家公司的真實寫照,。

2004年,，支付寶從淘寶剝離，成為一家獨立公司,，經(jīng)過18年的發(fā)展,，螞蟻集團已成為世界領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)開放平臺。

2011年6月,，淘寶一拆為三，分別設(shè)立一淘網(wǎng),、淘寶網(wǎng)和淘寶商城,。2012年1月，淘寶商城正式更名為“天貓”,，隨之誕生的天貓雙11,，從無到有創(chuàng)造了全新的消費生態(tài)。

2012年7月23日,，阿里巴巴宣布將從原有的子公司制調(diào)整為事業(yè)群制,，形成淘寶、一淘,、天貓,、聚劃算、阿里國際業(yè)務,、阿里小企業(yè)業(yè)務和阿里云等7個事業(yè)群,，被稱為“七劍下天山”。2013年,，7個事業(yè)群進一步分成25個事業(yè)部,，各個事業(yè)部擁有自主經(jīng)營權(quán),，獨立制定發(fā)展戰(zhàn)略，更好形成在各自領(lǐng)域的核心競爭力,，并由此開始了一段業(yè)務快速突進的旅程,。

2014年，阿里巴巴集團成功登陸紐交所,，創(chuàng)下當時世界上最大規(guī)模的IPO紀錄,。 

2015年，為了持續(xù)滿足各個業(yè)務高速發(fā)展的需求,，阿里巴巴正式啟動中臺戰(zhàn)略,，為前端業(yè)務靈活發(fā)展、快速升級提供強有力的保障和支撐,。2017年,，阿里巴巴市值突破3000億美元大關(guān)。

在此期間,，敏捷組織,、多元化治理在集團內(nèi)推進，到2020年,，阿里市值最高點一度逼近9000億美元,。

2021年7月，在組織架構(gòu)調(diào)整全員信中,，張勇說：“面對不確定的未來,，我們必須大膽假設(shè)，小心求證,，有計劃,、分步驟地進行全方位的變革，讓組織更敏捷,，讓文化更簡單,。”

隨著一系列不確定因素影響,，今天的阿里巴巴市值回調(diào)到2000億美元左右,，并在多個業(yè)務賽道中面臨激烈的市場競爭。已經(jīng)“小心求證”多年的多元化治理結(jié)構(gòu)下的經(jīng)營責任制,，到了在集團層面按下開關(guān)的時刻,。 

“市場是最好的試金石”

今天，阿里巴巴已經(jīng)成長為國內(nèi)頭部互聯(lián)網(wǎng)科技公司之一,。一方面,，這家公司無疑具備深厚的能力儲備，在任何競爭中都有可以倨傲的資本；另一方面,，作為一家20多萬人的企業(yè),，要保持創(chuàng)業(yè)者的銳度和闖勁，又何其不易,。如何再次通過自我變革,，激發(fā)跨越發(fā)展的動力，阿里始終在思考和探索,。

在最新的全員郵件中,，張勇強調(diào)，“推動生產(chǎn)力的發(fā)展并創(chuàng)造不同,，首先必須從生產(chǎn)關(guān)系的變革入手,，而變革又必須從集團頂層開始?！?/p>

2020年10月,，在阿里組織部大會上，張勇曾說：“今天談論競爭,、談論市場,，特別談論風起云涌的各種創(chuàng)新業(yè)務、新物種的時候,，如果一個組織越來越大,，如何保證敏捷性，保證嗅覺,，保證反應速度,？”

在最新的全員信中，張勇寫道：

“讓組織變敏捷,，讓決策鏈路變短,，讓響應變快，是本次變革的初衷和根本目的,。”

另一方面，張勇更希望24歲的阿里巴巴,，能夠具備自我變革的勇氣,，始終堅持走在自我變革的路上。“面向未來,，每個業(yè)務集團和公司,，都必須積極面對市場的瞬息萬變、競爭的不斷加劇和技術(shù)的日新月異,，形成各自的發(fā)展戰(zhàn)略,，快速決策、努力進取,、勇于創(chuàng)新,，直面市場的考驗。每一位阿里人,，不論你身處哪個業(yè)務集團或者業(yè)務公司,，都必須讓自己回歸到一個創(chuàng)業(yè)者的狀態(tài)再出發(fā)，以自身的激情和實力接受市場的洗禮,，創(chuàng)造屬于自己的明天,。”

張勇也寄望這次大刀闊斧的組織改革,，能夠激發(fā)新一代阿里人的拼搏精神,，再造一個多引擎競速增長的阿里巴巴。

“要思考如何為現(xiàn)在的20多萬人創(chuàng)造屬于他們的環(huán)境和舞臺,，來讓他們創(chuàng)造屬于他們這代人的阿里巴巴,。要讓一代又一代的阿里同學為自己而戰(zhàn)，就像當年我們那一代人一樣,?！?/p>

特別策劃