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在國際形勢日益嚴(yán)峻,，諸多不確定因素持續(xù)增加的背景下，全球供應(yīng)鏈領(lǐng)導(dǎo)者們紛紛逐步改變原先追求成本及效率最優(yōu)的供應(yīng)鏈策略,，轉(zhuǎn)而通過提高智慧決策與數(shù)字驅(qū)動能力來增強(qiáng)供應(yīng)鏈韌性及其可持續(xù)性,。麥肯錫在對超過70家企業(yè)的調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，89%的受訪企業(yè)意識到提升供應(yīng)鏈韌性的重要性,，并打算持續(xù)監(jiān)控供需兩端的形勢，以應(yīng)對潛在風(fēng)險(xiǎn),。近期DCC Talk舉辦“對話麥肯錫專家,，打造供應(yīng)鏈韌性”線上研討會，在與麥肯錫數(shù)字化能力發(fā)展中心總監(jiān)李鐵良的對話中,，麥肯錫全球副董事合伙人與制造業(yè)和供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人,、麥肯錫新加坡數(shù)字化能力發(fā)展中心負(fù)責(zé)人分享了如何提高供應(yīng)鏈韌性的寶貴經(jīng)驗(yàn)，并深入解讀了供應(yīng)鏈現(xiàn)狀及未來趨勢,，及制造企業(yè)管理供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的成功要素,。 麥肯錫全球副董事合伙人 制造業(yè)和供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人 長期輔導(dǎo)國內(nèi)外企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)型，包括供應(yīng)鏈戰(zhàn)略和運(yùn)營模式,、供應(yīng)鏈端到端計(jì)劃,、高效訂單履約、物流運(yùn)營 有豐富的跨行業(yè)供應(yīng)鏈經(jīng)驗(yàn)包括高科技制造業(yè),、商超零售,、快消食品等
麥肯錫新加坡數(shù)字化能力發(fā)展 中心經(jīng)理 麥肯錫行業(yè)專家，常駐新加坡分公司 曾經(jīng)任職于第三方物流,，供應(yīng)鏈咨詢公司和制造業(yè)企業(yè) 項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)包括供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò),，安全庫存優(yōu)化，需求預(yù)測準(zhǔn)確性提高,，制造業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)能規(guī)劃,，運(yùn)輸路徑和成本的優(yōu)化
清華-麥肯錫數(shù)字化能力發(fā)展 中心總監(jiān) 根據(jù)您的觀察，中國企業(yè)面臨的供應(yīng)鏈主要挑戰(zhàn)有哪些,？ 陸耘：在過去的兩年中,，供應(yīng)端和需求端都非常動蕩。這一方面是由于疫情帶來的影響,，另一方面則來自半導(dǎo)體行業(yè)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈的供應(yīng)緊張,。近兩年來，供應(yīng)鏈主要面臨四大挑戰(zhàn),。第一個挑戰(zhàn)是企業(yè)規(guī)模的增長帶來供應(yīng)鏈運(yùn)營復(fù)雜度的急劇上升,，運(yùn)營成本隨之提高。企業(yè)在前期高速發(fā)展時可能會忽視內(nèi)部供應(yīng)鏈運(yùn)營的效率，缺乏有效的資源協(xié)同,，供需不匹配,，計(jì)劃運(yùn)營層面的管理往往比較粗放，導(dǎo)致比較大的庫存和損耗,，造成一定的資源浪費(fèi),。第二個挑戰(zhàn)是中國企業(yè)海外業(yè)務(wù)的增長難以匹配對外投資金額。我們看到每年FDI（對外直接投資）是增加的,，但TNI（跨國指數(shù)）表現(xiàn)平平,。