搜索引擎迎來新時(shí)代,，人工智能將重塑每一款軟件。

昨日,，谷歌母公司Alphabet宣布將推出名為“Bard”的AI聊天機(jī)器人服務(wù)以及更多的人工智能項(xiàng)目,，百度緊接著宣布將推出類似ChatGPT的產(chǎn)品“文心一言”，將在三月份完成內(nèi)測,，面向公眾開放,。這兩條新聞的熱度還沒有完全過去，微軟也放出了自家的大招,。

今日凌晨,，微軟于華盛頓州雷德蒙德總部舉行發(fā)布會,，宣布推出新版必應(yīng)(Bing)搜索引擎(https://www.bing.com/new)和 Edge 瀏覽器，集成了 OpenAI 開發(fā)的近期大熱的 ChatGPT 技術(shù),，向老對手谷歌發(fā)起新挑戰(zhàn),。據(jù)微軟介紹，新版必應(yīng)搜索引擎最大的升級是,，除了傳統(tǒng)搜索展示的網(wǎng)頁鏈接列表外,，還會在網(wǎng)頁右側(cè)直接給出答案，類似于 ChatGPT 的方式來回答具有上下文的問題,，如對比產(chǎn)品優(yōu)劣,、制定旅行計(jì)劃、定制聚會菜單等,，從而大大優(yōu)化搜索體驗(yàn),。

微軟CEO薩蒂亞·納德拉表示，新必應(yīng)搜索采用GPT 3.5的升級版的語言模型“普羅米修斯”,，比 ChatGPT 使用的GPT 3.5更強(qiáng)大,，能夠使用最新信息和注釋答案更好地回答搜索查詢，可以切進(jìn)或切出聊天模式,，它的搜索查詢框最多可以接收1000個(gè)字符,。此外，目前的ChatGPT僅支持2021年以前的數(shù)據(jù),，但必應(yīng)的新版本更進(jìn)一步,，可以處理與更近期事件相關(guān)的查詢。在演示中,，搜索引擎甚至能夠回答關(guān)于自己的版本發(fā)布問題,，引用官方網(wǎng)站過去一小時(shí)內(nèi)剛剛披露的消息。

不過,，雖然新版必應(yīng)已于今天上線,，但現(xiàn)在大概率體驗(yàn)不到新版必應(yīng)，因?yàn)椤白烂媸芟揞A(yù)覽”的體驗(yàn)人數(shù)有限,，已經(jīng)擠不進(jìn)去了,。另外，用戶可以申請加入等待列表,，未來在開放完全訪問權(quán)限后將可注冊體驗(yàn),。公司預(yù)計(jì)在未來幾周內(nèi)推出移動版本，并將可使用人數(shù)擴(kuò)展到數(shù)百萬人,。同時(shí),，新版必應(yīng)并不會完全顛覆舊的、以鏈接為中心的必應(yīng),，二者還會共存,，AI的能力更多體現(xiàn)在為搜索進(jìn)行“賦能”,。

搜索領(lǐng)域的“軍備競賽”開啟

就在剛剛過去的周末，集成ChatGPT的新版必應(yīng)曾短暫上線,，部分幸運(yùn)用戶已經(jīng)體驗(yàn)到了其強(qiáng)大的能力,。今天，除了新版必應(yīng)搜索引擎之外,，微軟還在 Edge 瀏覽器上推出了兩項(xiàng)新的 AI 增強(qiáng)功能：聊天和撰寫,，二者也將被直接嵌入 Edge 的側(cè)邊欄內(nèi)。其中,，“聊天”功能允許用戶總結(jié)目前正在瀏覽的網(wǎng)頁或文檔,，并就內(nèi)容提出問題;“撰寫”則是充當(dāng)寫作助手，根據(jù)起始提示生成電子郵件,、社交媒體帖子等常用文本,。

據(jù)悉，微軟早已是ChatGPT的開發(fā)商OpenAI的主要投資者之一,，其旗下的Azure也是OpenAI的獨(dú)家云計(jì)算供應(yīng)商,。多年來對人工智能技術(shù)傾注百億美元、陪跑多年的微軟,，如今終于等來了收獲的時(shí)刻,，ChatGPT的意外爆紅，讓微軟在常年被壓一頭的搜索業(yè)務(wù)上有了挑戰(zhàn)谷歌的底氣,。

