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關(guān)于溝通的15個基本,,來自松浦彌太郎

 韻南墨客 2023-03-03 發(fā)布于貴州

 溝通,就是為了傳達愛意,。

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這二天在讀松浦彌太郎《100個基本》,,在溝通方面有15個收獲,分享給大家,希望對你有所啟發(fā)圖片圖片

(書):是松浦彌太郎的觀點

(我):是我的思考

001

(書)溝通,,就是為了傳達愛意,。

(我)無論你是為了傳遞信息、表達觀點,、說服或激勵他人,,最終展現(xiàn)出來的是對工作的愛愿,對人的愛愿,,對物的愛愿,。

002

(書)幸福,是人與人之間深刻的聯(lián)結(jié)和深深的羈絆,。

(我)讓身邊的人幸福,,對我來說就是最大的幸福。還有余力的話,,那我就努力給我認識的人提供價值,,讓他們也幸福。

003

(書)不破壞,,不失信,。

(我)在與人溝通中,不去破壞交往的底線,,做一個真誠的人,,守諾、言出必行,。

004

(書)放大鏡和望遠鏡,。

(我)在與人溝通中,用放大鏡看別人的優(yōu)點,,用望遠鏡看別人的不足,。

005

(書)舍棄自尊,凡事忍耐,。自尊心,,不是用來肆意宣揚的武器,將自尊深藏于內(nèi)心就好,。

(我)這讓我想到了我以前的上司,,就是通過打壓我來達到控制我的目的。當時我的修為不夠,,沒有辦法將自尊深藏于內(nèi)心,,所以就反抗了,最終結(jié)果是,,殺敵500,,自損1000,哈哈哈圖片圖片

006

(書)交朋友的能力,就是發(fā)現(xiàn)對方“閃光點”的能力,。

(我)我做了20多年的財務,,財務要求一分錢都不能差,所以我的思維方式一直是“找不平”,。2017年加入頭馬后,,開始點評別人的演講,慢慢的轉(zhuǎn)換自己的思維,,不再是“找不平”,,而是要發(fā)現(xiàn)對方的“閃光點“,給對方送“甜點”,,讓他一邊吃甜點,,一邊接受我給的一點小建議,。

007

(書)為對方著想,,這當然很重要,但若想錯一步,,就會變成“自以為是”,。

(我)不管做什么事,“度”的把握還是非常重要的,。沒有什么比好心做壞事更讓人啼笑皆非的了,。

008

(書)成為問候高手,誠實,、親切,、笑容。

(我)我在這方面天賦異稟,,哈哈哈圖片圖片

009

(書)不制造噪音,,舉止安靜。

(我)當我能意識到的時候我會控制,,但有時候一高興,,聲音就會很高。

010

(書)坦率地接受好意,,給足面子,。如果有人請吃飯,過分地推辭也會讓對方?jīng)]面子,。

(我)人情往來,,就是有來有往。有人請你吃飯,,向你傳遞好意,,那就坦然接受,有機會能幫忙就幫忙,幫不上忙那就回請一頓,。

011

(書)認真聽他人講話,,持續(xù)、深入傾聽

(我)聆聽是一門技術(shù),,是溝通的基礎,。你不認真仔細地聆聽,你就不知道人家的真正需求是什么,,有效的溝通就談不上了,。

012

(書)成為連接人與人的橋梁。

(我)正在進行中,。創(chuàng)建南匯俱樂部,,連接住在南匯熱愛演講的小伙伴,這是線下連接,。線上連接,,則是加入寫作社群,與全國各地高能量的伙伴建立連接,。

013

(書)嘗試逆向思考,。

(我)在溝通中運用逆向思考,相當于換位思考,。自己是上司,,站在下屬的立場想一想;自己是下屬,,那就站在上司的立場想一想,,溝通會更順暢。

014

(書)不要忘記傳達感想,,為簡單的一句“謝謝”加點料,。

(我)這是非常重要的溝通技巧。吃了別人的點心后,,“謝謝,,這點心味道真好!”比只是簡單的說聲“謝謝”,,更能讓對方開心,,更能讓對方感受到你的謝意。

015

(書)不談論不在場的人,。

(我)這是有效避免不必要誤解的最好方法,。有時候你說的贊美之詞,可能因為信息傳遞的損耗而變得面目全非,。

知道不代表做到,,做到不代表做好,;

溝通需要實踐,實踐后需復盤,。

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作者:許捷 | 全民寫作推動者

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