原因之一是在做出海外戰(zhàn)略時對當(dāng)?shù)厥袌龇治霾蛔銓?dǎo)致投資失誤，另一個原因是很多企業(yè)考慮的仍然是局部供應(yīng)鏈,，但端到端供應(yīng)鏈的鏈條還是非常長,。此外，在運(yùn)營層面,，總部與當(dāng)?shù)貓F(tuán)隊(duì)的供應(yīng)鏈可能責(zé)權(quán)劃分不清,，信息溝通效率低。第三個挑戰(zhàn)是供應(yīng)鏈外部的沖擊,。數(shù)據(jù)表明, 由于供應(yīng)鏈中斷帶來的預(yù)期損失相當(dāng)于10年中平均每年損失42%的年利潤,。原因是什么？當(dāng)發(fā)生外部沖擊時,，如果企業(yè)在過去更多的是關(guān)注自身的供應(yīng)鏈,，比如內(nèi)部的工廠運(yùn)營效率和計(jì)劃，而對上下游供應(yīng)鏈的延伸,、供應(yīng)鏈透明度的建立不夠重視,，一旦外部發(fā)生供應(yīng)鏈沖擊時，就會措手不及,。第四個挑戰(zhàn)來自于數(shù)字化,。很多企業(yè)在發(fā)展中其實(shí)都意識到了數(shù)字化供應(yīng)鏈的重要性。通過調(diào)研我們發(fā)現(xiàn),，供應(yīng)鏈數(shù)字化服務(wù)行業(yè)持續(xù)增長,，但70%的企業(yè)認(rèn)為數(shù)字化未能達(dá)到預(yù)期效果。問題可能來自于三個方面,。第一是投入建設(shè)數(shù)字化的平臺,，但是沒有優(yōu)化業(yè)務(wù)流程和規(guī)則，導(dǎo)致工具設(shè)計(jì)出來之后還是沒有人用,。第二是數(shù)據(jù)未打通,，難以進(jìn)行全局優(yōu)化。第三是能力建設(shè)不足,，上了系統(tǒng)卻沒有使用,，我們發(fā)現(xiàn),，在70%數(shù)字化未達(dá)預(yù)期的企業(yè)中，也有部分企業(yè)是由于推廣時缺乏變革管理和能力建設(shè)體系,，導(dǎo)致最終沒有達(dá)到預(yù)期效果,。為了應(yīng)對以上來自供應(yīng)鏈的四大挑戰(zhàn)，有哪些改善策略,？ 陸耘：我們今天分享四個策略,。第一個策略是實(shí)現(xiàn)零成本持續(xù)增長。在快速增長階段之后,，很多企業(yè)都開始加速端到端供應(yīng)鏈計(jì)劃和建設(shè)訂單履約能力,，致力于打通業(yè)務(wù)單元的壁壘，在運(yùn)營層面尋求供應(yīng)鏈產(chǎn)銷協(xié)同效益的最大化,，以實(shí)現(xiàn)通用物料,、供應(yīng)商、產(chǎn)能資源效益的最大化,。通過集團(tuán)平臺化組織賦能，加強(qiáng)最佳實(shí)踐推廣和數(shù)字化能力建設(shè),，把領(lǐng)先于事業(yè)線的一些最佳實(shí)踐沉淀下來,，從而推進(jìn)整個企業(yè)的數(shù)字化能力建設(shè)。第二個策略是建立高效的全球供應(yīng)鏈體系,。我們認(rèn)為,，中國企業(yè)首先需要考慮三個層面的問題：戰(zhàn)略層面需要進(jìn)行詳實(shí)的市場調(diào)查，除市場細(xì)分需求外,，還有地區(qū)情況,、當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)和人力等，在此基礎(chǔ)上設(shè)置精細(xì)的供應(yīng)策略（如供應(yīng)商布局,、產(chǎn)線設(shè)置,、物流）；規(guī)劃層面需要考慮好初期配置,，應(yīng)對海外市場的需求,，如何開始以最好的方式進(jìn)行設(shè)計(jì)，比如上游供應(yīng)商的布局有哪些是應(yīng)該留在國內(nèi)的,；運(yùn)營層面,，對于國內(nèi)和海外兩端的供應(yīng)鏈，如何設(shè)計(jì)高效的全球供應(yīng)鏈運(yùn)營模式與管理組織,，都是需要考慮的,。第三個策略是加強(qiáng)供應(yīng)鏈韌性建設(shè)。供應(yīng)鏈韌性絕不能只看公司內(nèi)部,，而是要延伸供應(yīng)商管理鏈條,，深化關(guān)鍵供應(yīng)商的信息交互協(xié)作,，提升供應(yīng)鏈透明度。