微軟CEO納德拉更是在發(fā)布會上高調(diào)宣稱,，“搜索引擎的技術(shù)大戰(zhàn)，始于今日”,。

他對媒體表示,，科技行業(yè)的生存之道在于必須足夠敏銳地看到變革的浪潮，然后重新調(diào)整技術(shù)和商業(yè)模式,，微軟經(jīng)歷了移動互聯(lián)網(wǎng)和云計(jì)算,，錯(cuò)過了前一個(gè)，抓住了后一個(gè),。自十五年前的云計(jì)算浪潮之后,，AI是少有的能讓他如此興奮的新技術(shù)。并且,，搜索引擎是一項(xiàng)非常有利可圖的業(yè)務(wù),，AI技術(shù)確保了微軟能在這一領(lǐng)域繼續(xù)進(jìn)擊,。

事實(shí)上,，在二十多年前，谷歌之所以一開始就能夠取得成功,，是因?yàn)樗匦聵?gòu)思了搜索領(lǐng)域可以做些什么,，才靠此打敗了當(dāng)年紅極一時(shí)的雅虎,。時(shí)至今日，全球每天有大約100億次搜索查詢,，有一半左右的提問都沒有得到準(zhǔn)確答案,，搜索引擎非常適合查找網(wǎng)站，但對于更復(fù)雜的問題或任務(wù)來說,，它往往不夠用,。當(dāng)前，搜索領(lǐng)域出現(xiàn)的可能的范式轉(zhuǎn)變則是微軟等企業(yè)迎來的絕佳機(jī)會,，如果做對了選擇和方向,，或許當(dāng)年谷歌和雅虎的情況還會再次上演。

也就是說,，這場由OpenAI開頭,，谷歌、微軟,、百度等企業(yè)加入的“軍備競賽”,，才剛剛開始。

有知情人士稱,，除了新版必應(yīng)和Edge外,，微軟還將向企業(yè)提供定制版ChatGPT，幫助大公司使用ChatGPT技術(shù)推出自己的聊天機(jī)器人,，并允許公司創(chuàng)建自己的ChatGPT自定義版本,，即在發(fā)布時(shí)可刪除微軟或OpenAI品牌。這位知情人士說,，微軟設(shè)想用這項(xiàng)新技術(shù)幫助客戶推出新的聊天機(jī)器人,，或改進(jìn)現(xiàn)有的聊天機(jī)器人，它可以為客服在服務(wù)對話中提供回答建議,。

昨日,，谷歌CEO皮查伊宣布推出谷歌下一代 AI 對話系統(tǒng)Bard，以此應(yīng)對ChatGPT;百度也于昨日下午宣布將推出類似ChatGPT的產(chǎn)品——文心一言(英文名 ERNIE Bot),，將在三月份完成內(nèi)測并面向公眾開放,。

除百度外，國內(nèi)的科技巨頭近日也都有大動作,，多家知名互聯(lián)網(wǎng)公司也紛紛公布人機(jī)對話相關(guān)專利,。其中，騰訊公司申請的“人機(jī)對話方法,、裝置,、設(shè)備及計(jì)算機(jī)可讀存儲介質(zhì)”專利可實(shí)現(xiàn)人機(jī)順暢溝通;阿里巴巴達(dá)摩院申請的“人機(jī)對話及預(yù)訓(xùn)練語言模型訓(xùn)練方法、系統(tǒng)及電子設(shè)備”專利可提升問答交互的準(zhǔn)確性;華為公司申請的“人機(jī)對話方法以及對話系統(tǒng)”專利可識別用戶異常行為進(jìn)行回復(fù);三六零也在互動平臺表示，公司的人工智能研究院從2020年開始一直在包括類ChatGPT技術(shù)在內(nèi)的AIGC技術(shù)上有持續(xù)性的投入,，但截至目前僅作為內(nèi)部業(yè)務(wù)自用的生產(chǎn)力工具使用,，公司有計(jì)劃盡快推出類ChatGPT技術(shù)的demo版產(chǎn)品。

真的有那么好用嗎?

提到搜索引擎,，用戶吐槽最多的想必就是排名廣告了,，針對這一點(diǎn)，微軟的聲明類似于“改了,，但沒完全改”,。據(jù)悉，對于一些查詢,，包括有關(guān)購物的查詢,，新版必應(yīng)的聊天功能同樣將顯示廣告。不過,，與谷歌不同,，微軟沒有一個(gè)巨大的廣告帝國需要保護(hù)，因此該公司可能愿意放棄一些收入,，以從谷歌手中奪取搜索的市場份額,。

此外，微軟還聯(lián)合了OpenAI來專門實(shí)施保護(hù)措施,，抵御有害內(nèi)容,，努力解決錯(cuò)誤信息和虛假信息、內(nèi)容攔截,、數(shù)據(jù)安全等問題,，并根據(jù)自己的原則阻止那些宣傳有害或歧視性的內(nèi)容。微軟也將繼續(xù)運(yùn)用自身負(fù)責(zé)任AI生態(tài)系統(tǒng)的全部力量,，來開發(fā)新方法以降低風(fēng)險(xiǎn),。

同時(shí)，作為一個(gè)人工智能產(chǎn)品,，其自然也存在出錯(cuò)的可能性,，畢竟不少人就指責(zé)ChatGPT會自己編造一些答案。在官網(wǎng)中,，微軟在常見問題解答一欄稱,，必應(yīng)嘗試讓答案保持有趣和真實(shí)，但鑒于這是早期預(yù)覽版,，它仍可根據(jù)匯總的Web內(nèi)容顯示意外或不準(zhǔn)確的結(jié)果,，可以通過詢問“你在哪里獲得該信息?”來了解詳細(xì)信息或?yàn)樽约簷z查原始的信息來源。

異?；鸨?，但需要冷靜、再冷靜

此前，微軟創(chuàng)始人比爾·蓋茨表示,，他對ChatGPT以及去年人工智能領(lǐng)域的進(jìn)步感到非常興奮，這種技術(shù)出現(xiàn)的重大歷史意義,，不亞于互聯(lián)網(wǎng)和個(gè)人電腦的誕生,。在2月6日公布的最新采訪中，蓋茨罕見地再次表示,，人工智能將被廣泛議論,，成為“2023年最熱門的話題”，并在未來改變就業(yè)市場,。不過,，蓋茨警告，人工智能存在失控或走向錯(cuò)誤的風(fēng)險(xiǎn),，在引發(fā)討論的同時(shí)勢必也會帶來大量爭議,。

一個(gè)月之前，OpenAI的知名度也還僅限于科技圈內(nèi),，但伴隨著ChatGPT的爆火,，OpenAI的網(wǎng)站訪問量快速攀升，目前已躋身全球TOP50網(wǎng)站,。去年11月時(shí),，OpenAI網(wǎng)站的月訪問量為1830萬，主要訪問人群來自技術(shù)社區(qū),，而在今年1月份,，該網(wǎng)站的訪問量已經(jīng)突破了6.72億，增長了3572%,，這也意味著OpenAI的網(wǎng)站訪問量超越了AOL,、Zoom和AT&T等巨頭。

面對這樣全球性的熱點(diǎn),，A股自然也不會放過炒作和投機(jī)的機(jī)會,。截至2023年2月，ChatGPT概念股已有24只股票,，相關(guān)ChatGPT概念股“漲聲”一片,。Wind數(shù)據(jù)顯示，春節(jié)開市以來截止2月8日,，Wind熱門概念“ChatGPT”指數(shù)累計(jì)上漲超60%,，海天瑞聲、云從科技等累計(jì)漲幅已經(jīng)翻倍,。由于股價(jià)的異常波動,，部分概念股公司已經(jīng)收到關(guān)注函，現(xiàn)在聞訊入場的投資者，很可能會面臨虧損的結(jié)果,，請大家務(wù)必冷靜對待,。

同樣，東北證券首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家付鵬也表示,，他對此類項(xiàng)目保持謹(jǐn)慎態(tài)度,，“我不是一個(gè)IT男，沒法從技術(shù)層面去評價(jià),。但是一旦一個(gè)新生事物突然之間告訴我融資融了多少錢的時(shí)候,，我會超級謹(jǐn)慎，可能會認(rèn)為它虛的東西多于實(shí)的東西”,。付鵬認(rèn)為,，就像這幾年大火的元宇宙一樣，每當(dāng)有一個(gè)新的熱點(diǎn),，國內(nèi)就會掀起一輪熱潮,，但是熱潮過后并沒有幾個(gè)想項(xiàng)目是真正能夠走下去的，“我們所有的人都在等一個(gè)突破,，但是恰恰所有東西都無法形成突破,，導(dǎo)致這種熱點(diǎn)式的項(xiàng)目頻發(fā)，但真正的突破點(diǎn)卻遲遲沒有產(chǎn)生”,。

寫在最后

筆者認(rèn)為,，ChatGPT是首次在產(chǎn)品層面讓用戶進(jìn)行了打分，并非是純技術(shù)的突破,，對于中文環(huán)境來說,，雖然國內(nèi)企業(yè)已經(jīng)具有了大模型的研發(fā)和訓(xùn)練實(shí)力，但由于中文語料相比英文語料在數(shù)量上少太多,，同時(shí)語料質(zhì)量參差不齊,，想要做出媲美或者超越ChatGPT的產(chǎn)品，想必還有一段路要走,，最終這顆“掌上明珠”花落誰家更是尚未可知,。