從供應(yīng)商管理的角度,，延伸到第二,、第三層級的供應(yīng)商體系管理，在運(yùn)營層面設(shè)置供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)“中樞神經(jīng)”,，進(jìn)行定期的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控,，才能更早地觸發(fā)整個風(fēng)險(xiǎn)控制的干預(yù)手段。第四個策略是進(jìn)行四維一體的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,，打造全局視角的供應(yīng)鏈透明度,，避免分散割裂的局部優(yōu)化。圍繞供應(yīng)鏈戰(zhàn)略,、供應(yīng)鏈流程重建,、供應(yīng)鏈組織責(zé)權(quán)設(shè)置優(yōu)化、數(shù)字化能力培養(yǎng)四個維度,，建立以業(yè)務(wù)效益為導(dǎo)向的可持續(xù)的數(shù)字化機(jī)制,。以這樣的方式思考整個數(shù)字化轉(zhuǎn)型，才能實(shí)現(xiàn)我們一開始預(yù)期的效益,。有沒有企業(yè)打造供應(yīng)鏈韌性的最佳實(shí)踐和成功案例可以分享,？ 陸耘：接下來我想給大家分享一個案例，是一個消費(fèi)電子行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè),。在過去10年里,，它一直致力于數(shù)字化供應(yīng)鏈能力的建設(shè)。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型完成之前,，整個企業(yè)的運(yùn)營效率其實(shí)是比較低的,。從客戶的角度來看，訂單的可視化程度較低,，整個訂單的履約時間又很長,；從內(nèi)部來看，供應(yīng)鏈計(jì)劃和訂單履約的效率不高,；而對供應(yīng)商來說,，同樣有訂單可視度低的問題。2018年起,，集團(tuán)對規(guī)劃體系和訂單管理進(jìn)行了歷時3年分為兩個波段的全面數(shù)字化轉(zhuǎn)型,。第一個波段主要集中在訂單和供應(yīng)商上游的協(xié)同領(lǐng)域，建立和供應(yīng)商協(xié)同的門戶,，利用數(shù)字化集成實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商信息透明,、物料計(jì)劃優(yōu)化、供應(yīng)商協(xié)同,、更早獲得供應(yīng)商承諾等,，以提高計(jì)劃穩(wěn)定性,。第二波側(cè)重點(diǎn)是在供應(yīng)鏈核心的計(jì)劃里，從前往后包括了整個需求的預(yù)測,。我們剛剛提到的整個供應(yīng)商協(xié)同的門戶和管理,，也進(jìn)一步從一級延伸到了二、三級的物料,，也包括了從后到前的 ATS（Available to sell inventory）的能力建設(shè),，這樣就可以更主動地去進(jìn)行需求管理，以及在S&OE(Sales and Operations Execution)領(lǐng)域建設(shè)數(shù)字化能力,，搭建數(shù)字化S&OE控制塔,，消除短期風(fēng)險(xiǎn)，提升客戶體驗(yàn),。有三個關(guān)鍵的成功要素希望跟大家分享,。第一點(diǎn)是全局性的業(yè)務(wù)架構(gòu)的思考。這里涉及到相當(dāng)多的在鏈條上業(yè)務(wù)邏輯的對齊,。包括數(shù)字化實(shí)踐的先后順序,，是不是應(yīng)該先去實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商協(xié)同的門戶，以及更好的后端供應(yīng)的可視化,，再去實(shí)施比較高階的數(shù)字化用例,，比如ATS。第二點(diǎn)是業(yè)務(wù)流程主導(dǎo)的轉(zhuǎn)型,。在整個轉(zhuǎn)型過程中，每一個數(shù)字化流程都有業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人來作為數(shù)字化項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人,，推進(jìn)整個試點(diǎn)和落地,。對于一些流程的再造，也采用了試點(diǎn)再設(shè)計(jì)的方法,。會用簡單的Excel或Power BI去測試一些初期的設(shè)計(jì),，并且在試點(diǎn)過程中不斷地去調(diào)用。第三點(diǎn)是組織和能力,。我們也梳理了一些在組織上能夠讓數(shù)字化產(chǎn)生更大效益的方向,。我發(fā)現(xiàn)一些事業(yè)線前端的銷售參與度非常低。需求預(yù)測也是由中央集約化的部門來完成的,，所以我們根據(jù)不同需求的特點(diǎn)和客戶類型,，理清了銷售端和業(yè)務(wù)端應(yīng)該在整個供應(yīng)鏈計(jì)劃里承擔(dān)的職責(zé)。整體來說,，這家企業(yè)的供應(yīng)鏈在國內(nèi)和國際上都比較領(lǐng)先,，也一直對數(shù)字化供應(yīng)鏈進(jìn)行持續(xù)的投入，這一點(diǎn)非常值得我們大家去學(xué)習(xí),。未來的供應(yīng)鏈有哪些發(fā)展趨勢,？如何打造“下一代供應(yīng)鏈”,？ 單奇：我們注意到，未來供應(yīng)鏈主要有三大趨勢：韌性,、可持續(xù)發(fā)展和數(shù)字化,。關(guān)于韌性，最近幾年供應(yīng)鏈的中斷事件頻繁發(fā)生,，作為企業(yè)要考慮怎樣能夠從中斷事件中迅速回歸到正常供應(yīng)鏈的運(yùn)營,。關(guān)于可持續(xù)發(fā)展，我們知道,，現(xiàn)在不光是客戶和消費(fèi)者,，監(jiān)管機(jī)構(gòu)對供應(yīng)鏈的透明度以及碳排放都提出了要求。企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展已經(jīng)成為供應(yīng)鏈非常重要的一個環(huán)節(jié),。關(guān)于數(shù)字化其實(shí)大家都不是很陌生,，很多企業(yè)通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型來賦能供應(yīng)鏈，加之互聯(lián)互通能力的提升,，顯著改變了供應(yīng)鏈的面貌,。聚焦這三大趨勢，供應(yīng)鏈控制塔可以將不同的職能單元在供應(yīng)鏈的各個節(jié)點(diǎn)進(jìn)行無縫的連通,，從而成為企業(yè)的大腦,。它幫助企業(yè)更早地感知發(fā)生在任何一個供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)的威脅或者機(jī)遇，最終使供應(yīng)鏈實(shí)現(xiàn)端到端的優(yōu)化,。如何通過管理供應(yīng)鏈控制塔建立跨越供應(yīng)鏈的數(shù)字化橋梁,？ 單奇：供應(yīng)鏈中樞的愿景是實(shí)現(xiàn)跨越供應(yīng)鏈的數(shù)字化橋梁。為了建立供應(yīng)鏈的中樞,，有四大問題需要回答：為何需要供應(yīng)鏈管理“中樞神經(jīng)”系統(tǒng),？一流的設(shè)計(jì)包含哪些要素？理想狀態(tài)下,，它的價值潛力有哪些,？需要克服哪些挑戰(zhàn)（怎么做）？首先來回答第一個問題,，為什么需要一個管理中樞,？為了實(shí)現(xiàn)四大目標(biāo)：感知、理解,、建議,、響應(yīng)。感知是指將感知到關(guān)鍵中斷（如運(yùn)輸延誤,、原材料供應(yīng),、勞動力供應(yīng)等風(fēng)險(xiǎn)）的時間縮短2-3倍；理解是指通過區(qū)分問題與噪音（如揭露訂單層面的收入風(fēng)險(xiǎn)分析）,，將機(jī)會識別的精度提升3-4倍,；建議是指通過分析次生影響,，自動提出這些決策的建議，將規(guī)劃效率提升30-70%,；響應(yīng)是指通過端到端打通,，將對市場變化的總體響應(yīng)速度提升2-4倍。第二個問題,，端到端供應(yīng)鏈控制塔的構(gòu)成要素有哪些,？我們看來有7個要素，覆蓋3個層面,。計(jì)劃層面包括4個要素：關(guān)鍵供應(yīng)情況,、需求規(guī)劃與預(yù)測、供需平衡,、綜合業(yè)務(wù)的再規(guī)劃,；生產(chǎn)層面包括生產(chǎn)規(guī)劃；運(yùn)輸層面包括物流規(guī)劃與物流執(zhí)行,。每個企業(yè)可能會有不一樣的要素,，但是供應(yīng)鏈控制塔最核心的一點(diǎn)是，我們希望不同要素之間可以打通所有的職能單元,。比如通過數(shù)據(jù)的雙向傳遞和流程業(yè)務(wù)的互相分享,，實(shí)現(xiàn)各個部門之間比較公開的信息分享。第三個問題,，在理想狀況下供應(yīng)鏈控制塔的價值潛力有哪些,？一般來說是每一個企業(yè)所經(jīng)歷的4個步驟。第一步一般是可見性的儀表板,，通過數(shù)據(jù)收集比如Power BI 實(shí)現(xiàn)指標(biāo)的可視化,，這主要是一個被動的管理，因?yàn)槲覀兪菍v史數(shù)據(jù)來進(jìn)行可視化,。第二步涉及到異常管理與情境規(guī)劃。通過情景分析下探到更細(xì)節(jié)的層級如SKU層級,，可以進(jìn)行根因分析,，根據(jù)這些數(shù)據(jù)實(shí)施相應(yīng)的調(diào)整, 比如庫存等等。第三步是管理中樞,，也就是供應(yīng)鏈控制塔,，它不僅具有預(yù)測分析能力，而且能夠識別風(fēng)險(xiǎn)以及機(jī)會,，支持假設(shè)模擬,，以評估并執(zhí)行對策，根據(jù)數(shù)據(jù)與分析對規(guī)劃決策進(jìn)行端到端同步,。第四步是自動規(guī)劃,，絕大多數(shù)任務(wù)由系統(tǒng)來自動進(jìn)行日常的規(guī)劃,，團(tuán)隊(duì)可以聚焦于更高價值的工作。第四個問題,，需要哪些挑戰(zhàn)克服,？根據(jù)麥肯錫的調(diào)研，實(shí)施供應(yīng)鏈控制塔主要需要克服四大挑戰(zhàn)：領(lǐng)導(dǎo)力,，流程,，組織，技術(shù),。領(lǐng)導(dǎo)力是指怎樣設(shè)置愿景和路線圖,，未來希望實(shí)現(xiàn)一個怎樣的供應(yīng)鏈，缺乏贊助支持和變革管理也是非常重要的問題,。流程是指供應(yīng)鏈各個流程的設(shè)計(jì),，包括各個設(shè)計(jì)欠佳、需求不明確的地方,，以及供應(yīng)鏈每個環(huán)節(jié)的操作人員有沒有嚴(yán)格遵循流程,。組織主要是指數(shù)字化人才，怎樣確保每一個人能夠達(dá)到相關(guān)技術(shù)所需的標(biāo)準(zhǔn),，以更好地進(jìn)行變革管理,。技術(shù)層面相信大家都很熟悉，比如說數(shù)據(jù)或者技術(shù)方面優(yōu)先事項(xiàng)的錯配,，包括一些數(shù)據(jù)的孤立,。企業(yè)不光要聚焦于技術(shù)，領(lǐng)導(dǎo)力流程,、組織,、技術(shù)都非常重要。面對全球的不確定性,，中國企業(yè)如何在整個供應(yīng)鏈實(shí)現(xiàn)端到端成本優(yōu)化,？ 單奇：我覺得主要有以下三點(diǎn)。第一點(diǎn)是端到端的成本優(yōu)化,，一定要有一個全局觀,。從全局出發(fā)來整體分析每個供應(yīng)鏈的成本構(gòu)成，從原材料的采購運(yùn)輸?shù)絺}儲到生產(chǎn)制造,，要了解每一個環(huán)節(jié)的成本,。所以第一步一定是先收集出各個供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)的成本，從而實(shí)現(xiàn)整體的優(yōu)化,。因?yàn)槲覀兌贾?，供?yīng)鏈很多時候是一個trade-off decision，一端高一端會低，所以需要一個整體的考量,。第二點(diǎn)是可以通過情景分析和建模實(shí)現(xiàn)端到端成本優(yōu)化,，很多軟件都有這種情景分析和建模的能力。我們可以建立不同的情景,，來比較在不同情景下供應(yīng)鏈的成本,，比如客戶的服務(wù)水平如何，然后進(jìn)行一個權(quán)衡,。第三點(diǎn)還要看維度,，是從總體成本的維度來看，還是從比較具體的一個維度來看,。比如說有些情況下做端到端的成本優(yōu)化,，可能是看整體的成本，具體的計(jì)算沒有那么細(xì)化,。而有些特定情況下可能會著重看某一個成本,，比如說運(yùn)輸?shù)某杀咀罡撸剂?0%的供應(yīng)鏈成本,，那么可能會聚焦于運(yùn)輸環(huán)節(jié),，然后進(jìn)行更細(xì)化的分析。面對不斷攀升的通脹率等不確定性,，如何提前預(yù)知供應(yīng)鏈可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)和應(yīng)對方案,，如何利用全球采購杠桿應(yīng)對不同地區(qū)的供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)？ 單奇：這個是一個比較核心的問題,。提前預(yù)知主要看兩點(diǎn),，首先涉及到供應(yīng)鏈?zhǔn)悄懿荒芪从昃I繆地進(jìn)行一個提前的情景模擬和權(quán)衡利弊。很多情況下,，比如說在日常運(yùn)營中,，可能已經(jīng)知道常見的供應(yīng)鏈中斷有哪些情境，比如說運(yùn)輸時間的延長,，原材料采購沒有到位等等,。所以很重要的一點(diǎn)就是要未雨綢繆，提前進(jìn)行不同供應(yīng)鏈中斷的情境模擬,，然后可以提前進(jìn)行準(zhǔn)備,。第二點(diǎn)也可以通過一些比較高階的分析能力。很多企業(yè)現(xiàn)在都在做高階的分析,，通過上下游的數(shù)據(jù)進(jìn)行整合。很多軟件也會引進(jìn)一些高階分析的能力,，讓你能夠更早地預(yù)知供應(yīng)鏈可能存在的一些風(fēng)險(xiǎn),。面對凈零排放的目標(biāo)和承諾，企業(yè)如何逐步實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的可持續(xù)發(fā)展,？ 單奇：我覺得首先要了解現(xiàn)在的排放標(biāo)準(zhǔn)是什么?，F(xiàn)在很多企業(yè)會遵循 Scope1,、2、3的排放標(biāo)準(zhǔn),，他會說我們企業(yè)自己的生產(chǎn)部門是scope1和2的排放標(biāo)準(zhǔn),，而供應(yīng)鏈?zhǔn)莝cope 3 的排放，所以我們要建設(shè)一個baseline data,，知道現(xiàn)在排放多少,。第二點(diǎn)，很多企業(yè)會實(shí)現(xiàn)一個凈零的排放目標(biāo),，比如在10年以后,、20年之后排放的目標(biāo)是什么？第三點(diǎn),，確定現(xiàn)在的排放指標(biāo)和未來的目標(biāo)之后,，很多企業(yè)就會定義通過哪些抓手來實(shí)現(xiàn)這樣的目標(biāo)。從邏輯角度來說,，一般是走這三步,。陸耘：有的客戶有過討論，特別是在供應(yīng)鏈領(lǐng)域,。第一個就像單奇講的,，當(dāng)我們制定目標(biāo)之后，一定要有自上而下的舉措,。很多時候大家在一開始特別是前期會制定一個目標(biāo),，但是往往很難實(shí)現(xiàn)。我們得知道碳排放具體發(fā)生在供應(yīng)鏈內(nèi)部和外部的什么地方,，具體的舉措到底是什么,，每年通過這個舉措可以產(chǎn)生多少效益。然后要將舉措逐步融入到正常的業(yè)務(wù)流程當(dāng)中去,，很多時候需要通過管理幾千個甚至幾萬個供應(yīng)商才能實(shí)現(xiàn)這種零碳,。那么一次性的舉措之后，我們可能要把一些衡量方法,、管理維度融入到日常的供應(yīng)商管理以及工具和平臺中,。此外，大部分企業(yè)在能力方面其實(shí)是挺欠缺的,。因?yàn)楹芏鄷r候ESG的部門是一個新興的部門,，對于碳排放可能大家比較熟悉，那么在水,、用工等等以外,，還需要專業(yè)能力的外部引進(jìn)和自上而下的能力意識的培養(yǎng)。麥肯錫：感謝麥肯錫供應(yīng)鏈專家的精彩分享，祝身體健康,，工作順利,！
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